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1、控制圖及其背后的故事控制圖及其背后的故事控制圖+3s1234567891018171615141312111098765 -3s average點(diǎn)落在該區(qū)間的概率為點(diǎn)落在該區(qū)間的概率為99.7%components of every control chart:1. data points3. upper control limit2. center line 4. lower control limit控制圖原理：n1） 3 原理： 若變量x服從正態(tài)分布,那么,在 3 3 范圍內(nèi)包含了99.73% 的數(shù)值。n2） 中心極限定理： 無(wú)論產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平的總體分布是什么，其 的分布（每個(gè) 都是

2、從總體的一個(gè)抽樣的均值）在當(dāng)樣本容量逐漸增大時(shí)將趨向于正態(tài)分布。xx正態(tài)性假定有實(shí)際意義嗎？n1）不是在研究一門精確的科學(xué)，而是作為一種謹(jǐn)慎的工業(yè)指導(dǎo)；n2）大部分的實(shí)際情況的數(shù)據(jù)分布與正態(tài)分布極為相似；n3）根據(jù)中心極限定理進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理；n4）如果不適合可以不需要用正態(tài)曲線直接來(lái)分析；質(zhì)量特性分類計(jì)量值計(jì)量值(variable):variable):定量的數(shù)據(jù)定量的數(shù)據(jù)；值可以取給定范圍內(nèi)的任何一個(gè)可能的數(shù)值 。計(jì)數(shù)值計(jì)數(shù)值(attribute)(attribute)：定性的數(shù)據(jù)：定性的數(shù)據(jù)；值可以取一組特定的數(shù)值,而不能取這些數(shù)值之間的數(shù)值 。計(jì)件型計(jì)點(diǎn)型控制圖的分類v計(jì)量值控制圖：計(jì)量值控制圖：均值-極差控制圖(x bar-r)均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖(x bar s)單值-移動(dòng)極差控制圖(x-mr)v計(jì)數(shù)值控制圖：計(jì)數(shù)值控制圖：不良率控制圖（p)不良數(shù)控制圖(pn)缺陷數(shù)控制圖(c)單位缺陷數(shù)控制圖(u) 計(jì)量型數(shù)據(jù)嗎？ 性質(zhì)上是否均勻或不能按子組取樣？關(guān)心的是不合格品率嗎？樣本容量是否恒定？樣本容量是否恒定？ 子組容量 9？mrx sx rx np或p圖p圖c或u圖u圖是否是是

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