管理學(xué)實務(wù)模塊五激勵管理PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1管理學(xué)實務(wù)模塊五激勵管理管理學(xué)實務(wù)模塊五激勵管理第1頁/共70頁1.激勵的激勵的涵義涵義1.1 需要需要與與動機(jī)動機(jī) 心理學(xué)家認(rèn)為，需要是指人們某種缺乏或不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出人們的生存和發(fā)展對于客觀條件的依賴性，是個體活動的積極性源泉。 人的需要是動機(jī)的基礎(chǔ)，動機(jī)是驅(qū)使人產(chǎn)生某種行為的內(nèi)在力量，它是由人的需要所引起的。動機(jī)是個體和環(huán)境相互作用的結(jié)果，動機(jī)的產(chǎn)生必然是因為其某種未滿足的需要，但反過來，并不是有需要就一定會產(chǎn)生引發(fā)動機(jī)的行為。第2頁/共70頁生理生理或或心理心理上上的刺的刺激激需需求求欲欲望望動動機(jī)機(jī)行行為為需求需求滿足滿足程度程度產(chǎn)生新的刺激產(chǎn)生新的刺激 圖1- 需要與動

2、機(jī) 第3頁/共70頁第4頁/共70頁第5頁/共70頁第6頁/共70頁強(qiáng)化型激勵強(qiáng)化型激勵 過程型激勵過程型激勵內(nèi)容型激勵內(nèi)容型激勵 S O S O R R 外在壓力外在壓力 內(nèi)在動力內(nèi)在動力 目標(biāo)吸引目標(biāo)吸引外在環(huán)境外在環(huán)境 需要、動機(jī)需要、動機(jī) 有一定效價的目標(biāo)有一定效價的目標(biāo)圖2- 人類行為動力系統(tǒng)與激勵第7頁/共70頁第8頁/共70頁第9頁/共70頁第10頁/共70頁第11頁/共70頁需要層次一般激勵因素（追求目標(biāo)）管理措施管理措施生理需要食物、住所等身體保健、基本工作條件、福利設(shè)備安全需要職位保障、意外的防止安全的工作環(huán)境、退休金制度、健康保險制度、意外保險等社交需要友誼、愛、團(tuán)體的接

3、納與組織的一致團(tuán)體活動制度、互助制度、娛樂制度、教育培訓(xùn)制度尊重需要地位、權(quán)力、責(zé)任、尊重、認(rèn)可人事考核制度、晉升制度、獎金制度、表彰制度自我實現(xiàn)需要成長、成就、具有挑戰(zhàn)性工作參與制度、提案制度、創(chuàng)造性工作、工作成就第12頁/共70頁立，并以不同的方式影響著人們的行為。第13頁/共70頁自我實現(xiàn)的需求自我實現(xiàn)的需求尊重需求尊重需求社交需求社交需求安全需求安全需求生理需求生理需求工作中的成就感工作中的成就感 工作中得到認(rèn)可和贊賞工作中得到認(rèn)可和贊賞工作本身的挑戰(zhàn)和興趣工作本身的挑戰(zhàn)和興趣工作責(zé)任及自身發(fā)展工作責(zé)任及自身發(fā)展企業(yè)管理政策企業(yè)管理政策與周圍的人際關(guān)系情況與周圍的人際關(guān)系情況工作環(huán)境和

4、條件工作環(huán)境和條件 工作安全感工作安全感 工資和個人生活等工資和個人生活等 保健因素保健因素圖 需求層次論與雙因素理論之間的關(guān)系需求層次論與雙因素理論之間的關(guān)系 馬斯洛的需求層次論馬斯洛的需求層次論 赫茨伯格的雙因素理赫茨伯格的雙因素理論論 第14頁/共70頁第15頁/共70頁ERG理論需要層次理論生存需要生理需要安全需要相互關(guān)系需要社交需要尊重需要成長需要自我實現(xiàn)的需要第16頁/共70頁第17頁/共70頁第18頁/共70頁反饋反饋圖圖3- 期望激勵模式示意期望激勵模式示意圖圖 第19頁/共70頁第20頁/共70頁橫向比較，也會把自己現(xiàn)在的投入報酬比率同過去的狀況進(jìn)行縱向比較，并且根據(jù)比較的結(jié)

5、果決定今后的行動。第21頁/共70頁第22頁/共70頁第23頁/共70頁第24頁/共70頁第25頁/共70頁第26頁/共70頁第27頁/共70頁第28頁/共70頁第29頁/共70頁第30頁/共70頁第31頁/共70頁第32頁/共70頁第33頁/共70頁第34頁/共70頁和發(fā)展對于客觀條件的依賴性，是個體活動的積極性源泉。n2.動機(jī)是驅(qū)使人產(chǎn)生某種行為的內(nèi)在力量，它是由人的需要所引起的。第35頁/共70頁變量；行為反應(yīng)變量）。第36頁/共70頁第37頁/共70頁第38頁/共70頁第39頁/共70頁第40頁/共70頁第41頁/共70頁第42頁/共70頁第43頁/共70頁第44頁/共70頁第45頁/共70頁第46頁/共70頁第47頁/共70頁4.報告內(nèi)容要合理、完整；論述符合邏輯。5所有同學(xué)都應(yīng)積極參與、共同完成調(diào)查報告。第48頁/共70頁第49頁/共70頁第50頁/共70頁第51頁/共70頁二、名詞解釋二、名詞解釋1.效價2.需要層次理論3.期望理論4.公平理論5.強(qiáng)化理論6.激勵因素與保健因素第52頁/共70頁第53頁/共70頁第54頁/共70頁第55頁/共70頁第56頁/共70頁第57頁/共70頁第58頁/共70頁第59頁/共70頁