保安部接管工作計(jì)劃與保安部新年工作計(jì)劃匯編

1、保安部接管工作計(jì)劃、目的：1. 為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù)， 確保安全。、標(biāo)準(zhǔn)：1.依“行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù) ”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn)： “預(yù)見性，主動(dòng)性， 熱情性，周到性 ”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會(huì)到感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 態(tài)度。2. 不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來不便。3. 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程：四。具體采取措施：1. 根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點(diǎn)，確保24小時(shí)有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。

2、1）收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí)，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工 作。2）c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過往行人的指引和過往車輛的疏通，及注意異常情況，確 保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。3）車庫出口當(dāng)值主要控制人員的進(jìn)出，加強(qiáng)管理防范安全。4）四樓會(huì)所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會(huì)所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情 況，確保會(huì)所公共物品安全。5）其它執(zhí)勤崗位不變，主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強(qiáng)安全 警戒，確保安全。2.規(guī)范隊(duì)員的儀容儀表及加強(qiáng)儀容衛(wèi)生的要求，力求達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，樹立良好的外在形象 。3.加強(qiáng)規(guī)范崗位值勤文明用語，保證崗位值勤禮儀程序的

3、正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。4. 控制好各個(gè)出入口，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證不認(rèn)人，憑證進(jìn)入的工作原則，做到不明身份的人員 絕對不允許進(jìn)入大廈。5. 做好安全防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保 接管收樓工作的正常進(jìn)行。6. 根據(jù)來收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口人員復(fù)雜，若由大堂當(dāng)值人員以登 記的方式來控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨 時(shí)接待出入卡，由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。7. 做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識牌、提醒牌等相關(guān)工作來方便業(yè)主行走。8. 做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的應(yīng)急工作。9.

4、做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。10. 加強(qiáng)樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無缺，及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。11. 加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù)，及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔 ，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。12. 做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。13. 加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理，發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性能，確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)助 收樓工作人員做好其它工作。14. 加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度，及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識與安全意識，時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場注意安全和看管好自己小孩。15. 加強(qiáng)廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。16. 協(xié)助其他

5、工作人員做好其它事情。以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的準(zhǔn)備與部署，請各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！保安部新年工作計(jì)劃范文1、長期以來，因客戶單位對勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法認(rèn)識未到位，支付給我公司的服 務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí) ，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司 目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。二、 xx年工作計(jì)劃新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守 信，嚴(yán)格遵循保安服務(wù)管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)

6、定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年， 我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有保安服務(wù)管理?xiàng)l例為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心 百倍，決心繼續(xù)以貫徹保安服務(wù)管理?xiàng)l例為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確?？蛻羧?身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。（一 ） 工作目標(biāo)1、力爭年初啟動(dòng)中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。3、依法開展保安服務(wù)活動(dòng)，確?？蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發(fā) 生刑事案件和影響較大的治安事件。4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn) 260萬，力爭達(dá)到

7、 300萬元，確保創(chuàng)利稅達(dá)到 60萬元。6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。（二）工作方法 1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好保安服務(wù)管理?xiàng)l例，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依 法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法，依照法律要求處理好公司與客戶之間和 諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相 關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人 員準(zhǔn)入關(guān)，對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管 理，加大隊(duì)伍建設(shè)

8、力度，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開展管理工作和執(zhí) 行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機(jī)制，更進(jìn)一步優(yōu)化保 安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。人性化5、繼續(xù)深入 “人性化 ”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇，是解除員工后顧 之憂的基本保障，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入 ”管理，不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時(shí)的工作和 生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實(shí)際困難，激發(fā)員工對公司的熱愛，增強(qiáng)他們的歸屬感 和對公司的信賴，以宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。（三）工作建議 1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì)， 促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：一是存在大量非法 保安組織。由于保安服務(wù)管理?xiàng)l例出臺(tái)前，我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法 規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不 到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招 收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平