孵化器經(jīng)營(yíng)與建設(shè)

1、孵化器的經(jīng)營(yíng)與管理 XX漢邦科技XX 中韓大廈創(chuàng)業(yè)（輔導(dǎo)）基地 全明哲 2015年M月30日 目錄 第一章孵化器的興起（略） 第一節(jié)孵化器概念 第二節(jié)國(guó)外孵化器的產(chǎn)生和發(fā)展 第三節(jié)我國(guó)孵化器的發(fā)展 第四節(jié)孵化器的類(lèi)型 第二章孵化器的性質(zhì)和特點(diǎn) 第一節(jié)孵化器的性質(zhì)（略） 第二節(jié)孵化器的特點(diǎn)（略） 第三節(jié)孵化器的發(fā)展趨勢(shì)（1-3） 第四節(jié)孵化器的商業(yè)模式（3-5） 第五節(jié) 我國(guó)孵化器的發(fā)展形態(tài)（略） 第三章孵化的體制和機(jī)制 第一節(jié)孵化器的投資主體分析（略） 第二節(jié)孵化器的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)（略） 第三節(jié)政府在孵化器中的角色比較（略） 第四章籌建孵化器 第一節(jié)孵化器籌建條件分析 (6-7) 第二節(jié)孵

2、化器籌建方案設(shè)計(jì) (7-18) -5-/110 第五章孵化器經(jīng) 第一節(jié)孵化器的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn) (18-27) 第二節(jié)孵化器公司運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì) (27-49) 第六章孵化器的內(nèi)部管理 第一節(jié)構(gòu)建孵化器組織系統(tǒng) (50-55) 第二節(jié)孵化器經(jīng)理和工作團(tuán)隊(duì) (55-58) 第三節(jié)孵化器內(nèi)部管理要點(diǎn) 第七章孵化器的服務(wù) (58-62) 第一節(jié)物業(yè)服務(wù)和商務(wù)服務(wù) 63-67) 第二節(jié)融資服務(wù) (67-70) (70-72) 第三節(jié)孵化服務(wù) 第八章入孵企業(yè)的選擇 第一節(jié)認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的潛在價(jià)值 (72-78) 第二節(jié)篩選入孵企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 78-80) 第三節(jié)對(duì)入孵企業(yè)的評(píng)估 80-83) 第四節(jié)選擇入孵企業(yè)的幾個(gè)策略

3、 (83-87) 第九章在孵企業(yè)的成長(zhǎng)及其評(píng)價(jià)指標(biāo) 第一節(jié) 營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境(87-89) 第二節(jié)為入孵企業(yè)提供有針對(duì)性服務(wù)(90-92) 第三節(jié)影響在孵企業(yè)成長(zhǎng)的兩大要素：資金和服務(wù) 網(wǎng)絡(luò) (92-96) 第四節(jié) 對(duì)在孵企業(yè)的監(jiān)測(cè)(96-98) 第五節(jié) 對(duì)在孵企業(yè)的評(píng)價(jià)(98-101) 第十章在孵企業(yè)的畢業(yè) 第一節(jié) 在孵企業(yè)畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（101-103） 第二節(jié) 對(duì)畢業(yè)企業(yè)的持續(xù)關(guān)注（104-106） 第二章孵化器的性質(zhì)和特點(diǎn) 第三節(jié)孵化器的發(fā)展趨勢(shì) 面臨新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，緊跟現(xiàn)代科技革命的發(fā)展，孵化器 的特點(diǎn)與新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)更為融合了，并集中呈現(xiàn)岀向?qū)I(yè)化、 網(wǎng)絡(luò)化、公司化、虛擬化發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，孵

4、化器與風(fēng)險(xiǎn) 投資結(jié)合得更緊密了。新經(jīng)濟(jì)下孵化器的特點(diǎn)將體現(xiàn)為： 專(zhuān)業(yè)化 企業(yè)孵化器向?qū)I(yè)化方向的發(fā)展，主要表現(xiàn)為孵化器根 據(jù)提供服務(wù)的對(duì)彖的不同，劃分為不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的企業(yè)孵化 器，成為專(zhuān)門(mén)針對(duì)某個(gè)高新技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化和中小科 技企業(yè)培育的孵化機(jī)構(gòu)。在孵化場(chǎng)地的設(shè)計(jì)和使用上更加注 重專(zhuān)業(yè)性，在各項(xiàng)服務(wù)上專(zhuān)業(yè)色彩濃厚，比綜合性科技企業(yè) 孵化器在技術(shù)、市場(chǎng)信息、人才培養(yǎng)方面更具專(zhuān)業(yè)特色，其 孵化能力和服務(wù)水平都比較高，而且畢業(yè)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ?比較大。按照孵化器孵化產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不同，孵化器可分為生 物醫(yī)藥、軟件、電子商務(wù)、新材料、農(nóng)業(yè)技術(shù)孵化器等。 網(wǎng)絡(luò)化 從目前企業(yè)孵化器的發(fā)展來(lái)看，一個(gè)基本趨勢(shì)

5、就是向網(wǎng) 絡(luò)化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化就是孵化器各成員之間相互合作形成網(wǎng)絡(luò) 組織機(jī)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)調(diào)作用，網(wǎng)絡(luò)成員之間可以進(jìn) 行有效的溝通，實(shí)現(xiàn)孵化孵化服務(wù)的互補(bǔ)和利用效率的最大 化，網(wǎng)絡(luò)化可以大大降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。中國(guó)目 前孵化器網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)是以一定地域?yàn)榛A(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)組織 機(jī)構(gòu)自發(fā)的在孵化器相對(duì)密集的地區(qū)發(fā)展起來(lái)并逐步擴(kuò)展; 主要有以下四個(gè)層次：以城市或地區(qū)為基礎(chǔ)的企業(yè)孵化器網(wǎng) 絡(luò)、以跨地區(qū)或跨城市為基礎(chǔ)的企業(yè)孵化器網(wǎng)絡(luò)、以整個(gè)國(guó) 家為地域基礎(chǔ)的孵化器網(wǎng)絡(luò)和在國(guó)際間形成的企業(yè)孵化器 網(wǎng)絡(luò)。 公司化 目前，孵化器的發(fā)展正在由過(guò)去的國(guó)營(yíng)公益型正向企業(yè) 化運(yùn)作的公司化方向發(fā)展。尤其在我國(guó)，創(chuàng)業(yè)

6、中心的事業(yè)單 位性質(zhì)和國(guó)有、國(guó)營(yíng)的體制機(jī)制特點(diǎn)，使創(chuàng)業(yè)中心的發(fā)展受 到了嚴(yán)重的制約，產(chǎn)生了很多問(wèn)題。因此，原來(lái)由政府投資 的高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心的事業(yè)單位向自負(fù)盈虧的企業(yè)化方向 發(fā)展便成為一個(gè)重要的問(wèn)題。近期，國(guó)內(nèi)建立的孵化器在公 司化方面作出了有益的探索，孵化器嘗試納入市場(chǎng)體系，進(jìn) 行企業(yè)化運(yùn)作，取得了一定的成效。 現(xiàn)有的孵化器基本都是有物理空間為基礎(chǔ)的，在這個(gè)基 礎(chǔ)上為在孵企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)和 其它服務(wù)。信息技術(shù)的發(fā)展使得虛擬化成為可能并最終成為 一種潮流。目前可以預(yù)見(jiàn)并可以實(shí)現(xiàn)的是，在物理孵化器的 層面上建立一個(gè)虛擬平臺(tái)，以這個(gè)平臺(tái)為依托向企業(yè)（尤其 是異地的、距離較遠(yuǎn)

7、的企業(yè)）提供全面的遠(yuǎn)程服務(wù)，這些服 務(wù)的內(nèi)容既包括現(xiàn)有孵化器已有的服務(wù)，又有孵化器專(zhuān)家網(wǎng) 絡(luò)之外的其它機(jī)構(gòu)參與、甚至包括在孵企業(yè)。 與風(fēng)險(xiǎn)投資的結(jié)合 孵化器和風(fēng)險(xiǎn)投資都是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長(zhǎng)的要素，從投資 經(jīng)濟(jì)向培育經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變中，孵化器與風(fēng)險(xiǎn)投資有著異曲同工 之妙，風(fēng)險(xiǎn)投資以資本的方式培育著企業(yè)，而孵化器則注重 構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境；同時(shí)，專(zhuān)業(yè)孵化器會(huì)促使新 興行業(yè)在空間上的集聚，為企業(yè)提供共享的平臺(tái)和無(wú)限的商 機(jī)。目前，風(fēng)險(xiǎn)投資與孵化器結(jié)合被很多專(zhuān)業(yè)人士所認(rèn)同。 對(duì)孵化器的入孵企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，其成功率將大大提高; 因此，孵化器正在日益受到投資者的重視，而成為一種新的 投資品。二者的融合將表

8、現(xiàn)在三個(gè)方面：一是在新產(chǎn)業(yè)的生 長(zhǎng)點(diǎn)上、在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的融合；二是營(yíng)造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的集聚空 間；三是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)種子期的融合。 第四節(jié)孵化器的商業(yè)模式 孵化器作為一種新的商業(yè)模式，近幾十年成為許多政府 機(jī)構(gòu)用于作為鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的政策工具之一，并越來(lái)越受到社會(huì) 各界的關(guān)注。這是因?yàn)榉趸魇沁m應(yīng)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)新誕生的商業(yè) 模式。新經(jīng)濟(jì)的形成推動(dòng)了企業(yè)孵化器的發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)中的 經(jīng)濟(jì)培育性和創(chuàng)業(yè)重要性把孵化器推到了重要位置。正是在 這個(gè)意義上，孵化器應(yīng)該是新經(jīng)濟(jì)下的一種商業(yè)模式，這是 以培育企業(yè)而創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式；是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)復(fù)雜性和 培育性新誕生的一種商業(yè)模式。這種商業(yè)模式以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者 的潛在價(jià)值并培育創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市

9、場(chǎng)價(jià)值，而實(shí)現(xiàn)孵化器自身 的增值。簡(jiǎn)言之，孵化器就是培育企業(yè)的企業(yè)。孵化器作為 一種新的商業(yè)模式，正在成為一種新的投資品。孵化器的商 業(yè)價(jià)值是在它的價(jià)值形態(tài)當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)的，孵化器價(jià)值形態(tài) 的特點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：孵化全過(guò)程的價(jià)值增值服務(wù)和長(zhǎng)期投資 雙贏。 -全程價(jià)值增值服務(wù) 企業(yè)孵化器通常是通過(guò)為對(duì)創(chuàng)辦初期的孵化企業(yè)做大 量的投入，為它們提供大量廉價(jià)的工作空間和各類(lèi)服務(wù)，然 后獲取孵化企業(yè)的股權(quán)作為回報(bào)的。一個(gè)孵化企業(yè)在孵化器 內(nèi)部的孵化過(guò)程就是一個(gè)從小到大、從初創(chuàng)到成熟的過(guò)程。 在這個(gè)孵化過(guò)程中，孵化器提供的價(jià)值增值服務(wù)幾乎是無(wú)所 不在的，可以說(shuō)涵蓋了初創(chuàng)企業(yè)的孵化“全程”。比如說(shuō)， 在企業(yè)初創(chuàng)階

10、段，孵化器提供工作空間以及相應(yīng)的物業(yè)管理 服務(wù)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（管理團(tuán)隊(duì)）的管理培訓(xùn)服務(wù)等;在企業(yè)成 長(zhǎng)階段，孵化器提供中介增值服務(wù)，并隨時(shí)提供企業(yè)需要的 服務(wù)等等。而且，孵化器提供的服務(wù)是提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)成活和 成功率，通過(guò)小企業(yè)的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)小企業(yè)和孵化器的市 場(chǎng)價(jià)值，即“增值”。所以稱(chēng)之為“全程價(jià)值增值服務(wù)”。 -長(zhǎng)期投資雙贏 企業(yè)孵化器與孵化企業(yè)的關(guān)系是非競(jìng)爭(zhēng)性的，是合作性 的，是共生雙贏的。這是因?yàn)椋趸饕环矫媸箘?chuàng)業(yè)者更加 專(zhuān)注于他的事業(yè)，幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的追求；另一方 面，孵化器又通過(guò)創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的培育功能，創(chuàng) 建品牌。孵化器的投資是長(zhǎng)期性的、已經(jīng)資本化了的。在孵 企業(yè)市

11、場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否，直接與孵化器的生存發(fā)展相關(guān)。 而孵化企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)又是與孵化器的經(jīng)營(yíng)密切相關(guān) 的。孵化器經(jīng)營(yíng)好，在孵企業(yè)能得到高質(zhì)量的服務(wù)，還能夠 利用孵化器的內(nèi)外部資源（例如關(guān)系網(wǎng)、品牌效應(yīng)等）擴(kuò)展 自己的業(yè)務(wù)，使在孵企業(yè)能得到好的發(fā)展；同時(shí)，在孵企業(yè) 發(fā)展順利，市場(chǎng)價(jià)值順利增值，可以為孵化器帶來(lái)收益以實(shí) 現(xiàn)“生存一一發(fā)展”良性循環(huán)，并能夠樹(shù)立孵化器的品牌效 應(yīng)?？梢?jiàn)，二者是緊密相朕、投資雙贏的。 第四章籌建孵化器 第一節(jié)孵化器籌建條件分析 在孵化器建設(shè)之前必須認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)事實(shí)，就是并非所 有的人都適合建立孵化器。創(chuàng)建孵化器，尤其是作為投資性 質(zhì)的活動(dòng)就更有必要在事先仔細(xì)地考慮各種狀況

12、、各種資源 是否具備，詳細(xì)分析投資孵化器是否可行，然后作出一個(gè)理 性的判斷。當(dāng)然，非盈利性孵化器也要做可行性分析。孵化 器的籌建需要具備各種各樣的條件，尤其是在新經(jīng)濟(jì)下，對(duì) 各種資源和各類(lèi)要素的要求更加嚴(yán)格、細(xì)化。因此，在創(chuàng)辦 一家成功的孵化器之前作出詳細(xì)而正確的分析是非常有必 要的。 按照我們前面對(duì)孵化器性質(zhì)的分類(lèi)，孵化器有盈利性和非盈 利性兩大類(lèi)，創(chuàng)建不同性質(zhì)的孵化器有不同的重點(diǎn)和關(guān)注面, 以下就以問(wèn)題的形式來(lái)引導(dǎo)對(duì)孵化器籌建條件的分析。 1. 創(chuàng)建盈利性孵化器之前必須考慮的問(wèn)題 -是否真正為了滿足投資收益最大化的目的？ -是否符合結(jié)構(gòu)合法化的要求，比如從某項(xiàng)物業(yè)開(kāi)始運(yùn)作變 更為XX? -

13、孵化器能夠提供什么樣的核心服務(wù)？ -有無(wú)孵化器最初的結(jié)構(gòu)設(shè)想？ 籌建孵化器有什么內(nèi)、外部?jī)?yōu)勢(shì)？ -孵化器的商業(yè)模式有什么特色？ -經(jīng)營(yíng)成本和持續(xù)的融資來(lái)源有哪些方面？ 有什么綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)？ -能否從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尋找到合適的經(jīng)理人選？ 有無(wú)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)預(yù)算方案？ -能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備齊全的法律文件？ -建立多大的孵化面積合適？ -對(duì)入孵企業(yè)的篩選和畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ -怎樣監(jiān)督和評(píng)價(jià)入孵企業(yè)？ 是否建立對(duì)經(jīng)理和主要工作人員的合理和薪酬和激勵(lì)機(jī) 制？ 有無(wú)培訓(xùn)計(jì)劃？ -如何檢查孵化器的經(jīng)營(yíng)水平？ -孵化器發(fā)展前景及規(guī)劃藍(lán)圖是什么？ 第二節(jié)孵化器籌建方案設(shè)計(jì) 從孵化器的特點(diǎn)、性質(zhì)和體現(xiàn)的功能出發(fā)，

14、設(shè)計(jì)出公司 制的孵化器公司治理結(jié)構(gòu)方案，是解決孵化器諸多問(wèn)題的中 心。首先，要合理定位政府和其它投資主體的關(guān)系。政府在 孵化器建設(shè)中所起的主要作用是宏觀政策、包括法律法規(guī)的 制訂和實(shí)施，在孵化器初創(chuàng)階段給予一定的財(cái)政資金支持。 其次，孵化器必須作為一個(gè)完全公司化的經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行運(yùn)作, 只有這樣才能從根本上保證孵化器利益主體能夠承擔(dān)投資 風(fēng)險(xiǎn)，才能使孵化器進(jìn)行完全的市場(chǎng)化運(yùn)作。再次在一個(gè)完 全的市場(chǎng)化體系中，孵化器必須能夠吸引為數(shù)眾多的、身份 各異的投資者如政府、民間機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)投資商、企業(yè)甚至個(gè) 人的加入，社會(huì)中介網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)家咨詢網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)服務(wù)才能夠 真正起到孵化作用，最好的職業(yè)經(jīng)理人才能夠真正發(fā)揮

15、作用。 孵化器經(jīng)濟(jì)效能發(fā)揮到最大時(shí)社會(huì)效能必將相應(yīng)得以體現(xiàn)， 孵化器事業(yè)才會(huì)有真正的大發(fā)展。 為了闡明有較好的法人治理結(jié)構(gòu)的公司化孵化器，我們 設(shè)計(jì)了一個(gè)專(zhuān)業(yè)化使產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的、有風(fēng)險(xiǎn)投資參與的、多 元化投資的孵化器籌建方案。 1. 概述 名稱(chēng)：品牌十專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十孵化器XX公司 地點(diǎn)：所在城市十所在地區(qū)十物業(yè)名稱(chēng)十門(mén)牌 孵化空間：總孵化而積=入孵企業(yè)孵化面積（比例） +孵 化器公司辦公面積（比例）十公共服務(wù)面積（比例） 成立原因： 主發(fā)起企業(yè)單位辦孵化器的主要?jiǎng)右蚝拖嚓P(guān)動(dòng)因 與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)系 與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系 與產(chǎn)業(yè)政策的相關(guān)性 與產(chǎn)業(yè)組織的相關(guān)性 服務(wù)對(duì)象： 可轉(zhuǎn)化的創(chuàng)業(yè)資源 該

16、領(lǐng)域科技性創(chuàng)新小企業(yè) 有志創(chuàng)辦公司的留學(xué)人員、科技創(chuàng)業(yè)者、高校創(chuàng)業(yè)師生 孵化器特色： 專(zhuān)業(yè)特色 所提供服務(wù)的特色 經(jīng)營(yíng)方式： -運(yùn)作機(jī)制 篩選對(duì)彖，采取空間孵化或虛擬孵化，提供的服務(wù)和相關(guān) 費(fèi)用的收取 投入的方式，實(shí)現(xiàn)收益的原則 孵化器近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 支持單位： 地區(qū)政府相關(guān)部門(mén) 地區(qū)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì) 會(huì)主要股東： 主發(fā)起單位名稱(chēng) 與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的大學(xué)名稱(chēng) 專(zhuān)業(yè)研究院所名稱(chēng) 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)名稱(chēng) 個(gè)人投資者XX 2. 籌建背景 國(guó)內(nèi)外和地區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 孵化器的發(fā)展概況 相關(guān)理論簡(jiǎn)述 該專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 培育該專(zhuān)業(yè)中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的必要性 創(chuàng)建孵化器對(duì)該地區(qū)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重大作用 創(chuàng)建孵

17、化器的其它積極影響 2. 1籌建目標(biāo) 社會(huì)目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo) 2籌建原則 盈利 市場(chǎng)化影響和公司化運(yùn)作的必然性選擇 孵化器對(duì)產(chǎn)業(yè)基地的公益性創(chuàng)業(yè)服務(wù)所體現(xiàn)的方面 構(gòu)建商業(yè)運(yùn)作模式 啟動(dòng)和完善 運(yùn)作啟動(dòng)并在運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行完善 對(duì)資金和時(shí)間的節(jié)約 對(duì)現(xiàn)有資源的利用 利用原有的場(chǎng)地、機(jī)器設(shè)備等資源，在籌建過(guò)程中減少 硬件投入費(fèi)用 根據(jù)產(chǎn)業(yè)涉及面大小，籌建時(shí)相應(yīng)加大對(duì)哪些設(shè)施的投 入。 如何充分利用大學(xué)院?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)所提供的各種資源、 實(shí)驗(yàn)裝備、技術(shù)信息等 對(duì)入孵企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn) 孵化器建設(shè)的核心工作是要營(yíng)造一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍, 在對(duì)入孵企業(yè)進(jìn)行篩選時(shí)，采用靈活的方式，主動(dòng)上門(mén)尋找 有潛力的小企業(yè)，并積極

18、吸引其入孵孵化器，為將來(lái)孵化器 的進(jìn)一步發(fā)展打基礎(chǔ)孵化器將因此而成為產(chǎn)業(yè)基地的創(chuàng)新 源頭。 2. 3優(yōu)勢(shì)分析 政策支持 引用有關(guān)扶持方面創(chuàng)建、發(fā)展的法律、法規(guī) 引用政府有關(guān)部門(mén)的扶持文件 引用有關(guān)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的文件 引用領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)權(quán)威人士支持性的言論 區(qū)域環(huán)境 區(qū)域壞境的描述 區(qū)域壞境的優(yōu)勢(shì)分析 發(fā)展前景 創(chuàng)業(yè)小企業(yè)的發(fā)展前景 產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 企業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ) 投資主體中實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ) 投資主體中風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ) 主要管理人員的企業(yè)從業(yè)背景基礎(chǔ) 綜合支撐體系的協(xié)助 政府部門(mén)的支持 大學(xué)、研究院的協(xié)助力量 綜合科研協(xié)作單位 專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò) 投、融資支持體系 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備 中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 3. 籌

19、建與規(guī)劃 31辦公場(chǎng)地 啟動(dòng)階段：可利用作為辦公場(chǎng)地的物業(yè)名稱(chēng)，地址：地區(qū)名 十道路名；相臨的街道名，面積；在第一年內(nèi)預(yù)計(jì)入孵小企 業(yè)家數(shù) 發(fā)展階段：將根據(jù)入孵企業(yè)需要，擬增加孵化場(chǎng)地的面積、 所在位置；預(yù)計(jì)孵化企業(yè)的數(shù)量 32配套設(shè)施 結(jié)合孵化器入孵企業(yè)的項(xiàng)目需要，建立配套設(shè)施的名稱(chēng)、技 術(shù)說(shuō)明配套設(shè)施的優(yōu)勢(shì) 33相關(guān)產(chǎn)業(yè)的延伸 對(duì)產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展環(huán)境的影響，可供規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)先或便利對(duì)產(chǎn) 業(yè)化規(guī)劃用地的需求對(duì)其它產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的間接 影響 孵化器的創(chuàng)業(yè)服務(wù)支撐體系 對(duì)有關(guān)體系的進(jìn)一步介紹 政府部門(mén) 大學(xué) 科研院所 綜合科研協(xié)作單位 專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家 投、融資支持體系 中介機(jī)構(gòu) 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備 35

20、社區(qū)生活環(huán)境 社區(qū)環(huán)境說(shuō)明 社區(qū)環(huán)境對(duì)孵化器的作用 4. 股權(quán)結(jié)構(gòu) 4. 1股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 主體控股方名稱(chēng)，投資方式，投資金額，占有股份的百分比 風(fēng)險(xiǎn)投資商名稱(chēng)，投資方式，投資金額，占有股份的百分比 大學(xué)名稱(chēng)，投資方式，投資金額，占有股份的百分比 科研院所名稱(chēng)，投資方式，投資金額，占有股份的百分比 個(gè)人投資者，投資方式，投資金額，占有股份的百分比 投資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)說(shuō)明 4. 2股東情況介紹 主發(fā)起單位名稱(chēng)，成立時(shí)間，經(jīng)營(yíng)X圍，職工人數(shù)，產(chǎn)值, 市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，企業(yè)文化，管理團(tuán)隊(duì) 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，管理團(tuán)隊(duì)，投資理念、投資領(lǐng)域和投資 方式、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的大學(xué)名稱(chēng)，綜合力量，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域

21、的成就、專(zhuān) 家力量，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備水平，與國(guó)外研究機(jī)構(gòu)的合作情況 科研院所名稱(chēng)，學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人，專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)，設(shè)備水平，認(rèn)證資 格 個(gè)人投資者XX,性別，年齡，學(xué)歷 5商業(yè)運(yùn)作模式 定位 個(gè)性化的特色 可創(chuàng)新領(lǐng)域：空間服務(wù)長(zhǎng)短期 空間資源開(kāi)發(fā)程度 孵化程序及具體運(yùn)作方法 提供服務(wù)的內(nèi)容獲取收益的手段、方法 商業(yè)周期 6.組織機(jī)構(gòu) 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要點(diǎn): 董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，戰(zhàn)略發(fā)展、設(shè)綜合服務(wù)部、 投資管理部、企業(yè)發(fā)展部和營(yíng)銷(xiāo)推廣、四個(gè)部門(mén) 機(jī)構(gòu)設(shè)置 人員數(shù)額為:總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理1名、各部門(mén)2名左右。 總經(jīng)理有中介服務(wù)網(wǎng)和專(zhuān)家咨詢網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò)支持。 7.孵化器經(jīng)理 對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)

22、理的要求：學(xué)歷、年齡、管理經(jīng)驗(yàn)、 綜合素質(zhì) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理的薪金和激勵(lì) 經(jīng)理班子的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任 經(jīng)理班子的選聘程序 總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施籌建 企業(yè)創(chuàng)辦者的教育水平和信用等級(jí)等。不同的孵化器應(yīng)該根 據(jù)自己的需要制定符合自己的篩選標(biāo)準(zhǔn)，而且不同的孵化器 側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同，孵化器應(yīng)以發(fā)展的、前瞻性的眼光來(lái) 篩選企業(yè)。分析企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)前景時(shí)，不能停留在當(dāng)前 的行業(yè)狀況，而是應(yīng)該著眼于未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科技的發(fā)展。 淘汰不合格的在孵企業(yè) 在培育企業(yè)的過(guò)程中，孵化器必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟綜管理, 這樣才能更好的吸引和培育企業(yè)。入孵企業(yè)中，各有各的特 點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿?，由于孵化器建立初期，廣泛地吸引企業(yè)入孵, 可能致

23、使一些前景不好或前景不確定的企業(yè)入孵。隨著孵化 器的發(fā)展和完善，有必要對(duì)沒(méi)有市場(chǎng)前景的企業(yè)進(jìn)行淘汰, 對(duì)企業(yè)的淘汰標(biāo)準(zhǔn)一般是管理不完善、產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)、技術(shù) 上沒(méi)有創(chuàng)新等。通過(guò)對(duì)沒(méi)有發(fā)展前途的企業(yè)的淘汰以不斷吸 納新建的有發(fā)展前途的企業(yè)入孵。 將對(duì)在孵企業(yè)的培育作為經(jīng)營(yíng)核心通過(guò)嚴(yán)格的篩選，選 出有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)企業(yè)入孵以后，孵化器還要對(duì)在孵企業(yè) 進(jìn)行精心的培育，以更好更快的促進(jìn)增值。就像種花一樣, 篩選了入孵企業(yè)只是選了好的花種子，花的成長(zhǎng)的好壞關(guān)鍵 還是在培育。孵化器對(duì)在孵企業(yè)培育的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的 高低以及在服務(wù)體系基礎(chǔ)上構(gòu)筑的商業(yè)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。前 面提到，不經(jīng)孵化器培育的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成活

24、率一般相當(dāng)?shù)? 僅為10%-20%；其主要的原因就是缺乏相應(yīng)及時(shí)的服務(wù)， 缺乏良好的商業(yè)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。高質(zhì)量的服務(wù)體系是多方 面的，包括孵化器管理人員良好的服務(wù)觀念、服務(wù)的種類(lèi)是 否能夠滿足企業(yè)需要、服務(wù)自身的質(zhì)量好壞等等，這些都是 孵化器提供服務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的方面。商業(yè)氛圍和發(fā)展平臺(tái)構(gòu) 筑的關(guān)鍵是信息共享和交流。不同孵化企業(yè)擁有不同的市場(chǎng) 信息，甚至對(duì)相同市場(chǎng)信息的理解也很不相同，在共享和交 流中很可能就會(huì)進(jìn)發(fā)出新的火花，從而出現(xiàn)新的發(fā)展機(jī)遇。 信息共事和交流的平臺(tái)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，更重要的是要在 孵化器內(nèi)部提倡共享和交流的新觀念。 孵化器也需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)孵化器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是孵化器經(jīng)營(yíng)很

25、重要的一個(gè) 方面。孵化器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是樹(shù)立孵化器的品牌，吸納創(chuàng) 業(yè)型企業(yè)入孵（即招商）。無(wú)論是非盈利性的還是盈利性的 孵化器，要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，都必須進(jìn)行市場(chǎng)拓展，市場(chǎng)拓 展的好壞直接關(guān)系到孵化器經(jīng)營(yíng)的好壞。孵化器可通過(guò)演講、 專(zhuān)家討論會(huì)和散發(fā)宣傳資料等取得知名度，并吸引潛在顧客 的注意力。這三種基本推銷(xiāo)渠道都是已經(jīng)被孵化器成功使用 過(guò)的。美、歐各國(guó)都很重視企業(yè)孵化器的市場(chǎng)開(kāi)拓，其孵化 器的主要招商方式有：傳統(tǒng)招商一一宣傳手冊(cè)、信件、傳單； 媒體招商一一廣播、電視、報(bào)紙廣告，文章及成功實(shí)例；專(zhuān) 家/網(wǎng)絡(luò)招商一一利用自有的專(zhuān)家系統(tǒng)（銀行家、律師、會(huì) 計(jì)等），與大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的人員直接接觸，與社

26、會(huì)團(tuán)體的 人員直接接觸；關(guān)聯(lián)招商一一口頭傳播，畢業(yè)企業(yè)，孵化器 統(tǒng)計(jì)資料；過(guò)程招商一一企業(yè)包括以公司為基礎(chǔ)的過(guò)程招商 和以大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的過(guò)程招商。 完善綜合服務(wù)手段 孵化器是服務(wù)型企業(yè)，為了給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)真正的創(chuàng) 24 / 110 學(xué)習(xí)視作最有意義的工作。孵化器也應(yīng)如此。孵化器的員工 在日常管理工作中面對(duì)的是發(fā)展速度最快的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品 涉及的領(lǐng)域常常是尖端科技領(lǐng)域，技術(shù)更新變化非?？?。只 有通過(guò)孵化器的知識(shí)采購(gòu)計(jì)劃，提高管理人員的管理知識(shí)和 科技知識(shí)，才能夠幫助孵化器保持活力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)， 孵化器內(nèi)部的在孵企業(yè)也非常需要知識(shí)采購(gòu)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè), 管理團(tuán)隊(duì)常常存在比較大的缺陷，

27、尤其需要培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi) 容是經(jīng)理所在企業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域最新發(fā)展情況以及他們 需要孵化器提供的服務(wù)等。這樣培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)，首先是能夠讓 員工了解在孵企業(yè)的相關(guān)行業(yè)狀況；其次，能夠促進(jìn)員工和 在孵企業(yè)經(jīng)理的交流和溝通。同時(shí)，還可以了解在孵企業(yè)的 所需。實(shí)踐效果頗佳。再者，孵化器的管理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該隨時(shí) 關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)關(guān)注大學(xué)等一些科研機(jī) 構(gòu)的研究成果。對(duì)具有商業(yè)潛力和發(fā)展前景的研究成果可以 進(jìn)行買(mǎi)斷，然后直接進(jìn)行成果商業(yè)化，或者把這些成果介紹 給在孵企業(yè)，由在孵企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。 孵化器的業(yè)務(wù)外包 業(yè)務(wù)外包就是委托其它公司企業(yè)承擔(dān)孵化器的一部分 業(yè)務(wù)。對(duì)部分在孵企業(yè)所要求的而孵化器目前無(wú)法提

28、供的服 務(wù)，孵化器可以采用業(yè)務(wù)外包的發(fā)成處理。即使是孵化器可 以提供的服務(wù)，在孵企業(yè)也可以如此。通過(guò)業(yè)務(wù)外包，孵化 器可以更集中于自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)，整合孵化器內(nèi)部資源 與最擅長(zhǎng)的部份，以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，可以降低成 本和風(fēng)險(xiǎn)，提高公司效率，更有效地利用外部服務(wù)資源為在 孵企業(yè)服務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。這是提高孵化器孵化效率的有 效途徑。 第二節(jié)孵化器公司運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì) 孵化器的機(jī)制及運(yùn)行方案首先要解決的問(wèn)題是如何確 定商業(yè)運(yùn)作模式，它是指孵化器依據(jù)自身?xiàng)l件所確定的運(yùn)營(yíng) 宗旨、原則、方法和實(shí)現(xiàn)的手段。其次，孵化器要確立經(jīng)營(yíng) 策略，也就是用什么樣的途徑去實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)，以及為更好 地使用這些途徑所采

29、納的保障措施。再次，孵化器能夠提供 什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。最后，孵化器在以上工作中采用怎樣 的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)作。 為了說(shuō)明按照公司化機(jī)制運(yùn)行的孵化器方案，我設(shè)計(jì)了 一個(gè)孵化器運(yùn)行方案，以下是該方案的內(nèi)容。 1. 孵化器的商業(yè)運(yùn)作模式 1. 1運(yùn)營(yíng)宗旨 所立足的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域/所利用的有效資源 所提供的服務(wù) /運(yùn)營(yíng)的目標(biāo) 1. 2運(yùn)營(yíng)原則 長(zhǎng)期利益和短期利益 短期收益的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)方式 長(zhǎng)期利益的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)方式 二者的結(jié)合 社會(huì)化合作 社會(huì)化合作網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容/社會(huì)化合作網(wǎng)絡(luò)的建立 實(shí)行社會(huì)化合作的優(yōu)勢(shì) 結(jié)合特點(diǎn) 針對(duì)入孵企業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)門(mén)性策略 實(shí)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)性策略采用的手段 靈活運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn) 社會(huì)化合作 社會(huì)化合作網(wǎng)

30、絡(luò)的內(nèi)容 社會(huì)化合作網(wǎng)絡(luò)的建立 實(shí)行社會(huì)化合作的優(yōu)勢(shì) 結(jié)合特點(diǎn) 針對(duì)入孵企業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)門(mén)性策略 實(shí)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)性策略采用的手段 靈活運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn) 1. 3運(yùn)營(yíng)特色 運(yùn)營(yíng)特色的概括 對(duì)所概括內(nèi)容的簡(jiǎn)單說(shuō)明 1. 4孵化器的資源分析 市場(chǎng)前景 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)性 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景總結(jié) 政策支持 國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)該專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的條款 中央和地方政府有關(guān)該專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的扶持政策 地區(qū)關(guān)于專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展計(jì)劃 主要投資方有關(guān)該專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)投資計(jì)劃 區(qū)域環(huán)境 孵化器建立地的周邊環(huán)境簡(jiǎn)介 地區(qū)相關(guān)配套設(shè)施情況 區(qū)域環(huán)境對(duì)孵化器發(fā)展的促進(jìn)作用 企業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ) 主發(fā)起單位企業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ) 風(fēng)險(xiǎn)

31、投資機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ) 專(zhuān)業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo) 前期籌建方案確定的企業(yè)化運(yùn)作方向 職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng) 支撐體系的協(xié)助 進(jìn)行投資的大學(xué)的科研設(shè)施、人員 進(jìn)行投資的科研院所的技術(shù)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)研究成果 地區(qū)及更大X圍內(nèi)的支撐 中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò) 1. 運(yùn)作模式 運(yùn)作模式可概括如下: 入場(chǎng)孵化的程序、方法和模式 虛擬孵化的程序、方法和模式 其它孵化的程序、方法和模式 綜合孵化的程序、方法和模式 孵化模式圖解: 2. 孵化器的經(jīng)營(yíng)策略 經(jīng)營(yíng)策略概述 2. 1優(yōu)惠政策的利用 孵化器建設(shè)和政策的相關(guān)性 創(chuàng)新優(yōu)惠政策對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的支持 產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策 人才鼓勵(lì)政策和措施 保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策 制定創(chuàng)新能力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的

32、引導(dǎo)政策 地區(qū)優(yōu)惠辦法制定 地區(qū)配套政策制定 信息收集和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展研究 對(duì)政府制定有關(guān)優(yōu)惠政策的促進(jìn)措施 22品牌戰(zhàn)略 實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性 品牌戰(zhàn)略口號(hào) 品牌戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略實(shí)施手段 品牌戰(zhàn)略實(shí)施步驟 實(shí)施中應(yīng)該注意的問(wèn)題 品牌戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn) 第一， 對(duì)企業(yè)的孵化服務(wù)。一方面是硬件服務(wù)，為企業(yè)提 供的空間、公共會(huì)議室、相關(guān)設(shè)施等基礎(chǔ)服務(wù)以及建立 網(wǎng)絡(luò)空間，使入孵企業(yè)能夠在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)入; 另一方面是軟服務(wù)，也就是一種增值服務(wù)，包括知識(shí)、 技術(shù)、信息等服務(wù)，根據(jù)不同服務(wù)和不同利用方式實(shí)行 不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。孵化器還應(yīng)該為入孵企業(yè)提供各種定 期的知識(shí)講座、產(chǎn)品展示會(huì)等，使入孵企業(yè)能夠

33、在孵化 器中得到不斷的提高，增強(qiáng)孵化器的凝聚力。在規(guī)劃的 實(shí)施過(guò)程中孵化器需要不斷完善服務(wù)內(nèi)容。 第二，要作好畢業(yè)跟蹤服務(wù)。入孵企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的孵化， 最終將離開(kāi)孵化器自己發(fā)展，這時(shí)孵化器仍需要對(duì)畢業(yè) 的企業(yè)實(shí)行跟蹤服務(wù)，定期對(duì)畢業(yè)的企業(yè)進(jìn)行信息反饋, 給予其技術(shù)、信息等方面的持續(xù)幫助，并降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 與其保持密切聯(lián)系。孵化器還可利用這些畢業(yè)企業(yè)，作 為市場(chǎng)信息源，以充實(shí)孵化器的信息來(lái)源，并且增加可 操作性。對(duì)于畢業(yè)的企業(yè)建立畢業(yè)企業(yè)檔案，進(jìn)行專(zhuān)門(mén) 管理。 第三，媒體推介和合作，廣告宣傳方針。 2. 3內(nèi)部機(jī)構(gòu) 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則、方法 組織機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展和內(nèi)容的完善 涉及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的其它方面

34、2. 4融資渠道 企業(yè)資金需求情況概述 政府撥款 資本性投入 間接融資 投資主體中風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資本 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)入孵企業(yè)的投資 風(fēng)險(xiǎn)投資操作要點(diǎn)： 第一， 以孵化器的名義進(jìn)行投資。即孵化器對(duì)某些小企業(yè) 進(jìn)行投資，那么風(fēng)險(xiǎn)投資公司以其在孵化器中的股份享 受將來(lái)的勝利分紅，而不必考慮入孵企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。 第二，由風(fēng)險(xiǎn)投資公司自身對(duì)有市場(chǎng)前景的小企業(yè)進(jìn)行投 資。這其中將遇到很多問(wèn)題：對(duì)入孵小企業(yè)的判定、投 資的具體方式等，風(fēng)險(xiǎn)投資公司通過(guò)對(duì)入孵小企業(yè)進(jìn)行 初步審查，看其是否有投資的價(jià)值。在其進(jìn)行審查的過(guò) 程中，可能會(huì)利用孵化器的相關(guān)信息、資源等，孵化器 是一個(gè)盈利性的企業(yè)，即使是股東也應(yīng)該收

35、取其相應(yīng)的 服務(wù)費(fèi)用，但可以給予其優(yōu)惠，采取打折的方式等。風(fēng) 險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)確定對(duì)某一小企業(yè)進(jìn)行投資后，孵化器將不 對(duì)其實(shí)行免費(fèi)政策，入孵的小企業(yè)要按規(guī)定繳納相應(yīng)的 房租、信息咨詢費(fèi)及其他各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。這樣的企業(yè)， 風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)將關(guān)注其發(fā)展的狀況，并對(duì)其做相應(yīng)的指 導(dǎo)，以期能飛快地發(fā)展。這時(shí)孵化器只起到從旁協(xié)助的 作用，它不是主要的獲利者。 2. 5長(zhǎng)、短期效益 對(duì)入孵企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù) 長(zhǎng)、短期效益實(shí)現(xiàn)途徑 長(zhǎng)、短期效益實(shí)施要點(diǎn) 第一，確定市場(chǎng)前景較好的企業(yè)，對(duì)其實(shí)行參股。 第二，放棄無(wú)發(fā)展前景的企業(yè)。 第三，對(duì)前景沒(méi)有確定性的小企業(yè)，初步實(shí)行短期政策。 讓其在孵化器內(nèi)部先行孵化，可在一定期限內(nèi)

36、給予其免 房租的優(yōu)惠，經(jīng)過(guò)孵化，入孵企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)大體的發(fā) 展模式：對(duì)有市場(chǎng)前景的企業(yè)可以與其簽定進(jìn)一步的入 股協(xié)議書(shū)，從短期策略變?yōu)殚L(zhǎng)期戰(zhàn)略。對(duì)于確實(shí)沒(méi)有好 的市場(chǎng)前景但又具有一定的盈利的企業(yè)，實(shí)行短期策略, 即收取它在孵化器內(nèi)部孵化的相應(yīng)費(fèi)用，同時(shí)以這部分 費(fèi)用來(lái)支付孵化器的日常開(kāi)支。 操作示意圖: 2. 6培養(yǎng)企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人 經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)：由企業(yè)管理者將自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn) 行交流，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。 深造提高班：利用孵化器與大學(xué)院校、科研院所、專(zhuān)業(yè)培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，為企業(yè)管理者開(kāi)設(shè)成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)成長(zhǎng)、企 業(yè)管理與投資管理方向的課程，提高管理者的素質(zhì)。 經(jīng)理學(xué)習(xí)班：學(xué)習(xí)了解國(guó)家有

37、關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、稅收政策；講 投產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法規(guī)；研討企業(yè)發(fā)展規(guī)律。 研討班：主要研討創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)行為，如創(chuàng)業(yè)階段資本 積累與運(yùn)作方式、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、企業(yè)廣告媒體方式以及管 理機(jī)制等。 培訓(xùn)（沙龍）意義:這些課程的授課人為政府業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、 大學(xué)教授、專(zhuān)家、成功企業(yè)家等，通過(guò)開(kāi)放交互式交流，全 而展開(kāi)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的培育工作，提高創(chuàng)業(yè)者管理水平，積累管 理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，減少管理失誤的教訓(xùn)，促進(jìn)科技成果迅速轉(zhuǎn) 化。 2. 7促進(jìn)入孵企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng) 可以促進(jìn)入孵企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)、資源促進(jìn)入孵 企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的途徑和方法入孵企業(yè)畢業(yè)以后的持續(xù)跟蹤、 信息收集和處理 8實(shí)現(xiàn)虛擬孵化 虛擬孵化X圍、對(duì)彖

38、 虛擬孵化實(shí)施步驟： 建立虛擬孵化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利于信息的傳播；利用網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)，孵化器可為本入孵的企業(yè)提供行業(yè)信息，協(xié)助相關(guān)企業(yè) 進(jìn)行多方面的合作。 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)分析、鑒定與管理，擴(kuò)大無(wú)形產(chǎn)品的服務(wù)功 能。 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息的搜索與分析，根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀，提供相應(yīng) 的服務(wù)內(nèi)容； 對(duì)所提供的服務(wù)實(shí)行跟蹤調(diào)查，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量； 為虛擬孵化企業(yè)尋找合作的機(jī)會(huì)。 虛擬孵化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 虛擬孵化實(shí)施中重點(diǎn)注意的問(wèn)題 3孵化器的組織機(jī)構(gòu)管理 組織機(jī)構(gòu)隨孵化器不斷發(fā)展而逐步完善，每個(gè)部門(mén)的建立 都有其一定的目的，現(xiàn)代的組織機(jī)構(gòu)趨向于扁平式的發(fā)展, 這將有利于孵化器的管理，組織機(jī)構(gòu)將如下圖所示： 3. 1簡(jiǎn)單型 各部門(mén)職

39、能: 部門(mén) 人數(shù) 總經(jīng)理 1人 綜合服務(wù) 2-3人 投資管理 2-3人 企業(yè)發(fā)展部 2-3人 營(yíng)銷(xiāo)推廣部 2-3人 合計(jì) 9-13 人 總經(jīng)理職能： 決定孵化器的重大事項(xiàng)、協(xié)調(diào)孵化器將來(lái)發(fā)展方向、宏觀調(diào) 控的職能。 綜合服務(wù)部職能： 負(fù)責(zé)簽訂孵化協(xié)議書(shū)，對(duì)入孵企業(yè)實(shí)行全程孵化服務(wù)； 2、為企業(yè)提供科技立項(xiàng)、成果轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目引進(jìn)、尋求合作、 投資策劃、融資籌資、工商稅務(wù)等服務(wù)； 3、建立企業(yè)孵化檔案，對(duì)企業(yè)實(shí)行全程孵化管理； 4、為企業(yè)做好咨詢、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)； 5、孵化基地計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息服務(wù)等； 6、創(chuàng)業(yè)企業(yè)接待、檔案、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、信息調(diào)研、內(nèi)部 管理等；孵化基地的場(chǎng)地

40、管理使用、公共設(shè)施管理使用、網(wǎng) 絡(luò)、水、電、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、等一系列物業(yè)后勤配套服務(wù)； 7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部以及各部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，對(duì)外聯(lián)系、 重要會(huì)議、重大活動(dòng)安排、組織和管理工作； 8、公文處理、文秘工作，負(fù)責(zé)文書(shū)、檔案、XX等工作； 9、負(fù)責(zé)公司人事、印鑒管理、綜合信息采集上報(bào)、日常往 來(lái)和接待處理工作； 10、負(fù)責(zé)有關(guān)資產(chǎn)的管理、辦公用品的管理、通信設(shè)備及辦 公自動(dòng)化建設(shè)工作； 11協(xié)助公司各專(zhuān)職部門(mén)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。 投資管理部職能: 2、孵化器孵化資金的申請(qǐng)受理; 2、負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)孵化資金的管理、使用等行為； 3、負(fù)責(zé)資金投資業(yè)務(wù)，包括投資業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè) 務(wù)及其它涉及資金的所有業(yè)務(wù)

41、； 4、對(duì)項(xiàng)目篩選、評(píng)估及作出投資建議和相應(yīng)的投資方案; 5、在對(duì)目標(biāo)企業(yè)投資后，進(jìn)行跟蹤管理； 6、配合其它部門(mén)的相關(guān)工作開(kāi)展。 企業(yè)發(fā)展部職能： 1、企業(yè)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目洽談、招商引資相關(guān)資料搜集； 2、負(fù)責(zé)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心的對(duì)外宣傳，吸引更多產(chǎn)品、技術(shù)項(xiàng) 目注入技術(shù)轉(zhuǎn)移中心； 3、多渠道地向XX企業(yè)宣傳、推廣企業(yè)的技術(shù)、項(xiàng)目、產(chǎn)品； 4、尋求技術(shù)、項(xiàng)目、產(chǎn)品的對(duì)口合作，推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化步伐； 對(duì)一些需要幫助開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)，可協(xié)助其進(jìn)行有償市場(chǎng)推 廣工作，也可為其產(chǎn)品代理； 5、收集、整理本省的產(chǎn)品、技術(shù)、項(xiàng)目向國(guó)內(nèi)外轉(zhuǎn)移； 6、協(xié)調(diào)X合作企業(yè)，做好引進(jìn)技術(shù)的消化吸收、發(fā)展創(chuàng)新； 7、負(fù)責(zé)孵化企業(yè)、孵化

42、項(xiàng)目的引進(jìn)和初審工作。 ；銷(xiāo)推廣部職能: 1市場(chǎng)調(diào)研、策劃； 2、項(xiàng)目投資營(yíng)銷(xiāo)策劃； 3、根據(jù)市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)，擬訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)提出整體促進(jìn) 計(jì)劃和方案； 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)外宣傳、形象策劃及統(tǒng)一說(shuō)辭； 5、制訂年、月活動(dòng)策劃、實(shí)施方案及預(yù)算、主力實(shí)施； 6、企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作； 7、營(yíng)銷(xiāo)推廣及媒體資源的整合。 32完備型 各部門(mén)職能： 總經(jīng)理（1人）：同前述。 副總經(jīng)理（1人）：協(xié)助總經(jīng)理的工作。 企業(yè)發(fā)展部：同前述。 投資管理部（35人）：同前述+ 1、企業(yè)入孵、畢業(yè)評(píng)估、篩選的組織工作； 2、企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 3、企業(yè)畢業(yè)后繼續(xù)的跟蹤服務(wù)。 技術(shù)服務(wù)中心（2人）： 提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢

43、服務(wù)、為入孵企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)、 加速技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化。 綜合服務(wù)部（2人）：同前述+ 1、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待； 2、后勤保障及管理； 3、企業(yè)人事代理服務(wù)； 4、技術(shù)交易、產(chǎn)業(yè)合作合作服務(wù)； 5、文件、合同印章管理； 信息中心（2人）： 1、為入孵企業(yè)提供市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、行業(yè)信息等； 2、利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)為入孵企業(yè)提供信息鑒定，通過(guò)互聯(lián) 網(wǎng)將有價(jià)值的信息傳播給入孵企業(yè)； 3、關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提供信息指導(dǎo)。 財(cái)務(wù)部（1人）: 內(nèi)部財(cái)務(wù)管理；代收各種費(fèi)用；提供各種財(cái)務(wù)、稅務(wù)咨詢; 提供財(cái)務(wù)服務(wù)；提供完稅證明等。 商務(wù)中心（1人）： 提供公用的會(huì)議中心、產(chǎn)品展示廳等商業(yè)場(chǎng)地，為入孵企業(yè) 承辦技術(shù)成果

44、展示、推廣等方而的交流活動(dòng)，與社會(huì)各界建 立廣泛的聯(lián)系，推動(dòng)入孵企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。 （2 人）: 同前述 98 / 110 4. 孵化器的人力資源管理 4. 1人員選聘 涉及的X圍：總經(jīng)理和副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、一般工作人員。 總經(jīng)理的選 總經(jīng)理由董事會(huì)選聘。一定要在孵化器籌建 之前完成，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施孵化器的籌建工作。 副總經(jīng)理：選聘標(biāo)準(zhǔn)參考總經(jīng)理要求。 部門(mén)經(jīng)理的選聘：部門(mén)經(jīng)理從社會(huì)公開(kāi)招聘, 由總經(jīng)理任命。 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)符合下列條件: 大學(xué)本科或以上學(xué)歷； 從事過(guò)相應(yīng)的工作，具有一定的部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)： 技術(shù)部門(mén)的經(jīng)理具備高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)； 熟悉現(xiàn)代化的辦公用具，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。 其他工作

45、人員的選聘：其他工作人員從社會(huì)公開(kāi)招聘，具體 要求: 具有大專(zhuān)及以上文化水平； 技術(shù)部門(mén)人員具備專(zhuān)業(yè)資格: 有團(tuán)隊(duì)精神； 兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 2招聘的程序 制訂計(jì)劃。由綜合服務(wù)部門(mén)制定用人計(jì)劃，總經(jīng)理簽字認(rèn) 可。 招聘人員申請(qǐng)。執(zhí)行具體的申請(qǐng)審批手續(xù)，在申請(qǐng)書(shū)中要 有職位說(shuō)明書(shū)，描 述這個(gè)職位的職責(zé)X圍、招聘目的等； 篩選應(yīng)聘資料。審核其是否符合條件，確認(rèn)可信，通知考 試。 初試、復(fù)試。 綜合服務(wù)部根據(jù)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)、個(gè)性、行 為方式、激勵(lì)點(diǎn)、 潛能、協(xié)作精神等，判斷是否符合公司的要求，提出意見(jiàn)。 將意見(jiàn)提交給總經(jīng)理，由總經(jīng)理作最終的決定。 通知錄用，發(fā)聘用書(shū)。 簽署工作合

46、同。 4. 3培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)的目的：改變員工的技術(shù)、態(tài)度、知識(shí)、開(kāi)發(fā)員工 的潛能，使其能力達(dá)到公司的需求，并為員工提供職業(yè)安全 感、就業(yè)能力。 培訓(xùn)的要求：適應(yīng)孵化器的各崗位要求。 培訓(xùn)的時(shí)間：一般規(guī)定為一個(gè)月。 第一個(gè)星期對(duì)孵化器知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)孵化器公司 各個(gè)部門(mén)的職責(zé)有一個(gè)大體的了解。 第二、三個(gè)星期由應(yīng)聘部門(mén)人員帶領(lǐng)，熟悉部門(mén)業(yè)務(wù)及 工作職責(zé)，加深對(duì)孵化器及本部門(mén)的進(jìn)一步了解。 第四個(gè)星期主要是獨(dú)立在部門(mén)進(jìn)行工作，并于期末寫(xiě)岀 自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、體會(huì)。最后正式上崗。 定期培訓(xùn)：制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，具體包括：由專(zhuān)業(yè)人員帶領(lǐng)， 通過(guò)實(shí)際工作提高人員的工作水平；工作輪換；代理職務(wù): 易地派

47、遣；學(xué)校教育；外部培訓(xùn)等。 4. 4薪資福利 薪資福利的目的：吸引人才、激勵(lì)員工、強(qiáng)化公司的凝聚 力。 制定薪資福利計(jì)劃 薪資福利建立原則： 了解同行業(yè)薪資狀況，結(jié)合自己公司的情況，確定一個(gè)合 理的水平，保證外部的競(jìng)爭(zhēng)性。 建立科學(xué)的職位級(jí)別和工資體系，來(lái)保證內(nèi)部的公平性。 根據(jù)崗位性質(zhì)、特點(diǎn)以及職位級(jí)別不同，建立激勵(lì)性薪資 結(jié)構(gòu)，確立一個(gè)激勵(lì)模式。 綜合考慮個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)、個(gè)人潛能等，建立良好的薪資調(diào) 節(jié)機(jī)制。薪資福利內(nèi)容： 工資和獎(jiǎng)金 交通工具 員工持股計(jì)劃 優(yōu)先認(rèn)股權(quán) 帶薪休假 4. 5績(jī)效管理 績(jī)效管理的內(nèi)容: 對(duì)目標(biāo)完成情況的審核。對(duì)于公司的 總目標(biāo)，主要考察入孵企業(yè)以及畢業(yè)企業(yè)的數(shù)量

48、、實(shí)現(xiàn)的孵 化收入，公司總目標(biāo)實(shí)行年審評(píng)的方式；對(duì)部門(mén)或個(gè)人的目 標(biāo)，考察對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，采取由入孵企業(yè)反饋消息的方式，對(duì)孵化器的服務(wù)質(zhì)量作岀評(píng)定，部門(mén)或個(gè)人的目標(biāo)實(shí)行 月審評(píng)或周審評(píng)等，并根據(jù)實(shí)際情況作岀調(diào)整。對(duì)于不滿意 的績(jī)效要進(jìn)行進(jìn)一步的管理，明確什么是滿意的績(jī)效，分析 原因，提岀相應(yīng)的解決辦法。 績(jī)效管理的工作程序: 公司總的目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)及個(gè)人 目標(biāo)。各個(gè)目標(biāo)的制定都要落實(shí)到人，公司的總目標(biāo)由總經(jīng) 理最終制定，部門(mén)目標(biāo)由各部門(mén)經(jīng)理制定，同時(shí)應(yīng)該要求部 門(mén)內(nèi)部職員有自己的個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)相一 致。 5孵化器所提供的服務(wù)內(nèi)容 5. 1入場(chǎng)孵化服務(wù) 基本服務(wù) 服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)

49、容 部門(mén) 辦公場(chǎng)地 為企業(yè)提供辦公工位 綜合服務(wù) 商務(wù)服務(wù) 提供復(fù)印、收發(fā) 會(huì)議室使用 可提供會(huì)議室及企業(yè)洽談會(huì) 代辦服務(wù) 代辦企業(yè)廣告策劃、制作，銀行 上門(mén)服務(wù) 保潔、保安 區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及綠化美化及24小 時(shí)值班巡邏、門(mén)衛(wèi)安全、定期檢 查安全防火情況、處理突發(fā)事件 設(shè)備維護(hù) 大樓內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)維 修、樓宇設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)維修 增值服務(wù) 服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 部門(mén) 工商注冊(cè) 稅務(wù)登記 協(xié)助企業(yè)辦理相應(yīng)手續(xù) 綜合服務(wù)部 高新技術(shù) 企業(yè)認(rèn)定 協(xié)助企業(yè)辦理高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定 手續(xù) 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 提供生產(chǎn) 場(chǎng)地 科協(xié)儀器 為企業(yè)聯(lián)系生產(chǎn)場(chǎng)地租賃事宜 為企業(yè)聯(lián)系科學(xué)儀器裝備協(xié)作網(wǎng) 內(nèi)的儀器使

50、用事宜 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 外資企業(yè) 投資合作 中外企業(yè)合資、合資牽線搭橋 技術(shù)服務(wù)部 生產(chǎn)合作 服務(wù) 組織入孵企業(yè)之間的技術(shù)攻關(guān)、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)、市場(chǎng)、合作 等協(xié)調(diào)工作 技術(shù)服務(wù)部 技術(shù)交易 服務(wù) 組織或協(xié)助企業(yè)參加各類(lèi)交易 會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)等 技術(shù)服務(wù)部 科技計(jì)劃 科技成果 服務(wù) 協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)狗官科技計(jì)劃和科 技成果鑒定、科技獎(jiǎng)勵(lì)等 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 宣傳服務(wù) 配合企業(yè)做好宣傳工作，及時(shí)宣 傳入孵企業(yè)的各項(xiàng)成績(jī)、成果、 重大活動(dòng) 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo)推廣部 培訓(xùn)服務(wù) 舉辦財(cái)會(huì)、法律、政策、企業(yè)管 理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電商等知識(shí) 的培訓(xùn) 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 人事代理 服

51、務(wù) 為企業(yè)招收應(yīng)屆畢業(yè)生、存放人 事檔案、辦理社會(huì)統(tǒng)籌、招工手 續(xù) 綜合服務(wù)部 創(chuàng)業(yè)投資 服務(wù) 對(duì)入孵企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投入、代為 聯(lián)系推薦入孵企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資 金融財(cái)務(wù)部 投資管理部 科技資金 服務(wù) 為企業(yè)協(xié)調(diào)、推薦科技扶持資金、 貸款擔(dān)保、中小科技企業(yè)創(chuàng)新基 金及青年創(chuàng)業(yè)基金相關(guān)服務(wù) 技術(shù)服務(wù)部 金融財(cái)務(wù)部 投資管理部 科技咨詢 服務(wù) 提供科技投資、科技信息及各類(lèi) 辦事程序、社會(huì)關(guān)系、有關(guān)政策 技術(shù)服務(wù)部 法規(guī)等內(nèi)容咨詢服務(wù) 稅務(wù)咨詢 服務(wù) 通過(guò)中介組織或自身想入孵企業(yè) 提供稅務(wù)咨詢 金融財(cái)務(wù)部 52虛擬孵化服務(wù) 服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 部門(mén) 外資企業(yè)投 資合作 中、外企業(yè)合資、合作牽線搭橋 技術(shù)服

52、務(wù)部 科技計(jì)劃和 科技成果服 務(wù) 協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)有關(guān)科技計(jì)劃和 科技成果鑒定、科技獎(jiǎng)勵(lì)等 技術(shù)服務(wù)部 宣傳服務(wù) 配合企業(yè)做好宣傳工作，及時(shí)宣 傳企業(yè)的各種成績(jī)、成果、重大 活動(dòng) 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo)推廣部 創(chuàng)業(yè)投資服 務(wù) 為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的信 息，為二者進(jìn)行信息溝通 投資管理部 科技資金服 務(wù) 為企業(yè)協(xié)調(diào)、推薦科技扶持資 金、貸款擔(dān)保、中小科技企業(yè)創(chuàng) 新基金及青年創(chuàng)業(yè)基金相關(guān)服 務(wù) 企業(yè)發(fā)展部 金融財(cái)務(wù)部 科技咨詢服 務(wù) 提供科技投資、科技信息及各類(lèi) 辦事程序、社會(huì)關(guān)系、有關(guān)政策 法規(guī)等內(nèi)容咨詢服務(wù) 技術(shù)服務(wù)部 綜合服務(wù)部 稅務(wù)咨詢服 務(wù) 通過(guò)中介組織或自身想入孵企 業(yè)提供稅務(wù)咨詢

53、 金融財(cái)務(wù)部 行業(yè)信息咨 詢服務(wù) 為企業(yè)提供行業(yè)信息，協(xié)助相關(guān) 企業(yè)進(jìn)行多方面的合作 技術(shù)服務(wù)部 6. 企業(yè)入孵 6. 1入孵企業(yè)的篩選標(biāo)準(zhǔn) 自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè); 開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，并以自主開(kāi)發(fā)為主、技術(shù)水平較高的企業(yè)； 項(xiàng)目來(lái)源清晰，擁有項(xiàng)目的合法產(chǎn)權(quán)，手續(xù)完整，項(xiàng)目商 品化、產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)前景好的企業(yè)； 企業(yè)負(fù)責(zé)人是科技人員，且熟悉本企業(yè)業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的管 理能力； 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)X圍應(yīng)該為與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、 方案研制、成果轉(zhuǎn)化等高新技術(shù)企業(yè)，或者為從事專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè) 提供有關(guān)的服務(wù)，如管理咨詢等。 6. 2入孵企業(yè)入孵程序 63擬入孵企業(yè) 第六章孵化器的內(nèi)部管理 孵化器的內(nèi)部管理

54、是和孵化器的體制和機(jī)制緊密聯(lián)系 在一起的。孵化器的內(nèi)部管理是由一個(gè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè) 系統(tǒng)就是由股東會(huì)組成的權(quán)力機(jī)構(gòu)、由董事會(huì)組成的決策機(jī) 構(gòu)和由經(jīng)理班子組成的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，它們之間是委托一代理的 關(guān)系，是用契約的形式來(lái)保證的。可以說(shuō)，孵化器內(nèi)部管理 水平的好與壞、效率的高與低，都與這三個(gè)機(jī)構(gòu)有直接的關(guān) 系。 第一節(jié)構(gòu)建孵化器組織系統(tǒng) 孵化器在成立時(shí)必須建立一個(gè)穩(wěn)固、可靠的、符合法律 規(guī)定的，并能夠體現(xiàn)和發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)管理制度特點(diǎn)的組織系 統(tǒng)，這個(gè)組織系統(tǒng)主要由三方面構(gòu)成：股東會(huì)、董事會(huì)和管 理團(tuán)隊(duì)。 不同類(lèi)型的企業(yè)孵化器組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是不同的，但是, 它們的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則是一致的，即組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要

55、堅(jiān)持扁 平化原則。扁平化的設(shè)置有利于孵化器業(yè)務(wù)的開(kāi)展，這樣員 工和上司之間的溝通較容易，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用減少，也便于 直接管理和決策。隨著孵化器的不斷發(fā)展，其組織機(jī)構(gòu)也將 不斷地完善。另外還要建立和完善孵化器的支撐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 在孵化器建立初期，就應(yīng)建立綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)資源網(wǎng)絡(luò), 它們是孵化器的有機(jī)組成部分，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 孵化器創(chuàng)辦初期，部門(mén)設(shè)置相對(duì)比較簡(jiǎn)單，一般采用簡(jiǎn) 單的直線制的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)有綜合服務(wù)部、技術(shù)服務(wù)部、投 資管理部等（如下圖所示）。綜合服務(wù)部主要提供負(fù)責(zé)企業(yè) 入孵的篩選工作、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行工商注冊(cè)、人事代理服務(wù)以 及提供商務(wù)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)等；企業(yè)發(fā)展部主要幫助在孵企 業(yè)

56、進(jìn)行技術(shù)交易、技術(shù)培訓(xùn)和市場(chǎng)合作服務(wù)、企業(yè)咨詢等與 技術(shù)有關(guān)的服務(wù)；投資管理部主要進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，給在 孵企業(yè)提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)咨詢，并對(duì)企業(yè)及投資進(jìn)行招商引資, 提供風(fēng)險(xiǎn)投資與融資的平臺(tái)。每個(gè)部門(mén)2 3人，一人多職， 因而對(duì)孵化器的管理人員提岀較高的要求。 隨著孵化器不斷發(fā)展，逐漸完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)支撐體系，建 立針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)管理部、風(fēng)險(xiǎn)投資部、信息中 心、物業(yè)管理部、商務(wù)中心、財(cái)務(wù)部、綜合服務(wù)部、技術(shù)服 務(wù)中心等。 在孵化器的組織結(jié)構(gòu)中，股東通常是孵化器的投資者, 股東會(huì)構(gòu)成孵化器的權(quán)力機(jī)構(gòu)，它對(duì)孵化器的設(shè)立、變更、 解散等重大事項(xiàng)作出決定。董事會(huì)通常由股東會(huì)選舉，是孵 化器的決策機(jī)構(gòu)

57、；在孵化器的發(fā)展中，由董事來(lái)制定策略計(jì) 劃并引導(dǎo)孵化器長(zhǎng)期發(fā)展。管理團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者一一總經(jīng)理 是由董事會(huì)確定的，他負(fù)責(zé)每個(gè)決策的實(shí)施。 在初創(chuàng)孵化器的前期階段，孵化器的股東應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì) 的市場(chǎng)調(diào)查，仔細(xì)分析、判斷各種各樣的信息，發(fā)掘各種綜 合支持網(wǎng)絡(luò)資源，尋求其它各方投資者的加盟。應(yīng)該注意的 是，這種投資不僅僅是對(duì)孵化器的投資，而且是直接或間接 對(duì)在孵企業(yè)的投資，只有在孵企業(yè)獲得了創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)所需的必 要的資金支持，才能更好地成活、壯大，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo), 孵化器才能得到更大的收益。 關(guān)于投資者投資孵化器的可行性分析，即在投資孵化器 之前需要注意哪些問(wèn)題，我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)有了初步的問(wèn)題列 表。這些在決

58、定創(chuàng)建孵化器之前就必須考慮的問(wèn)題是和孵化 器的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起的，從投資者的角度講，他們是有 延續(xù)性的，并且是一致的。 股東會(huì)從簽署合股協(xié)議到孵化器注冊(cè)成立，從選舉董事 會(huì)到董事會(huì)確定經(jīng)理人選，這些程序和步驟都必須符合法律 規(guī)定，而且是嚴(yán)格的、對(duì)孵化器日后管理有益的。股東完全 有必要將自己對(duì)孵化器發(fā)展的思路，尤其是將如何培育入孵 企業(yè)作為重中之重的認(rèn)識(shí)傳達(dá)給決策者和執(zhí)行人。從相反的 情況看，有些投資者往往過(guò)分重視孵化器本身的直接作用， 忽略了對(duì)入孵企業(yè)的扶持，并且將這種觀點(diǎn)傳達(dá)給主要管理 人，所以形成了一種被扭曲的意見(jiàn)。一些股東投資孵化器， 是為了達(dá)到直接的個(gè)人目的，而不是通過(guò)為全體股東謀求

59、利 益來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的；一些股東參加孵化器的目的僅僅是為 了自己的產(chǎn)品尋求銷(xiāo)售的渠道；一些股東投資孵化器，卻不 具備足夠的支持孵化器內(nèi)在孵企業(yè)成長(zhǎng)的必要條件，在這些 企業(yè)最需要幫助的時(shí)候，孵化器卻無(wú)能為力。 實(shí)際上，股東并不僅僅是投資或發(fā)起人，它還是孵化器 綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中極其重要的組成部分。股東可以對(duì)孵化器提 供多種幫助，包括： （1）以自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)扮演專(zhuān)家的角色，為孵化器提供咨 詢。 （2）為在孵企業(yè)提供價(jià)格優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)資源幫助。 （3）提供培訓(xùn)資助。 （4）在入孵企業(yè)中挑選合適的投資對(duì)象，直接進(jìn)行投資。 孵化器的建立對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用，股 東在這當(dāng)中發(fā)揮了根本性的作用。孵化器

60、吸收了政府的資金 和民間資金，形成了一個(gè)有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，孵化器應(yīng)該和發(fā) 起人的目的是一致的，最終的著眼點(diǎn)要集中在如何培育創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新活動(dòng)上。 當(dāng)然，股東們不可能每時(shí)每刻開(kāi)會(huì)并作出決策，有關(guān)孵 化器的重要事宜將委托給董事會(huì)代管，董事會(huì)是股東會(huì)選出 的合格的決策者。總經(jīng)理可以被選聘為董事會(huì)成員，董事會(huì) 也應(yīng)該包括至少一名獨(dú)立董事，獨(dú)立董事的身份是外部的專(zhuān) 家顧問(wèn)或獨(dú)立的審計(jì)員。董事會(huì)必須履行法律規(guī)定的管理孵 化器的責(zé)任，這些責(zé)任不僅包括總經(jīng)理的任命和戰(zhàn)略發(fā)展計(jì) 劃的制定，而且包括幫助建立孵化器的各方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 董事會(huì)的作用表現(xiàn)在很多方面，比如： （1）制定孵化器中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃； （2）協(xié)調(diào)股東已