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1、參考范本最新版店長年終工作總結格式范文伴隨著新年鐘聲的臨近 ,我們依依惜別了緊張、忙碌的 xx 年,滿懷 熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的 xx 年。呵呵。一轉眼 , 一年馬上就過去了 ,在今年的工作中 , 付出了很多努力 ,在 自己的工作崗位上也取得過好成績。像 6 店的斷碼銷量條數(shù)一直都是 幾個店當中最好的 ,22 店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升 , 對與每個月 的斷品種更是非常的關注 , 每個月都能完成任務。對與店面的一日工作 流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中 , 店面的員工穩(wěn)定性也比較 強,平均都在公司工作了一年以上了 , 對公司也是比較認可的。但還是沒有用 100%

2、的心去工作 ,所以感到非常慚愧 , 今年整體來說 店面業(yè)績沒有完成 30%,銷售單價雖然比去年是上升了 40%,但整體條數(shù) 只上升了 16%?;仡欉@一年以來所做的工作 , 心里頗有幾份感觸。在過去的時間里 首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺 ,和用心培養(yǎng) ;感謝領導給予 工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧 , 并順利 的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊 , 感謝同 事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方 , 我從他/她們身上學到了不少知識 , 讓自己更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合 , 我也更加的認識 到了

3、, 一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了 一個店長及銷售人員的銷售能力。為此 , 通過這么久的工作積累。我認 識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:客觀上的一些因素雖然存在 , 在工作中其他的一些做法也有很大的 問題, 主要表現(xiàn)在:1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有 626 個 , 其中有 389 個老貴賓今年一年沒消費過 , 加上辦過貴賓就來消費一次 的概括為 100 個, 從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒 能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中 , 沒能把

4、我們 產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客 ,只是意味的在糾結價位提升 , 沒能 說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖 ; 對顧客提出的 疑義沒能及時給予完美的解答。3) 工作每天 / 每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成 一個寫工作總結和計劃的習慣 ,銷售工作處于放任自流的狀態(tài) , 從而引 發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理 ,工作時間沒有合理的分配 , 工作局面 混亂等各種不良的后果。4) 對店面要求也不嚴格 , 特別是門崗這塊 , 站崗不及時 , 在員工面 前缺少說服力 , 沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強 , 這些問題都是下一步需要盡快改進的。5) 因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己 , 所以沒有好好的關注庫 存銷量。 22 店從 5.1 開業(yè)-9 月份女褲一直占比都比較高 73% 男褲只 占 27% 后來意味的要求提高男褲比例 , 這樣想著同樣也在提高銷量 ,結 果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降 , 這是自己不 關注庫存銷售導

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