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文檔簡介

1、時間匆匆, 第四季度也隨著年尾的過去而過去了, 我們站在新舊交替的日子里, 回想過去工 作的情況, 整理經(jīng)驗, 在新年的工作中爭取更加出色的發(fā)揮。 下面是找總結(jié)網(wǎng)給大家?guī)淼?第四季度前臺工作總結(jié),歡迎閱讀。【第四季度前臺工作總結(jié) (一) 】 入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全 身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:一、工作內(nèi)容:1. 負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話 ; 平均每月 1100 次 .2. 接待來訪人員平均每天 15 人 ;3. 負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均 30 次 ;4. 電話機(jī)與時鐘管理 :5. 每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡 .6.

2、 公司飲用桶裝水 (彩田)共 2413 桶,及招待客人用瓶裝水 (益力)455 箱.7. 放行條整理錄入 .8. 車輛檔案管理 . 公司目前客車共有 15 輛,貨車 3 輛. 總計 18輛.9. 統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機(jī)出車費用 .10. 統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時 ; 每次出車登記,及登記車輛維修記錄 .11. 每月集團(tuán)短號辦理資料登記 .12. 其他工作等。 盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接, 但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。 我認(rèn)為, 不管哪一個崗位,不 管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)

3、而努力 ; 文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。1. 工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作 ;2. 思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重 ;3. 態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影 響到公司的形象 ;4. 生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠 待人,正確處理好與同事的關(guān)系。【第四季度前臺工作總結(jié) (二) 】 時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),剛剛來到新瑪特工作是兩年前的事卻仿佛就在昨天。所以印證 了大多數(shù)人的一種觀點,就是當(dāng)你在忙碌的時候,總是感覺時間過得很快。是的,來到新瑪特工作的每一天,甚至每一個

4、小時,我都感到渾身充滿力量,這種力 量來源于對職業(yè)的熱愛,對工作的責(zé)任心。身為一名服務(wù)臺咨詢?nèi)藛T,我的工作看似簡單其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理會員 卡,回答顧客問題,收發(fā)郵件,處理突發(fā)事件等等。在過去的一個季度里,我認(rèn)真工作,一 絲不茍, 并且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題, 以我個人最大的努力最高的熱情最好地 完成我分內(nèi)的工作。我的工作宗旨就是方便顧客,解決最實際的問題。工作的一個季度中,遇到很多找總 結(jié)網(wǎng)大事小事分內(nèi)分外事我都在盡可能用最好的方法處理。 例如常常有顧客希望把包裹寄存 在服務(wù)臺, 也有顧客因為商品質(zhì)量問題來投訴, 還有顧客因為卡上積分的事情來向我討個說 法等等。在處理這些

5、事情的時候我的原則就是盡可能做到顧客滿意, 又不會給商場造成損失, 就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著積極的態(tài)度。工作中我也遇見過很棘手的事,例如第四季度x 月 x 日,一名顧客突然從 2 樓意外墜落,立刻引起圍觀。 站在服務(wù)臺里的我因為親眼目睹顧客墜落的一瞬間可怕的畫面而心驚肉 跳,但是我立刻平靜了自己的心情,整理好思緒,第一時間撥通了120,隨即打電話通知了商場的其他管理人員和保安, 我這樣做首先是要確保顧客的生命安全, 其次是確保商場管理 人員最快了解事情真相對其進(jìn)行處理,維護(hù)圍觀的顧客對商場管理制度的信任感。在新的一年里,我的工作計劃就是在過去的一個季度工作經(jīng)驗的積累上,始終

6、保持我 積極樂觀熱情努力的工作態(tài)度,把我的工作做到更加細(xì)致全面,日常瑣事要做得盡善盡美, 突發(fā)狀況要不慌不亂。我將與我的同事一起, 團(tuán)結(jié)工作, 耐心服務(wù),一同為新瑪特打造最優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)而貢獻(xiàn)自己的力量?!镜谒募径惹芭_工作總結(jié) (三) 】 轉(zhuǎn)眼間,從大學(xué)進(jìn)入單位已經(jīng)半年了,從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù),自 己也成長進(jìn)步了很多,在新的一年快要來到的時候,我把自己第四季度的工作做一個小結(jié), 努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在以后的工作中做的更好。在* ,我從事著一份最平凡的工作 柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè), 不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。 卓越始于平凡, 完美源于

7、認(rèn)真。 我熱愛這份工作, 把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名 * 行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己 肩負(fù)的重任。 柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的 “文明窗口 ”,所以我每天都以飽滿的熱情, 用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在日常工作中,自己在以下幾個方面尤其重視。一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面 ; 我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神,學(xué)習(xí)三級行長講話 精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神, 使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提 高; 在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí), 特別是學(xué)習(xí) 員工守則 和員工違規(guī)積分管理辦法 等, 增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素

8、質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。二、服務(wù)方面: 自己的崗位是一線服務(wù)窗口,一言一行都代表著本行的形象,這就要求我在工作中不 能有絲毫的馬虎和松懈, 因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心, 嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn) 行實際操作, 同時盡最大努力去幫助客戶, 耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問, 急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶,我 也試著去包容和理解, 為客戶提供滿意的服務(wù), 給客戶留下了良好的印象, 也贏得了客戶的 信任。三、新業(yè)務(wù)方面: 日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好手機(jī)銀行、短息服務(wù)、網(wǎng) 上銀行、保險的銷售,盡量完成支行下達(dá)

9、的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境, 新的單位工作, 我的一切從零開始, 我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我 自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。 四、安全和風(fēng)險防范方面 : 由于銀行是經(jīng)營貨幣 的特殊行業(yè),我們的 liuxue86 工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在風(fēng)險,所以 為了保障銀行資金的安全運營, 一定要樹立安全防范意識, 及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件, 時時刻刻敲響警鐘,一定要堅持規(guī)范操作制度,盡可能的降低差錯率。我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來,我熟悉改進(jìn) 了自己的一些缺點, 學(xué)會了如何戒驕戒躁、 耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆

10、業(yè)務(wù)。 盡管前臺柜員的許 多操作看似簡單重復(fù), 但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍 努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。第四季度自己的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理 和操作上存在一定的欠缺, 我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中 提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。我要在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo), 以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn), 向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為城南支行的明天而盡心盡責(zé)?!镜谒募径惹芭_工作總結(jié) (四) 】 在即將過去的第四季度里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工 作,現(xiàn)對第四季度的工

11、作做一個總結(jié)。一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 第四季度,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我 嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便, 也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人, 剛加入公司,我對公 司的運作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助, 讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快的完成了從學(xué)生到 職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和 體會。 前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司

12、來訪的客人要以禮相迎, 接聽和轉(zhuǎn) 接電話要態(tài)度和藹, 對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕, 處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真, 對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。 加入到卓佳天策這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓, 感受到了 “策略驅(qū)動世界 的理念和 “謀動天下 ”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo) 和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也要以這樣的規(guī)范來要求自 己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中, 踏踏實實的做好自己的本職工作, 及時發(fā)現(xiàn)工作中的 不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事

13、們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這 也是我今后工作努力的目標(biāo)。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。 三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在 課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上, 還有更多更陌生的知識要面對。 所以單靠我現(xiàn)在掌 握的和對公司的了解是完全不夠的, 我想以后的工作過程中不斷充電, 工作之余, 學(xué)習(xí)文稿 的排版及設(shè)計,詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等 . 。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指 正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面, 杜絕類似事物的發(fā)生。這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到

14、公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不 斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵, 彌補(bǔ)不足, 在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗, 用謙虛的態(tài)度和飽滿的 熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!镜谒募径惹芭_工作總結(jié) (五) 】 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努 力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位, 認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé), 完成各項工作任 務(wù)。從來公司的第一天起, 我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中。 現(xiàn)將第四季度的工作情況 總結(jié)如下:一、日常工作內(nèi)容:1 、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率 ;2 、來訪人員接待及指引,

15、配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記 ;3 、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改, 影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 所以要做好跟進(jìn)工作, 及時更新通訊錄, 而且在 以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息 ;4 、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo) ;5 、每天早來、晚走 10 分鐘,配合各部門的工作 ;6 、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員 ;7 、公司文件的分發(fā), 及時將文件分發(fā)給各部門, 將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去 ;8 、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過

16、領(lǐng)導(dǎo)和 同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。二、存在的問題: 做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn) 出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議:1 、作為一名前臺人員, 除了腳踏實地、 認(rèn)認(rèn)真真做事外, 還應(yīng)該注意與各部門的溝通。 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容, 有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問 題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2 、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉, 努力提高自己的 服務(wù)質(zhì)量。3 、做事要考慮周全、 細(xì)心。 有時因為一些小問題鑄成大錯, 所以凡事都要先想到后果 ;4 、工作

17、進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。5 、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。 光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專 業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪 一項工作, 都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 對前臺工 作,應(yīng)該是 “公司的形象、服務(wù)的起點 ”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步, 是對公司的第一印象, 而第一印象非常重要, 所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。 同 時,公司對客戶的服務(wù), 從前臺迎客開始, 好的開始是成功的一半。 有了對其

18、重要性的認(rèn)識, 促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作 !【第四季度前臺工作總結(jié) (六) 】 要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出 公司的形象 ; 還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的 一半。我覺得, 不管哪一個崗位, 不管從事哪一項工作, 都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 有了對其重要性的認(rèn)識, 促使我進(jìn)一步思考如何做好本職 工作。以下是我第四季度工作總結(jié):一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天 看看備忘錄還有什么事情

19、要做。 前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。 每天報紙要整理好。 飲 用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。 前臺所需物品不夠時, 都要及時申請購買如: 紙 巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、 打印機(jī)沒有墨時, 要電話通知趙先生加墨。 如果前臺的物品壞了如: 窗簾壞了就要叫維修工 維修 ;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳 真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。 如果對方是自動傳真,可以不接收。 發(fā)傳 真后要注意對方有無收到, 是否完整清晰。 復(fù)印

20、時要注意復(fù)印的資料完整否, 避免復(fù)印資料 缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客 人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓, 找誰有什么事, 了解來訪 者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人, 其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室, 還是引客 到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶 水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客 室無異味,空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好 ! 佛

21、山邦普公司 ! 之后問 有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情, 了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟 悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。 如果來電方是作廣告、 推銷、 網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的 來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總; 如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚 ; 領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清 楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。做前臺工作也有四個月多了, 工作范圍較小 ; 工作內(nèi)容也比較少。 但自己也有不足的地 方,工作時集中力不夠,會犯迷糊 ; 我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做 的多些。在新的一年里要不斷提高自身

22、形象,做好新的一年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。 還有責(zé)任心。(1) 努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要 不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧 ; 巧妙的問答客 人。盡量讓每一個客戶滿意。(2) 加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。 如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識, 公共關(guān)系學(xué)。 了解在待人接物 中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答 客戶提問技巧等等。 也可以上像美蓮凱的課, 講的知識都是很實用的, 上了課后會讓人更自 信,令一個人有氣質(zhì)。(3 加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容

23、,有了這些知 識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的 問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。(4) 努力打造良好的前臺環(huán)境。 要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還 要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺?!镜谒募径惹芭_工作總結(jié) (七) 】一、基本工作1. 電話轉(zhuǎn)接工作。 接聽電話時客氣禮貌, 耐心聽客戶的來電, 給客戶留下良好的印象。2. 來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情 接待所有客戶。3. 收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時地發(fā)送傳真,收到的傳真 也及時送交有關(guān)部門。4. 收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手 上,有不在公司同事的信件,幫其保管, 以便同事回公司后查找, 如過下班后遇同事需要發(fā) 急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取 ; 催督快遞公司取件和送件。5. 下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周 五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。6. 做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25 號,做好行政費用計劃表,上報財務(wù),本季度辦公用品領(lǐng)用共計 921.9 元。7. 發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空

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