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1、T/CGCC 292019微商運營從業(yè)人員技術(shù)條件Technical conditions for the wechat business personnel2019-04-04 發(fā)布2019-04-15 實施中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布T/CGCC 292019本標準按照GB/T 1.12009給出的規(guī)則起草。本標準由湖南憔國堂生物科技有限公司提出。本標準由中國商業(yè)聯(lián)合會歸口。本標準起草單位:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學中國品牌研究中心、湖南憔國堂生物科技有限公司、北京創(chuàng)新 者咨詢中心、長沙優(yōu)奇企業(yè)管理咨詢有限公司、浙江微一案信息科技有限公司、廣州三帥六將教育科技 有限公司、中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)創(chuàng)新分會。本標準主要
2、起草人:祝合良、戴敬坤、沈洋、羅成、阿彬、安瞳、吳智銀、子鶴、向前。微商運營從業(yè)人員技術(shù)條件1范圍本標準規(guī)定了微商運營從業(yè)人員技術(shù)條件的術(shù)語和定義、等級劃分、技術(shù)條件等要求。 本標準適用于微商企業(yè)中的中級、高級微商運營從業(yè)人員。2術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。2.1微商 WeChat business依據(jù)微信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或工具進行分銷、采取線上或線上線下相結(jié)合的自然人或法人運營商。 3從業(yè)人員等級劃分微商運營從業(yè)人員劃分為兩個等級:中級微商運營師、高級微商運營師。4從業(yè)人員技術(shù)條件4.1職業(yè)道德要求4.1.1遵紀守法,熟悉中華人民共和國電子商務(wù)法等相關(guān)法律法規(guī)。4.1.2誠信友善,具有
3、良好的商業(yè)道德。4.2學歷與從業(yè)經(jīng)歷要求4.2.1中級微商運營師具備下列條件之一者,可申請中級微商運營師資格認證:a)具有初中以上文化程度,從事微商運營2年以上;b)具有高中以上文化程度,從事微商運營1年以上;c)取得國家認可的大專以上學歷,從事微商運營半年以上。4.2.2高級微商運營師具備下列條件之一者,可申請高級微商運營師資格認證:a)取得中級微商運營師職業(yè)資格滿1年;b)具有高中以上文化程度,從事微商運營滿2年;O 具有國家認可的大專以上學歷,從事微商運營滿1年;d)具有國家認可的本科以上學歷,從事微商運營滿半年。T/CGCC 2920194.3技能要求4.3.1中級微商運營師4.3.1
4、.1掌握社交媒體營銷的基本方法。4.3.1.2掌握對圖片的編輯、修理的基本技能和相關(guān)軟件使用方法。 4.3.1.3掌握潛在客戶的轉(zhuǎn)化與成交方法。4.3.1.4能夠?qū)ψ陨韴F隊進行有效管理。4.3.1.5能夠進行團隊成員的培訓。4.3.1.6能夠做好客戶服務(wù),提升客戶滿意度。4.3.2高級微商運營師4.3.2.1應(yīng)掌握中級微商運營師的全部內(nèi)容。4.3.2.2能夠分析市場競爭格局、顧客需求特點和發(fā)展趨勢。4.3.2.3能夠?qū)ξ⑸踢M行準確定位。4.3.2.4能夠?qū)ι虡诉M行查詢,完成商標注冊申請。4.3.2.5能夠?qū)ξ⑸踢M行價格體系設(shè)計。4.3.2.6能夠?qū)ξ⑸踢M行系統(tǒng)招商設(shè)計。4.3.2.7能夠?qū)ξ⑸踢M行營銷模式設(shè)計。4.3.2.8能夠?qū)ξ⑸踢M行要素建構(gòu)、系統(tǒng)管理。4.3.2.9能夠?qū)ξ⑸踢M行傳播與推廣。2T/CGCC29-2019T/CGCC 29-2019團體標準微商運營從業(yè)人員技術(shù)條件T/CGCC 292019關(guān)中國標準出版社出版發(fā)行北京市朝陽區(qū)和平里西街甲2號(100029)北京市西城區(qū)三里河北街16號(100045)網(wǎng)
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