求職人員必看面試須知aez

1、求職人員必看面試須知】aez一面試須知：咨詢題 1：企業(yè)想通過面試了解什么？回答：面試是企業(yè)“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼?zhèn)涞娜瞬牛虼怂麄儗ｉT關(guān)注求職者的綜合素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。企業(yè) 的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更 注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、講服溝通能力、 創(chuàng)新能力、組織和諧能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神 和人文素養(yǎng)也是衡量的要點(diǎn)。咨詢題 2：面試中企業(yè)愛用什么招數(shù)？回答：目前，企業(yè)在聘請(qǐng)過程中，除了傳統(tǒng)的面試和筆試外，還 加入了治理游戲和情形模擬面試法，如此，對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面。求職者要學(xué)會(huì)以不變應(yīng)

2、萬變。第一，面試前，要認(rèn)真分析自己的 強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，明確定位，盡可能詳盡了解聘請(qǐng)企業(yè)的用人制度、 企業(yè)文化和應(yīng)聘職位的要求，查找自己與企業(yè)的最佳契合點(diǎn)。其次，在面 試前最好做一次有針對(duì)的模擬面試，估量考官會(huì)咨詢什么樣的咨詢題，自 己采取什么策略來回答，如此，差不多上能做到心中有數(shù)。咨詢題 3：參加面試之前要注意些什么？回答：面試時(shí)給考官的第一印象專門重要，開始的印象往往專門可能就決定了面試結(jié)果。大體講來，著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與 職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對(duì)不人是一種尊 重。女小孩一定要注重衣著形狀的細(xì)節(jié)，幸免穿無袖、露背、迷你裙等裝 束。關(guān)于初次求職者

3、或剛出校門的大學(xué)生，服裝就應(yīng)該以大方簡(jiǎn)潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時(shí)化妝要注意端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理 好，如頭發(fā)、指甲等都應(yīng)潔凈清新，顯示出干練精神的良好印象。二16 個(gè)經(jīng)典面試咨詢題回答思路面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)咨詢，而應(yīng)聘者的回答將成為面試 官考慮是否同意他的重要依據(jù)。 對(duì)應(yīng)聘者而言， 了解這些咨詢題背后的 “貓 膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常顯現(xiàn)的一些典型咨詢題進(jìn)行了整理，并 給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是 要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答咨詢題的思維方式，達(dá)到“活 學(xué)活用”。咨詢題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”思路： 1、這是面試的必考題

4、目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相 一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的 內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟咨詢題二：“談?wù)勀愕募彝デ樾巍彼悸罚?1、 況關(guān)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作 用，這是聘請(qǐng)單位咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。 2、 簡(jiǎn)單地排列家庭人口 3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的 支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。咨詢題三：“你有什么業(yè)余愛好？”思路： 1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、

5、觀念、 心態(tài)，這是聘請(qǐng)單位咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。2、 最好不要講自己沒有業(yè)余愛好。 3、 不要講自己有那些庸俗的、令人感受不行的愛好。4、最好不要講自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘 者性格孤僻。 5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。咨詢題四：“你最崇拜誰？”思路： 1、 最崇拜的人能在一定 程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀 念、心態(tài)，這是面試官咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。2、 不宜講自己誰都不崇拜。 3、 不宜講崇拜自己。 4、 不宜講崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名 的人。 5、 不宜講崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、 所崇拜的人人 最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”

6、上關(guān)系。 7、 最好講出自己所崇拜的人 的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。咨詢題五：“你的座右銘是什么？”思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心 態(tài)，這是面試官咨詢那個(gè)咨詢題的要緊緣故。 2、不宜講那些醫(yī)引起不行 聯(lián)想的座右銘。 3、不宜講那些太抽象的座右銘。 4、不宜講太長(zhǎng)的座右 銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案“只 為成功找方法，不為失敗找借口” 。咨詢題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路： 1、 不宜講自己沒缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)講 成缺點(diǎn)。 3、 不宜講出嚴(yán)峻阻礙所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、 不宜講出令人 不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

7、 5、 能夠講出一些關(guān)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要” 的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。咨詢題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路： 1、 不宜講自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯 的成功講成是失敗。 3、 不宜講出嚴(yán)峻阻礙所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜講明失敗之前自己曾信心白倍、盡 心盡力。 6、 講明僅僅是由于外在客觀緣故導(dǎo)致失敗。 7、 失敗后自己 專門快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。咨詢題八：“你什么緣故選擇我們公司？”思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng) 工作的態(tài)度。 2、 建議從行

8、業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。 3、 參 考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才， 而且這項(xiàng)工作專門適合我，相信自己一定能做好。 ”咨詢題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”咨詢題十：“如果我錄用你，你將如何樣開展工作”思路： 1、 如果應(yīng)聘者關(guān)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不 要直截了當(dāng)講出自己開展工作的具體方法， 2、 能夠嘗試采納迂回戰(zhàn)術(shù)來 回答，如“第一聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情形進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作打算并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后按照打算開展工作。咨詢題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將如何辦？”思路： 1、 一樣能夠如此回答 “我會(huì)給上

9、級(jí)以必要的講明和提醒， 在這種情形下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。 ” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而 你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理， 且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)， 能夠如此回答：“關(guān) 于非原則性咨詢題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，關(guān)于涉及公司利益的重大咨詢 題，我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 ”咨詢題十二：“我們什么緣故要錄用你？咨詢題十三：“你能為我們做什么？”思路： 1、 差不多原則上“投其所好” 。 2、 回答那個(gè)咨詢題前 應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人” ，了解聘請(qǐng)單位期待那個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、 應(yīng)聘者能夠按照自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答那個(gè) 咨詢題。咨詢題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏體會(huì)，如何能勝

10、任這項(xiàng)工 作？”思路： 1、 如果聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出那個(gè)咨詢題， 講明聘請(qǐng)單位并不真正在乎“體會(huì)” ，關(guān)鍵看應(yīng)聘者如何樣回答。 2、 對(duì) 那個(gè)咨詢題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作體會(huì)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間 我一直利用各種機(jī)會(huì)在那個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本 知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較 勤奮，因此在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獵取的體會(huì)也令我受益 非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作體會(huì)使我一定能勝任那個(gè)職 位。”咨詢題十五：“你期望與什么樣的上級(jí)共事？”思路

11、： 1、 通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“期望”能夠判定出應(yīng)聘者對(duì)自 我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。 2、 最好回避對(duì)上級(jí)具 體的期望，多談對(duì)自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多 要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要 能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就能夠了。 ”咨詢題十六：“您在前一家公司的離職緣故是什么？”思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找聘請(qǐng)單位相信，應(yīng)聘者在 過往的單位的“離職緣故”在此家聘請(qǐng)單位里不存在。2、 幸免把“離職緣故”講得太詳細(xì)、 太具體。 3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受， 如“太幸苦”、 “人際關(guān)系復(fù)雜”、“治理太紛亂”、“公司不重視人才”、

12、“公司排斥我們某 某的職員”等。 4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境” 、“個(gè)人緣故” 等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特點(diǎn)，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、 不隨和等。 6、 盡量使講明的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 7、 如“我 離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去 年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得專 門遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新查找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。 ” 同一個(gè)面試 咨詢題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效， 關(guān)鍵在于應(yīng)聘者把握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情形進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣 摩面試官提出咨詢題的心理背景，

13、然后投其所好。三常見面試題目解析經(jīng)常參加面試的人會(huì)發(fā)覺，許多企業(yè)的面試題目都似曾相識(shí)。哪些是 企業(yè)面試常見的題目，題目背后的考察點(diǎn)是什么？弄清這些咨詢題，面試 將無往而不勝。由于面試沒有結(jié)果以及面試中的各種不確定因素，許多人可怕面 試。我也曾看到一些人充滿了對(duì)以后工作的雄心大志，卻因?yàn)楸孔镜幕卮?被拒之門外。那個(gè)地點(diǎn)為大伙兒預(yù)備了一些常見的面試考題以及一些答題 思路。這些答案不一定是最優(yōu)的，也不是唯獨(dú)的。只是在此提供一些答題 的思路，供大伙兒參考。題目 1：你什么緣故選擇本公司 ?解析：所有應(yīng)征者都可能遇到如此的咨詢題，切記要給以主動(dòng)、 正面的回答，除講明公司的優(yōu)勢(shì)及自己在公司的進(jìn)展空間等緣故

14、，還可進(jìn) 一步講明自己的哪些專長(zhǎng)能夠勝任聘請(qǐng)職位。題目 2：你認(rèn)為公司所處的行業(yè)前景如何 ?解析：此題要緊是了解求職者對(duì)行業(yè)及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的明白得及展望， 因此，建議在面試前除了做一些功課，查閱一些行業(yè)資料，最好加上自己 的明白得。題目 3：你是否情愿從基層做起？解析：要緊考察應(yīng)聘者是否是一個(gè)踏實(shí)肯干而非眼高手低的人。 職場(chǎng)新人能夠表示自己情愿從基層開始錘煉自己。題目 4：對(duì)以后有何打算 ?解析：要強(qiáng)調(diào)自己如有機(jī)會(huì)加入，一定努力為企業(yè)工作。在此基 礎(chǔ)上，自己同企業(yè)一同進(jìn)展，自己的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)息息有關(guān)。題目 5：你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ?解析：此題是為了測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)自己的客觀認(rèn)識(shí)。能夠預(yù)備幾個(gè) 事

15、例加以證明，或加上其他人的觀點(diǎn)，應(yīng)幸免抽象的陳述，而以具體的體 驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具有吸引力。這種咨詢題是在面試時(shí)經(jīng)常會(huì)顯現(xiàn)的，在回答這種咨詢題時(shí)，除 了像體會(huì)、年齡、學(xué)歷、性不、外語(yǔ)、專業(yè)等一目了然的外在情形外，能 夠?qū)⒆约旱膬?yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化。如銷售職位的應(yīng)聘者能夠如此講：我的優(yōu)勢(shì)在 于我的溝通能力，我能專門快與客戶建立一種良好的關(guān)系。四經(jīng)典面試題系列咨詢答你什么緣故想來我們公司工作？人事主管最常面試的咨詢題和最 喜愛的答案之三11：如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？A. 這咨詢題可能要等我工作一段時(shí)刻后，才能比較具體地回答。B .一份工作至少要做 3年、5 年，才能學(xué)習(xí)到精

16、華的部分。C.那個(gè)咨詢題蠻難回答的，可能要看當(dāng)時(shí)的情形。D.至少2年，2年后我打算再出國(guó)深造。解答：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)固性，只 是，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。 A 的回答則 是專門實(shí)際，有些人事主管因?yàn)橛^賞應(yīng)征者的坦誠(chéng)，能夠同意如此的回答。咨詢題 12：除了我們公司之外，你還應(yīng)征了其它哪些公司呢？A. 除了向貴公司如此的運(yùn)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外，我還應(yīng)征了XX飲料 公司、XX軟件設(shè)計(jì)公司及XX化工公司。B .因?yàn)槭峭ㄟ^人才網(wǎng)站，因此有專門多公司與我聯(lián)絡(luò)，不勝枚舉。C.由于我只對(duì)運(yùn)算機(jī)公司較感愛好，因此除貴公司外，我還應(yīng)征了XX及XX公司。D .我

17、不是專門主動(dòng)地想換工作，這半年多來陸連續(xù)續(xù)寄了一些履歷， 公司名字不太記得。解答：最理想的回答是Co C的回答能夠顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確， 關(guān) 于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里，摸索得專門清晰。咨詢題 13：你期望 5 年后達(dá)到什么成就？A. 做一天和尚敲一天鐘，盡人事聽天命、順其自然。B. 依我的機(jī)警及才能，晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。C. 自己獨(dú)當(dāng)一面開公司。D. “全力以赴”是我的座右銘，期望能隨著體會(huì)的增加，被給予更多 的職責(zé)及挑戰(zhàn)。解答：最理想的回答是 D。咨詢題 14：如果你離開現(xiàn)職，你認(rèn)為你的老總會(huì)有什么反應(yīng)？A. 專門震動(dòng)，因?yàn)槔峡倢?duì)我確實(shí)是專門信任，我就如同他的左右手一 樣。B

18、. 還好吧，他大致內(nèi)心也有數(shù)，反正公司現(xiàn)在也不忙。C. 他大致適應(yīng)了，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。D. 我想他一定會(huì)動(dòng)氣地破口大罵，他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。解答：最理想的回答是 A。面談?wù)呦虢宕肆私?，你和前（現(xiàn)）任主管 的相處情形，以及你在主管心目中的地位如何？咨詢題 15：你什么緣故想來我們公司工作？A. 要緊是這份工作的內(nèi)容專門吸引我。B. 貴公司在業(yè)界頗出名的，聽講治理也專門人性化。C. 我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作，是他建議我來應(yīng)征的。D. 貴公司所處的產(chǎn)業(yè)，以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì)，都專門吸引我。 解答：最理想的回答是 D， A 次之。五揭秘世界 500 強(qiáng)公司面試咨詢題

19、及答案難題，智力急轉(zhuǎn)彎咨詢題 1.有一個(gè)長(zhǎng)方形蛋糕，切掉了長(zhǎng)方形的一塊（大小和位置隨意），你 如何樣才能直直的一刀下去，將剩下的蛋糕切成大小相等的兩塊？答案：將完整的蛋糕的中心與被 切掉的那塊蛋糕的中心連成一條線。那個(gè)方法也適用于立方體！請(qǐng)注 意，切掉的那塊蛋糕的大小和位置是隨意的，不要一心想著自己切生日蛋 糕的方式，要跳出那個(gè)圈子。2. 有三筐水果，一筐裝的全是蘋果，第二筐裝的全是橘子，第三筐 是橘子與蘋果混在一起?？鹕系臉?biāo)簽差不多上騙人的，（例如，如果標(biāo)簽寫的是橘子，那么能夠確信筐里可不能只有橘子，可能還有蘋果 ）你的任務(wù)是 拿出其中一筐，從里面只拿一只水果，然后正確寫出三筐水果的標(biāo)簽。提

20、示：從標(biāo)著“混合”標(biāo)簽的筐里拿一只水果，就能夠明白另外兩筐 裝的是什么水果了。3. 你有八個(gè)球。其中一個(gè)有破舊，因此比其他球輕了一些。你有一 架天平用來比較這些球的重量。 如果只稱兩次， 如何找出有破舊的那個(gè)球？4. 什么緣故下水道的井蓋是圓的？提示：方形的對(duì)角線比邊長(zhǎng)！其他答案： 1 圓形的井蓋能夠由一個(gè)人搬動(dòng)，因?yàn)樗軌蛟诘厣蠞L。 2 圓形的井蓋不必為了架在井口上而旋轉(zhuǎn)它的位置。 5.美國(guó)有多少輛車？ 6你讓一些人為你工作了七天，你要用一根金條作為酬勞。金條被 分成七小塊，每天給出一塊。如果你只能將金條切割兩次，你如何樣分給 這些工人？ 7. 一列時(shí)速 15 英里的火車從洛杉磯動(dòng)身， 駛向

21、紐約。 另外一列時(shí)速 20英里的火車從紐約動(dòng)身， 駛向洛杉磯。 如果一只鳥以每小時(shí) 25英里的速 度飛行，在同一時(shí)刻從洛杉磯動(dòng)身，在兩列火車之間往返飛行，到火車相 遇時(shí)為止，鳥飛了多遠(yuǎn)？提示：想想火車的相對(duì)速度。8. 你有兩個(gè)罐子，分不裝著 50 個(gè)紅色的玻璃球和 50個(gè)藍(lán)色的玻璃 球。隨意拿起一個(gè)罐子，然后從里面拿出一個(gè)玻璃球。如何樣最大程度地 增加讓自己拿到紅色球的機(jī)會(huì)？利用這種方法，拿到紅色球的幾率有多 大？ 9. 假設(shè)你站在鏡子前，抬起左手，抬起右手，看看鏡中的自己。當(dāng) 你抬起左手時(shí)，鏡中的自己抬起的看起來是右手。但是當(dāng)你仰頭時(shí)，鏡中 的自己也在仰頭，而不是低頭。什么緣故鏡子中的影像看

22、起來顛倒了左右， 卻沒有顛倒上下？10. 你有 5 瓶藥，每個(gè)藥丸重 10 克，只有一瓶受到污染的藥丸重量 發(fā)生了變化，每個(gè)藥丸重 9 克。給你一個(gè)天平，你如何樣一次就能測(cè)出哪 一瓶是受到污染的藥呢？答案：1 給5個(gè)瓶子標(biāo)上 1、2、3、4、5。2 從 1 號(hào)瓶中取 1 個(gè)藥丸， 2 號(hào)瓶中取 2 個(gè)藥丸， 3 號(hào)瓶中取 3 個(gè)藥丸，4 號(hào)瓶中取 4 個(gè)藥丸， 5 號(hào)瓶中取 5 個(gè)藥丸。3 把它們?nèi)糠旁谔炱缴戏Q一下重量。4現(xiàn)在用1X 10 + 2X 10 + 3X 10+ 4X 10+ 5X 10的結(jié)果減去測(cè)出的重量。5 結(jié)果確實(shí)是裝著被污染的藥丸的瓶子號(hào)碼 11.如果你有一個(gè)容量為5夸脫的

23、水桶和一個(gè)容量為3夸脫的水桶,如何樣準(zhǔn)確地量出 4 夸脫的水？12. 在開汽車的鎖時(shí)，應(yīng)該往哪個(gè)方向旋轉(zhuǎn)鑰匙？13. 如果你能夠移動(dòng) 50個(gè)州中的任何一個(gè)， 你會(huì)挑哪個(gè)，什么緣故？14. 有4條狗(4只螞蟻或 4個(gè)人)分不在一個(gè)廣場(chǎng)的 4個(gè)角落里。突 然，它們同時(shí)以同樣的速度追趕在自己順時(shí)針方向的一個(gè)人，而且會(huì)緊追 那個(gè)目標(biāo)不放。它們需要多少時(shí)刻才能相遇，相遇地點(diǎn)在哪里？提示：它們將在廣場(chǎng)中央相遇，所跑的距離與它們跑的路線無關(guān)。15. 從空中放下兩列火車， 每列火車都帶著降落傘， 降落到一條沒有 盡頭的筆直的鐵道上。兩列火車之間的距離不清晰。兩列車都面向同一個(gè) 方向。在落地后，降落傘掉在地上，

24、與火車分離。兩列火車都有一個(gè)微芯 片，能夠操縱它們的運(yùn)動(dòng)。兩個(gè)芯片是相同的。兩列火車都不明白自己的 位置。你需要在芯片中寫入編碼，讓這兩列火車相遇。每行編碼都有一定 的執(zhí)行命令的時(shí)刻。你能使用以下指令 (而且只能用這些指令 )：MF 讓火車朝前開MB 讓火車朝后開IF(P)如果火車旁邊有降落傘，那個(gè)條件就得到了滿足。GOTO答案：A：MFIF(P)GOTO BGOTO AB：MFGOTO B 講明：第一行只是讓它們離開各自的降落傘。必須讓它們離開自己的 降落傘，如此后面的火車才能發(fā)覺前面火車的降落傘，如此就滿足了一個(gè) 條件，它們就能夠跳出起初遵守的編碼。它們起初都在 A 這部分循環(huán)，直 到后面

25、的火車發(fā)覺前面火車的降落傘，這時(shí)就轉(zhuǎn)入 B:并陷入B的循環(huán)。 前面的火車依舊沒有找到降落傘，因此就不停地在 A 里面循環(huán)。由于每行 編碼都有一定的執(zhí)行命令時(shí)刻，完成 A 循環(huán)就比完成 B 費(fèi)時(shí)，因此后面的 火車（在B循環(huán)中）最終將趕上前面的火車。（本文節(jié)選自 25 年面試官首次揭秘世界 500強(qiáng)面試題一書， 中國(guó)青年出版社授權(quán)。 ）六經(jīng)典面試咨詢題回答思路面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)咨詢，而應(yīng)聘者的回答將成為面試 官考慮是否同意他的重要依據(jù)。 對(duì)應(yīng)聘者而言， 了解這些咨詢題背后的 “貓 膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常顯現(xiàn)的一些典型咨詢題進(jìn)行了整理，并 給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過

26、分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是 要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答咨詢題的思維方式，達(dá)到“活 學(xué)活用”。咨詢題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。咨詢題二:“談?wù)勀愕募彝デ樾巍彼悸?1、家庭狀況關(guān)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用， 這是聘請(qǐng)單位咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。2、不要簡(jiǎn)單地排列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自

27、己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感 。咨詢題三：“你有什么業(yè)余愛好？”思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是 聘請(qǐng)單位咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。2、最好不要講自己沒有業(yè)余愛好。3、不要講自己有那些庸俗的、令人感受不行的愛好。4、最好不要講自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能會(huì)令面試 官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。咨詢題四：“你最崇拜誰？”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這 是面試官咨詢?cè)撟稍冾}的要緊緣故。2、不宜講自己誰也不崇拜。3、不宜講崇拜自己。4、不宜講崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜講崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、

28、所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好講出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓咨詢題五：“你的座右銘是什么？”思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面 試官咨詢那個(gè)咨詢題的要緊緣故。2、不宜講那些易引起不行的聯(lián)想的座右銘3、不宜講太抽象的座右銘。4、不宜講太長(zhǎng)的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案一一“只為成功找方法，不為失敗找借口”咨詢題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路：1、不宜講自己沒有缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)講成缺點(diǎn)。3、不宜講出嚴(yán)峻阻礙所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜講出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5、能夠講出一些關(guān)

29、于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些 表面上看是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。咨詢題七：“談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷”思路：1、不宜講自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功講成失敗。3、不宜講出嚴(yán)峻阻礙所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜講明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。6、講明僅僅是由于外在客觀緣故導(dǎo)致失敗。7、失敗后自己專門快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作咨詢題八：“你什么緣故選擇我們公司？”思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。3、參考答案一一“我十分看好貴公司所在的

30、行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十 分重視人才，而且這項(xiàng)工作專門適合我，相信自己一定能做好咨詢題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？ ”思路：1、不宜直截了當(dāng)講出具體的困難，否則可能令聘請(qǐng)單位懷疑應(yīng)聘者 “不行”。2、能夠嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，講出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度一一“工作 中顯現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，然而只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良 好的合作精神以及事前周密而充分的預(yù)備，任何困難差不多上能夠克服 的?！弊稍冾}十：“如果錄用你，你將如何樣開展工作？ ”思路：1、如果應(yīng)聘者關(guān)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直截了當(dāng) 講出自己開展工作的具體方法。2、能夠嘗試采納迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“第一聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示

31、和要求， 然后就有關(guān)情形進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作打算并報(bào)領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)，最后按照打算開展工作?！弊稍冾}一: “與上級(jí)意見不一致時(shí)，你將如何辦？ ”思路：1、一樣能夠如此回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的講明和提醒，在這種情 形下，我會(huì)服從上級(jí)的意見?！?、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這 位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，能夠如此回答：“關(guān)于非原則性咨詢題，我會(huì)服從上級(jí) 的意見，關(guān)于涉及公司利益的重大咨詢題，我期望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。咨詢題十二：“我們什么緣故要錄用你？ ”思路：1、應(yīng)聘者最好站在聘請(qǐng)單位的角度來回答。3、如“我完全符合貴公司的聘請(qǐng)條件，憑我目前把握的技能、高度 的責(zé)

32、任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分期望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我那個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成長(zhǎng)為貴公司的 棟梁！”咨詢題十三：“你能為我們做什么？”思路：1、差不多原則是“投其所好”。2、回答那個(gè)咨詢題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人” ，了解聘請(qǐng)單位期待 那個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者能夠按照自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答 那個(gè)咨詢題。咨詢題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏體會(huì)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”思路：1、如果聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者明確提出那個(gè)咨詢題，講明 聘請(qǐng)單位并不真正在乎“體會(huì)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者如何樣回答。2、對(duì)那個(gè)咨詢題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、

33、機(jī)智、果敢及 敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作體會(huì)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在 讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在那個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺，實(shí)際工作 遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力， 而且比較勤奮，因此在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獵取的體會(huì)也 令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作體會(huì)使我一定能勝 任那個(gè)職位?！弊稍冾}十五：“你期望與什么樣的上級(jí)共事？”思路：1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“期望”能夠判定出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意 識(shí)，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)。2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的“期望”，多談對(duì)自己的要求。3、如“作為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自

34、己盡快熟悉環(huán)境、 適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就能夠了?！弊稍冾}十六：“您在前一家公司的離職緣故是什么？”思路：1、最重要的是：應(yīng)聘者要使聘請(qǐng)單位相信，應(yīng)聘者在過往單位的“離 職緣故”在此家聘請(qǐng)單位里不存在。2、幸免把“離職緣故”講得太詳細(xì)、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛勞”、“人際關(guān)系太復(fù)雜”、“治 理太紛亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們XX的職員”等。4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人緣故”等。5、不能涉及自己負(fù)面的人格特點(diǎn)，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、 不隨和等。6、盡量使講明的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。7、如“我離職是因?yàn)?/p>

35、這家公司倒閉。我在這家公司工作了三年多， 有較深的感情。從去年開始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。 到眼下這一步我覺得專門遺 憾，但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，重新查找能發(fā)揮我能力 的舞臺(tái)。”8、如“我離開的這家公司也生產(chǎn)摩托車，但是由于機(jī)制咨詢題，產(chǎn)品創(chuàng)新滯后，人才流失嚴(yán)峻，而貴公司生產(chǎn)的摩托車能按照市場(chǎng)持續(xù)推出 新品種，深受寬敞消費(fèi)者喜愛，因此我要選擇貴公司來發(fā)揮自己的專長(zhǎng)?！蓖粋€(gè)面試咨詢題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面 試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者把握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情形進(jìn)行把 握，有意識(shí)地揣摩面試官提出咨詢題的心理背景，然后投其所好。七.面試寶典：最常咨詢咨詢題和最佳答

36、案按照保圣那治理顧咨詢公司針對(duì)人事主管的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出 15 個(gè)人事主 管最常咨詢的咨詢題和最喜愛的答案。咨詢題 1：你什么緣故想離開目前的職務(wù)？A. 不的同仁認(rèn)為我是老總前的紅人，因此處處排擠我。B. 調(diào)薪的結(jié)果令我十分?jǐn)∨d，完全與我的付出不成正比。C. 老總不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、專門難做事。D. 公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳，大伙兒人心惶惶。解答：超過一半的人事主管選擇 C,其次為D。選擇C的回答， 能夠顯示應(yīng)征者的妄圖心、能力強(qiáng)，且期望被給予更多的職責(zé)。選擇 D， 則是因離職緣故為個(gè)人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿涂刹?能對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。咨詢題 2：你對(duì)我們

37、公司了解有多少？A. 貴公司在去年里，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)刻，都高居股王的寶座。B. 貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的 第一名。C. 不是專門清晰，能否請(qǐng)您做些介紹D. 貴公司有意改變策略，加大與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌 的部分則透過海外經(jīng)銷商。解答：以 D 居多。道理專門簡(jiǎn)單，他們期望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工 作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。咨詢題 3：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？A. 公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。B. 公司對(duì)職員生涯規(guī)劃的重視及人性化的治理。C. 工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并持續(xù)成長(zhǎng)。D. 合理的待遇及主管的治理風(fēng)格。解答：以 C 居多，因?yàn)楣?/p>

38、要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有奉獻(xiàn)的 人，而非純粹慕名、求利而來的人。咨詢題 4：什么緣故我們應(yīng)該錄用你？A. 因?yàn)槲疑钚盼冶炔蝗硕純?yōu)秀。B. 因?yàn)槲矣袑ｉT強(qiáng)烈的妄圖心，想要與貴公司共同成長(zhǎng)。C. 您能夠由我過去的工作表現(xiàn)所出現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我 全力以赴的工作態(tài)度。D. 我在那個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了 8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn) 解答：這題理想的回答是 C。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是專門難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中， 如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助講明，是最理想的回答。咨詢題 5：請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。A. 我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。B.

39、我的堅(jiān)持度專門高，情況沒有做到一個(gè)令人中意的結(jié)果，絕不罷手。C. 我專門守時(shí)，工作以來，我從沒有遲到過。D .我的個(gè)性專門隨和，是大伙兒公認(rèn)的好好先生 （小姐）。解答：這題理想的回答是 B。 A、C、D 盡管都表示出應(yīng)征者個(gè)性 上的優(yōu)點(diǎn)，但只有 B 的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的 優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感愛好的回答。八面試必備十五咨詢?cè)趹?yīng)聘的過程中，總會(huì)遇到一些難纏的咨詢題，令人一時(shí)不知如何招架。因此這些咨詢題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，個(gè)人以為，勝出的關(guān)鍵，是事先對(duì) 應(yīng)聘單位需要什么樣的人有所了解，既“投其所好” ，又誠(chéng)信而本色地展現(xiàn) 自我。以下的這些咨詢題，如果面試前能有所考慮，也

40、許能助你取得更佳 表現(xiàn)：1、對(duì)你來講工作中最重要的是什么？ 2、什么緣故情愿為本公司工作？3、你認(rèn)為公司什么緣故要聘用你？4、如果我們聘用你，你會(huì)待多久？5、在你看來，我們會(huì)為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一個(gè)如何樣的環(huán)境？6、你的長(zhǎng)處是什么？7、什么是你最大的弱點(diǎn)？友情提示： 不妨借自我批判來自我夸獎(jiǎng)8、你如何評(píng)判你的前任老總？9、你的業(yè)余時(shí)刻喜愛做什么？10、你覺得 5 年后你會(huì)是什么樣？11、你對(duì)薪水的期望是多少？12、如果的話，你如何辦？友情提示：面對(duì)這類情形模擬、 角色扮演的咨詢題，宜多提供幾套解決方案，以體現(xiàn)思維的靈敏與多元。13、你對(duì)什么職位感愛好？14、你先介紹一個(gè)自己。友情提示：宜把回答操

41、縱在 5 分鐘以內(nèi)， 并能有實(shí)例講明咨詢題。15、你對(duì)我們公司有什么方法？友情提示：這可體現(xiàn)你對(duì)公司前 景的關(guān)注，切忌回答： “都專門好，沒什么方法。 ”九面對(duì)面試的“十大必考題” 防備啞口無言面試時(shí)，有幾個(gè)咨詢題是公司面試人員常常會(huì)提出的，針對(duì)這些咨詢 題好好預(yù)備，在面試時(shí)也就可不能啞口無言，無言以對(duì)了，下面就面試十 大必考題做出分析：(1) 什么緣故想進(jìn)本公司？這通常是面試官最先咨詢到的咨詢題。現(xiàn)在面試官就開始評(píng)斷錄 用與否了，建議大伙兒先判定自己去應(yīng)征的工作性質(zhì)，是專業(yè)能力導(dǎo)向呢， 或是需要溝通能力，事實(shí)上現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向，因此口才被視為差 不多能力之一，因此在現(xiàn)在就要好好表現(xiàn)自己

42、的口才，而口才較差者就務(wù) 必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠(chéng)心，補(bǔ)償口才不足的部幀 ?回答那個(gè)咨詢題時(shí)，一定要主動(dòng)正面，如想要使自己能有更好的 進(jìn)展空間，期望能在有關(guān)領(lǐng)域中有所進(jìn)展，期望能在公司多多學(xué)習(xí)等等 ?現(xiàn) 在能夠稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠(chéng)懇，不然但是會(huì)畫蛇添足， 得不償失哦！關(guān)于社會(huì)新奇人的建議則是，由于之前沒有工作體會(huì)，因此 建議你能夠坦承的講出自己的動(dòng)機(jī)，只是用語(yǔ)依舊要摸索一下。(2) 喜愛這份工作的哪一點(diǎn)？相信事實(shí)上大伙兒心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同， 自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，然而，在回答面試官那個(gè)咨詢題時(shí)可不能太直 截了當(dāng)就把自己心理的話講出來，專門是薪資方面的咨詢

43、題，只是一些無 傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己 的愛好等等差不多上不錯(cuò)的答案，只是如果這時(shí)自己能認(rèn)真摸索出這份工 作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。(3) 自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？有許多面試官都喜愛咨詢那個(gè)咨詢題，目的是在于檢視人才是否 適當(dāng)，求職者的誠(chéng)懇度等等，在這之前應(yīng)該好好分析自己，將自己的優(yōu)點(diǎn) 與缺點(diǎn)列張單子，在其中選擇亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分，在回答咨詢題時(shí)， 以優(yōu)點(diǎn)作為要緊訴求，強(qiáng)調(diào)能夠?yàn)楣編砝娴膬?yōu)點(diǎn)，如主動(dòng)，肯學(xué)習(xí) 是最普遍的回答，而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn)，或是上 述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答，如此才可不能使面試官太過針對(duì)

44、缺點(diǎn) 做發(fā)揮，造成面試上的困難。(4) 對(duì)公司的了解有多少？這時(shí)預(yù)備的功夫就派上用場(chǎng)，將你之前所吸取的信息發(fā)揮出來吧！ 至少也要明白公司的產(chǎn)品是哪些，提供哪些服務(wù)等等，不然面試官一咨詢 當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了，因此一定要事前預(yù)備！(5) 對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這 份工作是否了解的咨詢題。關(guān)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快， 關(guān)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出 一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作能夠如此回答： “我的目標(biāo)是能成為一個(gè) 超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到那個(gè)目標(biāo)，我

45、一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定 能夠達(dá)到那個(gè)目標(biāo)?！逼渌惖墓ぷ饕材軌虮日眨灰谀繕?biāo)方面略微修改 一下就能夠了 ?十面試咨詢題大全 :想多全就有多全 1如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話，你專門容易讓他人聽你的；然而，當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí)，讓不人聽自己的話是專門難的事。想要培養(yǎng)自己阻礙 他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個(gè)人關(guān)系。那 些擁有阻礙力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀 點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些咨詢題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。& 請(qǐng)你舉一例講明你曾經(jīng)使某人做他并不喜愛做的情況。& 請(qǐng)描述一下如此一個(gè)經(jīng)歷：你使不人參與、支持你的工作，并 最終

46、達(dá)到了預(yù)期目的。& 假設(shè)你發(fā)覺你的一位工友做了不道德的情況，你會(huì)采取什么樣 的方法來使這位工友改正他的不道德行為？& 如果治理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整， 這會(huì)對(duì)你的工作造成危害 你會(huì)采取什么方法來講服治理層不要如此做？& 請(qǐng)講講你的如此一個(gè)經(jīng)歷：你的一位老總總是在最后一刻才給 你布置工作任務(wù)。你采取什么方法來改變老總的這種工作方法？& 我想明白你是如何樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他 本人認(rèn)為專門難的工作的？& 我想明白你是否遇見如此的情形：部門的某位職員不情愿干自 己的工作。你采取什么措施來改變這種情形的？& 請(qǐng)講一下你是否想出過某種能夠解決你部門咨詢題的主意？你 是如何樣把你的方法推銷

47、給你的老總的？& 講講如此的一個(gè)經(jīng)歷：你向職員推出了一個(gè)專門不受歡迎的方 法，你采納什么方法來減少職員對(duì)這一方法的反感？& 描述一下如此一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的職員。你采 納了什么方法來提升他的工作效率？客戶服務(wù)類工作服務(wù)提供者需要有專門的態(tài)度和心理素養(yǎng)，這種專門的心態(tài)體現(xiàn) 在：不要把所有情況的是非都聯(lián)系在一起。喜愛給內(nèi)外客戶都提供超級(jí)服 務(wù)的應(yīng)聘者確信能夠明白并明白得他人的需求。他們努力提供超過客戶需 求的服務(wù)。他們能夠認(rèn)識(shí)到：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務(wù)， 就沒有回頭客。他們明白如何處理好提供超級(jí)客戶服務(wù)和保證公司興盛發(fā) 達(dá)的關(guān)系。下面一些咨詢題能夠咨詢出應(yīng)聘者對(duì)服務(wù)他人的

48、明白得以及他 們的服務(wù)能力。& 請(qǐng)講一次如此的經(jīng)歷：你使一個(gè)專門不滿的客戶改變了看法。 是什么咨詢題？你是如何樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？& 講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲的經(jīng) 歷。& 你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么？& 專門多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上，你認(rèn)為這 種策略的咨詢題是什么？& 給我講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的如此的一個(gè)咨詢題：和你打交道的一 位客戶要求解決咨詢題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是如何樣解決那個(gè) 矛盾的？& 在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？& 請(qǐng)列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種差不多素養(yǎng)。你什么緣故 認(rèn)為這四種差不多素養(yǎng)專門重要？& 如果客

49、戶對(duì)所發(fā)生的情況的判定是完全錯(cuò)誤的話，你該如何解 決那個(gè)咨詢題？& 統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明， 19 個(gè)客戶中，只有 1 個(gè)客戶會(huì)投訴，而其他 1 8 人盡管不中意也可不能講什么， 但再也可不能購(gòu)買你的產(chǎn)品了。 客戶服務(wù) 代表如何樣鼓舞沉默的客戶發(fā)表自己的看法？& 若客戶不滿，他們能同意的最大的不滿程度有多大？團(tuán)隊(duì)意識(shí)& 你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)治理者的最要緊特點(diǎn)是什么？什么緣故？& 請(qǐng)你講出你在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有制造性和挑戰(zhàn)性的 情況。你用什么方法來鼓舞他人和你自己來完成這件事的？& 治理人員能否不做任何講明就讓職員去干某項(xiàng)工作？什么緣 故？& 請(qǐng)講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜愛和最不喜愛的地點(diǎn)？什么緣故？&

50、 請(qǐng)講出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的情況。是如何樣解決那 個(gè)困難的？你在解決那個(gè)困難中起了什么作用？& 請(qǐng)告訴我你在什么情形下工作最有效率？& 你認(rèn)為如何樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者？& 你認(rèn)為做一個(gè)好的職員和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)不？& 按照你的體會(huì)，若某位職員經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不情愿 干活的話，會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的咨詢題？這些咨詢題該如何樣解 決？作為團(tuán)隊(duì)的一員，你是如何樣改善這種情形的？有效的溝通技能不論什么工作，溝通差不多上專門重要的一部分。事實(shí)上，工作 責(zé)任越大，對(duì)那個(gè)職位上職員的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的 溝通能力的專門好的方法。面試中，你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是

51、否 具有講服力，概念描述得是否清晰，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是 否能吸引聽者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。你 需要一位清晰準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些咨詢題要 緊用來測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。& 請(qǐng)講一個(gè)如此的情形： 某人講話不清， 然而你還必須聽他的話， 你如何樣回答他的咨詢題才好？& 一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？& 請(qǐng)講一下不人是如何樣看你的？& 請(qǐng)你講一下和一個(gè)有專門糟糕適應(yīng)的人在一起工作的經(jīng)歷。你 是如何樣使對(duì)方改變他的不良行為的？& 若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該如何樣預(yù)備發(fā)言稿？& 我想明白你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的咨詢題。你什 么

52、緣故認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是如何樣應(yīng)對(duì)的？& 你認(rèn)為最困難的溝通的咨詢題是什么？什么緣故？& 你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？& 如果你的兩個(gè)同事的沖突差不多阻礙到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)劑 沖突，并使沖突雙方能夠自己解決咨詢題，你會(huì)如何樣做？有效的溝通技能不論什么工作，溝通差不多上專門重要的一部分。事實(shí)上，工作 責(zé)任越大，對(duì)那個(gè)職位上職員的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的 溝通能力的專門好的方法。面試中，你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否 具有講服力，概念描述得是否清晰，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是 否能吸引聽者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。你 需要一位清晰準(zhǔn)確并能

53、和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些咨詢題要 緊用來測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。& 請(qǐng)講一個(gè)如此的情形： 某人講話不清， 然而你還必須聽他的話， 你如何樣回答他的咨詢題才好？& 一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？& 請(qǐng)講一下不人是如何樣看你的？& 請(qǐng)你講一下和一個(gè)有專門糟糕適應(yīng)的人在一起工作的經(jīng)歷。你 是如何樣使對(duì)方改變他的不良行為的？& 若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該如何樣預(yù)備發(fā)言稿？& 我想明白你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的咨詢題。你什 么緣故認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是如何樣應(yīng)對(duì)的？& 你認(rèn)為最困難的溝通的咨詢題是什么？什么緣故？& 你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？& 如果你的兩個(gè)同事的沖

54、突差不多阻礙到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)劑 沖突，并使沖突雙方能夠自己解決咨詢題，你會(huì)如何樣做？售能力在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋?客戶在購(gòu)買公司的產(chǎn)品前，第一購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)?銷售方法過去 10 年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了龐大變化。也可能是因?yàn)?好的銷售人員需要把握專門多相反甚至自相矛盾的技能：（1）聽講能力；（2）產(chǎn)品知識(shí)和人的品味；（3）銷售策略和市場(chǎng)滲入策略；（4）具有 講服力，但又不使用花招的溝通能力；（5）既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望， 又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí)；（6）富于彈性，又講原則；（7）做事主動(dòng)主 動(dòng)，又善于和他人合作。下面一些咨詢題

55、能夠評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。& 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是如何樣勸講客戶購(gòu)買 你的產(chǎn)品的？& 人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)要緊緣故是什么？& 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？& 關(guān)于銷售，你最喜愛和最不喜愛的是什么？什么緣故？& 若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？& 你最典型的一個(gè)工作日是如何樣安排的？& 為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素養(yǎng)？你 什么緣故認(rèn)為這些素養(yǎng)是十分重要的？& 電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)不？為使電話推銷成功，需 要什么樣的專門技能和技巧？& 在你的前任工作中，你用什么方法來進(jìn)展并堅(jiān)持業(yè)已存在的客 戶的？& 若你給新職員上一堂銷售課程，你在課

56、堂上要講些什么？什么緣故？& 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧& 講一個(gè)如此的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)專門大，完成任務(wù)的時(shí) 刻又專門短，你用什么方法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？& 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是如何樣取得如此的業(yè) 績(jī)的？& 一樣而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)刻？那 個(gè)時(shí)刻周期如何樣才能縮短？& 你如何樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的 人？& 當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，如何樣才能使 這些人成為你的固定客戶？& 在打推銷電話時(shí)，提早要做哪些預(yù)備？& 你如何樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作？& 請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。& 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？什么緣故？& 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜愛 那種？什么緣故？& 如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻專門低于 你的產(chǎn)品，你該如何樣講服那個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品？& 具備什么樣的素養(yǎng)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而 出？& 如果你遇到如此一種情形：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要 的，然而那個(gè)公司內(nèi)部專門多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格廉價(jià)的 同種產(chǎn)品。客戶征求你的意見，你該如何樣講？工作主動(dòng)性工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那兒了解的專門重要的事項(xiàng)之 一。工作主動(dòng)主動(dòng)的人往