軟件項目開發(fā)可行性分析報告

1、軟件開發(fā)與設(shè)計可行性研究報告1、引言編寫目的經(jīng)過對 GIS 眾創(chuàng)空間微電商平臺系統(tǒng)項目進行詳細(xì)調(diào)查研究，初步擬定系統(tǒng)實現(xiàn)報 告，明確開發(fā)風(fēng)險及其所帶來的經(jīng)濟效益，對軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案 進行可行性分析。本報告經(jīng)審核后，交由軟件項目經(jīng)理審查。項目背景 項目名稱：銀行儲蓄系統(tǒng) 用戶：銀行 說明：現(xiàn)在的銀行儲蓄系統(tǒng)工作效率低，越來越不能滿足廣大儲戶的需要。銀行 與客戶都迫切希望能更方便更省時就可以辦理儲蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展使 越來越多的人更喜歡網(wǎng)上購物、不出門即可交納各種費用。在這樣的背景下，很明顯現(xiàn) 行的銀行儲蓄系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人們越益增長的需求，急切需要建立一個新的、

2、高效的、 方便的、互聯(lián)的銀行儲蓄系統(tǒng)。參考資料軟件工程原理，方法與應(yīng)用 吳欽藩編著 人民交通出版社出版軟件工程導(dǎo)論（第四版） 張海藩編著 清華大學(xué)出版社出版軟件工程 任勝兵、邢琳編著 北京郵電大學(xué)出版社2、可行性研究的前提要求 功能要求此系統(tǒng)所要完成的主要功能模塊有兩部分：取款系統(tǒng)與存款系統(tǒng)。 存款時，儲戶填寫存款單，然后交給銀行業(yè)務(wù)人員鍵入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)還要記錄存 款人姓名、住址（或電話號碼） 、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率等信息，完成 后由系統(tǒng)打印存款憑單給儲戶。而取款時，儲戶填寫取款單交給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員把取款金額輸入系統(tǒng)并要求儲 戶輸入密碼以確認(rèn)身份，核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計

3、算利息并印出利息清單給儲戶。性能要求為了滿足儲戶的要求，系統(tǒng)必須要有高的運作速度，儲戶填寫的表單輸入到系統(tǒng)， 系統(tǒng)必須能快速及時作出響應(yīng)，迅速處理各項數(shù)據(jù)、信息，顯示出所有必需信息并打印 出各項清單，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存貯大量的數(shù)據(jù)和信 息，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統(tǒng)最重要的性能需求之一，銀行計算機 儲蓄系統(tǒng)必須有可靠的安全措施，以保證儲戶的存儲安全。接口要求 業(yè)務(wù)員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在屏幕；儲戶從按鍵口鍵入密碼到系統(tǒng)以核 對；計算機與打印機有高速傳輸?shù)倪B接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲戶。輸入要求 業(yè)務(wù)員從存取款表單輸入數(shù)據(jù)，要迅速精

4、確，適當(dāng)調(diào)整輸入時間，不能讓客戶等太 久，但也不能讓業(yè)務(wù)員太過忙碌以免影響正確率。輸出要求性別名J姓J(rèn)7住址業(yè)務(wù)員姓名性別年齡儲戶M住址存/取款余額地址聯(lián)系方式年iM身份證號碼工資要求能快速準(zhǔn)確打印出清單給客戶名稱為了確保儲戶的利益，儲戶的各種信息應(yīng)保密，特別是對儲戶賬戶密碼等信息的保 密安全。由于查詢?nèi)藛T的身份和目的不同，本系統(tǒng)還提供不同的查詢權(quán)限，如行長與普 通的業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)限不同。初步確定開發(fā)期為6個月，試運行期為3個月，系統(tǒng)計劃于2012年春節(jié)正式投入運 行。目標(biāo)銀行是以盈利為主的服務(wù)性機構(gòu)。為了在競爭中取得優(yōu)勢，必須提供優(yōu)質(zhì)的管理服 務(wù)使其能夠順利發(fā)展。目標(biāo)具體表現(xiàn)為在銀行內(nèi)部建

5、立儲蓄系統(tǒng)，初步實現(xiàn)系統(tǒng)計算機 化，并保證該銀行能夠按期望順利完成工作，提高工作人員的工作效率；與其他多間銀 行聯(lián)網(wǎng)，促進銀行間的互聯(lián)合作，提高銀行儲蓄系統(tǒng)的整體水平，從而實現(xiàn)銀行儲蓄系 統(tǒng)的高效性、方便性、實用性、互聯(lián)性，提高銀行的信用度、銀行的經(jīng)濟效益和社會效 益。條件、假定和限制假設(shè)開發(fā)的軟件運行的最短壽命為五年；開發(fā)時間與試運行時間預(yù)定為八個月；經(jīng) 費的投資限制在30萬元以內(nèi)；系統(tǒng)運行環(huán)境如下：系統(tǒng)平臺：Microsoft XP/編程軟件: Microsoft Visual C+ 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫：Microsoft Office Access 2003；可行性研究方法采用調(diào)查方法：通過對銀

6、行業(yè)務(wù)員和客戶的調(diào)查以獲得第一手資料，確定客戶和實 際應(yīng)用中的需求；然后經(jīng)過座談或開會的形式和專家和銀行經(jīng)理交談，落實最后的問題 定義。決定可行性的主要因素本次可行性分析是按照軟件工程的規(guī)范步驟進行的，即按復(fù)查項目目標(biāo)和規(guī)模，研 究目前正使用的系統(tǒng)，導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環(huán)反復(fù)的過程 進行。然后提出系統(tǒng)的實現(xiàn)方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案進行經(jīng)濟、技術(shù)、用戶操作和法律的可行性分析，最后給出系統(tǒng)是否值得開發(fā)的結(jié)論。3、對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析當(dāng)前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)辦理業(yè)各時手續(xù)繁多，人工業(yè)務(wù)操作過多， 嚴(yán)重影響了工作效率，以至客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩，且出錯率

7、高。處理流程和數(shù)據(jù)流程以用銀行卡取款為例，儲戶用卡取款時不能直接取款，要先填取款表，交給業(yè)務(wù)員 輸入資料，再由儲戶輸入密碼以確認(rèn)身份，還要在取款表單上簽名以再次確認(rèn)，最后才 業(yè)務(wù)員才把現(xiàn)金交給儲戶：工作負(fù)荷由于辦理手續(xù)的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量業(yè)務(wù)員，通常有儲戶等 待排成長龍的現(xiàn)象，這給工作人員增加了非常大的負(fù)擔(dān)和額外的工作負(fù)荷；同時也給銀 行公司的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的制約和壓力。費用支出辦理手續(xù)的繁瑣不僅使業(yè)務(wù)人員工作量很大，而且使客戶對于業(yè)務(wù)辦理流程不能明 確而是咨詢的業(yè)務(wù)量加大。各種憑單與證件的復(fù)印打印不僅使設(shè)備、材料開支增加，而 且工作效益低。人員需要大量業(yè)務(wù)員和額外的工作人

8、員處理各項事務(wù)。4、所建議技術(shù)可行性分析對系統(tǒng)的簡要描述根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題，建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn)：第一階段建立一個內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的計算機辦公化。能夠處理以 下工作：本行內(nèi)的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業(yè)務(wù)；提高工作效率。第二階段是在全國多家銀行間建立一個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)銀行儲蓄管理系統(tǒng)的 信息集成，完成后的系統(tǒng)可以實現(xiàn)在各行間互存取款，且操作方便簡單迅速。處理流程和數(shù)據(jù)流程 .存款流程圖取款流程圖正 確未留密碼余額信息更新D3取款信息D2余額信與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性用銀行卡可以直接在柜臺或提款機取款；在柜臺取款時第一次輸入密碼核對正確后 即可辦理取款；免去

9、了再次簽名確認(rèn)身份的手續(xù)；如果增加自動存款機后，儲戶可直接在 存款機存款，免去填表手續(xù)，提高了工作效率。減少了儲戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間；用戶可以隨時隨地可以隨心所欲存取款，并且操 作簡單易懂；用戶還可以選擇在柜臺辦理業(yè)務(wù)或自己在自動提款機和自動取款機辦理業(yè) 務(wù)?？梢源蟠鬁p少工作人員，節(jié)約人力資源的開銷；另一方面由于手續(xù)程序減少也可以 減輕業(yè)務(wù)員的工作負(fù)擔(dān)，有效地提高了整體的工作效率和精確度。數(shù)據(jù)防護措施嚴(yán)密：為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計上嚴(yán)格遵循金融系 統(tǒng)安全規(guī)范，采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體”的數(shù)據(jù)保護技術(shù)，從三個層面 采取了六種數(shù)據(jù)保護措施對系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)嚴(yán)密防護，先進的“黑

10、匣子”數(shù)據(jù)重復(fù)收集功 能，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。系統(tǒng)可擴充性強：該系統(tǒng)軟件升級和硬件擴展相當(dāng)方便，可以根據(jù)銀行的實際情況 來靈活配置，可根據(jù)不同需求增加新功能模塊和子系統(tǒng)以滿足用戶的個性化需求，可確 保用戶投資的長期效益，避免資源重復(fù)浪費。兼容性強：系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)接口和應(yīng)用接口，可與原有系統(tǒng)兼容匹配，便于系統(tǒng)集 成和二次開發(fā)，確保有效利用現(xiàn)有資源。采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響系統(tǒng)對于設(shè)備要求更高的穩(wěn)定性與安全性來保證其正常運行。并且對于打印、復(fù)印 設(shè)備需要要求與計算機進行互聯(lián)。由于采用建議系統(tǒng)提高了工作效率，可使客戶辦理業(yè)務(wù)更加快捷、方便。采用的“三 位一體”的數(shù)據(jù)保護技術(shù)既方便了管理

11、，又能保證個人的隱私權(quán)不被侵犯。系統(tǒng)設(shè)計的主要目的是提高效益。所以在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期應(yīng)著手參考各方面 的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項技術(shù)規(guī)定，并做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計與管理工作。系統(tǒng)考慮今后發(fā)展的需要，因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與處理能力等方面的擴充 與換代的可能，這種擴充不僅充分保護了原有投資，而且具有較高的綜合性能價格比。由于使用者人數(shù)眾多，水平不一，該系統(tǒng)設(shè)計時考慮到使用者在使用時要求操作 簡單，查詢方便，軟件設(shè)計采用菜單選取方式，使用時用戶基本不用輸入文字。而且不 但提供計算機網(wǎng)絡(luò)查詢，同時提供公眾電話網(wǎng)查詢和遠(yuǎn)程登錄等其他通信方式。由于需要購買各種軟、硬件設(shè)備，以及業(yè)務(wù)人員的

12、系統(tǒng)使用培訓(xùn)等都需要增加經(jīng) 費的支出。技術(shù)可行性評價開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及，所以完全沒有問題；現(xiàn)在的計算機各方面的 技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比較簡單，因此在技術(shù)方面是可行 的；同時銀行還必須有一定量的系統(tǒng)管理和維護的專業(yè)人員，在這方面可以通過培訓(xùn)原 來的技術(shù)人員成為新的需要的技術(shù)人員，也可以雇用所需這方面的專業(yè)技術(shù)員；若按計 劃，在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完成的。5、所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析系統(tǒng)開發(fā)費用服務(wù)器 1 臺3 萬元PC8 臺4萬元打印機 8 臺萬元條形碼掃描儀 10 臺萬元網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線1 萬元不間斷電源 1 臺3000 元工作臺 8 臺160

13、0 元正版 Windows XP5000 元Microsoft Office Access 2003/Microsoft Visual C+：可免費下載綜上，系統(tǒng)開發(fā)總費用為萬元系統(tǒng)運行費用假定本系統(tǒng)運行期為 5 年，每年的運行費用為： 系統(tǒng)年運行費用為萬元，則 5 年累計系統(tǒng)運行費用為萬元。 綜上，系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為萬元，折合萬元 / 年。效益綜上所述，每年可增加收益萬元。收益/ 投資比投資回收周期為三年。 （上述利息均為 5%）6、社會因素可行性分析法律因素 全部軟件購買正版；機器設(shè)置通過正當(dāng)途徑購得；所有軟件都用正版，技術(shù)資料都 由提出方保管，數(shù)據(jù)信息均可保證合法來源。所以，在法律方面是可行的。用戶使用可行性 開發(fā)的系統(tǒng)操作要非常簡單，以便適合大人小孩老人各類人們都可以很方便操作使 用。還有，要有經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員在指導(dǎo)，以便當(dāng)儲戶有什么疑難問題時能及時得到 正確的答復(fù)。