中國平安保險公司1

1、中國平安保險公司績效管理實施方案制作：孫一丹 （2班 2011204786） 楊哲 （1班 2011204791）一、企業(yè)背景一、企業(yè)背景 中國平安保險（集團）股份有限公司中國平安保險（集團）股份有限公司 于1988年在深圳成立。是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。自成立以來，平安已發(fā)展成為中國領先的保險集團公司之一，有能力提供多元化金融服務及產品。本公司的戰(zhàn)略是通過公司的多渠道分銷網絡，以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產品和服務，尤其是人壽保險產品與財產保險產品。中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的

2、企業(yè)，擁有完善的治理架構，國際化、專業(yè)化的管理團隊，集團高層管理團隊超過1/2來自海外。二、職位說明書 平安保險銷售業(yè)務員職位說明書.doc三、績效計劃表考核項目考核內容權重考核頻率考核資料來源績效目標值工作業(yè)績銷售完成情況銷售增長率新客戶開發(fā)客戶拜訪客戶滿意度60%月度/季度/年度營銷部1.銷售任務完成率在80%以上。2.客戶滿意度在90%以上3.每兩個月拜訪客戶次數(shù)1次以上工作態(tài)度季總結報告責任感15%季度/年度營銷部季度/年度產品覆蓋率達到75%工作能力專業(yè)知識分析判斷能力溝通能力靈活應變能力25%季度營銷部工作能力較強，各種能力值分數(shù)在80%以上四、績效考核表目的目的（1）通過績效管理

3、，將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密地結合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。（2）通過績效考核管理，可以激勵促進業(yè)務員的現(xiàn)實工作，有利于其更好的達到工作目標。（3）通過對業(yè)務員的工作績效、工作能力等進行客觀的評價，對其薪資，職位變動，培訓與發(fā)展提供有效的依據(jù)。適用范圍適用范圍僅適用于本公司的業(yè)務員。 績效考核績效考核考核時間：分月度，季度，年度考核考核內容：工作任務，工作能力，工作態(tài)度3部分?？己朔椒ǎ宏P鍵績效指標考核法在本轄區(qū)建立分銷網，提高企業(yè)產品覆蓋率。按照企業(yè)制定的銷售計劃和程序，展開產品的推廣和銷售活動。負責收集、分析市場信息和競爭對手情況。建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表。建立良好的客戶關系，維護企業(yè)形象1、意義、意義 使員工知道自己的優(yōu)勢、不足和努力方向，這對他們改進自己的工作有很大好處， 雙方就下一個績效周期的目標進行協(xié)商，形成個人績效計劃2、主體：、主體：保險業(yè)務員五