旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作必備學(xué)習(xí)

1、美式論文、報(bào)告寫(xiě)作技巧 編者按：美式教育的特點(diǎn)即是課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與及創(chuàng)新運(yùn)用，因此，報(bào)告便成了常見(jiàn)的考核學(xué)生學(xué)習(xí)成果的方式，比如實(shí)驗(yàn)報(bào)告、學(xué)期報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告、研究報(bào)告及論文（含畢業(yè)論文）等。研究生presentation 及 seminar 的機(jī)會(huì)更是占很大的比重，有些甚至占學(xué)期成績(jī)很大比例。如何完成報(bào)告、論文同時(shí)得到良好的成績(jī)，是本文提供給有志留學(xué)的有心人參考的目的。 美國(guó)大學(xué)生由於自小已養(yǎng)成自動(dòng)尋找答案習(xí)慣，在啟發(fā)式的教育環(huán)境下，寫(xiě)報(bào)告、論文對(duì)他們來(lái)說(shuō)比較不陌生，雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)上美國(guó)學(xué)生不見(jiàn)得比外籍學(xué)生強(qiáng)，但是表達(dá)能力由於自小培養(yǎng)，加上英語(yǔ)能力的優(yōu)勢(shì)，常比外籍學(xué)生在報(bào)告、論文方面有較隹的

2、利基。反之中國(guó)學(xué)生比較缺乏報(bào)告寫(xiě)作的訓(xùn)練，因此如果在留學(xué)過(guò)程中無(wú)法適應(yīng)美式教育會(huì)比較辛苦，其實(shí)論文、報(bào)告的寫(xiě)作要領(lǐng)其實(shí)不難，只要把握技巧就可水到渠成。 通常論文由篇首(Preliminaries)，本文(Texts)以及參考資料(References)三部分構(gòu)成；而這三大部分各自?xún)?nèi)容如下： (一) 篇首： 封面(Title) 序言(Preface) 謝詞(Acknowledge) 提要(Summary) 目錄(Tables and Appendixes) (二) 本文： 引言(Introduction) 主體，含篇(Part)、章(Chapter)、節(jié)(Section) 、以及注釋 (Foot

3、notes) (三)參考資料： 參考書(shū)目(References or Bibliography) 附錄資料(Appendix)。 進(jìn)行論文或報(bào)告寫(xiě)作之前，先要確定想要表達(dá)的主題，主題確定后，將其具體表達(dá)，即為題目。題目可以提供研究者： 一.研究的方向 二.研究的范圍 三.資料搜集的范圍 四.預(yù)期研究成果 通常在確定題目之後就開(kāi)始找資料從事研究，建議在找資料之前最好去問(wèn)教授有哪些參考資料來(lái)源可供參考引用。構(gòu)思為確定寫(xiě)作大綱或 Proposal 的先前步驟， 大綱是論文、報(bào)告的骨干， Proposal 是研究的架構(gòu)、流程及范圍的說(shuō)明書(shū)。如何構(gòu)思大綱或Proposal為論文、報(bào)告寫(xiě)作前的必要準(zhǔn)備工作

4、。好的論文或研究報(bào)告，要基于在完整、詳實(shí)的資料上，而參考資料除了和教授商借之外，最主要的來(lái)源就是圖書(shū)館了，一般參考資料來(lái)源可分成教科書(shū)或手冊(cè)、政府機(jī)構(gòu)的報(bào)告、科技或商業(yè)方面的雜志，及會(huì)議性質(zhì)的資料。此外現(xiàn)代的電腦資料庫(kù)也可幫助收集資料，在國(guó)外可利用學(xué)校的電腦連線(xiàn)資料庫(kù)尋找自己需要的資料。當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒，即可開(kāi)始著手寫(xiě)報(bào)告，一般報(bào)告還分大報(bào)告如期末、專(zhuān)題等報(bào)告，及小報(bào)告如 Seminar 式的報(bào)告。 就算是小報(bào)告，也至少應(yīng)含 (一)TITLE PAGES ：包含主題名稱(chēng)、作者、日期 (二)Summary： 即主要的結(jié)論 (三)Introduction：包括理論背景及內(nèi)容 (四)Technical

5、 Sections：是論文的主體，為最重要的部份應(yīng)再細(xì)分為 幾個(gè)片斷。 (五)Conclusions：即扼要的結(jié)論 (六)Appendixes：復(fù)雜公式的導(dǎo)引及叁考資料和電腦程式的報(bào)表可附加在 此項(xiàng) 美式報(bào)告的撰寫(xiě)通常要打字，兩行式，行間若有未拼完的字要以音節(jié)來(lái)連接。寫(xiě)報(bào)告通常需要用到電腦，如有計(jì)算數(shù)字統(tǒng)計(jì)圖表的需求，也常會(huì)用到程式軟體如PASCAL、LOTUS，統(tǒng)計(jì)分析軟體如SAS，也是不可或缺的，電腦繪圖在今日已成為工商界及學(xué)術(shù)界的重要工具，文書(shū)處理更是最基本的要求，因此Word for Window、Powerpoint、Excel便成了頗受歡迎的工具。此外在英文語(yǔ)法、文法上的潤(rùn)飾與修改

6、，如能請(qǐng)老美幫忙會(huì)比較好。 論文、報(bào)告完成后有時(shí)會(huì)需要做解說(shuō)(Presentation)，用英文來(lái)講演對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)算是一大挑戰(zhàn)，通常課堂講演時(shí)間為十五分鐘到三十分鐘，若是論文囗試則至少一小時(shí)。投影機(jī)及麥克風(fēng)的使用對(duì)講演的效果有很大幫助，正式講演前多預(yù)習(xí)幾次，時(shí)間宜控制適中，上臺(tái)時(shí)忌諱低頭拿著報(bào)告照念，需留意聽(tīng)眾的反應(yīng)，切中主題，避免太多數(shù)字的導(dǎo)引。高等教育自學(xué)考試旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作自學(xué)考試大綱黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語(yǔ)學(xué)院目 錄編寫(xiě)前言編寫(xiě)說(shuō)明一課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的 1本課程的性質(zhì) 2本課程設(shè)置的目的 3總體課程教學(xué)要求 4本課程與其它專(zhuān)業(yè)課程的關(guān)系 5學(xué)時(shí)安排二自學(xué)考試大綱有關(guān)說(shuō)明和實(shí)施要

7、求 1 考綱與教材關(guān)系 2 考核目標(biāo)3 命題原則4 學(xué)習(xí)要求 5 自學(xué)教材 6 自學(xué)方法7 社會(huì)助學(xué)8. 網(wǎng)絡(luò)支持9 本課程訓(xùn)練內(nèi)容及方法三課程內(nèi)容和考核目標(biāo)第一章 旅游業(yè)務(wù)書(shū)信第二章 旅游廣告第三章 旅游宣傳第四章 合同與協(xié)議第五章 其他實(shí)用文體附錄:題型舉例編寫(xiě)前言為了適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)對(duì)培養(yǎng)人才的需要，我國(guó)在20世紀(jì)80年代初建立了高等教育自學(xué)考試制度，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，高等教育自學(xué)考試已成為我國(guó)高等教育基本制度之一。高等教育自學(xué)考試是個(gè)人自學(xué)，社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合的一種新的高等教育形式，是我國(guó)高等教育體系的一個(gè)組成部分。實(shí)行高等教育自學(xué)考試制度，是落實(shí)憲法規(guī)定的“鼓勵(lì)自學(xué)

8、成材”的重要措施，是提高中華民族思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的需要，也是造就和提拔人才的一種途徑。應(yīng)考者通過(guò)規(guī)定的考試課程并經(jīng)思想品德鑒定達(dá)到畢業(yè)要求的，可以獲得畢業(yè)證書(shū)，國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷并按照規(guī)定享有與普通高等學(xué)校畢業(yè)生同等的有關(guān)待遇。從上世紀(jì)80年代初期開(kāi)始，各省、自治區(qū)、直轄市先后成立了高等教育自學(xué)考試委員會(huì)，開(kāi)展了高等教育自學(xué)考試工作，為國(guó)家培養(yǎng)造就了大批專(zhuān)門(mén)人才。為科學(xué)、合理地制定高等教育自學(xué)考試標(biāo)準(zhǔn)，提高教育質(zhì)量，全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)全國(guó)考委）組織各方面專(zhuān)家對(duì)高等教育自學(xué)考試專(zhuān)業(yè)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整，統(tǒng)一了專(zhuān)業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)考委陸續(xù)制定了幾十個(gè)專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，各專(zhuān)業(yè)委

9、員會(huì)按照專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃的要求，從造就和選拔人才的需要出發(fā)，編寫(xiě)了相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的課程自學(xué)考試大綱，進(jìn)一步規(guī)定了課程學(xué)習(xí)和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會(huì)助學(xué)，使自學(xué)要求明確，考試標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、具體化。黑龍江省考委根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的高等教育自學(xué)考試暫行條例，參照教育部擬定的普通高等學(xué)校有關(guān)課程的教學(xué)大綱，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)，組織制定了旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作自學(xué)考試大綱。旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作自學(xué)考試大綱是該課程編寫(xiě)教材和自學(xué)輔導(dǎo)書(shū)的依據(jù)，也是個(gè)人自學(xué)，社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試（課程命題）的依據(jù)，希望各位應(yīng)考者及授課教師應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語(yǔ)學(xué)院二零一零年四月編寫(xiě)說(shuō)明近十年來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)取得令人注目的輝煌成就，由傳

10、統(tǒng)的接待事業(yè)一躍轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)；并由過(guò)去單一的觀光旅游發(fā)展成為集觀光、度假、商務(wù)、研修等多功能于一體的綜合旅游業(yè)。隨著中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是中國(guó)加入WTO后，旅游業(yè)本身也對(duì)其服務(wù)及管理人員素質(zhì)提出了更高的要求。培養(yǎng)并造就一批優(yōu)秀的國(guó)際化旅游人才成為我國(guó)在國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)的關(guān)鍵。在旅游人力資源市場(chǎng)中，那些能夠適應(yīng)全球旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要的國(guó)際管理及服務(wù)人才逐漸成為各旅游相關(guān)組織競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)。黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語(yǔ)學(xué)院正是根據(jù)人才市場(chǎng)的這一需求，憑借多年開(kāi)辦應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的應(yīng)用英語(yǔ)師資力量，特開(kāi)辦了旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)（獨(dú)立本科段）。一方面為國(guó)家解決國(guó)際旅游管

11、理人才缺乏盡一份微薄之力；另一方面，也為有志于在旅游英語(yǔ)方面有更深要求的人士提供了一個(gè)深造的機(jī)會(huì)。為此，我們經(jīng)過(guò)課程的精心論證，挑選了有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，認(rèn)真的選擇了有針對(duì)性的教材來(lái)滿(mǎn)足學(xué)員的要求。根據(jù)旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作的課程要求，我們編寫(xiě)了本書(shū)的考試大綱。本考試大綱依據(jù)高等自學(xué)考試旅游英語(yǔ)（獨(dú)立本科段）專(zhuān)業(yè)的考試計(jì)劃的要求編寫(xiě)而成，注重考核旅游英語(yǔ)寫(xiě)作基本技能要求以及旅游英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)務(wù)。針對(duì)以上要求，本考試大綱進(jìn)一步規(guī)定了課程學(xué)習(xí)和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會(huì)助學(xué)，使自學(xué)要求明確，考試標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、具體化。本考試大綱的目的在于使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，能夠思路清晰、重點(diǎn)突出、一目了然。知道哪

12、些知識(shí)應(yīng)該必須掌握；哪些知識(shí)應(yīng)該理解；哪些知識(shí)應(yīng)該作為一般性的了解；同時(shí)也有利于學(xué)習(xí)者學(xué)以致用，并能夠幫助學(xué)員最大限度的發(fā)揮自己的潛能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，順利地通過(guò)考試，用所學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。能夠達(dá)到這樣一個(gè)目的，是我們開(kāi)辦旅游英語(yǔ)（獨(dú)立本科段）的辦學(xué)目的，也是廣大學(xué)員所衷心希望的。一課程的性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的 1本課程的性質(zhì)旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作是高等自學(xué)考試旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)獨(dú)立本科段必考課程。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，在世界范圍內(nèi)，旅游正成為現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)的基本生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。旅游相關(guān)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、票務(wù)預(yù)訂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從本質(zhì)上來(lái)講屬于商務(wù)溝通范疇，這就要求其從業(yè)人員掌

13、握一定的旅游英語(yǔ)寫(xiě)作技巧及能力，從而更加符合日益國(guó)際化的旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)其素質(zhì)與能力的要求。 作為重要的旅游溝通手段，不僅旅游相關(guān)企業(yè)對(duì)其員工的旅游英語(yǔ)寫(xiě)作技巧及能力有著特定的要求，旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府及其他非盈利組織也在目的地宣傳、公共關(guān)系處理中對(duì)其工作人員的旅游英語(yǔ)寫(xiě)作水平提出具體要求，以取得良好的溝通效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。本課程是為幫助旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)組織在國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)中溝通順暢而設(shè)置的，滿(mǎn)足從事國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理人員、服務(wù)人員和欲從事旅游管理、服務(wù)工作的在校學(xué)生而設(shè)置的。本課程主要介紹了旅游業(yè)相關(guān)商務(wù)信函、廣告、宣傳、條例法規(guī)、文件表格等相關(guān)書(shū)面材料的寫(xiě)作方法，并對(duì)學(xué)員在求職過(guò)程中的寫(xiě)作

14、技能水平提高做出了安排，希望通過(guò)上述相關(guān)寫(xiě)作內(nèi)容的講解以及豐富的寫(xiě)作案例分析，使學(xué)員的旅游寫(xiě)作能力得以切實(shí)提高，進(jìn)而增強(qiáng)其就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)達(dá)到普通高等學(xué)校旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)階段的水平。2本課程設(shè)置的目的本課程設(shè)置的目的在于使自學(xué)應(yīng)考者掌握基本實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作的技能，特別是要掌握旅游業(yè)相關(guān)信函、廣告、宣傳、條例法規(guī)、文件表格等的基本格式及相關(guān)要求。通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)能根據(jù)特定的要求完成相關(guān)旅游英語(yǔ)文件的寫(xiě)作，并對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)做出進(jìn)一步了解；并能獨(dú)立閱讀并理解旅游商務(wù)溝通中的主要英語(yǔ)信函及文件。3總體課程教學(xué)要求旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作是專(zhuān)業(yè)核心課程，要求學(xué)生在通過(guò)完成全部課程學(xué)

15、習(xí)掌握300左右旅游寫(xiě)作相關(guān)的基礎(chǔ)詞匯并能熟練掌握各相關(guān)寫(xiě)作內(nèi)容的基本要求。學(xué)習(xí)過(guò)程中，就旅游英語(yǔ)寫(xiě)作案例進(jìn)行分析，把案例中相關(guān)知識(shí)及技能揉入教材和練習(xí)中，不斷總結(jié)歸納，深刻理解并掌握課程的基本內(nèi)容。4本課程與其它專(zhuān)業(yè)課的關(guān)系旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作是高等自學(xué)考試旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)獨(dú)立本科段的必考課程， 是旅游產(chǎn)業(yè)溝通業(yè)務(wù)的重要組成部分，偏重于語(yǔ)言能力的獲取與應(yīng)用。與所設(shè)置的其他課程相互滲透，又有課程自身的特性和特點(diǎn)。其任務(wù)在于學(xué)生通過(guò)自學(xué)，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以便畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)涉外旅游管理及服務(wù)工作之需要。5學(xué)時(shí)安排旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作為4學(xué)分的核心課程，其授課進(jìn)程為18周，每周4學(xué)時(shí)。

16、二. 有關(guān)說(shuō)明和實(shí)施要求1考綱與教材的關(guān)系本考試大綱本著科學(xué)性、指導(dǎo)性、可行性和可檢查性的原則，所作的各項(xiàng)規(guī)定是旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用階段“旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作”編寫(xiě)教材、個(gè)人自學(xué)、國(guó)家考試命題，社會(huì)助學(xué)和檢查學(xué)習(xí)質(zhì)量的依據(jù)。旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教材的總體要求和總體水平以及教材的選材、習(xí)題設(shè)計(jì)等方面與大綱中規(guī)定的課程性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容、考核目標(biāo)等方面的內(nèi)容相一致。高等教育自學(xué)考試的教育形式是個(gè)人自學(xué)，社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合。旅游英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作自學(xué)考試大綱是該課程教材，課程習(xí)題集（庫(kù)）和自學(xué)輔導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)的依據(jù)，也是個(gè)人自學(xué)，社會(huì)助學(xué)和課程命題考試的依據(jù)。 2考核目標(biāo)為了使本課程的自學(xué)考試達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的

17、要求，本大綱在規(guī)定各章自學(xué)考試內(nèi)容提要的基礎(chǔ)上，對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，包括考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，明確考核目標(biāo)、可使應(yīng)考者進(jìn)一步了解考試內(nèi)容和要求，知道怎么學(xué)和怎么考，更有目的有計(jì)劃地學(xué)習(xí)教材；可使社會(huì)助學(xué)單位知道應(yīng)該如何組織教學(xué)，根據(jù)應(yīng)考者的實(shí)際情況進(jìn)行輔導(dǎo)，使之達(dá)到既定的要求；可使命題單位正確把握試題的廣度、深度和難易程度?？己酥R(shí)點(diǎn)是指考核知識(shí)范圍的廣度，明確考生最低限度應(yīng)該掌握知識(shí)內(nèi)容?？己艘笫侵感枰獞?yīng)考者掌握知識(shí)的深度和應(yīng)用知識(shí)的能力。本大綱中的考核要求按照“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”三個(gè)應(yīng)達(dá)到的能力層次來(lái)規(guī)定。三個(gè)能力層次是遞進(jìn)的等級(jí)關(guān)系，各個(gè)能力層次的含義如下：識(shí)記：能認(rèn)知有關(guān)的

18、概念、原則、方法的含義，并能表述和判斷其是與非。這是最低層次的要求。領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握有關(guān)的基本概念、基本原則、基本方法、并能表述其基本內(nèi)容和基本道理，分析相關(guān)問(wèn)題的區(qū)別和聯(lián)系。這是較高層次的要求。應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原則、基本方法等去分析有關(guān)的理論問(wèn)題，處理某些實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行分析。這是最高層次的要求。3命題原則（1）本課程考試的命題，應(yīng)根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容提要和考試目標(biāo)，確定考試范圍和考核標(biāo)準(zhǔn)，不要擴(kuò)大或縮小考試范圍，也不要提高或降低考核標(biāo)準(zhǔn)。考試內(nèi)容要覆蓋到各個(gè)章節(jié)，并適當(dāng)突出課程的重點(diǎn)內(nèi)容，難易程度要適中。 （2）試題要合理安排題目的考察能力層次

19、結(jié)構(gòu)。每份考卷中各種能力層次題目所占的分?jǐn)?shù)比例一般為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，應(yīng)用占50%。 （3）試題要合理安排難度結(jié)構(gòu)。試題難易程度可分為易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中，不同難易程度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：易占20%；較易占40%；較難30%；難占10%。試驗(yàn)難度和能力層次不是一個(gè)概念，在各能力層次中都會(huì)有不同難度的問(wèn)題，切勿將二者混淆。在每一個(gè)能力層次的題目中，都會(huì)難易程度不同的問(wèn)題。 （4）本課程考試要合理安排試卷的題型結(jié)構(gòu)。（5）本課程試卷采用的題型一般有：填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題、寫(xiě)作題、總結(jié)題、翻譯題等。4學(xué)習(xí)要求在每章的“學(xué)習(xí)目的和要求”中，對(duì)不同的問(wèn)題的學(xué)習(xí)要求，選用

20、幾種不同含義的詞匯加以表述，以體現(xiàn)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到的深淺程度。對(duì)基本概念和基本原理問(wèn)題，分別采用“了解”、“理解”和“深刻理解”等詞匯來(lái)表述。了解：是指要求應(yīng)考者對(duì)本課程的基本知識(shí)和相關(guān)知識(shí)應(yīng)有所知曉。理解：是指要求應(yīng)考者對(duì)課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎(chǔ)上，知道“是什么”并從道理上懂得“為什么”。深刻理解：是指要求應(yīng)考者對(duì)本課程的重要概念和重要原理，要在一般理解的基礎(chǔ)上，能融會(huì)貫通地分析其基本特征和全部?jī)?nèi)涵，論述其他概念、原理的相關(guān)性。對(duì)基本方法和基本技能問(wèn)題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來(lái)表述。初步掌握：是指要求應(yīng)考者對(duì)某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，能夠?qū)?/p>

21、照教材進(jìn)行操練，以便在后續(xù)課程如學(xué)習(xí)和在工作實(shí)踐中熟練運(yùn)用。掌握：是指要求應(yīng)考者對(duì)基本方法和基本技能，不僅要知道“是什么”，“為什么”，而且要學(xué)會(huì)“怎么做”、“在什么情況下如何處理”，要能夠獨(dú)立操作。熟練掌握：是指要求應(yīng)考者要能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能，根據(jù)所給定的特殊條件，靈活自如地處理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。上述要求很難截然區(qū)分，這里只是做一概要的界定。5自學(xué)教材（1）指定教材21世紀(jì)實(shí)用旅游英語(yǔ)旅游教育出版社, 朱葆琛主編，2002年版（2） 專(zhuān)業(yè)自學(xué)參考書(shū)英語(yǔ)應(yīng)用文大全，中國(guó)科技大學(xué)出版社，周邦友主編Foundations of Tourism. New York: Prentice-Hal

22、l, N. P. Nickerson. 6自學(xué)方法 根據(jù)本課程的目的要求，應(yīng)考者在學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重掌握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：（1）認(rèn)真閱讀教材。閱讀教材是基本的教學(xué)環(huán)節(jié)。只有把教材仔細(xì)消化了，其他學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)才能搞好。如果不把教材真正弄懂弄通，就忙于閱讀其他教學(xué)資料或做復(fù)習(xí)題，必然事倍功半。閱讀教材前，應(yīng)先看自學(xué)大鋼中的學(xué)習(xí)目的和要求及內(nèi)容提要，理解每一章節(jié)的要點(diǎn)，然后系統(tǒng)地讀書(shū)。讀書(shū)時(shí)，首先要掌握每一章的梗概，弄清每一章的重點(diǎn)內(nèi)容；其次在全面理解每章內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要把本章與以前各章內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)加以思考。（2）作好讀書(shū)筆記。寫(xiě)讀書(shū)筆記是鞏固所學(xué)知識(shí)的一個(gè)重要方法，這對(duì)于自學(xué)尤為重要。閱讀教材是理解課程內(nèi)容的

23、基礎(chǔ)，但看了書(shū)并不一定就能弄懂弄通，更不一定就能學(xué)得扎實(shí)。要切實(shí)掌握課程內(nèi)容，必須將讀書(shū)與思考結(jié)合起來(lái)，手腦并用，通過(guò)筆記用自己的英語(yǔ)表述出來(lái)，變成自己的東西。寫(xiě)筆記的方法可以多種多樣，如寫(xiě)內(nèi)容提要、名詞解釋、問(wèn)題解答、學(xué)習(xí)心得等等。（3）參閱有關(guān)資料。21世紀(jì)實(shí)用旅游英語(yǔ)一書(shū)中包含大量概念、基本術(shù)語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等內(nèi)容。應(yīng)考者如覺(jué)得書(shū)上解釋不夠詳細(xì)，還可適當(dāng)查閱一些參考書(shū)，如百科全書(shū)等。（4）認(rèn)真完成作業(yè)。21世紀(jì)實(shí)用旅游英語(yǔ)每章都設(shè)有若干復(fù)習(xí)題，應(yīng)考者應(yīng)在認(rèn)真讀書(shū)的基礎(chǔ)上做好這一練習(xí)，以便復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。在完成作業(yè)過(guò)程中要注意三個(gè)問(wèn)題：看清題意，按復(fù)習(xí)題中提出的要求進(jìn)行；仔細(xì)做題，要認(rèn)真細(xì)致

24、地對(duì)待作業(yè)中的語(yǔ)言，努力做到用詞恰當(dāng)，語(yǔ)法正確；盡是用自己的語(yǔ)言來(lái)回答問(wèn)題。書(shū)上的復(fù)習(xí)題是為應(yīng)考者掌握各章的重點(diǎn)提供線(xiàn)索的，不是考試題。考試題中會(huì)有各種變化。（5）注意聯(lián)系與對(duì)比。不斷實(shí)踐，收集整理旅游相關(guān)組織的寫(xiě)作案例；條件允許，深入有關(guān)部門(mén)實(shí)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合；了解掌握英語(yǔ)寫(xiě)作知識(shí)，增加閱讀量，多讀寫(xiě)作案例，通過(guò)其他媒介增長(zhǎng)旅游寫(xiě)作知識(shí)。7社會(huì)助學(xué) 社會(huì)助學(xué)是高等教育自學(xué)考試的必要條件，要切實(shí)抓好。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)注意如下幾項(xiàng)要求：（1）要把握社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)自學(xué)考試大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真研究指定教材，明確本課程的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)范圍

25、和學(xué)習(xí)要求，對(duì)自學(xué)者進(jìn)行切合需要的輔導(dǎo)，并從學(xué)習(xí)方法上給以指導(dǎo)。特別要注意引導(dǎo)他們?nèi)嫦到y(tǒng)地掌握課程內(nèi)容，不搞猜題押題，防止把“助學(xué)”變成“助考”。（2）要正確處理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)能力的關(guān)系。要自學(xué)者一方面要求了解和掌握這些國(guó)家的地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，另一方面則通過(guò)聽(tīng)講、閱讀、討論、做作業(yè)等方式，擴(kuò)大詞匯量，復(fù)習(xí)鞏固綜合英語(yǔ)課中所學(xué)到的知識(shí)和技能，進(jìn)一步提高實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)的能力。（3）要正確處理一般和重點(diǎn)的關(guān)系。課程內(nèi)容有一般和重點(diǎn)之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點(diǎn)，而且考試的內(nèi)容要覆蓋全部課程的。因此，社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師都應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)者全面

26、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題深入研究。要指導(dǎo)自學(xué)者把全面理解和重點(diǎn)深入結(jié)合起來(lái)，切忌孤立地只抓重點(diǎn)。（4）要正確處理基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力的關(guān)系。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師既要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要重視語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)；要在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)應(yīng)考生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)學(xué)員將簡(jiǎn)單應(yīng)用綜合應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)，把學(xué)到的有關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技藝轉(zhuǎn)化成應(yīng)用的能力。三、課程內(nèi)容和考核目標(biāo)第一章 旅游業(yè)務(wù)書(shū)信一學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，主要掌握旅游英語(yǔ)商務(wù)信函的格式要求，對(duì)其六個(gè)主要部分有深刻地了解；能夠在寫(xiě)作過(guò)程中對(duì)信頭、信內(nèi)地址、稱(chēng)謂、書(shū)信內(nèi)容、結(jié)語(yǔ)、簽名

27、做出合理的安排；對(duì)旅游商務(wù)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)有所了解；能夠熟練應(yīng)用旅游商務(wù)信函的三種主要格式；并對(duì)其他主要商務(wù)信函格式及要求做出一般性的了解。二 學(xué)習(xí)要點(diǎn)了解：主要旅游商務(wù)信函的種類(lèi)及格式要求；商務(wù)信函對(duì)旅游組織在溝通中的作用。深刻理解：掌握旅游英語(yǔ)商務(wù)信函的格式要求，對(duì)其六個(gè)主要部分有深刻地了解；對(duì)旅游商務(wù)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)有所了解。掌握： 掌握幾種主要商務(wù)信函的格式要求，并能夠在旅游英語(yǔ)寫(xiě)作過(guò)程中做出合理的安排。熟練掌握：能夠在寫(xiě)作過(guò)程中對(duì)信頭、信內(nèi)地址、稱(chēng)謂、書(shū)信內(nèi)容、結(jié)語(yǔ)、簽名做出合理的安排；能夠熟練應(yīng)用旅游商務(wù)信函的三種主要格式。三考核目標(biāo)1.考核知識(shí)點(diǎn)：旅游英語(yǔ)商務(wù)信函的格式要求；信頭、信

28、內(nèi)地址、稱(chēng)謂、書(shū)信內(nèi)容、結(jié)語(yǔ)、簽名的安排，旅游商務(wù)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)；旅游商務(wù)信函的三種主要格式；其他主要商務(wù)信函格式及要求。2考核要求：識(shí)記：旅游英語(yǔ)商務(wù)信函的格式要求；旅游商務(wù)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)；旅游商務(wù)信函的三種主要格式；領(lǐng)會(huì)：其他主要商務(wù)信函格式及要求。四推薦閱讀書(shū)目國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作，管春林主編，浙江大學(xué)出版社, 2006 第二章 旅游廣告一學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，主要掌握旅游英語(yǔ)廣告在旅游產(chǎn)業(yè)中的重要性、旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)、旅游英語(yǔ)廣告的語(yǔ)言特點(diǎn)等；并能利用所掌握的只是對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的交通、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社等盈利組織的廣告設(shè)計(jì)及語(yǔ)言特點(diǎn)做出深入的理解，并把所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐當(dāng)中去

29、。二學(xué)習(xí)要點(diǎn)了解：旅游英語(yǔ)廣告在旅游產(chǎn)業(yè)中的重要性理解：旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)、旅游英語(yǔ)廣告的語(yǔ)言特點(diǎn)，旅游目的地廣告、旅行社廣告、旅游飯店廣告、旅游景區(qū)廣告的特點(diǎn)。初步掌握：旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)、旅游英語(yǔ)廣告的語(yǔ)言特點(diǎn)等。掌握：掌握旅游目的地廣告、旅行社廣告、旅游飯店廣告、旅游景區(qū)廣告的基本特點(diǎn)，并能根據(jù)實(shí)際要求，完成相關(guān)廣告的寫(xiě)作及設(shè)計(jì)。三考核目標(biāo)1.考核知識(shí)點(diǎn)：旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)、旅游英語(yǔ)廣告的語(yǔ)言特點(diǎn)，旅游目的地廣告、旅行社廣告、旅游飯店廣告、旅游景區(qū)廣告的特點(diǎn)。2考核要求：旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)；掌握旅游目的地廣告、旅行社廣告、旅游飯店廣告、旅游景區(qū)廣告的基本特點(diǎn)，并能根據(jù)實(shí)際

30、要求，完成相關(guān)廣告的寫(xiě)作及設(shè)計(jì)。識(shí)記：旅游廣告設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)、旅游英語(yǔ)廣告的語(yǔ)言特點(diǎn)等。領(lǐng)會(huì)：旅游英語(yǔ)廣告在旅游產(chǎn)業(yè)中的重要性。四推薦閱讀書(shū)目：英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作，周邦友主編，東華大學(xué)出版社，2004 旅游英語(yǔ)，教育部教材編寫(xiě)組，高等教育出版社, 2002 第三章 旅游宣傳一學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握旅游廣告與旅游宣傳的差異、旅游英語(yǔ)宣傳在語(yǔ)言方面的特點(diǎn)，尤其是了解其在復(fù)合詞、比喻等方面的實(shí)際應(yīng)用、了解旅游宣傳手冊(cè)格式的設(shè)計(jì)、掌握基本旅游組織的旅游宣傳設(shè)計(jì)、掌握其語(yǔ)言的基本特點(diǎn)。熟練掌握各種旅游英語(yǔ)宣傳的語(yǔ)言特點(diǎn)，并能夠根據(jù)實(shí)際的要求，創(chuàng)作相應(yīng)的旅游英語(yǔ)宣傳材料。二學(xué)習(xí)要點(diǎn)理解：理解旅游廣

31、告與旅游宣傳的差異、旅游英語(yǔ)宣傳在語(yǔ)言方面的特點(diǎn)；理解旅游宣傳手冊(cè)格式的設(shè)計(jì)及基本語(yǔ)言特點(diǎn)。深刻理解：深刻理解各種旅游英語(yǔ)宣傳的語(yǔ)言特點(diǎn)，尤其是對(duì)國(guó)家、城市、旅游景區(qū)的宣傳材料。掌握：掌握旅游廣告與旅游宣傳的差異、旅游英語(yǔ)宣傳在語(yǔ)言方面的特點(diǎn)，尤其是了解其在復(fù)合詞、比喻等方面的實(shí)際應(yīng)用、了解旅游宣傳手冊(cè)格式的設(shè)計(jì)、掌握基本旅游組織的旅游宣傳設(shè)計(jì)、掌握其語(yǔ)言的基本特點(diǎn)。熟練掌握：熟練掌握各種旅游英語(yǔ)宣傳的語(yǔ)言特點(diǎn)，并能夠根據(jù)實(shí)際的要求，創(chuàng)作相應(yīng)的旅游英語(yǔ)宣傳材料。三、考核目標(biāo)1.考核知識(shí)點(diǎn)：旅游廣告與旅游宣傳的差異、旅游英語(yǔ)宣傳在語(yǔ)言方面的特點(diǎn)、基本旅游組織的旅游宣傳語(yǔ)言的基本特點(diǎn)。2考核要點(diǎn)：

32、旅游英語(yǔ)宣傳語(yǔ)言特點(diǎn)，尤其是其在復(fù)合詞、比喻等方面的實(shí)際應(yīng)用；能夠根據(jù)實(shí)際的要求，創(chuàng)作相應(yīng)的旅游英語(yǔ)宣傳材料。四推薦閱讀書(shū)目旅游英語(yǔ)，段開(kāi)成主編，南開(kāi)大學(xué)出版社, 1998 Foundations of Tourism. N. P. Nickerson.，New York: Prentice-Hall, Inc.第四章 合同與協(xié)議一學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解旅游英語(yǔ)合同與協(xié)議在旅游業(yè)中的重要作用，掌握旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)，了解旅游合同及協(xié)議在寫(xiě)作過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，重點(diǎn)掌握旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的語(yǔ)言特點(diǎn)，并能夠根據(jù)具體要求書(shū)寫(xiě)旅游相關(guān)組織在旅游實(shí)際操作中的合同及協(xié)議的

33、撰寫(xiě)工作。.二學(xué)習(xí)要點(diǎn)了解：了解旅游英語(yǔ)合同與協(xié)議在旅游業(yè)中的重要作用，其基本定義及相關(guān)的旅游組織。深刻理解：深刻理解旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言特點(diǎn)、寫(xiě)作注意的事項(xiàng)；深刻理解不同種類(lèi)旅游組織對(duì)旅游相關(guān)合同價(jià)協(xié)議書(shū)寫(xiě)的不同要求。初步掌握：初步掌握旅游英語(yǔ)合同與協(xié)議的重要作用，其基本定義及相關(guān)的旅游組織對(duì)旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的要求。掌握：掌握旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言特點(diǎn)、寫(xiě)作注意的事項(xiàng)，能夠根據(jù)相關(guān)的要求設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)合同及協(xié)議。三考核目標(biāo)1. 考核知識(shí)點(diǎn)：旅游英語(yǔ)合同與協(xié)議在旅游業(yè)中的重要作用、旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)、旅游合同及協(xié)議在寫(xiě)作過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)、旅游英語(yǔ)

34、合同及協(xié)議的語(yǔ)言特點(diǎn)。2. 考核要求：掌握旅游英語(yǔ)合同及協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言特點(diǎn)、寫(xiě)作注意的事項(xiàng)，能夠根據(jù)相關(guān)的要求設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)合同及協(xié)議。四推薦閱讀書(shū)目旅游英語(yǔ)，段開(kāi)成主編，南開(kāi)大學(xué)出版社, 1998 Foundations of Tourism. N. P. Nickerson.，New York: Prentice-Hall, Inc.第五章 其他實(shí)用文體一學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解掌握旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的格式及主要特點(diǎn)，重點(diǎn)了解不同旅游相關(guān)組織旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的主要內(nèi)容及應(yīng)用。了解掌握旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的設(shè)計(jì)及語(yǔ)言要求，并能夠參照

35、一定的格式完成獨(dú)立的表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告設(shè)計(jì)。了解掌握旅游業(yè)中英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)，能夠按照一定要求完成旅游業(yè)英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)，并能就相應(yīng)的請(qǐng)柬做出合理的答復(fù)。二學(xué)習(xí)要點(diǎn)理解：理解旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的格式及主要特點(diǎn)、理解旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的設(shè)計(jì)及語(yǔ)言要求，理解旅游業(yè)中英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)以及在回復(fù)中應(yīng)注意的問(wèn)題。深刻理解：深刻理解不同旅游相關(guān)組織旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的主要內(nèi)容及應(yīng)用，旅游英語(yǔ)表格設(shè)計(jì)的基本要求，深刻理解旅游業(yè)中英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)要求。初步掌握：初步掌握旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的格式及主要特點(diǎn)，掌握旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的設(shè)計(jì)及語(yǔ)言要求，并能夠參照一定的格式完成獨(dú)立的表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告設(shè)計(jì)。熟練掌握：熟練掌握不同旅游相關(guān)組織旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的主要內(nèi)容及應(yīng)用，熟練掌握旅游業(yè)中英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)，能夠按照一定要求完成旅游業(yè)英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)，并能就相應(yīng)的請(qǐng)柬做出合理的答復(fù)。三考核目標(biāo)1考核知識(shí)點(diǎn)：旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的格式及主要特點(diǎn)、旅游英語(yǔ)表格、請(qǐng)柬、菜單、書(shū)面報(bào)告的設(shè)計(jì)及語(yǔ)言要求、理解旅游業(yè)中英語(yǔ)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)與書(shū)寫(xiě)以