VOC-P語音告警終端使用說明書2010.02.21課件

1、 北京意科通信技術有限責任公司 BEIJING ECOM COMMUNICATIONS TECHNOLOGY CO., LTDVOC-P語音告警終端操作使用說明北京意科通信技術有限責任公司 目 錄1概述22功能特點33工作方式54面板說明85連接與調試106電話設置系統(tǒng)參數(shù)137快速檢測步驟168主要技術參數(shù)189常見問題及原因分析2010. 聯(lián)系方式2211. 電話參數(shù)設置流程圖23 VOC-P語音告警終端1. 概述VOC-P型多用途語音告警終端是北京意科通信技術有限責任公司開發(fā)研制的新一代告警設備，在原專門配合本公司提供的高頻開關通信電源系統(tǒng)的VA4B語音告警器和VA10B3多用途語音告警

2、器的基礎上，改進了設計結構和生產工藝，增加了3個模擬量報警，擴展了語音告警提示信息，功能更加靈活豐富，使用操作更加簡便，可靠性進一步提高。VOC-P多用途語音告警終端具有廣泛的適用性，可監(jiān)視提供與電源設備、蓄電池、油機、空調、負載等相關的輸入開關量及電平量的告警，亦可提供諸如地水、門禁、煙霧、入侵、玻璃破碎等多種輸入開關量告警，尤其適合應用在通信行業(yè)，郵電、聯(lián)通、電力、鐵道、石油等行業(yè)的通信局站、基站系統(tǒng)，以及對環(huán)境量監(jiān)控有較高要求的大型工廠、電力自動化控制、無人值守機房、精密儀器室、智能大廈等多種場合，對于提高自動化控制程度、實現(xiàn)設備無人或少人值守、保障設備經濟可靠運行可發(fā)揮重要作用。2.

3、功能特點VOC-P語音告警終端功能選擇靈活，操作簡便，維護量小。具備以下主要功能特點：l 具備延伸告警和遠端告警功能，廣泛適用于對包括電源系統(tǒng)在內的各類通信設備告警狀態(tài)監(jiān)視，有助于提高各級通信站和無人值守站的維護及監(jiān)視水平l 通信設備異常時，告警終端以語音聲光告警方式向現(xiàn)場工作人員提示具體告警設備l 如工作人員不在現(xiàn)場，可配監(jiān)控主機，有告警發(fā)生時，告警終端通過電話向監(jiān)控主機呼叫，并將告警信息顯示在終端監(jiān)控主機上l 如工作人員不在現(xiàn)場，告警終端自動向工作人員的手機或現(xiàn)位置固定電話呼叫，并以語音的形式向工作人員報告現(xiàn)場設備故障情況。l 工作人員可在任何時間與地點主動撥通告警終端所連電話，查詢設備運

4、行情況，告警終端將自動以語音的形式報告。l 工作人員可隨時撥通告警終端所連電話，設置告警終端參數(shù)及輸入臨時聯(lián)系電話，待設備告警發(fā)生時，可自動向外撥叫當前設定號碼，匯報告警情況。l 當1-8個系統(tǒng)中有任意個系統(tǒng)發(fā)生告警時，總告警燈同時亮，同時總告警輸出的干接點信號由打開變?yōu)殚]合（出廠時設定）。也可通過改變機內跳線設置，將總告警輸出的干接點信號由常開變?yōu)槌ｉ]（跳線塞置于“2”的位置）。為擴展功能提供便利。l 采樣外接電壓、電流、溫度三個模擬量，報警時語音報告給接聽人員或數(shù)據(jù)報告給監(jiān)控主機。其它人員可以電話查詢三個模擬數(shù)據(jù)量。l 告警終端記錄了上次報警信息，工作人員可以通過電話查詢歷史報警信息，告警

5、終端也可以通過數(shù)據(jù)方式發(fā)送到監(jiān)控主機。l 告警終端會記錄報警時電話撥通的情況，工作人員可以通過電話查詢電話接通的情況，告警終端也可以通過數(shù)據(jù)方式發(fā)送到監(jiān)控主機。 3. 工作方式VOC-P語音告警終端的工作方式有兩種，分別為本地聲光告警和遠程電話語音告警。當與告警終端相連的被監(jiān)視設備發(fā)生異常情況或故障、觸發(fā)相應的繼電器開關或電平量變化時，VOC-P告警終端即可在本地發(fā)出聲光告警提示值班人員，同時根據(jù)所設定的遠程告警許可內容，可自動撥通固定電話或移動電話向遠程維護人員匯報或將告警信息顯示在其監(jiān)控主機上。31 本地聲光告警VOC-P告警終端采集到開關量變化信號或電平量變化后，即在本地發(fā)出聲光告警，通

6、知值守維護人員及時處理。告警發(fā)生時，與被監(jiān)視設備告警采集點相連的告警指示燈閃亮，同時伴有告警聲與語音提示交替發(fā)出，并提示當前發(fā)生告警的設備的編號。例如，與VOC-P告警終端相連的設備中有三處產生告警，與其相連的告警燈分別為標有“4號、“5號”、“7號，則告警發(fā)生后，此三個告警指示燈閃亮，并在本地播報語音提示如下“四號、五號、七號系統(tǒng)告警 電壓xxx 電流xxx 溫度xxx”。此語音播報將一直持續(xù)，直全有值守人員趕到現(xiàn)場，將問題處理后才消除；或先按止鈴按鍵，停止語音播報，然后根據(jù)告警指示燈（告警時常亮）提示，處理故障。32 遠程電話語音告警當通過設置VOC-P告警終端的第10位撥碼允許開關設定，

7、可設置主要告警或全部告警量向外撥叫電話、發(fā)送告警信息時。告警終端會在有告警發(fā)生的情況下自動撥叫所設置的電話號碼，語音播報系統(tǒng)告警狀態(tài)；或自動拔叫所設置的自動臺尋呼機號碼，將系統(tǒng)告警信息顯示在上面。要實現(xiàn)此功能，需要將VOC-P語音告警終端與一條電話線相連，可以是專用，亦可以是與辦公電話并接使用。然后應按照本說明中“6電話設置系統(tǒng)參數(shù)”認真設定所需參數(shù)。仍以上面告警情況為例，當告警發(fā)生時，VOC-P告警終端會自動撥叫遠程運行維護人員設定的辦公室電話、住宅電話或臨時設定的電話號碼，并自動播報語音告警信息如下“您好，現(xiàn)在是xxx報告，四號、五號、七號系統(tǒng)告警 電壓xxx 電流xxx 溫度xxx”。此

8、語音信息將連續(xù)播報四次，工作人員在此過程中可選擇直接掛機或按007操作碼。如工作人員主動掛機或告警終端播報四次后自動掛機后，告警終端將繼續(xù)依次撥叫其它已設置的電話號碼，撥通后播報告警信息。如遇對方電話占線或無人接聽，告警終端自動撥叫下一號碼。此過程將循環(huán)三次。如在播報告警信息過程中，工作人員按操作碼007，則可停止告警終端拔叫其它已設置號碼，并將告警終端安裝現(xiàn)場的語音告警中斷，相當于在本地操作止鈴按鍵。如工作人員在異地希望隨時查詢設備告警狀況，可撥打與告警終端連接的電話號碼，告警終端在三次振鈴后自動摘機應答，播報“您好，現(xiàn)在是xxx報告，x號、x號系統(tǒng)報警 電壓xxx 電流xxx 溫度xxx”

9、。如無告警發(fā)生，則播報“您好，現(xiàn)在是xxx報告，系統(tǒng)運行正常 電壓xxx 電流xxx 溫度xxx”。如果運行維護人員配有監(jiān)控主機，亦可將告警終端的第四個電話號碼設置成監(jiān)控主機的電話。當有告警發(fā)生時，告警終端可自動撥叫此號碼，并顯示告警設備的系統(tǒng)編號。仍用前面例子來說明，則監(jiān)控主機機上顯示內容為“xxx(站址號)(空格)0100110000(表明二號、五號、六號系統(tǒng)有告警) (空格) xxxxx(電話1)(空格) xxxxx(電話2)(空格) xxxxx(電話3)(空格) xxxxx(電話4)(空格) xxx (電壓)(空格) xxx (電流)(空格) xxx (溫度)”。工作人員接收到告警信息

10、后，可拔叫與告警終端相連的電話號碼，待告警終端應答并開始播報告警信息時按操作碼007，即可將本地語音告警停止，同時進入項目設置。如無需更改已設置內容，可直接按0鍵，停止設置對話過程，告警終端播報“再見”后掛機。電話號碼設置步驟及告警終端相應語音提示內容詳見“6.電話設置系統(tǒng)參數(shù)”。4. 面板說明VOC-P語音告警終端面板及連接部件如下圖所示：前面板示意圖后面板示意圖示意圖說明如下：1電源指示燈；21-8路系統(tǒng)告警指示燈。共8只紅色LED發(fā)光二極管，當被監(jiān)視設備輸出狀態(tài)量或電平量告警時，對應的告警燈呈紅色，閃亮；如按止鈴鍵或通過電話按007操作碼，則改為常亮狀態(tài)；3自檢按鍵，按住此鍵并保持，可使

11、告警終端重新點亮指示燈及內置揚聲器以便檢測告警終端工作是否正常； 4止鈴按鍵。有告警發(fā)生時。按此鍵，可消除內置揚聲器在本地的語音告警，并使告警指示燈停止閃爍；5電源開關；6電源保險管；748V直流電源接線端子。本告警終端使用-48V通信用電源供電，該端子靠電話座側為電源+端。注意：電源線極性不能接錯。8電話線接線插座。根據(jù)需要可使用為您配置的兩種電話連接器，為“普通電話插座RJ11連接方式”（兩種電話連接器在告警終端內部是并連在一起的）。9溫度傳感器模擬量輸入端子，從左開始：GND ：輸出IN ：GND ：+12V。10電流傳感器模擬量輸入端子,從左開始：GND ：輸入IN ：-12V ：+1

12、2V。11電壓模擬量輸入端子, 從左開始、：GND，、：輸入電壓IN。12開關量輸入7、8。13開關量輸入5、6。14開關量輸入3、4。15開關量輸入1、2。5. 連接與調試安裝VOC-P語音告警終端可將其安裝在19英寸機架上或置于桌面上或壁掛安裝。告警終端的信號輸入線應使用通信用雙絞線，如環(huán)境電磁波干擾較強則需要使用屏蔽通信用雙絞線方可，根據(jù)與被監(jiān)視設備之間的距離確定連線長度，但一般不應超過100m。5.1輸入端子插針設置方式：電平量輸入（不分極性） 5V告警信號接告警器端子上邊是輸入接口下邊是告警燈短路塊插在（插1個）48V告警信號接告警器端子上邊是輸入接口下邊是告警燈短路塊不插干接點輸入

13、接告警器端子上邊是輸入接口下邊是告警燈短路塊插在（插3個）5.2撥碼開關設置：用戶通過設置VOC-P告警終端上的10位撥碼開關，以確定告警終端是在開路狀態(tài)下還是在閉合狀態(tài)下告警。1-8撥碼開關分別對應于系統(tǒng)1-8路告警，當撥至下方位置為ON狀態(tài)。開關9不用。開關10的位置設置將決定38路次要告警的遠程報警功能的有無。是否將18撥碼開關置于ON位置，取決于被監(jiān)視設備在常開狀態(tài)下為正常工作還是在常閉狀態(tài)下屬正常工作。具體講，如果某設備常開狀態(tài)為正常、閉合時發(fā)出告警，則應將與該設備相連的那一路告警所對應的拔碼開關置于ON位置。如果該設備常閉為正常、斷開時發(fā)出告警，則應將對應的拔碼開關置于上方(與ON

14、相反的位置)。將拔碼開關10置于ON位置，則第3-8路有告警發(fā)生時，VOC-P告警終端只在本地發(fā)出聲光告警，通知值守人員。若置于相反位置，則在告警發(fā)生后，除本地聲光告警外，所有告警還能自動撥叫所設定電話號碼或自動臺尋呼機，通知在遠端的維護人員。該開關位置的設定不會影響1、2路主要告警通過電話向外播報。將告警輸入引線接好，并相應設置10位撥碼開關位置，然后接好電話線和-48V電源插頭，經檢查無誤后，將-48V電源插頭插入VOC-P告警終端上的電源插座，此時應可以看到面板左上方的電源指示燈呈綠色，說明告警終端電源已接通，可以工作。按住自檢鍵，所有告警指示燈將閃亮，同時有語音告警，直至將該鍵松開，自

15、檢結束6. 電話設置系統(tǒng)參數(shù)61 電話線的連接用戶如選擇為VOC-P告警終端連接一條電話線或與普通辦公電話并聯(lián)，則可在告警發(fā)生時向不在現(xiàn)場的維護人員撥打電話或尋呼機，及時通報系統(tǒng)告警狀況。電話的二線通過電話插頭插在RJ11電話插座上或接在電話接線端子上。確認電話連接無誤后，即可利用另一部電話撥叫告警終端所連接電話的號碼，VOC-P告警終端在5次振鈴聲響過后，自動摘機開始應答。這樣的操作相當于工作人員隨時撥打電話對系統(tǒng)進行查詢。如此時被監(jiān)視設備運行正常，沒有告警發(fā)生，則可以聽到“您好，現(xiàn)在是報告，系統(tǒng)運行正?！?；如有告警發(fā)生，則聽到“您好，現(xiàn)在是站報告，x號x號系統(tǒng)報警”。該語音信息將連續(xù)播報5

16、次，然后告警終端自動將電話掛機。工作人員亦可主動掛斷電話。需要說明的是，000是廠家設定的出廠缺省值，用戶可根據(jù)自己的情況沒定新的站址代號。62 電話參數(shù)設置如果用戶希望告警終端能夠在告警發(fā)生時自動撥通電話通知不在本站的維護工作人員，可在告警終端播報告警信息后輸入操作碼007，即進入電話參數(shù)設置程序。操作人員可根據(jù)VOC-P告警終端的語音提示，在電話上鍵人相應的數(shù)字，即可與告警終端進行對話，完成整個設置過程。具體提示語音信息及設置選項見11.電話參數(shù)設置流程圖。進入系統(tǒng)設置后，可以聽到的告警終端語音提示只有“按1設置電話”、“按2查詢電話”及“按0結束系統(tǒng)功能”。如果按3（電話中語音不提示），

17、則可根據(jù)語音提示設置該站站址代號，用戶必須輸入三位數(shù)字，并按1確認。如果按4（電話中語音不提示），則可根據(jù)語音提示設置延遲時間，用戶輸入09中的一個數(shù)字，1代表延遲發(fā)送告警10秒2代表延遲20秒，依此類推，0代表無延遲，最多可延遲90秒。在電話參數(shù)設置流程圖中，選項3和4為虛框，以區(qū)別于語音提示中給出的選項。如果按5（電話中語音不提示），則報出報警記錄和電話撥通記錄。在選1、進入設置電話功能后，可選擇設置4個新的電話號碼或取消已設置的電話號碼，以便在發(fā)生告警時，告警終端自動撥叫該號碼通報告警狀況。輸入新號碼后，告警終端提示選擇是否需要語音報警，用戶應根據(jù)所設置的是普通電話還是自動臺尋呼機號碼。

18、如果用戶設定為普通號碼，則應選擇需要語音報警，拔通電話后告警終端語音匯報告警情況。如果用戶設定號碼為自動尋呼臺號碼，則應選擇不要語音報警，拔通該號碼后，在尋呼機上以1或0顯示各被監(jiān)視設備有告警或無告警。注意，由于有些自動尋呼臺在接通線路后播報長短不一的提示信息，在設置好尋呼臺號碼后應視具體情況加入延時信號，輸入x號即可。一次x號相當于告警終端延時4秒發(fā)送告警狀態(tài)信息碼。在進入1234各項功能設置后，必須根據(jù)語音提示中的數(shù)字選項操作。如果所輸入數(shù)字選項超出所提示范圍，則系統(tǒng)自動重復給出上一次語音提示內容，要求重新輸入正確數(shù)字。各單項功能設置后，系統(tǒng)均返回初始系統(tǒng)功能設置提示音，如需設置其它項，可

19、按相應數(shù)字鍵，否則選擇按0結束系統(tǒng)功能設置，告警終端提示“再見”后自動掛機。在整個設置過程中，告警終端語音提示后，如在10秒鐘內沒有任何操作，則告警終端將自動停止系統(tǒng)功能設置對話過程，掛機結束。詳細說明：按1，進入設置電話號碼功能，語音提示“現(xiàn)在進入設置電話號碼功能，請按1 2 3 4選擇電話，按0結束系統(tǒng)功能”，此時可以選擇要設置的電話號碼。輸入選擇后，語音提示“輸入第x個電話新的號碼，按號結束”。輸入號后，提示“請選則是否需要語音報警，按1需要，按0不要”。輸入后，提示“按3確定，按4放棄”，按3保存剛才的輸入。其它的電話同樣設置。按2，語音提示“現(xiàn)在進入查詢電話功能，按1,2,3,4選擇

20、電話，按0放棄”。選擇你要查詢的電話后，報出電話號碼。按3，語音提示“現(xiàn)在系統(tǒng)代號是XXX，按1輸入新的報警代號”，按1后，提示“請輸入新的站號”，輸入3位站號，提示“剛輸入新的報警代號是XXX,請按1確認,按0放棄”，按1后保存。按4，提示“現(xiàn)在的延遲時間是XX秒，按1輸入新的延遲時間”，按1后提示“請輸入新的延遲時間，輸入09中的一個數(shù)字”，輸入后，提示“剛輸入新的延遲時間是XX秒,請按1確認,按0放棄”，按1后保存。按5，語音報出“xx.xx已經接通，-xxxx沒有接通x.xx系統(tǒng)報警（或系統(tǒng)運行正常）電壓xxx電流xxx溫度xxx”。7. 快速檢測步驟a. 接通48V電源；注意極性，靠

21、電話插座側為正，打開開關，電源指示燈亮。b. 接通電話線； （可利用現(xiàn)場電話機的水晶插頭，將其插到告警終端的電話插座上。）c. 設置輸入方式； （通過用短路塊短接輸入端子插針方法，按需要設置成干接點方式或電平方式。其中插入3個短路塊為干接點方式，在處插入1個短路塊為5V電平方式，不插短路塊為48V電平方式。詳見5.1輸入端子插針設置方式）d. 設置拔碼開關； （將對應輸入的開關量設置成正邏輯告警還是負 邏輯告警，及3-8路是否遠程告警。詳見5.2撥碼開關設置）e. 進行告警試驗； （接入任意路告警的開關量，此時對應路告警燈閃亮，總告警燈亮，用萬用表可測出總輸出端的通斷信號，并發(fā)出對應路系統(tǒng)告警

22、的語音聲，之后又發(fā)出急促的短音。按下“止鈴”鍵則靜音，告警燈變常。解除告警的開關量則燈滅）。f. 進行系統(tǒng)參數(shù)設置；（在無告警狀態(tài)下用另外一部電話（或手機）撥通告警終端所接的電話號碼，五聲長音后告警終端自動摘機并播報系統(tǒng)狀態(tài)，撥密碼007后，告警終端進入系統(tǒng)參數(shù)設置狀態(tài)，并發(fā)出語音提示，在語音提示下，用戶可簡單方便地進行設置。詳見6.電話設置系統(tǒng)參數(shù)）g. 遠程告警試驗； （輸入告警信號，告警終端發(fā)出語音告警和急促的短音，之后，被設置好的遠程電話（或手機）會自動被叫通，摘機后，電話聽筒會播報出幾號系統(tǒng)告警,詳見3.2遠程電話語音告警）。h. 3個模擬量采集試驗； （接入任意路告警的開關量，語音

23、報警后，用語音報告電壓、電流、溫度3個模擬量的值）上述7個步驟即可完成對告警終端的檢測。8. 主要技術參數(shù)測量電壓輸入DC 0V64V測量電流輸入0-99A測量溫度輸入-25+85告警量輸入路數(shù)：1-8路告警量輸入方式：干接點通斷信號或電平量電平量輸入值：DC 0V或 +5V+10% (0或1.6ma)DC 0V或 -5V+10% (0或-1.6ma)DC 0V或 +48V+10% (0或2.1ma)DC 0V或 -48V+10% (0或-2.1ma)干接點通斷時電流值：DC 0ma或1.2ma+20%輸入信號引線長度：100m總告警干接點負載能力：1A 、 30V設置電話號碼的數(shù)量：1-4個

24、設置電話號碼的位數(shù)：129位（每個電話號碼）設置的站址號碼：000-999 (3位數(shù)，共1000個號碼。一個電話號只能設1個站址號碼）設置的電話延時告警參數(shù)：0-90秒（分9級，每級10秒）供電電壓：直流48V(范圍：36V72V)最大功耗： 5W使用環(huán)境：工作溫度： -25+55相對濕度： 85%振動： 1g (25HZ)無強電磁場和嚴重灰塵體積：444mm x180mm x87mm (19INX2U)安裝方式：插入19英寸機架、壁掛或臺式重量：約3kg注意：因對檢測電話摘機信號有一定的要求，需要在接聽電話時保持安靜。電話接聽到語音報警有6秒（保證電話接通檢測的準確性要求）的延時。此段時間內

25、請勿以為報警器出現(xiàn)故障而掛機。常見問題及原因分析常見問題原因分析電源指示燈不亮 告警終端所連接的DC48V電源是否有電 電源引線接觸不實或極性接反自檢時告警指示燈不亮沒有按住自檢鍵并保持設備發(fā)生告警后，告警終端相應指示燈不亮 對應撥碼開關位置不正確 電平量輸入超過允許監(jiān)視測量范圍，導致該路告警電路已損壞設備發(fā)生告警后，只有告警指示燈亮，在本地沒有發(fā)出語音告警提示止鈴按鍵已被按過撥叫告警終端所連接的電話，沒有應答 電話線斷路 有告警發(fā)生，告警終端正在向外撥叫通報告警狀況有設備告警時，告警終端卻未能撥叫所設置的電話號碼 告警終端撥叫該號碼時，該線路正占線 電話號碼設置有誤 設置的延遲時間過長 10

26、位置撥碼開關的PIN10置于ON位置，將38路告警的電話撥叫功能屏蔽掉發(fā)生告警后告警終端能夠自動撥叫，但摘機后卻聽不到任何語音提示在電話號碼設置時選擇了不要語音報警發(fā)生告警后告警終端能夠自動撥叫所設定的自動尋呼臺號碼，卻沒有告警狀態(tài)顯示在尋呼號碼設置時選擇了要語音報警在收到告警終端電話報警后，告警終端又多次撥叫匯報告警狀況在第一次接收到電話告警后沒有按操作碼007將本地語音止鈴并強行停止撥叫所有已設置的電話號碼按操作碼或其它數(shù)字鍵后無法進入相應的功能選項進行設置可能由于按鍵不準確、未到位、按住持續(xù)時間不足或按鍵間隔時間過短所致電壓報告不準確可能測量電壓輸入端連接不正確電流報告不準確 電流傳感器安裝不正確 電流傳感器測量范圍不是100A 可能測量電流輸入端連接不正確溫度報告不準確 溫度傳感器故障 可能測量輸入端連接不