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文檔簡介
1、昊地項目經(jīng)理競聘演講浪游流程一、個人介紹二、對銷售和銷售管理的認(rèn)識三、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)任務(wù)、個人介紹附:東方華都售樓處銷售項目:拓展簽約: 福田香荔綠洲喜悅成果 梅林翰嶺院潤園 龍崗御林麥景新苑 羅湖東方華都導(dǎo)福園) 羅湖紅桂阜.冠城市山麓 羅湖陽光綠地南岸翠堤園 龍崗龍園印象星際首.座天順俊園,電結(jié)通過做房地產(chǎn)的終端一銷售然后轉(zhuǎn)到做 房地產(chǎn)的前期部門(項目可行性分析、項目定 位論證、規(guī)劃設(shè)計全程參與項目,著重在項目 前期提供更優(yōu)化的市場營銷方案,并通過協(xié)助 推進(jìn)實施以達(dá)到降低市場風(fēng)險的結(jié)果。)認(rèn)識 到項目的現(xiàn)金流對開發(fā)商來說起到II常關(guān)鍵 的核心作用,同時讓我更加倍珍惜每一個到訪 的客戶
2、資源,力爭做到來個“殺” 一個,來 二個搞定一雙的銷售成果二:對本崗位的認(rèn)識一銷售和銷售管理A、銷售是門包括營銷學(xué)、心理學(xué)、演講學(xué)在 內(nèi)的多樣性綜合性的學(xué)科,銷售人員對樓盤的理解、認(rèn) 知程度對整個銷售卜分關(guān)鍵,若前期工作及包裝都沒有 大的問題,而忽略了銷售現(xiàn)場的實際促進(jìn)作用,則項目 一樣會面臨成功障礙。B、培訓(xùn)不足對項目理解不夠深入、透徹,對項目信心不足,獎勵激勵機(jī)制不配套,現(xiàn)場協(xié)調(diào)同事之間配合不到位等問題都會影響到銷售的最終結(jié)果,而許多項目則恰恰 是在這點上認(rèn)識不足,以至客戶對項目的笫感覺欠 佳,導(dǎo)致成交不能達(dá)成。因為所有的賣點需要錯售人員 去解拜,而客戶產(chǎn)生興趣并且購買也恰恰是需要被引導(dǎo)
3、的,故現(xiàn)場銷售人員的整體專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)形象對銷傳 的最終結(jié)果必然有非常重的影響。C、項目開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)均與其他環(huán)節(jié)仃密不可分的聯(lián)系C每個細(xì)。的處理都會直接或間接地反映在銷售結(jié)果中。D、項目經(jīng)理的工作職責(zé)負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通。項目銷售過程中的銷控管理。負(fù)責(zé)銷售代表的日常管理、培訓(xùn)與考評。負(fù)責(zé)發(fā)展商結(jié)算每月代理費(fèi)及核對銷代代發(fā)的 提成收入。負(fù)責(zé)整理與保存項目過程中的檔案。負(fù)責(zé)保密項目客戶資料。負(fù)衣管理銷件現(xiàn)場事宜。項目營銷執(zhí)行跟進(jìn)及進(jìn)度考核項目營銷單個方案的撰定與組織實施協(xié)助項目銷售收款協(xié)助辦理合約簽訂協(xié)助辦理相關(guān)按竭手續(xù)協(xié)助客戶入伙及客戶關(guān)系維護(hù)銷售員客戶跟進(jìn)調(diào)杳E、項目管理工作流程
4、I ,項目前期策劃參與(“策劃執(zhí)行方案”提供市場數(shù)據(jù)及銷售建議、銷售百問”協(xié)助編制項目銷售資料(如付款方式、臨時定金協(xié)議、認(rèn)購書等)。2.前期業(yè)務(wù)工作:安排跑盤、會議、報 表、問卷內(nèi)容等,樓盤項目知識、接待流程、沙盤講解、等重要環(huán)節(jié)的熟知進(jìn)場后的日常固定工作1 .會議制度:(H、周、月會議時間、 內(nèi)容、格式周例會、項目經(jīng)理例會、公 司例會、發(fā)展商例會、緊急業(yè)務(wù)會議)2 .瀛計制度:客戶統(tǒng)計、廣告效果統(tǒng)計、 促銷活動效果統(tǒng)計、展銷活動效果統(tǒng)計 業(yè)務(wù)員準(zhǔn)客戶統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計3 .銷售管理:H常管理、問卷調(diào)查、客戶 投訴處理等4 .銷售工作計劃5 .銷售總結(jié):日、周、月、重要節(jié)點總 結(jié)、結(jié)盤總結(jié)進(jìn)場后
5、的日常固定工作負(fù)責(zé)與發(fā)展商的溝通。負(fù)責(zé)項目銷售全過程的動作及項II銷售策略的實施。負(fù)近項目銷售過程中的房號管理。負(fù)責(zé)銷件代表的培訓(xùn)與考評。負(fù)責(zé)與發(fā)展商結(jié)算每月代理費(fèi)及核對銷售代衣的提 成收入。負(fù)貢整理與保存項目過程中的檔案。負(fù)責(zé)保密項目客戶資料。負(fù)責(zé)管理銷售現(xiàn)場小宜目標(biāo)就是明確的目標(biāo), 就需要一支 能善于打硬 仗、打勝仗 的高效率的 團(tuán)隊,創(chuàng)造 出驕人的業(yè) 績,實現(xiàn)在 逆雨中也能團(tuán)隊建設(shè)一,團(tuán)隊組建A、通過常規(guī)的網(wǎng)上招聘完成B、在跑盤的時候心意是否有好的銷售員C、甄別適合相關(guān)項口的銷售員D、對企業(yè)有認(rèn)同感和歸園感二、團(tuán)隊的培訓(xùn)1、發(fā)展商簡介2、房地產(chǎn)市場分析3、項目培訓(xùn)與規(guī)劃了解4、銷售技巧5
6、、目標(biāo)客戶與價格6、電話接待及跟蹤7、現(xiàn)場接待8、相關(guān)政策問題9、儀態(tài)、儀表10、基本知識考試11、現(xiàn)場接待模擬演練三、團(tuán)隊的目標(biāo)A、也就是侑售任務(wù)的目 標(biāo),目標(biāo)即是動力,也是團(tuán)隊成員努力的方向,切實可行的目 標(biāo)能夠引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著個明確 的方向前進(jìn)。B、如果沒有口標(biāo)將是一盤散沙,腳踩西瓜皮,滑到哪里是哪里U!、明確的紀(jì)律和規(guī)范的流程銷售管理制度制定銷售主管崗位職責(zé)售樓處管理制度出勤制度紀(jì)律管理制度客戶接待制度客戶登記制度客戶跟進(jìn)制度銷控管理制度輪休與輪值制度工資及考評銷售總結(jié)及階段總結(jié)五、團(tuán)隊的交流與溝通溝通從心開始,溝通 也是合作的開始,優(yōu)秀的 團(tuán)隊定是個共同良好, 步調(diào)致的團(tuán)隊,沒有好 的溝通就沒行效率,溝通 帶來理解,溝通帶來合作, 同時也是一個明確目標(biāo)、 相互激勵、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚 力的過程。好的策略,好 的創(chuàng)意都離不開溝通。六、要有完善的激勵機(jī)制如果沒行激勵就沒彳 f競爭,就沒有干勁,就不 可能充分的調(diào)動團(tuán)隊成員 的積極件,也不可能創(chuàng)造 更高的效益,同時也增加 了管理的成本和難度。缺 少了你爭我趕得競爭氛圍, 那么這個團(tuán)隊遲早會垮掉。 因此作為個優(yōu)秀的團(tuán)隊, 必須要有完善的激勵機(jī)制 和相關(guān)措施,用以鼓勵和 促進(jìn)團(tuán)隊成員發(fā)掘
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