公司員工XX年工作總結(jié)

1、公司員工 XX 年工作總結(jié)時(shí)間的快速有時(shí)候也是使人感到不可思議,在進(jìn)程中感 到時(shí)間的漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,這或許就是時(shí)間 的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完 成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開 端而已。時(shí)光荏苒,XX就這樣過往了,回首過往的一年,感慨萬千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個(gè)年度之坎,回首看,在共同學(xué) 習(xí)、共同思考、 共同行動(dòng)中維修中心雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部分對(duì)公司成心義的事兒。1、 這是我們?cè)赬X最難的一項(xiàng)工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以 負(fù)責(zé)任的告知大家，績(jī)效考核將在xx出現(xiàn)在我們的平常工作 中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行

2、績(jī)效考核的目的是 對(duì)每一個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過 此評(píng)價(jià)公道地進(jìn)行價(jià)值分配。2、 關(guān)于我們的業(yè)績(jī)現(xiàn)在我們來看看xx我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績(jī)，廣州還 好我們沒有輸給xx,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn)，番禺由于豐田及 駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。 在做年終總結(jié)的進(jìn) 程中我強(qiáng)烈的意想到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的緣由不是市場(chǎng)緣由 或外界干擾而是我們沒有堅(jiān)持將每個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,所以xx我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清楚和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿 景和目標(biāo),就即是有了信仰,走起路來就不會(huì)那末艱巨。就像 很多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事 業(yè)也是一樣,假如你心里有一

3、個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目 標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。3、 確定了部分發(fā)展的最小單位小組 小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每一個(gè)小組所在的 區(qū)域,你們面對(duì)的都是無窮的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)役力的不斷 增強(qiáng),客戶的有效積累逐漸放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力 和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。4、 組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)劑為自薦方式事物沒有盡對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前 進(jìn)的,為了給每位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我 們把提升職業(yè)品質(zhì)、承當(dāng)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每位員 工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就能夠捉 住機(jī)

4、會(huì)5、 成立專職培訓(xùn)部分學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè),能夠進(jìn)步員工之間的協(xié)作能力,有益于增 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注進(jìn)新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生 能力,為將來延續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)管理者,進(jìn)步 了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必定使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì) 員工個(gè)人,能實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好 發(fā)揮?，F(xiàn)今社會(huì)飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì) 我們昨天以為遠(yuǎn)不可及的技術(shù),今天就可能已用于范圍化生 產(chǎn),乃至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第 一生產(chǎn)力,可見整個(gè)國家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度。 處身其中,我們要保證本身不落伍、不被淘汰,并得到良好的 發(fā)展,就要不斷的往適應(yīng),不斷的往

5、學(xué)習(xí),不斷的提升自己。 大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個(gè)別員工沒有正確熟悉到 公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要性,以為我們平時(shí)的 工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒有太高要求,只要能吃苦、勤奮就行。實(shí)在,光有這些是不夠的,本身素質(zhì)的進(jìn)步有益于 我們?cè)谄綍r(shí)的工作中進(jìn)步工作效力、 管理水平、 企業(yè)形象 乃至有益于進(jìn)步業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)當(dāng)珍惜公司給予我們?cè)谄?業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我 要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。通過自己的努 力成為金穗隆的一位好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不 斷進(jìn)步。6、 番禺分公司回回客服中心 番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們

6、3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新往熟習(xí)她,我?？丛诜止?同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但09年我們存在很多不足,希看明年我們能有所作為。7、pdca|XX公司明確提出要各部分學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思惟來展 開工作,請(qǐng)大家留意我的措詞,邏輯思惟而不只是一種情勢(shì)。 在部分中,通過眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)部分的持久 改善,從而取得巨大的成效。每步都很小,這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),但幾年后就可以發(fā)展成一個(gè)有戰(zhàn)役力的團(tuán) 隊(duì)。下面我簡(jiǎn)單的講授一下pdca在計(jì)劃階段,要通過市場(chǎng)調(diào) 查、用戶訪問等,摸清用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部分政 策、業(yè)績(jī)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、

7、緣由分析本.文,來.源,于.范,文.之,家.網(wǎng),】 、確定要因和制定 計(jì)劃在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個(gè)步 驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)程當(dāng)中或執(zhí)行 以后,檢查執(zhí)行情況,看是不是符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段 也只有一個(gè)步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)劑階段,主要是根據(jù)檢查結(jié) 果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī),把成功的經(jīng)驗(yàn)盡量納進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留題目則轉(zhuǎn)進(jìn)下一個(gè)pdca循環(huán)往解決。它包 括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要延 續(xù)進(jìn)行,它靠組織的氣力來推動(dòng),像車輪一樣向前滾進(jìn),循環(huán)往復(fù),不斷循環(huán)XX我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績(jī),我們更要靠知 識(shí)和思想創(chuàng)業(yè)績(jī)XX我們不光要關(guān)注自己的工作效力更要關(guān) 注團(tuán)隊(duì)的工作效力尋覓客戶、吸引客戶、捉住客戶、鎖定客 戶XX我們要往搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。XX讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng) 爭(zhēng)在等著我們,要在競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。我們要相互學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,相互交換好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作 成績(jī)。XX年的工作還是會(huì)更加的困難,愈來愈大的競(jìng)爭(zhēng)壓