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1、1、把該做的事按重要性依次排列,前一天晚上就安排妥當(dāng)。2、每天早晨比規(guī)定上班時(shí)間早到十五分鐘或半個(gè)小時(shí),這樣不僅便于在全天工作開(kāi)始前 再好好計(jì)劃一下,還能立下好榜樣。3、開(kāi)始做一件工作前,把所有相關(guān)的資料放在桌上,這樣可以避免為了尋找遺忘東西浪費(fèi)時(shí)間。 4、把最難辦的事擱 在效率最高的時(shí)候做,例行工作可以放在精神相對(duì)較差的時(shí)候處理。 5、養(yǎng)成 將構(gòu)想、靈感、承諾 存放在檔案(電腦文件夾、手機(jī)記事本、工作筆記等)里 的習(xí)慣,這樣雖然事過(guò)境遷,但仍會(huì)幫你記憶。特別是承諾過(guò)的事,因?yàn)闆](méi)有比忘 記履行諾言更糟糕的事了。6、訓(xùn)練速讀,如果你的閱讀速度增快 23 倍,那么做事效率就會(huì)提高很多,這方面有許多

2、書可以指導(dǎo)訓(xùn)練你。7、利用空閑時(shí)間做一些事情,比如:有哪位和你約好的人遲到了,不要呆坐在那里等,可以順 手找些事來(lái)做,例如看文件、看書或者利用這段時(shí)間思考,等等。 8、管制你 的電話,一是不要浪費(fèi)在無(wú)謂的電話上,如:各種類型的推銷,以及與工作無(wú)關(guān)的 電話;二是長(zhǎng)話短說(shuō),還有就是在拿起電話前,先準(zhǔn)備好每件要用的東西,如紙、 筆及預(yù)定話題、資料等。 9、可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不要開(kāi),以免浪費(fèi)時(shí)間,必須 開(kāi)的會(huì)議其開(kāi)會(huì)時(shí)間最好選擇在午餐或者下班前,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,每個(gè)人作出 決定的步伐會(huì)比平時(shí)快許多。 10、當(dāng)你遇到一個(gè)健談的人來(lái)訪,最好站著接 待他,因?yàn)檫@樣可以逼他打開(kāi)窗子說(shuō)亮話,道出來(lái)意。11、如果

3、自己精神不佳,不妨休息片刻。如來(lái)杯咖啡、茶、冷飲,甚至只要在窗前伸個(gè)懶腰,就可以使 自己重新振作精神了。12、沉思。每天花片刻時(shí)間思索一下你的工作,可尋求出各種增進(jìn)工作方法或者是產(chǎn)生靈感,受益匪淺。13、給自己設(shè)定最后時(shí)限并實(shí)行自我約束,如果持之以恒就能幫助你克服優(yōu)柔寡斷、猶豫不決和拖延的弊 病。14、忽略一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。有些問(wèn)題如果你置之不理,它就會(huì)消失。通過(guò)有選擇地忽略那些自行解決或者別人可以解決的問(wèn)題,大量的時(shí)間和精力 就可以保存起來(lái),用于更有用的工作。15、終日忙忙碌碌不一定是最佳工作方式,重視做一件事情不一定非要親自去做,要懂的授權(quán)、用人和分配工作。團(tuán)隊(duì) 帶好了,才能夠真正的贏取

4、時(shí)間。 營(yíng)銷( Marketing ) 什么是營(yíng)銷營(yíng)銷 (臺(tái)灣稱為:行銷)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求, 同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分 和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。 營(yíng)銷經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個(gè)部門專門負(fù)責(zé), 這樣其實(shí)有利有弊。利在:便于集中受過(guò)營(yíng)銷訓(xùn)練的群體專門從事?tīng)I(yíng)銷工作;弊 在:營(yíng)銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個(gè)部門來(lái)進(jìn)行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動(dòng)中體現(xiàn)出 來(lái)。 根據(jù)杰羅姆 麥卡錫在基礎(chǔ)營(yíng)銷學(xué)下的定義:營(yíng)銷是指某一組織為滿足顧 客而從事的一系列活動(dòng)。 營(yíng)銷學(xué)中的主要概念 包括市場(chǎng)細(xì)分 (

5、segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 (targeting、定位 (positioning、需要 (needs、欲求 (wants、需求 (demand、市場(chǎng)供給品 (offerings、品牌 (brands、價(jià)值和滿足 (value and satisfaction、交換(exchange、交易(transaction、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò) (relationships and networks、營(yíng)銷渠道 (marketing channel、供應(yīng)鏈 (supply chain、競(jìng)爭(zhēng) (competition 、營(yíng) 銷環(huán)境(marketing environment和營(yíng)銷策劃 /方案(market

6、ing programs。這些術(shù)語(yǔ)構(gòu)成 了營(yíng)銷職業(yè)的詞匯庫(kù)。 營(yíng)銷的主要過(guò)程 營(yíng)銷的主要過(guò)程有:(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí)( opportunity identification );(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)( new productdevelopment);( 3)對(duì)客戶的吸引 (customer attraction;(4)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng) (customer retention and loyalty building;(5)訂單執(zhí)行( orderfulfillment )。 這些流程都能夠處理得好的話,營(yíng)銷通常都是成功的。如果哪 個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題的話,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī) 。 營(yíng)銷的終極使命:追求利潤(rùn)最

7、大 化 營(yíng)銷已經(jīng)是一個(gè)如此耳熟能詳?shù)脑~匯,或者說(shuō)任何一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)都 會(huì)有這樣一個(gè)部門或者專門的隊(duì)伍。然而營(yíng)銷到底是什么?營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)的意 義何在?我們?nèi)绾慰创隣I(yíng)銷在整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的位置? 在網(wǎng)上流傳的一 個(gè)關(guān)于 “中國(guó)十大最爛專業(yè) ”的帖子中,市場(chǎng)營(yíng)銷赫然在列。畢業(yè)生很難找工作顯然 是其最大的理由。市場(chǎng)營(yíng)銷,一方面極受企業(yè)重視,幾乎被所有老板列為企業(yè)最核 心的部門;另一方面,該領(lǐng)域里的所謂專業(yè)人才們卻茫然找不到自己的位置,被社 會(huì)和各種各樣的正式與非正式組織邊緣化。套用營(yíng)銷里面最為熱門的術(shù)語(yǔ),就是營(yíng) 銷人員們,包括營(yíng)銷本身,都存在 “定位 ”不清晰的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題在房地產(chǎn)行業(yè)里肯

8、定是同樣顯著的。我們每天都在忙忙碌碌地看地、做經(jīng)濟(jì)測(cè)算,考察市 場(chǎng)、研究建筑和戶型,包裝推廣以及銷售,也許這些都?xì)w屬營(yíng)銷部門,也許被切分成環(huán)節(jié),營(yíng)銷只是其中一部分,但我們大多數(shù)的營(yíng)銷人員,以及率領(lǐng)營(yíng)銷人員的主 管以及指揮他們的老板和總經(jīng)理們真的未必有一個(gè)清晰的概念: 營(yíng)銷的范疇是什么? 我們用什么指標(biāo)來(lái)考核營(yíng)銷決策的正確 性? 如何考核營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效? 對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),有沒(méi)有這樣一種可能,抓住 其中一個(gè)要害就抓住了工作的全部? 由此進(jìn)一步引申出, 營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)該如何 組建?配備哪些方面的特長(zhǎng)人才? 營(yíng)銷人員應(yīng)該具備哪些方面的專業(yè)知識(shí)? 營(yíng)銷 人員以什么樣的心態(tài)和方式與其他部門合作? 這些問(wèn)題將有無(wú)數(shù)種答案。在沒(méi)有 解決核心問(wèn)題之前。 因此我們必須先解決核心問(wèn)題 營(yíng)銷為什么存在? 營(yíng) 銷絕不只是銷售。 最早的市場(chǎng)營(yíng)銷教科書教育我們說(shuō),當(dāng)前的營(yíng)銷觀已經(jīng)從 “以生產(chǎn)為導(dǎo)向

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