組織職業(yè)生涯管理(1)ppt課件

1、第七章 組織職業(yè)生涯規(guī)劃一、什么是組織職業(yè)生涯管理？ 組織職業(yè)生涯管理是一種專門化管理，組織職業(yè)生涯管理是一種專門化管理，是從組織角度對(duì)員工從事的職業(yè)和職業(yè)是從組織角度對(duì)員工從事的職業(yè)和職業(yè)開展過程所進(jìn)展的一系列方案、組織、開展過程所進(jìn)展的一系列方案、組織、指點(diǎn)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織開展目的指點(diǎn)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織開展目的和個(gè)人職業(yè)開展的有效結(jié)合。和個(gè)人職業(yè)開展的有效結(jié)合。 組織職業(yè)生涯管理的功能組織職業(yè)生涯管理的功能 對(duì)員工進(jìn)展職業(yè)分析與定位對(duì)員工進(jìn)展職業(yè)分析與定位 協(xié)助員工確立職業(yè)生涯目的協(xié)助員工確立職業(yè)生涯目的 協(xié)助員工制定職業(yè)生涯戰(zhàn)略協(xié)助員工制定職業(yè)生涯戰(zhàn)略組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容組織

2、職業(yè)生涯管理的內(nèi)容1、提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場信息；建立職業(yè)資源中心、成立職業(yè)潛能評(píng)價(jià)中心、對(duì)員工進(jìn)展職業(yè)分析與定位；2、經(jīng)過引見職業(yè)通道或職業(yè)階梯，協(xié)助員工確立職業(yè)生涯目的、制定職業(yè)生涯開展戰(zhàn)略；3、利用組織內(nèi)外部人力資源開發(fā)工程對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)；利用崗位輪換協(xié)助員工在不同崗位上積累閱歷。組織職業(yè)生涯管理的意義1、使員工與組織同步開展，以順應(yīng)組織開展和變革的需求；2、優(yōu)化組織人力資源配置構(gòu)造，提高人力資源配置效率。經(jīng)過職業(yè)生涯管理，一旦組織中出現(xiàn)了空缺，可以很容易在組織內(nèi)部尋求到替代者，以減少填補(bǔ)職位空缺的時(shí)間，而從組織內(nèi)部選擇的員工的順應(yīng)性更強(qiáng)；3、提高員工稱心度，降低員工流動(dòng)率。可以滿足員工的開

3、展需求，保證員工特別是優(yōu)秀員工可以留長期在組織中。二、組織職業(yè)生涯管理的過程與責(zé)任劃分一組織職業(yè)生涯管理的過程1、員工的責(zé)任1本人評(píng)價(jià)本人的才干、興趣和價(jià)值觀2分析職業(yè)生涯選擇的合理性3確立開展目的和需求4和上司交換開展愿望5和上級(jí)一同達(dá)成行動(dòng)方案6落實(shí)達(dá)成的行動(dòng)方案二組織職業(yè)生涯管理的責(zé)任劃分二組織職業(yè)生涯管理的責(zé)任劃分2、管理者的責(zé)任作為催化劑，使員工對(duì)開展過程本身產(chǎn)生認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)員工的目的和開展需求的現(xiàn)實(shí)對(duì)員工進(jìn)展輔導(dǎo)，并達(dá)成一個(gè)一致的方案跟蹤員工的方案，并根據(jù)情勢(shì)，適時(shí)對(duì)方案進(jìn)展更新二組織職業(yè)生涯管理的責(zé)任劃分3、組織的責(zé)任提供職業(yè)生涯規(guī)劃所需的樣板、資源、輔導(dǎo)、信息為員工、管理者以及參與

4、詳細(xì)實(shí)施職業(yè)生涯管理的擔(dān)任人員提供必要的培訓(xùn)提供技藝培訓(xùn)，以及在職鍛煉和開展時(shí)機(jī)三、職業(yè)生涯開展階梯管理 職業(yè)生涯開展階梯：是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、生長和提升的管理方案，是決議組織內(nèi)部人員提升的方式、提升時(shí)機(jī)和程序的決策組合。 職業(yè)生涯開展階梯管理包括： 職業(yè)生涯階梯方式 職業(yè)生涯階梯設(shè)置職業(yè)生涯階梯的寬度職業(yè)生涯階梯的寬度(部門間輪換部門間輪換)：根據(jù)組織類：根據(jù)組織類型和任務(wù)需求型和任務(wù)需求寬階梯：要求員工高度綜合才干和順應(yīng)才干寬階梯：要求員工高度綜合才干和順應(yīng)才干窄階梯：要求員工具備有限專業(yè)閱歷和才干窄階梯：要求員工具備有限專業(yè)閱歷和才干職業(yè)生涯階梯的速度：根據(jù)員工職業(yè)才干和業(yè)績

5、職業(yè)生涯階梯的速度：根據(jù)員工職業(yè)才干和業(yè)績快速梯：破格提升快速梯：破格提升慢速梯：正常提升慢速梯：正常提升職業(yè)生涯階梯的長度職業(yè)生涯階梯的長度(專業(yè)等級(jí)數(shù)專業(yè)等級(jí)數(shù)) ：根據(jù)組織規(guī)：根據(jù)組織規(guī)模和任務(wù)復(fù)雜程度模和任務(wù)復(fù)雜程度短階梯：職業(yè)生涯階梯等級(jí)在短階梯：職業(yè)生涯階梯等級(jí)在4級(jí)及以下級(jí)及以下中階梯：職業(yè)生涯階梯在中階梯：職業(yè)生涯階梯在5-10之間之間長階梯：職業(yè)生涯階梯在長階梯：職業(yè)生涯階梯在10級(jí)以上級(jí)以上一職業(yè)生涯階梯方式1、單職業(yè)階梯方式傳統(tǒng)職業(yè)通道：是員工在組織中從一、單職業(yè)階梯方式傳統(tǒng)職業(yè)通道：是員工在組織中從一個(gè)特定的職位到下一個(gè)職位縱向向上開展的一條途徑。這個(gè)特定的職位到下一個(gè)

6、職位縱向向上開展的一條途徑。這種方式將員工的開展限制于一個(gè)職能部門內(nèi)或一個(gè)單位內(nèi)，種方式將員工的開展限制于一個(gè)職能部門內(nèi)或一個(gè)單位內(nèi)，通常是由員工在組織中任務(wù)年限來決議員工的職業(yè)位置。通常是由員工在組織中任務(wù)年限來決議員工的職業(yè)位置。我國的公務(wù)員職稱序列就是這樣一種基于資歷進(jìn)展排序的我國的公務(wù)員職稱序列就是這樣一種基于資歷進(jìn)展排序的傳統(tǒng)職業(yè)開展階梯。傳統(tǒng)職業(yè)開展階梯。 傳統(tǒng)職業(yè)通道的最大優(yōu)點(diǎn)是明晰明確、直線向前，員工知道傳統(tǒng)職業(yè)通道的最大優(yōu)點(diǎn)是明晰明確、直線向前，員工知道本人向前開展的特定任務(wù)職位序列。但它有一個(gè)很大的缺本人向前開展的特定任務(wù)職位序列。但它有一個(gè)很大的缺陷，就是它是基于組織過去

7、對(duì)成員的需求而設(shè)計(jì)的，但實(shí)陷，就是它是基于組織過去對(duì)成員的需求而設(shè)計(jì)的，但實(shí)踐上隨著組織的開展，技術(shù)的提高、外部環(huán)境的變化、企踐上隨著組織的開展，技術(shù)的提高、外部環(huán)境的變化、企業(yè)戰(zhàn)略的改動(dòng)都會(huì)影響企業(yè)的組織流程和組織構(gòu)造，會(huì)影業(yè)戰(zhàn)略的改動(dòng)都會(huì)影響企業(yè)的組織流程和組織構(gòu)造，會(huì)影響對(duì)人力資源的需求，原有職業(yè)需求已不再順應(yīng)企業(yè)開展響對(duì)人力資源的需求，原有職業(yè)需求已不再順應(yīng)企業(yè)開展的需求。的需求。技術(shù)人員技術(shù)人員 管理人員管理人員職業(yè)生涯途徑職業(yè)生涯途徑 職業(yè)生涯途徑職業(yè)生涯途徑 技術(shù)人員與管理人員的傳統(tǒng)職業(yè)生涯途徑技術(shù)人員與管理人員的傳統(tǒng)職業(yè)生涯途徑2 2、網(wǎng)狀階梯又稱行為職業(yè)通道、網(wǎng)狀階梯又稱行為

8、職業(yè)通道 行為職業(yè)通道是一種建立在對(duì)各個(gè)任務(wù)崗位上行為職業(yè)通道是一種建立在對(duì)各個(gè)任務(wù)崗位上的行為需求分析根底上的職業(yè)開展通道設(shè)計(jì)。的行為需求分析根底上的職業(yè)開展通道設(shè)計(jì)。它要求組織首先進(jìn)展任務(wù)分析來確定各個(gè)崗位它要求組織首先進(jìn)展任務(wù)分析來確定各個(gè)崗位上的職業(yè)行為需求，然后將具有一樣職業(yè)行為上的職業(yè)行為需求，然后將具有一樣職業(yè)行為需求的任務(wù)崗位化為一族這里的族，是指對(duì)需求的任務(wù)崗位化為一族這里的族，是指對(duì)員工素質(zhì)及技藝要求根本一致的任務(wù)崗位的集員工素質(zhì)及技藝要求根本一致的任務(wù)崗位的集合，然后以族為單位進(jìn)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。員合，然后以族為單位進(jìn)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。員工可以在族內(nèi)進(jìn)展職業(yè)流動(dòng)。工可以在族內(nèi)

9、進(jìn)展職業(yè)流動(dòng)。 對(duì)員工來講，這種職業(yè)開展設(shè)計(jì)首先為員工帶對(duì)員工來講，這種職業(yè)開展設(shè)計(jì)首先為員工帶來了更多的職業(yè)開展時(shí)機(jī)，尤其是當(dāng)員工所在來了更多的職業(yè)開展時(shí)機(jī)，尤其是當(dāng)員工所在部門的職業(yè)開展時(shí)機(jī)較少時(shí)，員工可以轉(zhuǎn)換到部門的職業(yè)開展時(shí)機(jī)較少時(shí)，員工可以轉(zhuǎn)換到一個(gè)新的任務(wù)領(lǐng)域中，開場新的職業(yè)生涯；其一個(gè)新的任務(wù)領(lǐng)域中，開場新的職業(yè)生涯；其次，這種職業(yè)開展設(shè)計(jì)也便于員工找到真正適次，這種職業(yè)開展設(shè)計(jì)也便于員工找到真正適宜本人的任務(wù)，找到與本人興趣相符的任務(wù)，宜本人的任務(wù)，找到與本人興趣相符的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)目的。對(duì)組織來講，這種職業(yè)實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)目的。對(duì)組織來講，這種職業(yè)開展設(shè)計(jì)添加了組織的應(yīng)變

10、性。當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)開展設(shè)計(jì)添加了組織的應(yīng)變性。當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，可以順利實(shí)現(xiàn)人員生轉(zhuǎn)移或環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，可以順利實(shí)現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排，堅(jiān)持整個(gè)組織的穩(wěn)定性。轉(zhuǎn)崗安排，堅(jiān)持整個(gè)組織的穩(wěn)定性。一職業(yè)生涯階梯方式3 3、橫向階梯方式、橫向階梯方式 前兩種職業(yè)途徑都被視為組織成員向較高前兩種職業(yè)途徑都被視為組織成員向較高管理層的升遷之路。但組織內(nèi)并沒有足夠管理層的升遷之路。但組織內(nèi)并沒有足夠多的高層職位為每個(gè)員工都提供升遷的時(shí)多的高層職位為每個(gè)員工都提供升遷的時(shí)機(jī)，而長期從事同一項(xiàng)任務(wù)會(huì)使人倍感枯機(jī)，而長期從事同一項(xiàng)任務(wù)會(huì)使人倍感枯燥無味，影響員工的任務(wù)效率。因此，組燥無味，影響員工的任務(wù)

11、效率。因此，組織也常采取橫向調(diào)動(dòng)來使任務(wù)具有多樣性，織也常采取橫向調(diào)動(dòng)來使任務(wù)具有多樣性，使員工煥發(fā)新的活力。雖然沒有加薪或提使員工煥發(fā)新的活力。雖然沒有加薪或提升，但員工可以添加本人對(duì)組織的價(jià)值。升，但員工可以添加本人對(duì)組織的價(jià)值。 按照這種思想所制定的組織職業(yè)通道就是按照這種思想所制定的組織職業(yè)通道就是橫向技術(shù)通道，它進(jìn)一步突破了行為職業(yè)橫向技術(shù)通道，它進(jìn)一步突破了行為職業(yè)通道設(shè)計(jì)對(duì)員工行為和技藝要求的限制和通道設(shè)計(jì)對(duì)員工行為和技藝要求的限制和約束，實(shí)現(xiàn)了員工在組織內(nèi)更加自在的活約束，實(shí)現(xiàn)了員工在組織內(nèi)更加自在的活動(dòng)。這種設(shè)計(jì)普通也是建立在任務(wù)行為需動(dòng)。這種設(shè)計(jì)普通也是建立在任務(wù)行為需求分

12、析根底上。求分析根底上。4、雙職業(yè)階梯方式最為普遍、雙職業(yè)階梯方式最為普遍 傳統(tǒng)的職業(yè)通道是組織中向較高管理層的升遷之傳統(tǒng)的職業(yè)通道是組織中向較高管理層的升遷之路，而雙重職業(yè)通道主要用來處理某一領(lǐng)域中具路，而雙重職業(yè)通道主要用來處理某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技藝、但并不期望或不適宜經(jīng)過正常升遷有專業(yè)技藝、但并不期望或不適宜經(jīng)過正常升遷程序調(diào)到管理部門的員工的職業(yè)開展問題。這一程序調(diào)到管理部門的員工的職業(yè)開展問題。這一職業(yè)通道設(shè)計(jì)的思緒是：專業(yè)技術(shù)人員不是被提職業(yè)通道設(shè)計(jì)的思緒是：專業(yè)技術(shù)人員不是被提拔到管理崗位，而是表達(dá)在報(bào)酬的變卦和位置的拔到管理崗位，而是表達(dá)在報(bào)酬的變卦和位置的提升上，并且處于同一

13、崗位上不同級(jí)別專業(yè)人員提升上，并且處于同一崗位上不同級(jí)別專業(yè)人員的報(bào)酬是可比的。的報(bào)酬是可比的。 雙重職業(yè)通道有利于鼓勵(lì)在工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)、雙重職業(yè)通道有利于鼓勵(lì)在工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場等領(lǐng)域中有突出奉獻(xiàn)的員工。實(shí)現(xiàn)雙重職業(yè)市場等領(lǐng)域中有突出奉獻(xiàn)的員工。實(shí)現(xiàn)雙重職業(yè)通道可以保證組織既聘請(qǐng)到具有高技藝的管理者，通道可以保證組織既聘請(qǐng)到具有高技藝的管理者，又雇傭到具有高技藝的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)技術(shù)又雇傭到具有高技藝的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯開展可以不用走從管理層人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯開展可以不用走從管理層提升的道路，防止了從優(yōu)秀的技術(shù)專家中培育出提升的道路，防止了從優(yōu)秀的技術(shù)專家中

14、培育出不稱職的管理層這種景象。這無疑有助于專業(yè)技不稱職的管理層這種景象。這無疑有助于專業(yè)技術(shù)人員在專業(yè)方面獲得更大的成果。術(shù)人員在專業(yè)方面獲得更大的成果。行政管理生涯階梯、專業(yè)技術(shù)生涯階梯行政管理生涯階梯、專業(yè)技術(shù)生涯階梯如微軟、貝爾如微軟、貝爾-阿爾卡特挪動(dòng)通訊、波音公司等阿爾卡特挪動(dòng)通訊、波音公司等微軟的雙階梯生涯方式微軟的雙階梯生涯方式 管理階梯：管理階梯：1212級(jí)級(jí) 技術(shù)階梯：技術(shù)階梯：1515級(jí)級(jí) 每年考評(píng)兩次，分?jǐn)?shù)為每年考評(píng)兩次，分?jǐn)?shù)為1-51-5 一次確定能否晉級(jí)一次確定能否晉級(jí) 一次確定員工獎(jiǎng)金與股票的多寡一次確定員工獎(jiǎng)金與股票的多寡 延續(xù)三次評(píng)定為延續(xù)三次評(píng)定為4 4分以上

15、可思索晉級(jí)，延續(xù)兩次評(píng)分以上可思索晉級(jí)，延續(xù)兩次評(píng)定為定為3 3分或以下的員工很能夠被淘汰分或以下的員工很能夠被淘汰 l雙階梯方式。管理生涯階梯+技術(shù)人員生涯階梯l員工可以自在選擇在專業(yè)技術(shù)階梯上得到開展，或是在管理階梯上得到開展。兩個(gè)階梯同一等級(jí)的管理人員和技術(shù)人員在位置上是平等的。職業(yè)生涯雙階梯方式職業(yè)生涯雙階梯方式地域經(jīng)理地域經(jīng)理地域經(jīng)理助理地域經(jīng)理助理資源研討員資源研討員研討員研討員研討人員研討人員部門經(jīng)理部門經(jīng)理高級(jí)研討員高級(jí)研討員總裁總裁高級(jí)工程經(jīng)理高級(jí)工程經(jīng)理工程經(jīng)理工程經(jīng)理課題組組長課題組組長高級(jí)首席研討員高級(jí)首席研討員首席研討員首席研討員總裁助理總裁助理委員會(huì)成員5、多職業(yè)階

16、梯方式、多職業(yè)階梯方式不同階梯同一等級(jí)的管理人員、技術(shù)人員及不同階梯同一等級(jí)的管理人員、技術(shù)人員及其他人員的位置平等。其他人員的位置平等。多重職業(yè)通道的設(shè)計(jì)實(shí)踐上向員工傳達(dá)了一多重職業(yè)通道的設(shè)計(jì)實(shí)踐上向員工傳達(dá)了一種非常重要的信息，就是組織非常注重每種非常重要的信息，就是組織非常注重每個(gè)員工的個(gè)人開展，會(huì)為每個(gè)員工提供足個(gè)員工的個(gè)人開展，會(huì)為每個(gè)員工提供足夠的開展空間和提升時(shí)機(jī)。這樣做的益處夠的開展空間和提升時(shí)機(jī)。這樣做的益處是有助于降低員工的離任傾向，尤其是技是有助于降低員工的離任傾向，尤其是技術(shù)類員工將會(huì)因此遭到極大的鼓舞，由于術(shù)類員工將會(huì)因此遭到極大的鼓舞，由于他們將會(huì)有更多的時(shí)機(jī)得到提

17、升或獲得提他們將會(huì)有更多的時(shí)機(jī)得到提升或獲得提薪。薪。例例1：ESCA技術(shù)專家、行政管理、部門經(jīng)技術(shù)專家、行政管理、部門經(jīng)理理例例2：海爾管理人員、專業(yè)人員、技術(shù)工：海爾管理人員、專業(yè)人員、技術(shù)工人人員工類別員工類別區(qū)分性特征區(qū)分性特征升遷途徑升遷途徑科研人員科研人員專業(yè)型專業(yè)型設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師主任設(shè)計(jì)師主任設(shè)計(jì)師主任設(shè)計(jì)師主任設(shè)計(jì)師總設(shè)計(jì)總設(shè)計(jì)師師一、二級(jí)一、二級(jí) 三級(jí)三級(jí)營銷人員營銷人員業(yè)務(wù)型業(yè)務(wù)型營銷中心經(jīng)理營銷中心經(jīng)理營銷分部部長營銷分部部長營銷公司經(jīng)理營銷公司經(jīng)理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員營銷中心經(jīng)理營銷中心經(jīng)理智能處廠長智能處廠長智能部部長智能部部長普通管理普通管理人員人員管理型管理型科

18、員科員科長車間主任科長車間主任處長分廠廠長處長分廠廠長職能職能部長部長普通科員普通科員專業(yè)科員專業(yè)科員主任科員主任科員主任科員主任科員 事業(yè)事業(yè)部分部分本部長本部長 一、二級(jí)三級(jí)一、二級(jí)三級(jí)工人工人操作型操作型操作工操作工質(zhì)量明星一星質(zhì)量明星一星二星二星三星三星四星四星操作工操作工助理技師助理技師技師技師高級(jí)技師高級(jí)技師海爾各類員工升遷途徑及職務(wù)序列一覽表海爾各類員工升遷途徑及職務(wù)序列一覽表多職業(yè)階梯開展方式二職業(yè)生涯階梯方式設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)1.必需與員工任職資歷體系的建立同步展開2.并不是一切的組織都要建立職業(yè)生涯階梯3.有效職業(yè)生涯開展道路的特點(diǎn)(圖3-8)NoImage五、組織職業(yè)生涯管理的

19、步驟1、進(jìn)展職務(wù)分析2、員工根本素質(zhì)測評(píng)3、建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系4、制定較完備的人力資源規(guī)劃5、制定完好有序的職業(yè)生涯管理制度1、職務(wù)分析：、職務(wù)分析：運(yùn)用“職務(wù)分析問卷、“義務(wù)調(diào)查表、“職務(wù)分析面談和“關(guān)鍵事件調(diào)查等方法，獲得職務(wù)分析的根底數(shù)據(jù)。包括：1、每個(gè)職務(wù)的根本資料：包括職務(wù)編號(hào)、職務(wù)稱號(hào)、職務(wù)類別、所屬單位、直接上級(jí)、定員人數(shù)、管轄人員數(shù)、工資等級(jí)、工資程度、直接升遷的職務(wù)、可相互轉(zhuǎn)換的職務(wù)、由什么職務(wù)升遷至此，以及其它可擔(dān)任的職務(wù)。2、職務(wù)描畫：將各職務(wù)的任務(wù)細(xì)分成條目，、職務(wù)描畫：將各職務(wù)的任務(wù)細(xì)分成條目，輸入每個(gè)條目的編號(hào)、任務(wù)內(nèi)容、根本功能和輸入每個(gè)條目的編號(hào)、任務(wù)

20、內(nèi)容、根本功能和任務(wù)基準(zhǔn)。其中，任務(wù)基精確實(shí)定至關(guān)重要，任務(wù)基準(zhǔn)。其中，任務(wù)基精確實(shí)定至關(guān)重要，其確定的根本原那么是：按優(yōu)秀、良好、合格、其確定的根本原那么是：按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)對(duì)職務(wù)的每一項(xiàng)任務(wù)作出明確不合格四個(gè)等級(jí)對(duì)職務(wù)的每一項(xiàng)任務(wù)作出明確界定，并盡能夠采用量化目的。界定，并盡能夠采用量化目的。3、職務(wù)要求：包括職務(wù)的最低學(xué)歷、最低職、職務(wù)要求：包括職務(wù)的最低學(xué)歷、最低職稱、順應(yīng)年齡、性別、身高、體質(zhì)，所需的專稱、順應(yīng)年齡、性別、身高、體質(zhì)，所需的專業(yè)訓(xùn)練、上崗證書、閱歷要求、培訓(xùn)要求，順業(yè)訓(xùn)練、上崗證書、閱歷要求、培訓(xùn)要求，順應(yīng)性格、職業(yè)興趣要求，智力要求，任務(wù)行為應(yīng)性格

21、、職業(yè)興趣要求，智力要求，任務(wù)行為要求，氣質(zhì)要求，普通職業(yè)才干要求，特殊職要求，氣質(zhì)要求，普通職業(yè)才干要求，特殊職業(yè)才干要求，指點(diǎn)類型，管理才干要求等。業(yè)才干要求，指點(diǎn)類型，管理才干要求等。2、員工根本素質(zhì)測評(píng)、員工根本素質(zhì)測評(píng)目的：經(jīng)過對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)、智力程度、目的：經(jīng)過對(duì)員工的個(gè)性特點(diǎn)、智力程度、管理才干、職業(yè)興趣、氣質(zhì)特征、管理才干、管理才干、職業(yè)興趣、氣質(zhì)特征、管理才干、普通才干傾向等方面的測評(píng)，對(duì)員工有全面普通才干傾向等方面的測評(píng)，對(duì)員工有全面深化的了解，便于安排適宜他所作的任務(wù)；深化的了解，便于安排適宜他所作的任務(wù)；較全面地分析員工的優(yōu)點(diǎn)與缺乏，在運(yùn)用中較全面地分析員工的優(yōu)點(diǎn)與缺

22、乏，在運(yùn)用中揚(yáng)長避短；針對(duì)他的缺乏，擬定相應(yīng)的培訓(xùn)揚(yáng)長避短；針對(duì)他的缺乏，擬定相應(yīng)的培訓(xùn)方案；根據(jù)員工的上述特點(diǎn)，結(jié)合職務(wù)分析方案；根據(jù)員工的上述特點(diǎn)，結(jié)合職務(wù)分析的結(jié)果，對(duì)其進(jìn)展詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃。的結(jié)果，對(duì)其進(jìn)展詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃。素質(zhì)測評(píng)的主要內(nèi)容包括以下素質(zhì)測評(píng)的主要內(nèi)容包括以下6個(gè)方面：個(gè)方面：1職業(yè)才干測評(píng)職業(yè)才干測評(píng)運(yùn)用職業(yè)才干測定方法對(duì)每個(gè)管理人員或應(yīng)聘人員的職業(yè)才干和管理才干進(jìn)展測評(píng)。例如測試管理才干包括：分析才干、綜合才干、預(yù)測才干、決策才干、規(guī)劃才干、指點(diǎn)才干、組織才干、執(zhí)行才干、授權(quán)才干、參與才干、學(xué)習(xí)才干、溝通才干、順應(yīng)才干、談判才干、堅(jiān)持才干、創(chuàng)新才干、心情控制才干

23、、鼓勵(lì)才干等 。2智力檢驗(yàn)：檢驗(yàn)人的邏輯推理、言語了解、數(shù)學(xué)計(jì)算等方面的根本才干。3個(gè)性和氣質(zhì)檢驗(yàn)個(gè)性和氣質(zhì)檢驗(yàn) 個(gè)性檢驗(yàn)是判他人的性格內(nèi)向或外向、激進(jìn)或保守、擔(dān)任或敷衍、冒險(xiǎn)敢為或膽怯畏縮、心情激動(dòng)或穩(wěn)定等方面的個(gè)性特征。經(jīng)過對(duì)員工性格和氣質(zhì)的檢驗(yàn)有助于協(xié)助員工選擇適宜的任務(wù)和崗位，并且有助于管理人員對(duì)被試者的了解。 4職業(yè)性向檢驗(yàn) 霍蘭德職業(yè)性向檢驗(yàn)量表5A型行為與型行為與B型行為測試型行為測試A型行為的人進(jìn)取心很強(qiáng)，對(duì)本人要求較高，型行為的人進(jìn)取心很強(qiáng)，對(duì)本人要求較高，經(jīng)常定出超出本人實(shí)踐才干的方案，完不成又經(jīng)常定出超出本人實(shí)踐才干的方案，完不成又經(jīng)常會(huì)感到焦慮或挫敗感。經(jīng)常會(huì)感到焦慮或

24、挫敗感。B型行為的人隨遇而安、知足常樂，不會(huì)強(qiáng)迫型行為的人隨遇而安、知足常樂，不會(huì)強(qiáng)迫本人緊張地任務(wù)，但做事有時(shí)會(huì)敷衍了事。兩本人緊張地任務(wù)，但做事有時(shí)會(huì)敷衍了事。兩種性情對(duì)于為他們安排不同類型的任務(wù)有很重種性情對(duì)于為他們安排不同類型的任務(wù)有很重要的指點(diǎn)意義。要的指點(diǎn)意義。6普通才干傾向檢驗(yàn)：檢驗(yàn)員工圖形識(shí)別才普通才干傾向檢驗(yàn)：檢驗(yàn)員工圖形識(shí)別才干、空間想象才干、計(jì)算速度與準(zhǔn)確性、言語干、空間想象才干、計(jì)算速度與準(zhǔn)確性、言語了解才干、詞語表達(dá)才干等方面的綜合程度。了解才干、詞語表達(dá)才干等方面的綜合程度。 3、建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系、建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系1以素質(zhì)測評(píng)為根底的培訓(xùn)方案

25、設(shè)計(jì)以素質(zhì)測評(píng)為根底的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)在公司原有培訓(xùn)管理的根底上，根據(jù)對(duì)員在公司原有培訓(xùn)管理的根底上，根據(jù)對(duì)員工根本素質(zhì)測評(píng)和職務(wù)分析的結(jié)果，找工根本素質(zhì)測評(píng)和職務(wù)分析的結(jié)果，找出員工在管理才干、智力、個(gè)性、職業(yè)出員工在管理才干、智力、個(gè)性、職業(yè)性向等方面與本職任務(wù)存在的差距以及性向等方面與本職任務(wù)存在的差距以及今后職業(yè)開展道路上能夠會(huì)面臨的問題，今后職業(yè)開展道路上能夠會(huì)面臨的問題，有針對(duì)性地?cái)M定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案，有針對(duì)性地?cái)M定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案，協(xié)助他們順應(yīng)本職任務(wù)和今后職業(yè)開展協(xié)助他們順應(yīng)本職任務(wù)和今后職業(yè)開展的需求。的需求。建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系建立配套的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系2以績效考

26、評(píng)為根底的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)以績效考評(píng)為根底的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)按照績效考評(píng)的結(jié)果，協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)本身按照績效考評(píng)的結(jié)果，協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)本身的缺乏和存在的問題，有針對(duì)性地對(duì)其的缺乏和存在的問題，有針對(duì)性地對(duì)其擬定培訓(xùn)與開發(fā)方案；擬定培訓(xùn)與開發(fā)方案；經(jīng)過培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在才干與經(jīng)過培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在才干與專長，為其職業(yè)生涯開展奠定良好的根專長，為其職業(yè)生涯開展奠定良好的根底。底。4、制定完備的人力資源規(guī)劃、制定完備的人力資源規(guī)劃提升規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)的人員分布情況和層級(jí)構(gòu)提升規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)的人員分布情況和層級(jí)構(gòu)造，擬定員工的提升政策和提升道路。造，擬定員工的提升政策和提升道路。補(bǔ)充規(guī)劃：使組織能合理地、有目的地把所需補(bǔ)充規(guī)劃：使組織能合理地、有目的地把所