醫(yī)藥場營銷練習(xí)題及答案

1、一、名詞解釋：1.市場營銷學(xué)2 醫(yī)藥市場營銷學(xué)3. 市場營銷戰(zhàn)略4. 醫(yī)藥市場調(diào)研5. 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境6. 醫(yī)藥消費(fèi)者市場7. 營銷渠道8. 促銷9. AIDA（愛達(dá)）公式：10. 市場定位確 定產(chǎn) 品在 市場 中的 位置。 根據(jù) 顧 客對(duì) 某種 產(chǎn) 品屬 性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹立一定的市場形象。二、單項(xiàng)選擇題1 研究的主要內(nèi)容包括顧客的特性、營銷環(huán)境、營銷組合、服務(wù)接觸策略，這是市場營銷學(xué)新進(jìn)展的哪一類營銷。CA 關(guān)系營銷B 直復(fù)營銷C 服務(wù)營銷D 整合營銷溝通2 市場營銷中商品的構(gòu)成中的關(guān)鍵因素是：BA 核心產(chǎn)品B 無形附加物C. 商品使用價(jià)值D 有形附加物

2、3以下醫(yī)藥市場調(diào)查方法中，不屬于按照選擇調(diào)查的對(duì)象劃分的是D 。A. 普查法B 抽樣調(diào)查法C 重點(diǎn)調(diào)查法D詢問法4 醫(yī)藥企業(yè)在市場細(xì)分并對(duì)細(xì)分市場進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)資源和 經(jīng)營條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì) 分市場，叫做 D 。A. 市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查D 醫(yī)藥目標(biāo) 市場5針對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹立與眾不同的市場形象，確定企業(yè)相對(duì)于競爭者在目標(biāo)市場上所處的市場位置，叫做_B。A. 市場細(xì)分B.市場定位C.市場調(diào)查D 市場預(yù)測6. B 是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)

3、圍繞展開。A. 經(jīng)濟(jì) B.市場 C.營銷D.戰(zhàn)略7. 企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于D 。A. 事業(yè)部戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.分公司戰(zhàn)略D .總體戰(zhàn)略8. 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中：企業(yè)內(nèi)部力量、供應(yīng)者、營銷中介、患者、競爭 者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境C 。A. 宏觀營銷環(huán)境B內(nèi)部環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D.外部環(huán)境9新技術(shù)環(huán)境下的營銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統(tǒng)分銷方式外， 還有DA.降低生產(chǎn)成本B.提高生產(chǎn)效率C.開發(fā)新市場D.積極開發(fā)新產(chǎn)品10. C 是企業(yè)營銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是科學(xué)預(yù)測和正確決策的基礎(chǔ)和前提。A .市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)研D.生產(chǎn)到定位11. 醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“

4、銷售量大、生產(chǎn)量大、成本低、利潤高、競爭激烈” 的產(chǎn)品處于 C 。A .衰退期B.成長期D 導(dǎo)入C.成熟期期12企業(yè)把某一整體市場的消費(fèi)者，按一種或幾種因素加于區(qū)分，使區(qū)分后的消 費(fèi)者的需求在一個(gè)或幾個(gè)方面具有相同特征，以便企業(yè)相應(yīng)地用特定的市場營銷 組合去滿足不同消費(fèi)者組群的需要，叫做A 。A 市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查D 市場分析13. 醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量迅速增加、生產(chǎn)量擴(kuò)大、成本降低、禾U潤迅速 上市、競爭加劇”的產(chǎn)品處于B_ oA .衰退期B.成長期C. 成熟期D .導(dǎo)入 期14 不屬于醫(yī)藥整合營銷的微觀作用的是CA. 全面準(zhǔn)確地提供醫(yī)藥產(chǎn)品信息B. 擴(kuò)大醫(yī)藥產(chǎn)品需求、突

5、出醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)C 社會(huì)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)作用D. 維持和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率15下列哪一個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求具有樂觀開朗的情緒、高尚的職業(yè)道德、堅(jiān)定不拔的毅力、堅(jiān)定自信的態(tài)度、富于溝通的團(tuán)隊(duì)精神 D_oA. 過硬的專業(yè)銷售技能B.完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)C. 必勝的信心D.良好的心理素質(zhì)16.不屬于醫(yī)藥營銷整合營銷目標(biāo)的是DA. 是吸引原始需求還是吸引選擇要求B. 是提供信息、說服還是提示C. 是樹立品牌形象還是企業(yè)形象D. 是進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品定位17 .醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的作用D 。A. 傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品的信息、幫助顧客建立品牌偏好B. 表現(xiàn)顧客對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的肯定態(tài)度C. 提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品D

6、.以上都是18. 處理顧客異議的原則不包括BA. 事前做好準(zhǔn)備B.與顧客爭辯C.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)D.給顧客留面子19下列營銷溝通傳播媒介中，不屬于人際溝通媒介的是A_。A.電子B.語言C.實(shí)物D.非語言1市場營銷學(xué)的發(fā)展階段包括：A.生產(chǎn)導(dǎo)向C.市場導(dǎo)向E社會(huì)導(dǎo)向2醫(yī)藥組織市場的構(gòu)成：ABEA.醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場ABCEB. 銷售導(dǎo)向D. 政治導(dǎo)向B. 醫(yī)藥中間商市場、多項(xiàng)選擇題：（每題至少有2個(gè)或2個(gè)以上正確答案）C. 保健品市場D.化妝品市場E. 醫(yī)藥政府市場和非營利性組織市場3醫(yī)藥市場營銷學(xué)的內(nèi)涵包括：ABCDA 市場營銷學(xué)的基本原理與技巧C.藥事法規(guī)E. 市場營銷學(xué)概念B.醫(yī)藥市場與醫(yī)藥科技D

7、.企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)4 市場營銷中商品的構(gòu)成包括： ACA.核心產(chǎn)品B.價(jià)值C.有形附加物E. 市場營銷學(xué)概念D.使用價(jià)值5 下列哪些屬于市場營銷學(xué)的新進(jìn)展內(nèi)容：A. 服務(wù)營銷B. 關(guān)系營銷C. 直復(fù)營銷D. 整合營銷溝通E網(wǎng)絡(luò)營銷及綠色營銷6研究醫(yī)藥市場營銷學(xué)的意義：-A.提高醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化管理水平C.促進(jìn)醫(yī)藥國際化進(jìn)程B.振興民族醫(yī)藥D.保障人民身體健康E. 提高生活質(zhì)量、滿足國民經(jīng)濟(jì)對(duì)的需要7.屬于醫(yī)藥市場營銷學(xué)研究重點(diǎn)的是： BCDA.開拓市場B.市場導(dǎo)向C.整體（合）營銷D.顧客滿意E. 搜集情報(bào)8研究市場營銷組合的意義： ABCEA. 是制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)B是應(yīng)付競爭的有力手段C. 是

8、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作的紐帶D. 是企業(yè)贏得市場的唯一保證E有助于合理分配營銷費(fèi)用9醫(yī)藥商品包括： ABCDEA藥品B 醫(yī)藥器械C.保健食品D.化學(xué)制劑E玻璃儀器10醫(yī)藥市場的作用：ABCA. 是聯(lián)結(jié)供需的橋梁，是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶B. 是商品生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié)C. 是企業(yè)競爭的舞臺(tái)，是優(yōu)勝劣汰的裁判員D. 是商品交換和流通的領(lǐng)域E是商品交換的場所11 醫(yī)藥市場需求的影響因素： ABCDEA. 人口B.醫(yī)藥科技C.藥品質(zhì)量D.促銷措施E. 國家政策12 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征： ABCDEA. 全局性 B.系統(tǒng)性C.對(duì)抗性D.風(fēng)險(xiǎn)性E. 長遠(yuǎn)性13. 對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)者的調(diào)研包括： -A. 消

9、費(fèi)者類別調(diào)研B. 消費(fèi)者的購買行為與購買習(xí)慣調(diào)研C. 消費(fèi)者購買能力、意向和計(jì)劃調(diào)研D. 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)調(diào)研14. 醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略的概念與意義： -A. 是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證B. 使企業(yè)的市場經(jīng)營活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排C. 提高了企業(yè)對(duì)資源利用的效率D. 增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性E是企業(yè)參加市場競爭的有力武器、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑15. 現(xiàn)代營銷的新特點(diǎn)：-A.個(gè)性化的市場營銷B.產(chǎn)品多樣化C.數(shù)字化分銷渠道D.高科技市場營銷E. 市場營銷國際化16. 醫(yī)藥市場細(xì)分的意義： ABCDA.有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)B. 有利于中小企業(yè)提高競爭能力C 有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益D

10、有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營銷策略E. 有利于企業(yè)獲得消費(fèi)者的信賴17選擇目標(biāo)市場營銷策略應(yīng)考慮的因素： -A. 企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng)B.產(chǎn)品特性C. 市場特性D.產(chǎn)品壽命周期E. 競爭企業(yè)的營銷策略E消費(fèi)者個(gè)人平均收入及家庭平均收入的調(diào)研18. 新藥開發(fā)的意義：ABCDEA. 是制藥企業(yè)生存和發(fā)展的需要B. 是適應(yīng)市場變化的需要C. 是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要D. 是開發(fā)國際市場的需要E. 是提高人民健康水平的需要19. 醫(yī)藥市場預(yù)測的作用： -A. 有利于企業(yè)進(jìn)行市場定位B. 有利于企業(yè)制定與實(shí)施正確的醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略C. 有利于企業(yè)實(shí)行正確的醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略D. 有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品

11、定位與價(jià)格策略E有利于企業(yè)正確選擇原則渠道和有效開展促銷20 產(chǎn)品生命周期包括： -A.開發(fā)期B. 導(dǎo)入期C. 成長期D.成熟期E. 衰退期21. 品牌的作用： ABCDA. 品牌代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色B. 品牌有助于監(jiān)督和提高產(chǎn)品的質(zhì)量C. 品牌有助于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售D. 品牌有助于控制和擴(kuò)大市場E品牌有助于新產(chǎn)品的開發(fā)、有利于法律保護(hù)22. 醫(yī)藥市場信息收集的基本要求： ABCDA.全面具體B.真實(shí)可靠C 靈敏迅速D.經(jīng)濟(jì)適用E. 邏輯性強(qiáng)23. 醫(yī)藥市場信息系統(tǒng)建立的原則： -A. 統(tǒng)一性，整體性B. 簡明性C. 適當(dāng)性D. 有效性E整體性24 .對(duì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣包括：-A.折價(jià)銷售B

12、.樣品贈(zèng)送C.附送贈(zèng)品D. 有獎(jiǎng)銷售B.新穎別致，易于識(shí)別D.配合風(fēng)俗，易于接受B.組合包裝策略D.附贈(zèng)包裝策略B.專家審議D.對(duì)同一品種，原則上每年審定E. 累積換物25醫(yī)藥營銷整合營銷的要求： ABCDA.以整合為中心B系統(tǒng)化管理C. 協(xié)調(diào)與統(tǒng)一D. 規(guī)?；c現(xiàn)代化E電子商務(wù)化26 醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)要求：-A簡單醒目，便于記憶C 容易發(fā)音，利于通用E. 符合法律要求27醫(yī)藥產(chǎn)品的包裝策略 ABCDE：A.類似包裝策略C.再用包裝策略E. 等級(jí)包裝策略、改變包裝策略28.藥品定價(jià)程序： -A.生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)申報(bào)C.政府審定與公布次價(jià)格E單獨(dú)定價(jià)要求29 醫(yī)藥產(chǎn)品廣告活動(dòng)包括：-B.確定廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算D.選擇廣告媒體C.推銷產(chǎn)品A.確定廣告的目標(biāo)C. 設(shè)計(jì)廣告信息E. 評(píng)價(jià)廣告效果30.人員推銷的功能： -A.開拓市場B.傳遞信息D. 綜合服務(wù)E.搜集情報(bào)31. 醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求包括：ABCEA. 良好的心理素質(zhì)B. 完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)C. 過硬的專業(yè)銷售技能D. 有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想E推銷人員需要有必勝的信心32. 公共關(guān)系在市場營銷中的作用：BCDA.搜集情報(bào)B.宣傳新產(chǎn)品C.塑造企業(yè)形象D.增強(qiáng)市場競爭力E以上都是33. 市場營銷中公共關(guān)系的原則： -A.以樹立和維護(hù)企業(yè)形象為本質(zhì)B.