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文檔簡介

1、BD201632非接觸式IC卡指定樓層智能梯控管理系統(tǒng)解決方案沈陽百達(dá)技術(shù)識別有限公司地址:沈陽市和平區(qū)三好街79號奉天硅谷B1205電話:400-000-46331 公司簡介 32 系統(tǒng)主要亮點(diǎn)優(yōu)勢 43 系統(tǒng)接線示意圖以及組成 64 工作原理及安裝方式 95 針對 * 小區(qū)進(jìn)行的獨(dú)特設(shè)計(jì)及使用流程 106 系統(tǒng)功能特點(diǎn)及參數(shù) 117 軟件功能特色 138 質(zhì)量保證方案及售后服務(wù) 141 服務(wù)機(jī)構(gòu) 142 系統(tǒng)培訓(xùn) 143 售前服務(wù) 154 售中服務(wù) 155 售后服務(wù) 166 服務(wù)承諾 161 公司簡介沈陽百達(dá)識別技術(shù)有限公司成立于 2004 年。是以梯控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、出 入口控制系統(tǒng)等“

2、一卡通”系統(tǒng)設(shè)備的研發(fā)、銷售于一體的專業(yè)性研發(fā)型企業(yè)。從 公司成立之日起,就以自主研發(fā)“一卡通”產(chǎn)品為主導(dǎo),經(jīng)過 10 年的技術(shù)沉淀與 累積,以及市場運(yùn)作、信息反饋,產(chǎn)品升級換代,如今已成為國內(nèi)同業(yè)中最穩(wěn)定 的產(chǎn)品之一。其中智能梯控管理系統(tǒng)(電梯門禁系統(tǒng))是我公司第五代智能 IC 卡電梯管理控制器, 已成功通過公安部檢測中心檢測。 強(qiáng)大的公司技術(shù)實(shí)力、 完 善的售后服務(wù)體系, 給客戶的后續(xù)使用及個性化服務(wù)帶來了極大的便利。 全面滿 足了國內(nèi)外各種電梯管理的各類需求。2010 年,我公司自主研發(fā)并在東北地區(qū)首家推出免布線式“ IC 一卡通” 系統(tǒng)操作平臺,這是真正意義上的“一卡一庫一密”的一卡通

3、系統(tǒng)操作平臺,不僅 可以實(shí)現(xiàn)門禁系統(tǒng)、 遠(yuǎn)距離出入口控制系統(tǒng)、 電梯控制等系統(tǒng)使用同一張 IC 卡, 同一套管理軟件平臺, 同一個數(shù)據(jù)庫, 同一個密碼進(jìn)行管理。 同時提高了加密性 能,將射頻卡“一卡通”推向了一個全新的領(lǐng)域。并于 2009 到 2014 年連續(xù)六屆 被評為“東北安防十佳供應(yīng)商”稱號。同時,我公司也是中國電梯協(xié)會會員單位, 沈陽市公安局技防辦會員單位, 并且通過了國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的認(rèn)證和 公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的認(rèn)證。本公司擁有一個極富團(tuán)隊(duì)精神的集體, 秉承以人為本的管理思想, 凝聚 了一批管理、 研發(fā)及營銷等各方面的骨干精英, 并緊密地團(tuán)結(jié)在一起。 我們依

4、靠 長期以來點(diǎn)點(diǎn)滴滴的不斷積累和改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo), 把技術(shù)創(chuàng)新作為公司蒸 蒸日上的源泉, 超越自我的動力, 產(chǎn)品零售后是百達(dá)人永遠(yuǎn)不懈追求的目標(biāo)。 我公司愿與您攜手共進(jìn), 共同見證發(fā)展中的百達(dá), 壯大中的百達(dá)。 共創(chuàng)智能一卡通 領(lǐng)域更大的輝煌!2 系統(tǒng)主要亮點(diǎn)優(yōu)勢1. 能嚴(yán)格控制每張卡的出入樓層。2. 可設(shè)定到達(dá)指定樓層,刷卡只允許到達(dá)該卡所授權(quán)的樓層3. 可實(shí)現(xiàn)按使用時間收費(fèi),有效期長短任意設(shè)定4. 可實(shí)現(xiàn)按次收費(fèi),收費(fèi)金額任意設(shè)定。5. 發(fā)卡容量不限6. 本系統(tǒng)不與電梯本身任何系統(tǒng)功能發(fā)生沖突7. 適合所有類型電梯安裝使用,與電梯本身系統(tǒng)采用無源觸點(diǎn)連接,兩者完全隔離,不會對電梯原有性

5、能產(chǎn)生任何影響;8. 有效期設(shè)定,卡片到期自動失效9. 報(bào)警提示 、非法卡提示、余額不足提示10. 無需布線,安裝簡單,軟件易操作11. 完善的軟件發(fā)卡授權(quán)管理12. 所有輸入 / 輸出均帶電壓動態(tài)保護(hù),防止誤接線損害門禁主機(jī)13. 所有繼電器輸出帶有瞬間過壓保護(hù)14. 采用可拆卸式的接線端子15. 多組運(yùn)行狀態(tài)指示燈,方便調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)更加直觀16. 采用抗雷擊設(shè)計(jì),可耐擊達(dá) 500KV17. 2 路消防聯(lián)動報(bào)警輸入,確保安全萬無一失18. 與可視對講實(shí)現(xiàn)訪客聯(lián)動3系統(tǒng)接線示意圖以及組成3.1接線示意圖VCC應(yīng)急開關(guān)按鈕信號線刷卡區(qū)9電梯主板AA電梯主板AA按鈕電癖3.2線路原理圖DHT

6、;390THS30V器3.2硬件組成4工作原理及安裝方式電梯控制的工作原理是通過截取電梯的控制面板,把電梯按鍵直接連在控制器的輸入端子,控制器的輸出端子連在電梯邏輯控制器的輸入端,在正常狀態(tài) 下,輸入端子處于封閉狀態(tài)不接收信號,當(dāng)讀卡器讀到有效卡后,相應(yīng)的輸入端子 開放,按下電梯樓層按鍵,對應(yīng)的輸出繼電器動作,電梯邏輯控制器接受到信號開 始運(yùn)行.原理方框圖如圖:5 針對 * 小區(qū)進(jìn)行的獨(dú)特設(shè)計(jì)及使用流程1、我公司提供的本方案中控制主機(jī)設(shè)備不聯(lián)網(wǎng),一臺控制主機(jī)可實(shí)現(xiàn) 全部功能。2、首先由物業(yè)公司或管理層指定一個管理中心, 該中心主要職責(zé)是對業(yè) 主(用戶)卡進(jìn)行發(fā)卡授權(quán),如果涉及收費(fèi)可同時進(jìn)行收費(fèi)

7、。3、管理中心需要配備一臺電腦及一個專用 IC 卡發(fā)卡器,發(fā)卡器由我公 司提供,外觀圖片見上圖。4、用戶需要到管理中心,由管理人員通過發(fā)卡器對 IC 卡進(jìn)行授權(quán),該 發(fā)卡器為可讀可寫, 對 IC 卡內(nèi)扇區(qū)進(jìn)行加密寫入數(shù)據(jù)操作, 因此必須將卡拿 到管理中心經(jīng)過授權(quán)后方可使用。5、卡的權(quán)限可以是一層, 也可以是多層, 管理卡也可以設(shè)定為全部通用 或所有小區(qū)電梯,根據(jù)管理人員的要求進(jìn)行管理。6、由于小區(qū)業(yè)主原來已經(jīng)有卡, 因此無需換卡, 直接使用業(yè)主原來的 IC 卡既可。7、業(yè)主卡經(jīng)過授權(quán)后即可到自己所在單元的電梯刷卡, 刷卡后即可按自 己所在樓層的按鍵到達(dá)所在樓層。8、業(yè)主卡如果丟失可以到管理中心

8、申請, 經(jīng)管理中心掛失后重新領(lǐng)取新 卡。9、該業(yè)主卡經(jīng)過授權(quán)后不與原來所使用的門禁及停車場等系統(tǒng)沖突, 各行其職,可以實(shí)現(xiàn)一卡通用。10、目前我公司電梯主控制器設(shè)計(jì)為 16 、32 層,超過 32 層需要增加一 個擴(kuò)展板,每增加一個擴(kuò)展板可再增加控制 32 層。6 系統(tǒng)參數(shù)技術(shù)參數(shù):IC 卡:Mifare1 13.56MHZ工作電壓:12VDC通信接口:485靜態(tài)工作電流: v 100mA動態(tài)工作電流: v 700mA工作環(huán)境:溫度-40 C 70 C,濕度 090% 不結(jié)露卡片容量:65536抗靜電干擾:15KV輸出接口:可選 16、32 組繼電器輸出,分別控制 16、32 層電梯響應(yīng)時間

9、:V 0.2 秒平均無故障時間:10000小時時鐘精度:30 天內(nèi)誤差 0.1 秒讀卡距離:20mm 70mm尺寸規(guī)格:16 層:長 165mmX 寬 153mmX 厚 20mm藍(lán)色藍(lán)色32 層:長 220mmX 寬 153mmX 厚 20mm藍(lán)色藍(lán)色外箱尺寸:長 230mm X寬230mm X厚60mm7 軟件功能特色軟件功能完善, 包含了現(xiàn)在電梯門禁控制系統(tǒng)所需要的所有功能, 本軟件采 用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、各模塊結(jié)構(gòu)清晰、功能齊全、簡單清晰易操作?;緮?shù)據(jù)模塊 :本模塊實(shí)現(xiàn)了對管理人員的各種基本設(shè)定, 可實(shí)現(xiàn)不同的管 理員 實(shí)現(xiàn)不用的操作權(quán)限卡片管理模塊 : 本模塊實(shí)現(xiàn)發(fā)卡,充值、退卡、設(shè)置

10、時間卡、管理卡等各種 對卡的操作、卡片加密客戶可自行選擇、卡片可外采。發(fā)卡模塊中人員信息清楚全面,設(shè)有樓棟號、單元號、門牌號、姓名、電話 等報(bào)表查詢模塊 :本模塊實(shí)現(xiàn)了 對發(fā)卡、充值等各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、 打印等各種操作,多條件查詢、多種表的靈活查詢方便了物業(yè)財(cái)務(wù)的各種統(tǒng)計(jì)、 打印。而且可以通過不同種的查詢條件實(shí)現(xiàn)找到不同用戶, 對其權(quán)限、 有效期進(jìn) 行設(shè)定。數(shù)據(jù)管理 : 本模塊實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的備份保存,數(shù)據(jù)的恢復(fù),可以防止當(dāng)電腦 出問題后 ,數(shù)據(jù)的及時恢復(fù),本軟件數(shù)據(jù)自動定期備份,保存,無需特意去操 作備份控制器密碼設(shè)定 :可實(shí)現(xiàn)不同的小區(qū)實(shí)現(xiàn)不同的管理,避免相互之間干擾質(zhì)量保證方案及售后

11、服務(wù)質(zhì)量保證方案及售后服務(wù) 本公司將提供售前的技術(shù)咨詢服務(wù)、售中的技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)和操作使用培訓(xùn), 以及一年內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)。 (人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞除外) ,終身 維護(hù);系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費(fèi)維護(hù)及升級免費(fèi)保修一年。8.1 服務(wù)機(jī)構(gòu)本公司始終堅(jiān)持客戶就是上帝的原則, 公司建立了完善的售后服務(wù)體系統(tǒng)及 智能聯(lián)動團(tuán)隊(duì),從普通員工往上直到總經(jīng)理都會友好熱情的回答客戶的每一個問 題。用戶的每一個問題都是公司要解決的問題。售前組主要完成用戶的咨詢和常見問題解答, 同時完成工程項(xiàng)目中的一些輔 助協(xié)調(diào)工作。技術(shù)支持部門擁有多名現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)支持工程師, 能夠面對各種 復(fù)雜的現(xiàn)場,排除故障。必

12、要的時候,技術(shù)工程師會直接深入現(xiàn)場,定位各種故 障,給出完善的解決方案。8.2 系統(tǒng)培訓(xùn)根據(jù)不同情況, 本公司將派資深專業(yè)講師到現(xiàn)場, 向使用方提供免費(fèi)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和普通操作培訓(xùn)各一次,受訓(xùn)人員及數(shù)量由甲方指定。客戶培訓(xùn)包括技術(shù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)。 技術(shù)培訓(xùn)的對象是使用方的管理維護(hù)技 術(shù)人員,操作培訓(xùn)的對象是具體操作設(shè)備的操作員。 培訓(xùn)在現(xiàn)場進(jìn)行, 由使用方 提供場地。培訓(xùn)目的是: 讓用戶能夠正確的管理和使用本公司的產(chǎn)品, 保證一卡 通系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。8.3 售前服務(wù)8.3.1 問題解答對所有客戶提出的有關(guān)系統(tǒng)的問題給予耐心細(xì)致的解答, 不厭其煩、 親切友 善。8.3.2 制作方案根據(jù)客戶要求,

13、對客戶進(jìn)行實(shí)地考察, 形成客戶系統(tǒng)方案, 供客戶選擇系統(tǒng) 使用。8.4 售中服務(wù)8.4.1 系統(tǒng)施工通過對施工對象的實(shí)際考察, 制定用戶系統(tǒng)實(shí)施方案, 并按照方案進(jìn)行系統(tǒng) 實(shí)施。8.4.2 系統(tǒng)培訓(xùn) :對用戶系統(tǒng)的有關(guān)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。8.4.3 現(xiàn)場支持系統(tǒng)投入試運(yùn)行后, 指派專人輔助用戶使用系統(tǒng), 幫助操作人員進(jìn)一步熟悉 和掌握系統(tǒng), 結(jié)合試運(yùn)行情況按照用戶要求, 對某些功能作出調(diào)整和修改, 使系 統(tǒng)更趨于完善8.5 售后服務(wù)8.5.1 用戶登記 設(shè)有用戶登記卡,保存有各用戶的詳細(xì)資料以便于更好的服務(wù)于用戶。8.5.2 專人維護(hù) 制定專門的維護(hù)人員,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),可隨時提供最完善的服務(wù)。

14、8.5.3 迅速響應(yīng)設(shè)有服務(wù)熱線, 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)任何故障時, 只需拔打熱線電話, 本公司的技術(shù) 人員會以最快的速度提供解決方案,必要時盡快趕到現(xiàn)場。8.5.4 系統(tǒng)服務(wù) 系統(tǒng)投入使用后,二年內(nèi)對系統(tǒng)硬件出現(xiàn)的故障,將提供免費(fèi)維護(hù),二 年后硬件維護(hù)修理只收取成本費(fèi),并對系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。8.6 服務(wù)承諾在確保工程質(zhì)量的前提下,本公司作出如下技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾:1)凡由建設(shè)方委托本公司完成的工程項(xiàng)目,本公司將提供一年保質(zhì)期維護(hù) 服務(wù),保質(zhì)期從建設(shè)方竣工驗(yàn)收之日起計(jì)。 保質(zhì)期滿后將愿意繼續(xù)簽署維護(hù)服務(wù) 合同,提供終生維護(hù)服務(wù)。2)保質(zhì)期內(nèi)因工程施工質(zhì)量原因或系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量原因或產(chǎn)品制造質(zhì)量原因 導(dǎo)致的運(yùn)行故障或產(chǎn)品損壞(易損易耗品除外) ,本公司將免費(fèi)改善系統(tǒng)性能, 免費(fèi)更換問題產(chǎn)品,改善工作直至使用方滿意。3)保質(zhì)期內(nèi)非本公司

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