智能排隊(duì)系統(tǒng)解決方案

1、第 4 頁(yè) 共 18 頁(yè)智能排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品方案上海強(qiáng)眾信息科技有限公司電話：021 5027 5136http:/www.k ingzone.n et.c nEmail: fjl_sh2019年7月9日目錄一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 3.二、主要功能及優(yōu)點(diǎn) 3.三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 5.四、系統(tǒng)各部件介紹 5.（一）取號(hào)機(jī)和票號(hào)介紹 5.（二）觸摸屏和票號(hào)外觀設(shè)計(jì) 7.（三）呼叫器 8.四）顯示屏 1.0.五、柜員操作說(shuō)明 1.1.六、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng) 1.3.七、技術(shù)指標(biāo) 1.4.1、規(guī)格參數(shù) 1.4.2、觸摸屏技術(shù)參數(shù)： 1.4.3、EPSO打印機(jī)技術(shù)參數(shù)15八、系統(tǒng)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表16九、工程實(shí)施 1.7.十、售后服務(wù)

2、事項(xiàng) 1.8.、系統(tǒng)簡(jiǎn)介隨著窗口服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)種類的增加， 排隊(duì)等候已成為人們 生活中經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題。 長(zhǎng)時(shí)間的站立等待極易使客戶勞累并產(chǎn)生急躁情緒， 同 時(shí)排隊(duì)時(shí)的擁擠、 個(gè)別人的插隊(duì)等現(xiàn)象易使現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生混亂， 破壞了服務(wù)場(chǎng)所的秩 序，這不僅影響正常的工作效率，還有損企業(yè)、個(gè)人乃至社會(huì)的形象；近年來(lái)， 隨著人們生活水平的日益提高， 服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越受到人們的關(guān)注， 排隊(duì)等候問(wèn)題 也受到了人們的質(zhì)疑。我公司經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和多年從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)， 融合高科技技術(shù)， 開(kāi)發(fā)了這套網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)管理系統(tǒng)。 此系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)完全模擬人群排隊(duì)過(guò)程， 取票、 等待辦理、柜員呼叫、辦理業(yè)務(wù)等現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)服

3、務(wù)以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、遠(yuǎn)程等候、 網(wǎng)絡(luò)提醒、 VIP 會(huì)員合理插隊(duì)等功能，舒緩了顧客等待的急噪情緒，免除客戶站 立之苦，使人們?cè)诘群蚍?wù)的過(guò)程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間， 即改善了服務(wù)質(zhì) 量，又樹(shù)立良好的形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力，真正體現(xiàn)了科技以人為本的理念。同時(shí)此 網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和圖表功能， 為單位的成本、 效益方案提供詳細(xì)的 參照數(shù)據(jù)。特別適合金融、醫(yī)院、稅務(wù)、工商、郵政、通訊、保險(xiǎn)、簽證、車管 等窗口服務(wù)性行業(yè)。為方便安裝維護(hù)，同時(shí)考慮用戶升級(jí)和功能擴(kuò)展，本系統(tǒng)采用簡(jiǎn)單的模塊 化接口設(shè)計(jì)，也大大提高了系統(tǒng)的可靠性。這種智能化、人性化的服務(wù)系統(tǒng)越來(lái)越受到人們的接受和贊同，在國(guó)內(nèi)也 被越來(lái)越

4、多的服務(wù)行業(yè)認(rèn)可和采用。、主要功能及優(yōu)點(diǎn)1、系統(tǒng)可支持 100 種業(yè)務(wù)以上2、系統(tǒng)支持 99 臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)3、客戶可按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換發(fā)號(hào)機(jī)界面4、客戶可按需增減各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列并自主設(shè)置業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱5、客戶可自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)6、客戶可自主設(shè)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段7、客戶可自主更改操作員工的增減及登陸賬號(hào)8、客戶可自主按個(gè)性化更改語(yǔ)音呼叫的信息9、客戶可自主按個(gè)性化更改顯示屏的任何顯示信息10、客戶可自主設(shè)置顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)11、客戶可自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列12、客戶可自主按個(gè)性化設(shè)置號(hào)票內(nèi)容13、系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)，音

5、樂(lè)曲目完全由客戶自主選擇14、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況15、系統(tǒng)可支持連接 255 個(gè)窗口顯示屏，并且每個(gè)窗口顯示屏可以同時(shí)顯示 不同的信息16、除可以顯示豐富的排隊(duì)信息，系統(tǒng)還支持顯示如廣告語(yǔ)、提示信息、問(wèn) 候語(yǔ)等多種信息17、信息顯示形式可選擇閃爍或者不閃爍18、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備19、專業(yè)播音員錄制語(yǔ)音庫(kù)，聲音清晰、自然、親切20、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立21、個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息，并且可以由用戶隨意 更改22、數(shù)字呼叫形式可由用戶自主選擇23、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功

6、能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控24、可設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間，方便客戶管理25、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能26、系統(tǒng)支持無(wú)線模塊27、系統(tǒng)支持 VIP 業(yè)務(wù)28、系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音、短信排隊(duì)29、系統(tǒng)提供客戶個(gè)性化要求的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖窗顯示屛5jffl.22QV 5A八菇驅(qū)蛟五畫拔兩芯咅頻績(jī)220V電餘可獻(xiàn)匏一昭=芯取蛟零三芯電驀城 AM尸接口稅塊四、系統(tǒng)各部件介紹（一）取號(hào)機(jī)和票號(hào)介紹1、取號(hào)主機(jī)外觀取號(hào)機(jī)由金屬烤漆機(jī)箱、15英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機(jī)、愛(ài)普 生進(jìn)口高速熱敏打印機(jī)等組成。HL2009HL2007HL20062、主機(jī)配件15.1 TFT / 點(diǎn)距 0.28

7、05mm / 分辨率 1024*768/ 對(duì)比度 350: 1 / 亮度 250cd/m2 / 響應(yīng)時(shí)間 16ms/DVI/2*USB表面聲波觸摸屏：純玻璃材質(zhì)/分辨率4096*4096/透光率90%以上/觸摸壽命可承 受50, 000, 000次以上單點(diǎn)觸摸/感應(yīng)時(shí)間 10ms/工作溫度-20C +50C/觸摸精度土 2mm具有高清晰度、無(wú)漂移、使用壽命長(zhǎng)無(wú)色彩失真等特點(diǎn)。打印機(jī)內(nèi)置原裝愛(ài)普生高速熱敏打印機(jī) 80mmx60mm （直徑）自動(dòng)切紙/打印速度100mn秒/工作環(huán)境溫度5C 50C/工作環(huán)境相對(duì)濕度 90%紙寬 80mm機(jī)柜采用進(jìn)口金屬烤漆，不褪色 主機(jī)威盛EPIA工控主板CPU

8、1.5GHZ以上 硬盤 80G 內(nèi)存512M 內(nèi)裝系統(tǒng)主控軟件 系統(tǒng)轉(zhuǎn)接器 功放及音箱注：主機(jī)配置可根據(jù)客戶需求定制（二）取號(hào)界面和票號(hào)外觀設(shè)計(jì)1、觸摸屏取號(hào)機(jī)界面可隨意設(shè)計(jì)，隊(duì)列可隨意加減。例:Ll I J IH A HI Mh- HAN I M HANAl烏 魯不那Ar施 業(yè)現(xiàn)行UHUMG4 C ll11* 匚CM MFA匚苗L H AM n中國(guó)工商銀行第13頁(yè)共18頁(yè)I*人民幣業(yè)努 J綁合業(yè)務(wù))理財(cái)金業(yè)務(wù)J-I外幣業(yè)務(wù)J人氏幣業(yè)務(wù) 埠舍業(yè)務(wù) 理財(cái)金業(yè)務(wù) 址幣業(yè)務(wù)2、票號(hào)界面可隨意設(shè)計(jì)，內(nèi)容可隨意加減，票號(hào)紙張的長(zhǎng)短可隨 意更改。中國(guó)工商銀行北京分行卻內(nèi)1rm虬 IM gMAOU Bor

9、cmma. be i j i n a中國(guó)移動(dòng)通信CHINA MOBILE人民幣業(yè)務(wù)0168您蘭面共有21人竽候麗務(wù)2006-5-1410:26:32謚您在怵息區(qū)等候.您的號(hào)碼將被呼尉井在 窗口顯示，過(guò)號(hào)無(wú)效淸走新取號(hào)，濟(jì)謝！您的號(hào)碼為:查詢業(yè)務(wù)0016您前面有06人在等待，請(qǐng)您在等候區(qū)等待呼叫。謝謝！2005 年 11 月 28 日 15:15:36（三）呼叫器1、物理呼叫器:六位液晶顯示，十六個(gè)功能鍵，實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、暫停、 查詢、賬號(hào)登錄、查看當(dāng)前等候人數(shù)等，可擴(kuò)展百余種其他功能。規(guī)格17鍵顯示器6位液晶顯示字符尺寸9.5mmX 7.3mm排隊(duì)序號(hào)顯示4位等候人數(shù)顯示2位

10、部件地址1組8位DIP開(kāi)關(guān)（地址值1-255）部件尺寸120mmx 85mmX 18mm重量180克液晶顯示屏顯示詳解 n nnccl顯示6位數(shù)，前兩位為當(dāng)前的等待人數(shù)；后四位為當(dāng)前所辦理的客戶序號(hào)。2、公司優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)：我公司特別設(shè)計(jì)前兩位等待人數(shù)后有半個(gè)空格，可與辦理號(hào)碼明顯區(qū)分，使柜員容易分辨。在同行業(yè)中還沒(méi)有類似設(shè)計(jì)，這方面也 體現(xiàn)了我公司為客戶著想的人性化設(shè)計(jì)。 I |和客戶配置界面（四）顯示屏產(chǎn)品名稱規(guī)格窗口屏（單色4字）545*165mm窗口屏（單色5字）綜合顯示屏（三行八字）1040*456mm注：可根據(jù)用戶具體需要提供各種規(guī)格顯示屏。五、柜員操作說(shuō)明呼叫器操作方法詳解住呼排暫停

11、an eb功篦Q D.Q 0-Q 0O.O：O.O：O.tL登陸/7X/暫停/4J1重排退出/8刪除/52配置/退格回呼/9J丿忽略/6_/3取消地址/0/確定重呼評(píng)價(jià)呼叫取消鍵使用指南取消鍵功能為清除當(dāng)前輸入緩沖區(qū)內(nèi)容，主要用于更正輸入。如：登錄時(shí), 若輸錯(cuò)員工號(hào)碼可進(jìn)行取消操作，再重新登錄操作。登錄操作方法：r產(chǎn)登錄+員工編號(hào)+確定（例如：+員工編號(hào)1111+ +）第一次按下登陸鍵后顯示屏?xí)@示“登陸”，按下員工編號(hào)后再按確定按鍵 登錄排隊(duì)系統(tǒng)，獲取操作權(quán)限，以便開(kāi)始各種操作。登錄前呼叫器液晶屏顯示 -，登錄后，呼叫器前兩位顯示當(dāng)前窗口可以辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)，后四位默認(rèn)為四個(gè)零登錄方式由上

12、層服務(wù)程序設(shè)置，柜員無(wú)法更改 退出士口/心七汁 、曰山 詒宀/片亦磁注用趾門呦世操作方法：退出+確疋（例如+）退出操作使員工從取號(hào)機(jī)的業(yè)務(wù)隊(duì)列登記中退出，該窗口不再被分配顧客， 對(duì)應(yīng)的窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。退出操作成功后顯示屏顯示默認(rèn)加電狀態(tài) ，。所有功能操作均不能進(jìn)行。呼叫 操作方法： 呼叫 呼叫隊(duì)列中的第一個(gè)顧客， 呼叫成功后顯示屏顯示被呼叫的顧客號(hào)碼， 其間 兩秒不能進(jìn)行任何操作（防止重復(fù)呼叫和其他誤操作） 。同時(shí)，窗口顯示屏和綜 合顯示屏將顯示被呼叫的號(hào)碼和呼叫窗口，大廳廣播會(huì)播放“請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XX窗口辦理業(yè)務(wù)”的語(yǔ)音提示。注：在窗口頻繁呼叫顧客時(shí)，語(yǔ)音可能會(huì)有些滯后，因?yàn)?/p>

13、語(yǔ)音播放持續(xù)的 時(shí)間要遠(yuǎn)大于數(shù)據(jù)在總線上傳輸?shù)臅r(shí)間。暫停 操作方法： 暫停 +確定當(dāng)柜員暫時(shí)無(wú)法辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以執(zhí)行此操作，操作成功后對(duì)應(yīng)的窗口屏顯 示“暫停服務(wù)”。當(dāng)柜員恢復(fù)服務(wù)時(shí)，再次按下暫停進(jìn)行操作，無(wú)需重新 登錄。重呼 操作方法： 重呼 重新呼叫上一次呼叫的客戶，語(yǔ)音和顯示功能同呼叫。重排 操作方法： 重排 （將當(dāng)前客戶向后移動(dòng)兩位）刪除 操作方法： 刪除 +確定 刪除當(dāng)前客戶信息忽略 操作方法： 忽略 +確定 忽略當(dāng)前客戶信息評(píng)價(jià)（系統(tǒng)需配備評(píng)價(jià)器） 操作方法：結(jié)束業(yè)務(wù)辦理時(shí)， 按下評(píng)價(jià)鍵，評(píng)價(jià)器播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)給于評(píng)價(jià)” ， 此時(shí)評(píng)價(jià)器開(kāi)始接收顧客的評(píng)價(jià)輸入。顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器按鍵

14、后，評(píng)價(jià)器會(huì)自動(dòng)播放“謝謝評(píng)價(jià)” ，無(wú)需柜員參與。柜員通過(guò)此操作激活并控制評(píng)價(jià)器，評(píng)價(jià)為關(guān)聯(lián)操作，即同一按鈕產(chǎn)生不同 的操作指令。六、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶意見(jiàn)是改善服務(wù)的基準(zhǔn)，尊重客戶意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑。本系統(tǒng) 可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)， 與智能排隊(duì)管理系統(tǒng)相聯(lián)接，可幫 助提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提升在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第15頁(yè)共18頁(yè)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：1、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息可全國(guó)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢2、客戶滿意度統(tǒng)計(jì)信息圖文并茂，并有四級(jí)訪問(wèn)權(quán)限密碼保護(hù)3、客戶滿意度評(píng)價(jià)信息可通過(guò)手機(jī)短信即時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理4、系統(tǒng)設(shè)有身份識(shí)別，避免客戶滿意度評(píng)價(jià)信息張冠李戴6具有提示客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的功能，如：“您

15、好，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”7、設(shè)置限一次按鍵有效”，避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)8、與排隊(duì)管理系統(tǒng)相連，有更多功能選擇9、獨(dú)家特色功能：多語(yǔ)種對(duì)照播音提示，如普通話/英語(yǔ)、普通話/粵語(yǔ)、普通話/ 閩南語(yǔ)、普通話/維語(yǔ)等10、星級(jí)柜員評(píng)比公示可通過(guò)軟件設(shè)置對(duì)外顯示該窗口服務(wù)星級(jí)（二星、三星、 四星、五星）11、通過(guò)呼叫器按鈕進(jìn)行操作，節(jié)約柜員桌面使用空間 ，且布線十分簡(jiǎn)單。另外， 評(píng)價(jià)按鈕不會(huì)與呼叫按鈕混同，方便柜員的操作。評(píng)價(jià)流程：客戶辦理業(yè)務(wù)完畢一一柜員按“評(píng)價(jià)”按鈕一一語(yǔ)音提示“您好，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)七、技術(shù)指標(biāo)1、規(guī)格參數(shù)顯示范圍： 等待人數(shù) 00-99 部件地址選擇：

16、服務(wù)序號(hào) 0001-99998位DIP開(kāi)關(guān)，可選255個(gè)地址使用環(huán)境：溫度：-20 C 45C 貯藏環(huán)境：溫度：-40 C 85 C 使用電源： AC220V10% 50HZ 連續(xù)工作時(shí)間：可連續(xù)工作 各部件的工作電壓及功率： 部件名稱 取號(hào)機(jī) （根據(jù)各機(jī)型不一樣） 中文綜合顯示屏 中文柜臺(tái)顯示屏 呼叫器 有源音箱 體積： 雙行 8 字 LED 中（英 ）文顯示屏 單行 5 字 LED 中（英 ）文顯示屏 單行 4 字 LED 中（英 ）文顯示屏 物理呼叫器相對(duì)濕度 80%相對(duì)濕度 90%輸入電壓AC220V ：AC220VAC220VDC12VAC220V輸入功率200W75W15W1W30

17、W尺寸：1040mm x 310mm尺寸：667mmx 165mm尺寸： 545mmx 165mm尺寸： 120mmx 85mm2、觸摸屏技術(shù)參數(shù)： 技術(shù)產(chǎn)品尺寸適用操作系統(tǒng)表面聲波15.1 LCDWindows98Me2000NTXP第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè)通信方式RS-232或 USB口工作電壓DC 5V 5%功率1W（工作電流 200mA）噪音無(wú)供電方式鼠標(biāo)口供電或USB口取電分辨率0.21mm材質(zhì)純玻璃觸摸精度2 毫米透光率90%以上（與純玻璃完全一致）坐標(biāo)系三維，具有 Z 軸響應(yīng)色彩失真無(wú)觸摸靈敏度可感知100G的觸摸力（可調(diào)節(jié)）觸摸壽命可承受 50， 000， 000 以上的單點(diǎn)

18、觸摸表面硬度莫式 7 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷觸摸點(diǎn)漂移一次校準(zhǔn)，永無(wú)漂移觸摸響應(yīng)時(shí)間低于 16 毫秒電磁干擾不受其它外圍設(shè)備的影響安全標(biāo)準(zhǔn)CE， FCC清洗介質(zhì)清潔劑或清水3、EPSO打印機(jī)技術(shù)參數(shù)型號(hào)：愛(ài)普生 532打印方式行式熱敏打印機(jī)打印字體9X 17/12 X 14列數(shù)56/42 列字號(hào)0.99（寬）X 2.4 （高）毫米/1.41（寬）X 3.39 （高）毫米字符集95字母數(shù)字字符32國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)字符，128X 7圖形字符每英寸字符數(shù)20CPI/15CPI打印速度最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進(jìn)紙）數(shù)據(jù)緩沖區(qū)4K字節(jié)或45K字節(jié)接口RS-232/雙向并行/RS-

19、485備選，（USB備選），以太網(wǎng)接口（備選）紙張尺寸熱敏卷紙79.5土 0.5毫米X最大直徑83.0毫米電壓24VDC 7%電流量約 1.7A （24VDC）可靠性MTBF 36萬(wàn)小時(shí)MCBF 5200萬(wàn)行整體尺寸145（寬）X 195（深）X 148（高）毫米（5.71 X 7.68 X 5.83 ）重量大約1.8公斤EMI標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)VCCI A 類，F(xiàn)CC A 類，CE 標(biāo)記 UL , C-UL，TUV，CCIB八、系統(tǒng)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表產(chǎn)品名 稱圖片照片型號(hào)、規(guī)格單價(jià)（元）觸摸屏 取號(hào)機(jī)i1HL2009型觸摸屏取號(hào)機(jī) 包括：15寸液晶顯示屏、15寸 表面聲波觸摸屏、愛(ài)普 生進(jìn)口高速熱敏打印

20、機(jī)、PCB制主機(jī)、系統(tǒng) 轉(zhuǎn)接器、排隊(duì)管理控制 軟件、語(yǔ)音系統(tǒng)、內(nèi)置 功放及音響。11200元 /臺(tái)1排機(jī)HL2008型觸摸屏取號(hào)機(jī) 包括：15寸液晶顯示屏、15寸 表面聲波觸摸屏、愛(ài)普 生進(jìn)口高速熱敏打印 機(jī)、PC控制主機(jī)、系統(tǒng) 轉(zhuǎn)接器、排隊(duì)管理控制 軟件、語(yǔ)音系統(tǒng)、內(nèi)置 功放及音響。11800元 /臺(tái)物理 呼叫器HLHJO型呼叫器包括：6位液晶顯示、16功能按 鍵。400元/個(gè)窗口顯示屏?5單基色16點(diǎn)陣4漢字?5單基色16點(diǎn)陣5漢字?5單基色16點(diǎn)陣8漢字600元/塊750元/塊1200元/塊?5單基色16點(diǎn)陣10漢字1500元/塊客戶評(píng)價(jià)器HLPJ08型客戶評(píng)價(jià)器包括：液晶顯示、評(píng)價(jià)四按鍵、 與強(qiáng)眾排隊(duì)管理系統(tǒng)相 聯(lián)接。排隊(duì)系統(tǒng)主機(jī)和每組呼480元/個(gè)有線改無(wú)線叫器、窗口顯示屏之間 有線改成無(wú)線通信，增 加無(wú)線通信模塊+350元/組增加VIP刷系統(tǒng)增加VIP刷卡取號(hào) 功能，增加刷卡器+1600元/臺(tái)熱敏打 印紙耗 材普通熱敏打印紙，市場(chǎng)上供應(yīng)廠 家非常多，在網(wǎng)站上可以搜索到熱敏卷紙7980毫米X 60毫米（直徑最大80mm 可用）10 元 /卷以上價(jià)格包含發(fā)貨、發(fā)票、現(xiàn)場(chǎng)施工和一年現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)費(fèi)用。關(guān)于耗材部 分，用戶可以自行向熱敏紙廠家采購(gòu)， 或者委托我公司代行采購(gòu)。我公