工程管理制度.docx

1、. .工程篇工程人員行為規(guī)范1、工程人員應服從領導，聽從分配，對工作積極主動，認真負責。2、工程人員應加強內部溝通、相互間工作積極配合，上下級間應時常檢查、匯報工作。3、工程人員應嚴格遵守公司工作時間，公司實行每周工作六天， 每天工作七小時的工作制度。具體工作時間為：上午： 8：3012： 00下午：14： 0017： 30周日和國家法定節(jié)假日為休息日，要求工程人員因工作需要自覺加班。4、工程人員在上班時間應佩戴工作牌。5、工程人員在正常上班時間須提前十分鐘到達工作崗位并打卡，做好辦公前的準備， 不準遲到早退。特殊情況不能按時上下班，必須事先向經理（或總監(jiān)）請假。6、工程人員上班時，應注意著裝

2、、儀容整潔得體。7、工作時間應保持辦公室肅靜，不得大聲喧嘩，需與別人研究商量問題，請不要影響他人，使用電話要簡明扼要，不得“煲電話” 。8、辦公室應保持整潔，寫字臺上的辦公用品要擺放整齊有序。公共衛(wèi)生要自覺清掃和維護，不準隨地亂倒污物。9、工程人員務必堅持勤儉辦企業(yè)的精神，做到凡起草、打印、復印文稿及內部資料等要做到一張紙兩面用。10、工程人員每天下班前，要檢查門窗和空調開關、電燈等電源是否關好。11、工程人員應自覺保持守法、廉潔、誠實、自律的個人操守，不得從事違反國家法律法規(guī)、損害公司利益、有違社會道德的事情。12、工程人員不得利用職權和工作之便索取或收受乙方單位的利益。否則將按公司有關規(guī)定

3、給予警告、記過、辭退處理，情節(jié)嚴重的將移交司法機關處理。13、工程人員不得單獨擅自接受施工單位的宴請，因業(yè)務需要接受對方宴請，須事先征得領導同意。z. .工程質量目標1、嚴格控制施工質量，符合國家規(guī)范要求及設計要求， 各分部及單位工程驗收合格率為100%。（每季度由工程部統(tǒng)計一次）2、嚴格控制施工進度計劃的實施，確保工程總體及時交付率100%。（每年由工程部統(tǒng)計一次）3、采購物資準時到貨率80%，進料檢驗率達 100%。（每季度由工程部統(tǒng)計一次）4、杜絕重大工程質量事故（直接經濟損失五萬元）和死亡事故。（每季度由工程部統(tǒng)計一次）5、顧客滿意度測評指標的質量目標，工程質量顧客滿意度95%：（每年

4、由工程部協(xié)助策劃部統(tǒng)計一次）(1) 、建筑幾何尺寸誤差滿意度達 90%；(2) 、屋面、墻壁、廚衛(wèi)防滲漏性能滿意度 90%；(3) 、墻壁、地面無空鼓、開裂現象滿意度 90%；(4) 、門窗密封性能滿意度 95%；(5) 、五金配件質量滿意度 95%；(6) 、屋面、墻、地面平整度滿意度 90%；(7) 、水、電安裝質量滿意度 90%；(8) 、室內外安防系統(tǒng)滿意度 90%；(9) 、房屋裝飾裝修滿意度 80%；(10) 、總平施工質量滿意度 90%；(11) 、小區(qū)配套設施（如電梯、泵站）滿意度 90%。6、經相關部門評審通過的客戶變更，及時實施率100%。（每月由工程部統(tǒng)計一次）7、兩個工

5、作日內配合相關部門回復顧客投訴中工程質量問題的處理意見，處理率100%。（每月由工程部統(tǒng)計一次）z. .對監(jiān)理單位的管理程序公司工程部作為公司的代表對工程施工建設進行監(jiān)理、監(jiān)督，為圓滿完成工程建設任務，工程部遵照以下管理制度，對監(jiān)理單位實施切實有效的控制，實現合同確定的工期、質量、造價等目標。一、開工前1. 檢查監(jiān)理單位開工前的準備工作，督促其建立、完善內部質量控制體系，各專業(yè)均應配有專職監(jiān)理工程師，明確崗位責任制等，把質量控制落實到實處。2. 監(jiān)理人員進駐施工現場前，須將項目監(jiān)理組織情況、監(jiān)理工程師名單及所授權限書面通知施工單位。3. 由項目總監(jiān)理工程師組織有關專業(yè)監(jiān)理工程師對開工前由施工單

6、位提交的本工程施工組織設計、施工方案和各項技術措施進行審查認可，如有不同意見應書面向施工單位提出。4. 監(jiān)理工程師必須參加圖紙會審及主要分項工程的施工技術交底，熟悉施工圖紙、設計變更單、技術核定單、施工圖補充文件等，了解設計意圖和技術質量標準，發(fā)現和解決圖紙中的問題，找出工程的特點、重點、難點，以便采取相應措施。二、施工中1. 監(jiān)理單位須配合施工進度，確定監(jiān)理人員現場值班制度。2. 根據總進度計劃，要求施工單位提出各分部、分項工程的季度、月度的具體計劃安排，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查其可行性并提出意見。3. 監(jiān)理工程師會簽各種設計變更，涉及的工程變動和工程投資增減，應按監(jiān)理合同規(guī)定向建設單位反饋

7、或提交意見書。4. 各類配合比、鋼筋焊接及其他新材料、新技術、新工藝的使用，施工單位須于事前報送試配試焊結果及其有關技術資料，經監(jiān)理單位核實后，再報送甲方現場代表審核批準方可使用。5. 監(jiān)理單位須對進入現場的原材料、半成品構件、設備、備件予以監(jiān)督核定認證，經復驗合格后才能使用，如有疑問時，監(jiān)理工程師應及時向施工單位提出意見，并抄送甲方。6. 嚴格對隱蔽工程進行驗收和中間工程的驗收交接工作，施工單位在下道工序施工前，將預檢記錄和隱蔽記錄報送監(jiān)理工程師核定，監(jiān)理工程師對關鍵部位進行現場檢查，如符合施工規(guī)范和設計要求時即可簽字認可，所有隱蔽工程未經監(jiān)理工程師檢查簽字不得進行下道工序。7. 監(jiān)理工程師

8、如發(fā)現施工單位報送的試驗報告有問題，應及時向施工單位提出予以糾正。z. .對已造成施工事實者，監(jiān)理工程師應責成施工單位提出處理措施，并經設計單位同意和甲方現場代表認可。8. 監(jiān)理工程師應參與水暖工程的系統(tǒng)試壓試驗，通風，空調工程的單機試運轉及無生產負荷聯(lián)合試運轉和電氣照明，動力試驗，以控制安裝質量。9. 凡影響工程進度和投資的重大設計變更和工地洽商，應取得甲方現場代表的同意。10. 監(jiān)理單位須做好現場技術經濟簽證，嚴格審查施工圖預算，并嚴格掌握進度款、結算款必須在工程質量合格的前提下辦理。11. 項目總監(jiān)理工程師或指定的監(jiān)理工程師代表，須參加現場有關施工例會，提出監(jiān)理意見。12. 監(jiān)理工程師督

9、促施工單位負責定期檢查安全防護措施。如發(fā)現安全隱患可直接向施工單位及負責人提出整改或提出停止施工的意見，直至以書面形式向甲方或有關部門反映。監(jiān)理工程師必須熟悉本專業(yè)的安全技術要求，認真審查有關施工需采取和應注意的安全防護措施，督促施工單位在施工中嚴格遵守安全技術規(guī)程，法規(guī)。13. 現場若出現質量或安全事故，監(jiān)理工程師應及時向本單位上級和甲方匯報，由監(jiān)理公司組織有關單位研究處理方案，并責成責任方寫出書面事故報告和提出具體處理方案，經設計單位、甲方和監(jiān)理單位同意后進行處理。14. 監(jiān)理工程師負責監(jiān)督事故的處理，并對處理結果檢查驗收，將處理文件報送甲方。15. 監(jiān)理工程師在施工現場工作中亦嚴格注意自

10、我防護，自覺遵守施工現場有關安全防護規(guī)范16. 甲方現場代表對工程質量有否決權，監(jiān)理單位應遵守執(zhí)行甲方現場代表的任何指令，若有異議應在三日內提出書面意見，否則不予承認。17. 如發(fā)現施工單位或其他施工管理人員或施工操作人員技術業(yè)務水平低劣，忽視施工質量和拖延工期等，影響或將影響工程質量和進度計劃等不良情況，監(jiān)理工程師應及時匯報甲方，要求撤換其達不到要求的施工單位，分包單位或施工管理、操作人員。18. 深入現場檢查保證質量措施的落實情況，如發(fā)現有不按施工規(guī)范和設計圖紙要求施工，影響工程質量的，及時向施工方面負責人提出改正意見，如施工方沒有改正，可直接向施工方面負責人提出書面停止施工的意見，并報送

11、公司和甲方。19. 監(jiān)理工程師審核施工方按工程進度按月報所反映的形象進度和已完成工程量工作量增減變化的設計變更及工地洽商，同時檢查是否滿足質量要求，如不合格不予簽認。三、竣工后1. 監(jiān)理工程師在接到施工單位提交的工程竣工報告和驗收資料后，項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查竣工驗收資料和初驗，經初驗合格后，由項目總監(jiān)理工程師z. .簽認竣工報告，再向甲方提交竣工報告，由甲方確定日期組織有關單位和人員參加正式驗收工作。2. 監(jiān)理單位必須對竣工的技術資料嚴格審查、清理，并協(xié)助施工單位做好技術資料的歸檔工作，報請監(jiān)理工程師審查后提交甲方。四、其它1. 隨時抽查監(jiān)理工作日志及監(jiān)理月報。2. 不

12、定期檢查由總監(jiān)組織有關人員召開的一周一次的監(jiān)理內部工作例會執(zhí)行情況。凡違反上述程序要求，工程部將視情節(jié)處以罰款，直至扣除工程監(jiān)理質量保證金。工地安全文明施工管理制度1、 控制目標：杜絕安全事故，做到安全生產、文明施工，確保項目全過程良好形象、環(huán)境和精神面貌。2、 適用范圍：適用于本公司開發(fā)的所有項目在施工過程中的安全文明施工管理和控制。3、 各單位職責1）工程部A 要求總承包商按照項目所在地有關施工現場形象的規(guī)定完成現場布置，并要求總承包商按照合同要求落實安全文明施工措施；B 批準經監(jiān)理審核的總包安全文明施工方案；C 檢查監(jiān)督監(jiān)理單位落實安全文明施工管理的監(jiān)理情況，發(fā)現問題由監(jiān)理發(fā)整改通知單，

13、責令整改；D 現場巡視總承包商落實安全文明施工方案情況，發(fā)現不安全因素發(fā)工作聯(lián)系單，責令整改；E 參與監(jiān)理單位組織的各種安全文明施工檢查活動及會議；F 負責協(xié)助處理現場有關安全文明施工事宜；G 負責協(xié)調對外其他安全事宜。2）主管工程副總A 在月度項目檢查中，對項目的安全文明施工管理做出考核；z. .B 出現重大事故時，參與調查處理等。3）監(jiān)理單位A 編制并提交安全文明施工管理的監(jiān)理細則；B 落實安全文明施工管理的監(jiān)理細則。4）總承包商A 按總包合同要求落實安全文明施工管理；B 編制并提交安全文明施工方案；C 按照已審核通過的安全文明施工方案施工，保證安全生產；D 出現安全事故時及時通報監(jiān)理單位

14、及項目公司。4、 安全文明施工方案1） 總承包商按國家、項目所在地關于安全文明施工的法規(guī)、規(guī)定，以及合同要求，編制安全文明施工方案，報監(jiān)理單位審核，工程部批準后實施。2） 在工程施工階段，總承包商編制施工組織設計時，負責根據建筑工程的特點制定相應的安全技術措施，對專業(yè)性較強的工程項目，編制專項安全施工方案，并采取安全技術措施。3） 施工單位應落實標準化管理有關內容，統(tǒng)一現場 CI 形象，以及施工人員著裝，落實現場安全管理措施，達到合同要求的標準。5、 安全文明監(jiān)理細則1） 監(jiān)理單位審核總承包商安全文明施工方案，編制落實安全文明監(jiān)理細則，報項目公司批準。2） 監(jiān)理單位負責督促總承包商落實安全文明

15、施工方案。6、 安全文明檢查1） 監(jiān)理單位檢查A 監(jiān)理單位負責檢查安全文明施工組織機構與保證體系、安全管理責任制、安全教育與檢查制度，專項安全文明施工方案是否符合有關法規(guī)、規(guī)范和標準要求；B監(jiān)理單位負責檢查開挖與支護、樁基施工、塔吊及施工電梯安拆、腳手架、施工臨時用電等安全技術措施。C 施工現場必須設置明顯的標牌，標牌的內容及形式必須由施工單位擬定，并交由工程部審定批準后，方能付諸實施。標牌上必須正確定出工程項目名稱、建筑面積及結構類型、建設單位、設計單位、建設監(jiān)理單位、施工單位項目經理和建設單位派駐現場代表人的姓名、 開工日期、文明施工責任書 批準文號、施工平面布置圖等，z. .還應有安全生

16、產管理制度板、消防保護管理制度板、場容衛(wèi)生環(huán)保制度板。D 施工現場應有恰當的標語和安全警戒標志。E 施工現場的管理人員、施工人員應當佩戴證明身份的證卡，非施工人員不得擅自進入施工現場。此證卡內容及形式由施工單位擬定，并交由甲方審定批準后，方能實施。F 施工單位在施工前，必須在甲方規(guī)定的區(qū)域內布置臨設，并必須將所有的施工總平面布置圖交由甲方審定批準后，方能付諸實施。G 施工現場應確保進出道路通暢、平整、堅實，有回旋余地，施工現場應有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。H 施工單位應當按照施工總平面布置圖合理布置各項臨時設施， 堆放大宗材料、 成品、半成品和

17、施工機具設備，減少二次倒運與搬遷，不得侵占場內道路及安全防護等設施。建筑物內外的零散碎料和垃圾渣土應及時清理。樓梯踏步、休息平臺、陽臺處等懸挑結構上不得堆放料具和雜物。在施工作業(yè)面，工人操作應做到“活完料凈腳下清”。I施工單位應重視和加強施工現場的衛(wèi)生防病工作；職工食堂應符合中華人民共和國食品衛(wèi)生法規(guī)定的標準，并辦理衛(wèi)生許可證 ；食堂工作人員必須先體檢、培訓合格后方可上崗；發(fā)現傳染病人和疑似傳染病人，及時救治并向衛(wèi)生防疫機構報告。J 遵守國家有關環(huán)境保護的法律規(guī)定，采取有效措施控制施工現場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。K 嚴格按照中華人民共和國消防條例的規(guī)定，在

18、施工現場內建立和執(zhí)行防火管理制度，設置符合要求的消防設施，并保持完好的備用狀態(tài)。在容易發(fā)生火災的地方施工或者儲存、使用易燃、易爆器材時，應當采取特殊的消防安全措施。貫徹“誰施工誰負責安全、防火”的原則。L 施工單位在主體及裝修施工時，必須作好外架的搭設和安全網的掛貼，其作法應以書面形式在施工前兩天上報甲方批準后，方能實施，腳手架的搭設應遵照腳手架搭設的安全要求，特別需注意對只圖施工方便、 隨意拆除外架連墻桿而影響腳手架安全的情況的監(jiān)管。M 施工單位應對現場機具進行正常維護和定期保養(yǎng)。使用垂直運輸機械（如塔吊、門字架等），必須有勞動局頒發(fā)或施工單位質安科核定的使用許可證，方能使用。 相鄰工地的塔

19、吊，各施工單位應相互協(xié)調，不得發(fā)生塔吊碰撞事故。z. .N 在施工前，各施工工長應以書面形式向施工工人作好安全技術交底，并作好文字記錄，隨時接受甲方現場代表的督查。O 施工單位應接受建設方及政府主管部門的安全文明監(jiān)管。2） 工程部檢查A 工程部每月組織一次監(jiān)理單位、施工單位負責人、安全員進行安全文明檢查；B工程部應編制檢查內容評分表（ 月度工程安全形象檢查評分表 ），按評分表對施工單位進行檢查評分。 檢查施工單位安全文明措施落實情況， 檢查現場重要部位、機械設備的安全措施并記錄。C施工現場應設立衛(wèi)生間或移動廁所，并保持清潔衛(wèi)生。任何人不得在工地內任何地方大小便，否則，每發(fā)現一處罰款500 元，

20、并從工程款中扣除。D施工單位管理人員及工人在施工現場必須戴安全帽，安全帽的顏色應便于區(qū)分；高空作業(yè)，必須系安全帶， 做到高掛低用及牢固， 設置必要的警戒， 嚴禁高空墜物。不戴安全帽、高空作業(yè)不系安全帶，每發(fā)現一次罰款200 元。E 施工單位施工工人穿著統(tǒng)一的標準建筑背心上班，且每周必須清洗一次。進入工地穿拖鞋、打赤腳的，每發(fā)現一次罰款 200 元。7、 措施執(zhí)行1） 總承包商負責執(zhí)行批準的安全文明施工方案。2） 監(jiān)理單位負責落實安全文明施工管理監(jiān)理細則并負責監(jiān)督檢查總承包商的安全文明施工方案的執(zhí)行情況，日常檢查主要內容有：A 日?，F場巡視、安全資料檢查工作；B 監(jiān)督總承包商對自身及分包商的安全

21、文明施工管理；C 監(jiān)督施工總平面規(guī)劃和管理、調度；D監(jiān)督各作業(yè)面的安全文明施工檢查和管理；E 監(jiān)督現場及生活區(qū)的衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等工作；3） 監(jiān)理單位負責判斷，在必要時組織召開定期安全文明施工檢查活動及會議，對發(fā)現的問題及時協(xié)調配合處理；項目公司應參與。檢查情況的處理：A 定期組織安全文明施工檢查，如檢查結果合格則形成評價結論；B如發(fā)現存在安全隱患和不規(guī)范等不合格的施工行為，則書面通知承包商限期整改；C總承包商在接到整改通知單后及時組織人力整改；D在接到承包商整改驗收申請后及時組織整改驗收并形成定期評價結論；z. .E 檢查合格及整改后合格的結論抄送工程部審核、備案；F 監(jiān)理單位簽發(fā)的安全整改

22、單需報建設單位項目現場代表；G監(jiān)理單位簽發(fā)的停工通知須由建設單位項目現場代表簽字同意，停工 5 天以下報甲方主管工程副總經理審批才能生效， 5 天以上報總經理審批。8、 事故處理1） 當現場出現安全事故時，承包商立即采取處理措施；同時通知監(jiān)理單位及建設單位，監(jiān)理單位及建設單位協(xié)助承包商處理事故。工程部及時將事故情況報告公司總經理，并協(xié)助事故的處理工作；如重大事故應在 24 小時內通知建筑安全監(jiān)督站。2） 承包商在事故處理完畢后按要求編制安全事故報告，提交監(jiān)理單位、工程部審核；3） 建設單位在事故發(fā)生后根據事故發(fā)生的原因判別責任歸屬及采取一系列相應解決措施。公司組織專人調查，落實對策措施。工地現

23、場例會制度1、在正式開工前，組織施工、監(jiān)理單位召開工地第一次會議，會議由建設方主持，建設方介紹開工準備條件、宣布開工；施工方介紹施工準備情況和施工組織設計；監(jiān)理方介紹監(jiān)理規(guī)范，三方熟悉施工合同、監(jiān)理合同的主要內容；2、第一次工地會議，建設方應宣布授予監(jiān)理單位的權力權限。3、第一次會議紀要要由建設方整理，確定每周工地例會的時間及各方與會人員名單；4、工地例會由監(jiān)理公司主持。5、工地例會檢查上周計劃執(zhí)行情況，分析未完成原因，制定糾偏措施解決現場施工問題，確定下周計劃及要求配合協(xié)調的內容；6、工地例會紀要由監(jiān)理公司整理，經會簽后分發(fā)給各方。7、參加工地例會的各方人員：建設方的工程部全體人員；監(jiān)理單位

24、的總監(jiān)及總監(jiān)代表，專業(yè)監(jiān)理工程師；施工單位的項目經理、技術負責人、各棟號長或工長、安全負責人、質量監(jiān)督負責人等。8、參加會議的人員應按第一次工地會議確定的每周工地例會的時間準時參加，未經監(jiān)理公司負責人許可不得遲到、早退或缺席。違反者，每遲到或早退一次罰款200 元人民幣，每缺一次罰款 500 元人民幣，有關罰款將從進度款中扣除。z. .9、會議期間，請注意保持會場紀律，手機要求調到無聲或振動。工程質量管理制度1、工程部在施工過程中按照合同規(guī)定和規(guī)范的要求督促監(jiān)理單位和施工單位認真履行合同，實現質量目標。2、為監(jiān)理開展工作創(chuàng)造有利條件，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，并對現場監(jiān)理的工作能力和監(jiān)理效果進行有效

25、監(jiān)控。3、工程部按各專業(yè)崗位進行質量管理和控制分工，工程部經理負責內部質量保證體系的運行，督促施工單位完善質量體系；4、各專業(yè)崗位督促施工單位質量體系子系統(tǒng)的有效運行；5、原材料、半成品、構配件進場后，按崗位職責劃分會同施工單位、監(jiān)理單位共同進行外觀檢查、核驗三證，合格后方可使用，不合格的應書面通知施工單位運離現場；6、施工過程質量驗收按單位工程、分項工程、分部工程進行驗收合格后簽字，方可進入下道工序；7、單位工程竣工驗收由建設方主持組織質監(jiān)站、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘探單位共同驗收，會簽驗收單，按資料驗收、主要功能項目檢測、感觀評定內容進行；8、實行工程檔案備案制度，詳細內容參見政府

26、有關“工程檔案備案”相關政策。9、監(jiān)理單位應：1）對材料、設備的質量進行監(jiān)控；2）對隱蔽工程及工序進行監(jiān)控，對項目隱蔽工程的質量實行全程跟蹤及確認；3）組織分部、分項工程的驗收；4）參與圖紙會審、施工組織設計/施工方案審核、開工預備會、工程管理例會和專題協(xié)調會；5）對項目的各工序節(jié)點質量進行全面的監(jiān)控；6）組織質量事故的處理并審核相關報告；7）協(xié)助處理總承包商與分項承包商的交叉作業(yè)問題；8）組織每周的監(jiān)理例會，并形成會議紀要；z. .9）編寫監(jiān)理月報及時抄送項目公司；10、施工單位（總包商）：1）提交施工組織設計 ，按照設計圖紙說明及有關規(guī)范施工；2）出現質量事故時應知會監(jiān)理單位及項目公司；3

27、）保證項目工程符合合同要求。11、施工準備的質量控制措施1）圖紙會審及交底：項目工程開工前，項目公司組織施工單位、監(jiān)理單位、設計單位、工程技術部參加施工圖紙會審；經會審修改過的圖紙正式下發(fā)給施工單位。2）施工組織設計方案：總承包商根據項目設計圖紙并結合現場的實際情況編制施工組織設計；送監(jiān)理單位及項目公司。監(jiān)理單位及時對該方案進行評審，并將初步評審合格的施工組織設計報項目公司，項目公司按項目開工準備管理規(guī)定的要求審核及審批后，將結果發(fā)送監(jiān)理單位及總承包商。3）資質確認 ：分包商、供應商將各自的企業(yè)資質、項目現場人（或聯(lián)系人） 、用工人數等資料報監(jiān)理單位，經監(jiān)理單位初審合格后報項目公司。項目公司根

28、據合同質量標準再次審核。4）材料設備：總承包商在組織乙供材料設備進場前，必須嚴格按照合同的規(guī)定并依照樣板采購，在進場前必須提前知會監(jiān)理單位及項目公司，監(jiān)理單位接到通知后必須對照封板或監(jiān)督送檢組織驗收。具體見材料設備驗收管理規(guī)定5）施工樣板制度：施工現場根據需要對分部分項及其他工程采取施工樣板管理，即在大面積施工前，先由承包商按設計及項目公司要求在現樓小規(guī)模施工樣板，經監(jiān)理、項目公司、工程技術部確認后再大面積施工， 達到保證質量滿足設計效果，避免返工浪費的目的。12、組織施工過程中的質量控制1）在施工過程，監(jiān)理工程師應跟蹤監(jiān)控承包商的工序作業(yè)過程，一般工序采用巡視、平行檢驗方式，重要部位、關鍵工

29、序（基礎、結構、防水等）采取見證、旁站方式，發(fā)現承包商的錯誤做法、不當操作或缺陷，及時責令承包商糾正；同時項目公司專業(yè)工程師要參與監(jiān)理工程師的日常巡視工作，確保及時掌握現場的質量情況。2）監(jiān)理工程師進行隱蔽驗收，各專業(yè)檢查確認后方可同意隱蔽；安裝各專業(yè)預留預埋必須進行全面檢查，關注諸如漏水、漏電等隱患。對所有隱蔽工程，工程部專業(yè)工程師z. .應參與。3）監(jiān)理單位每月組織專項質量專題會議，處理現場發(fā)生的工程事故或工程質量問題。監(jiān)理單位判斷必要時，可臨時召開。4）監(jiān)理單位將在現場發(fā)現的質量問題及在質量專題會議上討論的內容形成結論。當結論符合要求時，則對結論進行進一步的分析并形成月度或專題質量報告并

30、報送工程部；當結論不符合要求時，則需進一步整改，并由監(jiān)理單位檢查整改結果，直到最后符合要求。5）工程部各專業(yè)工程師應每天參與現場工程質量巡查，對巡查中出現的技術問題和質量問題進行指導、協(xié)調、處理，并認真記錄在施工日志中。每月必須至少組織一次由監(jiān)理單位及各專業(yè)工程師參與的全面質量巡查，確保工程整體質量的連貫性。工程部專業(yè)工程師應對巡查結果形成結論并將結論反饋給監(jiān)理單位。同時此結論可作為考核監(jiān)理單位的依據。6）每月月底，工程部根據監(jiān)理單位報送的質量報告結合現場巡查質量記錄形成項目工程管理月報。7）工程部每月至少現場檢查一次項目工程質量，發(fā)現問題，立即提出整改要求，并書面發(fā)給公司。8）工程部每月初將

31、項目工程管理月報匯總后報工程副總經理審閱。13、質量事故1）當在施工過程中出現不可預見的質量事故時，承包商應在第一時間采取有效措施進行緊急處理并通知監(jiān)理單位及項目公司；2）監(jiān)理單位應及時跟進， 組織事故善后處理， 形成質量事故報告 并提交項目公司，重大質量事故由項目公司總經理上報工程技術部，組織質量協(xié)調會，確定質量調整方案，報工程副總經理批準后執(zhí)行處理。14、工程驗收過程中的質量控制1）隱蔽工程驗收：施工單位自驗后，通知工程部和監(jiān)理單位驗收，專業(yè)工程師和監(jiān)理驗收通過后，在隱蔽工程驗收單上簽字，才允許其進入下一道工序。2）中間驗收：工程部參與監(jiān)理單位組織的對分部工程進行的驗收評定，并在施工單位提

32、z. .交的分部工程質量檢驗評定表上簽字。3）竣工驗收：分部工程完工后，工程部組織監(jiān)理單位對單位工程進行檢驗評定，并在單位工程質量綜合評定表上簽字。單位工程完工后，由工程部組織相關單位進行竣工驗收。工程進度管理流程1、項目工程進度控制： 是指對施工方案進行預先策劃，編制并根據實際情況動態(tài)調整工程進度計劃，切實執(zhí)行并達到按時交付使用目的的過程。2、控制目標：確保項目的工程總體進度在滿足質量標準和投資控制目標的前提下達到公司的經營要求。3、各單位職責1）建設單位職責A 負責組織審核施工總承包商編制的施工總進度計劃要求，負責審批各類（階段、年度、月度）進度計劃是否符合公司發(fā)布的正式計劃文本，并報公司

33、領導。B 對進度計劃落實情況進行跟蹤，并在實際進度計劃發(fā)生偏差時采取有效措施。C 根據進度計劃的執(zhí)行情況，提出與工程總包及分包方簽署補充協(xié)議的合理化建議。D 負責根據工程總進度計劃，結合水、電、氣、弱電專業(yè)施工要求，編制建設單位自身工作穿插配合計劃。E 監(jiān)督檢查工程計劃執(zhí)行情況，對關鍵節(jié)點延誤的立即組織召開計劃協(xié)調會。F 負責召集各相關專業(yè)部門編制及修訂工程管理規(guī)劃書及編制項目總體控制計劃。以總控計劃為依據，編制項目月計劃，相關部門編制周計劃。2）監(jiān)理單位職責A 負責編制施工進度控制工作細則；B 負責審核施工各承包商編制的施工進度計劃（階段、月度、周），負責審核各類進度計劃，并對實施過程進行動

34、態(tài)跟蹤控制。C 負責跟蹤供應商供貨情況；D 檢查周、月、階段的計劃完成情況；負責將驗證結果報項目公司審核備案。3）總承包商職責z. .A 編制及提交項目施工總進度計劃及每周、月度計劃；B 負責按照計劃組織施工。C 編制施工進度調整及工期延誤下的趕工措施；4、計劃編制1）工程部在項目方案設計完成后開始編制工程管理規(guī)劃書，在施工圖設計完成前編制完成工程管理規(guī)劃書。2）公司將項目最新版本工程管理規(guī)劃書及項目總體控制計劃的工程施工進度要求細化后，預算合同部負責將相關節(jié)點計劃內容在施工總承包工程合同中約定。3）工程部應要求施工總承包商在開工前根據合同要求，編制項目施工總進度計劃（階段/月度 /周計劃），

35、報監(jiān)理單位審核其合理性及可行性，監(jiān)理審核通過后提交工程部審核，公司主管副總經理審批。審核重點為：是否滿足項目控制計劃要求及銷售需求；計劃中各節(jié)點工期是否符合合同工期及工程管理規(guī)劃書要求。如不符需及時與施工總承包單位協(xié)調修改。4）施工總承包商按審批過的計劃組織施工。5、施工進度控制工作細則1）施工進度目標分解圖， 它至少要有下列控制點， 每個控制點都應是一個或幾個子網絡：A 樁基和地下室圍護施工完成。B施工至 0.000。C施工至中間結構驗收。D裝飾工程完成（室內、外裝飾應分開安排計劃，分頭控制進度）。E室外配套工程完成。F大 型設備安裝、調試。G竣工初驗、竣工交驗。2）進度控制的工作內容及深度

36、；3）進度控制的方法和具體措施；4）進度目標實施的風險分析；5）風險分析的合理性、充分性。6、進度計劃實施及檢查1）承包商負責按照批準的施工進度計劃組織施工，如需改變計劃，應報監(jiān)理單位及甲方同意后方可實施。2）日常進度監(jiān)督檢查z. .在整個施工過程，監(jiān)理單位應該協(xié)同項目公司對日常進度進行監(jiān)督檢查及管理，工程技術部每月至少到工程現場抽查各項目公司的實際進度情況一次。工作內容如下：A 施工總承包商按照批準的項目施工總進度計劃，編制階段、月度、周工作計劃，報監(jiān)理公司審核。B 監(jiān)理公司審核施工總承包商、供應商、專業(yè)承包商提交的計劃，土建、安裝及各專業(yè)分包各階段各環(huán)節(jié)的進度是否相互銜接，對滿足要求的計劃

37、予以確認。C 施工過程中， 監(jiān)理工程師應跟蹤監(jiān)控承包商的施工組織與管理工作，施工投入和施工作業(yè)動態(tài)，發(fā)現不符合施工組織設計和計劃的施工組織方法、勞動力安排、工作面管理，或者施工投入不足、效率低下，影響周計劃時，應要求承包商整改。并對整改結果進行驗證，驗證情況報工程部審核，公司備案。D 整改措施審核： 施工總承包商應針對周計劃反饋完成情況并分析偏差原因，提出糾正措施，由公司主管副總經理或其指定的人員審核并明確回復意見。監(jiān)理單位負責跟蹤并檢查每周進度計劃的執(zhí)行情況，在每周監(jiān)理例會上核查施工總承包商所報周計劃的完成情況，分析偏差原因，提出糾正措施，評價施工總承包商的施工組織管理與進度控制能力。E 當

38、實際進度偏差超過兩周時， 監(jiān)理單位應向建設單位提交專項報告， 共同商定并采取措施，責令總承包商執(zhí)行，并由監(jiān)理單位負責實施的驗證。包括總承包商對分包商的進度控制情況，月底匯總后形成監(jiān)理月報并提交給甲方。F 監(jiān)理單位負責檢查設備材料供應商的供貨準備情況。7、工期管理1）監(jiān)理單位或建設單位判斷因工程質量或其他因素可能造成對工期影響時，應組織召開工程例會或進度協(xié)調會并形成結論。2）如結論認為該問題只需整改而不影響工期時，承包商應提交整改的具體措施報監(jiān)理單位及建設單位批準后執(zhí)行。3）如結論認為該問題需整改且又需延長工期時，承包商一方面應提交整改的具體措施報監(jiān)理單位及建設單位批準；另一方面需及時辦理工期簽

39、證申報，監(jiān)理單位應對工期簽證進行合理及可行性審核，工程部應審核其是否滿足控制性計劃及銷售需求，并報項目主管副總經理審批，對影響工程關鍵節(jié)點的，應報總經理審批后，及時調整工程進度計劃，調整后的工程項目計劃到總經理辦公室備案。4）如預見到工程進度不能滿足合同工期要求時，建設單位應組織專題會議，并就有關情況和措施形成專門報告，做好計劃動態(tài)控制。z. .現場簽證管理制度為了加強現場簽證管理，規(guī)范工作流程，有效地控制成本，提高現場簽證的結算效率，特制定本制度。1、現場簽證：是指對施工管理中發(fā)生的超出施工圖范圍的零星事件的確認。例如：因設計變更引起的拆除、地下障礙的清除遷移、銷售通道的搭建、臨時用工、各種

40、技術措施處理、施工過程中出現的獎勵和索賠問題、發(fā)包單位委托承包單位施工的零星工程（在施工合同之外）等。2、現場簽證原則：1）按權限審核：現場簽證的辦理至少要經過技術、經濟成本兩層級的審核方可辦理；2）權責統(tǒng)一：現場簽證單的發(fā)出以工程部為與施工單位或監(jiān)理單位的流轉接口，執(zhí)行以甲方授權代表的簽字蓋章為準；3）嚴格現場經費簽證。凡涉及經濟費用支出的停工、窩工、用工簽證、機械臺班簽證等，由現場工程師認真核實后簽證，并注明原因、背景、時間、部位等。例如：由于業(yè)主或別的非施工單位的原因造成機械臺班窩工，后者只負責租賃費或攤銷費而不是機械臺班費。4）應在合同中約定的，不能以簽證形式出現。例如：人工浮動工資、

41、議價項目、材料價格，合同中沒約定的，應由有關管理人員以補充協(xié)議的形式約定?，F場工程師不能以工程簽證的形式取代。5）應在施工組織方案中審批的，不能做簽證處理。例如：臨設的布局、塔吊臺數、挖土方式、鋼筋搭接方式等，應在施工組織方案中嚴格審查，不能隨便做工程簽證處理。6）工程簽證單工程部要隨時留一份，以避免添加涂改等現象。并且要求施工單位編號報審，避免重復簽證。7）材料價格的確認要注明采購價還是預算價，以避免采購保管費重復計取。8）屬于設計變更范疇的就應該設計單位下發(fā)設計變更通知單，所發(fā)生的費用按設計變更處理。屬于工程簽證的由現場施工人員簽發(fā)，所發(fā)生費用按發(fā)生原因處理。9）工程部現場工程師核定工程量

42、，預算合同部核定單價及造價。3、工程部職責1）審核承包商和監(jiān)理單位發(fā)出的現場簽證申請單。2）對承包商報送的現場簽證中的工作內容及工程量進行確認。3）督促承包商對每月現場簽證進行匯總，并進行結算。z. .4、預算合同部職責1）復核超出項目公司權限的所有簽證，提出簽證建議。2）復核工程量，并以合同、定額等為依據計算、核定其費用。3）定期對現場簽證情況分析匯總，提出相應的成本管理建議。5、主管工程副總或總監(jiān)職責1）審核審批 2 萬以下的單項工程簽證。6、總經理職責1）審批 2 萬以上的簽證。7、現場現場簽證劃分（按類型分）1）因設計變更導致已施工的部位需要拆除或增減工程量。2）施工過程中出現的未包含

43、在合同總價中但按合同規(guī)定可以計取的各種技術措施處理。3）在施工過程中，由于施工條件變化、地下狀況（土質、地下水、構筑物及管線等）變化，導致工程量增減、材料代換或其他變更事項，且在合同中規(guī)定可以按實際情況調整的情況。4）合同規(guī)定需實測工程量的工作項目。5）紅線外施工道路的修補（紅線內的施工道路修補宜在合同中包干）。6）招標過程中暫定價材料的價格確定。7）合同以外增加的工作量。8、現場現場簽證劃分（按緊急程度分）1）特急現場簽證：不能事先控制且如果遲延執(zhí)行將有可能造成更大損失的簽證。A. 其緊急與否的界定由項目公司總經理負責，并負責此類現場簽證的審批；B. 其處理方式為先行執(zhí)行并洽談價格再補辦相關

44、手續(xù)。 （注：為加強工程管理，特急現場簽證的數量應當盡量減少， 必要時統(tǒng)計發(fā)生此類簽證的數量以加強對項目公司的考核。）C. 特急簽證應當在施工完畢后 7 天內參照 6.3-6.7 程序完成手續(xù)補辦及確認。2）正?，F場簽證：可事先論證控制并不緊急的簽證。必須按先估價后施工的原則進行報批。9、變更簽證的預審批1) 工程部或承包商填寫 簽證申請預審表，明確簽證部位的工程量并由工程部經理簽署最終意見。2) 預算合同部經理審核。 23 個工作日之內簽完。z. .3) 單項簽證預算在2 萬以下的，經預算合同部經理審核，工程副總經理審批。35 個工作日內簽完。 2 萬以上的經預算合同部經理、工程副總經理審核

45、，總經理審批。 57 個工作日內簽完。上報到公司領導層面審批的簽證單須附齊相關資料， 如簽證申請單、工程量計算過程及依據、簡圖及記錄、組價明細及依據等等。4) 為提高效率，各責權負責人可在提高工作效率、保障質量的前提下對下屬管理人員進行授權，授權人對授權事項仍負完全責任。10、簽證的發(fā)出與實施1） 簽證申請預審表經審批同意發(fā)出工程指令單，由工程部簽發(fā)工程指令單發(fā)給監(jiān)理單位、施工單位，并辦好收發(fā)手續(xù)。2） 緊急情況可由工程部經理口頭請示主管副總或總經理，簽發(fā)工程指令單。3） 施工單位按指令內容組織施工實施， 監(jiān)理單位、工程部須對簽證實施情況進行跟蹤監(jiān)督，并核實執(zhí)行結果。對未按規(guī)定時間和任務完成的

46、，督促整改，直至完成。11、簽證申請的提出與確認1）施工單位根據上述具體情況據實提出簽證申請，并編制初步預算附相關證明文件，報經監(jiān)理單位審核同意后，報工程部、預算合同部審核。2）工程部專業(yè)工程師和預算人員在接到簽證申請一個工作日內，到現場對指令實施情況進行量價復核，并對照合同規(guī)定，填寫變更簽證確認單并簽署明確意見，簽證造價確認結果作為結算依據。3）隱蔽工程簽證必須在隱蔽前完成驗收手續(xù)和工程量確認，同時做好原始情況記錄（如照片、錄相資料等）。4）簽證的審查內容A 審查簽證發(fā)生的真實性、合理性、必要性；B 審查發(fā)生的項目、時間、部位和范圍是否準確；C 審查簽證發(fā)生的原因是否闡述清楚；D 審查簽證項

47、目的做法是否明確；E 審查簽證項目增減工程量是否準確；F 審查有無相應的圖紙或說明；G 對簽證內容的實施情況進行跟蹤，如有變化或調整，及時向造價工程師反饋。12、簽證造價確認1）施工單位須于完成指令工作后7 天內提交工程變更造價申報表 、工程變更預算明細表，經監(jiān)理單位審核，工程部、預算合同部初審確認工程量及所附圖紙并組織造價z. .工程師對造價進行審核，出具工程變更造價確認單確認。2）預算合同部根據申請報告、指令單、內部預審批表及復核意見，附后上述變更資料及造價確認單提請審批。2 萬以下的工程副總經理審批，2 萬以上的總經理審批。3）審批通過后，由施工單位、項目公司簽章確認，作為結算依據。13

48、、簽證的結算1）施工單位根據確認的簽證內容和工程變更造價確認單，編制工程結算，工程結算需“一單一價”。變更簽證確認單應作為結算的依據。經工程部經理、預算合同部經理簽字且加蓋公司公章、領導審批手續(xù)齊全的變更簽證確認單就可結算。2）每月 25 日前施工單位須匯總上月20 日至本月 20 日經工程部、預算合同部經理審核確認的現場簽證結算，并填寫項目年月現場簽證匯總表，報送公司領導。14、簽證的匯總分析1）預算合同部負責對完工的現場簽證申請單、變更簽證確認單進行歸檔保存。2）預算合同部組織每月對現場簽證情況進行匯總分析，形成變更簽證分析報告 ，并與目標成本進行對比，必要時提出改進措施，以控制工程成本的

49、增加。15、簽證單的要求1） 工程簽證申請單、變更簽證確認單字跡端正、語意清楚明了，必要時附上示意圖，標明各種尺寸。2） 簽證單必須連續(xù)編號。3） 簽證必須由甲、乙、監(jiān)理三方簽字后才有效；4） 簽證單需列出各工程量計算稿，并畫出草圖；5） 簽證原件一式三份，乙方一份，監(jiān)理一份，甲方一份。6） 預算合同部在辦理承包商報送的現場簽證時， 要特別關注不合理簽證， 如發(fā)現不合理簽證，須做好記錄，說明不予簽證的原因，并完成正常的審批程序，存檔備案。不合理簽證包括但不限于以下幾種情況：A簽證不及時。遇到問題不及時辦理簽證，到竣工決算時再補簽證；B簽證工程量不完整。簽證中往往只計增加工程量部分，而對那些因變

50、更而減少的分部分項工程故意漏簽，虛增工程量；C簽證要素不齊全?，F場簽證一般需要甲方、監(jiān)理、施工單位三方共同簽字，現場簽證存在缺少一方甚至兩方的簽字，有的簽證內容相互矛盾，偏離事實；D現場簽證不真實。特別對一些隱蔽工程，施工單位往利用其隱蔽性高及求證難的特z. .點，高估冒算，弄虛作假，從而抬高工程造價。E該簽證已經辦理，又出現的重復簽證；F該簽證的工作內容已經包括在合同中，無需再辦理的簽證；G屬于施工單位工作失誤造成的工程簽證。如，施工單位前期進度耽誤造成后期趕工費用增加；施工單位因質量問題造成的工程返工，費用增加等；H簽證所列的工程量內容從預算角度不應單獨列項，其已經包含在其他工程預算子目中。16、無效簽證1）簽證要素要齊全。規(guī)定工程簽證要素不全的，應為無效簽證。2）簽證要及時。規(guī)定工程簽證的時效，超過有效時間的簽證應為無效簽證。3）簽證要有順序。 規(guī)定工程簽證必須按工程建設進程順序進行簽證，否則應為無效簽證。4）簽證內容相矛盾的應為無效簽證。5）重復簽證和盲目簽證的應為無效簽證。圖紙會審制度1、 圖紙會審范圍所有工程項目各專業(yè)施工圖會審2、 控制目標1）使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，