ch 數(shù)據(jù)收集PPT教學(xué)課件

1、學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.1.了解數(shù)據(jù)的兩種來(lái)源了解數(shù)據(jù)的兩種來(lái)源 2.2.掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查的幾種方式與方法，及其不同點(diǎn)掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查的幾種方式與方法，及其不同點(diǎn) 3.3.熟知并會(huì)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案熟知并會(huì)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案 4.4.會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷的設(shè)計(jì)會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 4.4.了解數(shù)據(jù)誤差的類型了解數(shù)據(jù)誤差的類型第2頁(yè)/共30頁(yè)第1頁(yè)/共30頁(yè)2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源 Data Sources數(shù)據(jù)來(lái)源直接來(lái)源間接來(lái)源試驗(yàn)出版物(或者網(wǎng)上)問(wèn)卷調(diào)查觀察第3頁(yè)/共30頁(yè)第2頁(yè)/共30頁(yè)2.2 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式與方法 2.2.1 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式（統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織形式）普普 查查全面報(bào)表全面報(bào)表抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查典型調(diào)

2、查周期性調(diào)查周期性調(diào)查一次性調(diào)查一次性調(diào)查普普 查查抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查典型調(diào)查全面調(diào)查全面調(diào)查非全面調(diào)查非全面調(diào)查連續(xù)連續(xù)(經(jīng)常性經(jīng)常性)調(diào)查調(diào)查不連續(xù)調(diào)查不連續(xù)調(diào)查定期報(bào)表定期報(bào)表專門(mén)調(diào)查專門(mén)調(diào)查調(diào) 查調(diào) 查范范 圍圍調(diào) 查調(diào) 查時(shí)時(shí) 間間組 織組 織形形 式式統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)調(diào)調(diào)查查方方式式第4頁(yè)/共30頁(yè)第3頁(yè)/共30頁(yè)總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位第5頁(yè)/共30頁(yè)第4頁(yè)/共30頁(yè)總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位報(bào)表制度報(bào)表制度可以全面調(diào)查，但可以全面調(diào)查，但通常是調(diào)查限定規(guī)通常是調(diào)查限定規(guī)模以上的總體單位模以上的總體單位以一定的原始記錄為依據(jù)，按以一定的原始記錄為依據(jù)，

3、按照統(tǒng)一的表式，統(tǒng)一的指標(biāo)項(xiàng)照統(tǒng)一的表式，統(tǒng)一的指標(biāo)項(xiàng)目，統(tǒng)一的報(bào)送時(shí)間和報(bào)送程目，統(tǒng)一的報(bào)送時(shí)間和報(bào)送程序，自下而上地逐級(jí)地定期提序，自下而上地逐級(jí)地定期提供統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方式。供統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方式。第6頁(yè)/共30頁(yè)第5頁(yè)/共30頁(yè)總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位普普 查查對(duì)全部單位對(duì)全部單位進(jìn)行調(diào)查進(jìn)行調(diào)查專門(mén)組織的一種全面調(diào)查專門(mén)組織的一種全面調(diào)查第7頁(yè)/共30頁(yè)第6頁(yè)/共30頁(yè)總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位重點(diǎn)調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查只調(diào)查重點(diǎn)單位（單位數(shù)只調(diào)查重點(diǎn)單位（單位數(shù)不多但其標(biāo)志量占標(biāo)志總不多但其標(biāo)志量占標(biāo)志總量比重較大的單位）量比重較大的單位）第8頁(yè)/共30頁(yè)第7頁(yè)/共30頁(yè)

4、總體單位總體單位調(diào)查單位調(diào)查單位典型調(diào)查典型調(diào)查對(duì)典型單位進(jìn)行調(diào)對(duì)典型單位進(jìn)行調(diào)查，典型單位的選查，典型單位的選擇并不一定按規(guī)模擇并不一定按規(guī)模第9頁(yè)/共30頁(yè)第8頁(yè)/共30頁(yè)第10頁(yè)/共30頁(yè)第9頁(yè)/共30頁(yè)第11頁(yè)/共30頁(yè)第10頁(yè)/共30頁(yè)第12頁(yè)/共30頁(yè)第11頁(yè)/共30頁(yè)建立以建立以周期性普查周期性普查為為基礎(chǔ)基礎(chǔ)，以經(jīng)，以經(jīng)常性的常性的抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查為為主體主體，以必要，以必要的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查和科學(xué)的的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查和科學(xué)的推斷為輔助手段的調(diào)查方法體系推斷為輔助手段的調(diào)查方法體系模式。模式。統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系第13頁(yè)/共30頁(yè)第12頁(yè)/共30頁(yè)2.2.2 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法 數(shù)據(jù)的搜

5、集方法：觀察與實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法、報(bào)告法。數(shù)據(jù)的搜集方法：觀察與實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法、報(bào)告法。第14頁(yè)/共30頁(yè)第13頁(yè)/共30頁(yè)觀察與實(shí)驗(yàn)法觀察與實(shí)驗(yàn)法第15頁(yè)/共30頁(yè)第14頁(yè)/共30頁(yè)訪問(wèn)調(diào)查訪問(wèn)調(diào)查郵寄調(diào)查郵寄調(diào)查電話調(diào)查電話調(diào)查CATI座談會(huì)座談會(huì)調(diào)查者調(diào)查者被調(diào)查者被調(diào)查者 平等合作平等合作訪問(wèn)法訪問(wèn)法第16頁(yè)/共30頁(yè)第15頁(yè)/共30頁(yè)調(diào)查者調(diào)查者強(qiáng)制、約束強(qiáng)制、約束報(bào)告法報(bào)告法第17頁(yè)/共30頁(yè)第16頁(yè)/共30頁(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案調(diào)查目的；調(diào)查對(duì)象與調(diào)查單位；調(diào)查項(xiàng)目與調(diào)查表；調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限制定調(diào)查工作的組織實(shí)施計(jì)劃2.3 統(tǒng)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)案例案例1 1：杭電大學(xué)生課外活動(dòng)調(diào)查方案

6、杭電大學(xué)生課外活動(dòng)調(diào)查方案第18頁(yè)/共30頁(yè)第17頁(yè)/共30頁(yè)主要指非政府性統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)主要指非政府性統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人所從事的對(duì)人的主或個(gè)人所從事的對(duì)人的主觀意見(jiàn)的調(diào)查工作，也稱觀意見(jiàn)的調(diào)查工作，也稱作民意調(diào)查或民意測(cè)驗(yàn)作民意調(diào)查或民意測(cè)驗(yàn)表頭表頭表體表體表腳表腳解釋調(diào)查意解釋調(diào)查意義、表達(dá)感激之情等義、表達(dá)感激之情等被調(diào)查者被調(diào)查者基本情況、調(diào)查項(xiàng)目基本情況、調(diào)查項(xiàng)目時(shí)間、操時(shí)間、操作者等作者等第19頁(yè)/共30頁(yè)第18頁(yè)/共30頁(yè)危害自身健康危害自身健康影響他人健康影響他人健康浪費(fèi)錢(qián)財(cái)浪費(fèi)錢(qián)財(cái)容易引起火災(zāi)容易引起火災(zāi)破壞家庭團(tuán)結(jié)破壞家庭團(tuán)結(jié)容易控制，容易控制，但不易全面但不易全面容易滋生腐敗容易滋

7、生腐敗不易控制，不易控制，但內(nèi)容豐富但內(nèi)容豐富您認(rèn)為吸煙有您認(rèn)為吸煙有哪些害處？哪些害處？危害自身健康危害自身健康影響他人健康影響他人健康浪費(fèi)錢(qián)財(cái)浪費(fèi)錢(qián)財(cái)容易引起火災(zāi)容易引起火災(zāi)破壞家庭團(tuán)結(jié)破壞家庭團(tuán)結(jié)其他其他 。第20頁(yè)/共30頁(yè)第19頁(yè)/共30頁(yè)第21頁(yè)/共30頁(yè)第20頁(yè)/共30頁(yè)問(wèn)卷設(shè)計(jì) Questionnaire Design 問(wèn)卷的長(zhǎng)度（Questionnaire Length）盡可能簡(jiǎn)短，只保留調(diào)查所必須的關(guān)鍵問(wèn)盡可能簡(jiǎn)短，只保留調(diào)查所必須的關(guān)鍵問(wèn)題題 調(diào)查方式（Mode of Response）面談面談回答率較高，費(fèi)用較高回答率較高，費(fèi)用較高電話訪問(wèn)電話訪問(wèn)居中居中信函調(diào)查信函調(diào)

8、查回答率較低，費(fèi)用較低回答率較低，費(fèi)用較低 問(wèn)題設(shè)計(jì)（Formulating Questions）語(yǔ)言簡(jiǎn)明易懂，避免含糊其詞語(yǔ)言簡(jiǎn)明易懂，避免含糊其詞考慮完備而避免重復(fù)考慮完備而避免重復(fù)第22頁(yè)/共30頁(yè)第21頁(yè)/共30頁(yè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤 1.1.概念抽象概念抽象 例：從總體看，你認(rèn)為我國(guó)的政治體制如何例：從總體看，你認(rèn)為我國(guó)的政治體制如何? ? 基本合理存在一些弊端存在嚴(yán)重弊端不了基本合理存在一些弊端存在嚴(yán)重弊端不了解解 2.2.問(wèn)題含糊問(wèn)題含糊 你認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)在最需要你認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)在最需要 全面迅速的改變?nèi)婢徛母淖內(nèi)嫜杆俚母淖內(nèi)婢徛母淖?部分迅速的改變部分緩慢的改變部分迅速的改變

9、部分緩慢的改變第23頁(yè)/共30頁(yè)第22頁(yè)/共30頁(yè) 3.3.問(wèn)題帶傾向性問(wèn)題帶傾向性 例：你認(rèn)為全國(guó)職工的平均工資水平是否應(yīng)當(dāng)提高呢？例：你認(rèn)為全國(guó)職工的平均工資水平是否應(yīng)當(dāng)提高呢？ 有人認(rèn)為，物價(jià)改革的結(jié)果最終將有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮。你的看法是：有人認(rèn)為，物價(jià)改革的結(jié)果最終將有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮。你的看法是： 同意同意 不同意不同意 不知道不知道 4.4.問(wèn)題提法不妥問(wèn)題提法不妥 你現(xiàn)在的實(shí)際文化程度相當(dāng)于你現(xiàn)在的實(shí)際文化程度相當(dāng)于 小學(xué)小學(xué) 初中初中 高中或中專高中或中專 大學(xué)大學(xué)第24頁(yè)/共30頁(yè)第23頁(yè)/共30頁(yè) 5.5.問(wèn)題有多重含義問(wèn)題有多重含義 你們班同學(xué)尊敬老師嗎？你們班同學(xué)尊

10、敬老師嗎？ 很尊敬很尊敬 比較尊敬比較尊敬 不大尊敬不大尊敬 很不尊敬很不尊敬 6.6.問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào) 你認(rèn)為你是否有調(diào)離的可能？你認(rèn)為你是否有調(diào)離的可能？ 十分困難十分困難 比較困難比較困難 不太困難不太困難 十分容易十分容易第25頁(yè)/共30頁(yè)第24頁(yè)/共30頁(yè)討論：指出下列問(wèn)題中存在的問(wèn)題 1.1.你在這個(gè)地區(qū)居住了多長(zhǎng)時(shí)間？你在這個(gè)地區(qū)居住了多長(zhǎng)時(shí)間？ _年年 2.2.在你成長(zhǎng)過(guò)程中，你和誰(shuí)生活在一起？在你成長(zhǎng)過(guò)程中，你和誰(shuí)生活在一起？ A.A.雙親雙親 B.B.僅母親僅母親 C.C.僅父親僅父親 D.D.其他人其他人 3.3.你的父母上過(guò)大學(xué)嗎？你的父母上過(guò)大學(xué)嗎？

11、A.A.上過(guò)上過(guò) B.B.沒(méi)上過(guò)沒(méi)上過(guò)第26頁(yè)/共30頁(yè)第25頁(yè)/共30頁(yè) 4.4.你熟悉你的鄰居或你的鄰居熟悉你嗎？你熟悉你的鄰居或你的鄰居熟悉你嗎？ A.A.是的是的 B.B.不是的不是的 5.5.你和同學(xué)、好朋友討論的較多的問(wèn)題是：你和同學(xué)、好朋友討論的較多的問(wèn)題是： 較多較多 不太多不太多 很少很少 A.A.國(guó)家大事和社會(huì)問(wèn)題國(guó)家大事和社會(huì)問(wèn)題 B.B.升學(xué)、就業(yè)和前途問(wèn)題升學(xué)、就業(yè)和前途問(wèn)題 C.C.各種奇聞趣事各種奇聞趣事 案例案例1 1：移動(dòng)農(nóng)村客戶需求調(diào)查問(wèn)卷移動(dòng)農(nóng)村客戶需求調(diào)查問(wèn)卷 案例案例2 2：杭電學(xué)生課外活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷杭電學(xué)生課外活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷第27頁(yè)/共30頁(yè)第26頁(yè)/共30頁(yè)2.4 數(shù)據(jù)質(zhì)量 2.4.1 2.4.1 數(shù)據(jù)的誤差種類數(shù)據(jù)的誤差種類 數(shù)據(jù)的誤差指收集來(lái)的數(shù)據(jù)資料與真實(shí)情況間的數(shù)據(jù)的誤差指收集來(lái)的數(shù)據(jù)資料與真實(shí)情況間的差異。差異。 （一）登記性誤差：人為原因（一）登記性誤差：人為原因 （二）代表性誤差（二）代表性誤差 1.1.隨機(jī)性誤差：不可消除，可以計(jì)算、控制隨機(jī)性誤差：不可消除，可以計(jì)算、控制 2.2.系統(tǒng)性誤差：非隨機(jī)原因，可以消除，不可控系統(tǒng)性誤差：非隨機(jī)原因，可以消除，不可控制制 2.4.2 2.4.2 數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)效性、準(zhǔn)確性、適用性、一致性時(shí)效性、準(zhǔn)確性、適用性、一致性第28頁(yè)/共30頁(yè)