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文檔簡介

1、一周工作總結(jié)一周的工作總結(jié)一周工作總結(jié)1實(shí)習(xí)階段結(jié)束后,我逐漸意識到辦公室文員的工作職責(zé)有多難。很多事情都在等待處理,比如工作報告、打印文檔、整理材料等。我終于等到周五才放松下來。但是,還有一周的工作總結(jié)沒有寫好。個人認(rèn)為有幾個細(xì)節(jié)需要注意。一、記錄每天完成的工作,做好記錄二、做好會議記錄,列出一周的重點(diǎn)三是做好獎懲登記表,落實(shí)公司制度第四,做好新人的培訓(xùn)計(jì)劃,讓新人入職后成長更快五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)人員管理總結(jié)一下。一定要實(shí)事求是,不夸大成績,不減少缺點(diǎn),不弄虛作假。這是分析和吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理清楚??偨Y(jié)是寫給人看的。如果組織不清楚,人們就看不懂。即使看了,也不知道為什么,所以達(dá)

2、不到總結(jié)的目的。應(yīng)該適當(dāng)小心地切。材料是必不可少的、顯著的、重要的和次要的。寫作時,我們應(yīng)該從過去中汲取精華??偨Y(jié)中的問題要分主次,要詳細(xì),要省略。一周工作總結(jié)二作為公司的新成員,很榮幸能擔(dān)任行政文員,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致可以分為人員招聘、行政工作和銷售辦公室工作等。1、行政工作。工作期間熟悉公司的規(guī)章制度,主持了公司的一個早會,明白了行業(yè)有專業(yè)化的原因,明白了如何開展公司的行政工作才是最有效率的。了解了各部門的工作制度,接受了人事檔案的管理,熟悉了銷售部門的數(shù)據(jù)存儲和協(xié)議的打印,相互熟悉。在此期間,我整理完了公司員工的通訊錄,并于4月2日與各部門達(dá)成協(xié)議,制作完善員工值班表。2.人員招

3、聘。在人員招聘工作中,我聽取了同事們的意見,在胡經(jīng)理的指導(dǎo)下不斷完善自己的文字,一定程度上提高了自己在人員招聘方面的語言能力,完成了銷售部60%的人員招聘工作。在幾次面試中,我適應(yīng)了招聘人員的心理和角色,增加了這方面的知識和見解,極大地提高和鍛煉了自己,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。3.銷售后臺辦公室:為了提高公司銷售人員的工作效率,為他們的工作提供堅(jiān)實(shí)的后盾,除了行政和人事工作外,我還幫助新員工找到了60多個客戶資源。在工作的實(shí)施中,我遇到了一些需要改進(jìn)的問題,在今后的工作中不斷提高自己的工作能力:1.在行政工作中,思維不夠全面,有時有點(diǎn)幼稚,與老員工缺乏溝通。行政工作的開展不是很順利,有時

4、候需要郝經(jīng)理的幫助。2.人員方面,通知后公司有很多人已經(jīng)通知但沒有參加面試。我覺得有客觀原因,也有自己的原因。3.在銷售后臺工作中,尋找客戶資源的效率較低,無法保證銷售人員資源需求的及時供給。綜上所述,在今后的工作中,我要加強(qiáng)與員工的溝通,聽取一些有用的意見,處理好同事之間的關(guān)系,提高自己的演講能力,拓展自己的行政知識,進(jìn)一步了解和熟悉電子商務(wù),提高尋找客戶資源的效率,為公司的銷售部門提供堅(jiān)實(shí)的后盾。我會更加努力,虛心學(xué)習(xí),制定好工作計(jì)劃,帶著目標(biāo)工作,努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,希望能為公司創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給銷售部未來的工作帶來更好的效益。一周工作總結(jié)3經(jīng)過一周緊張、忙碌和充實(shí)的

5、工作,我想我的許多伙伴都和我一樣深受感動。因?yàn)檫@一周新人結(jié)束了上周的訓(xùn)練,開始進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)表演后才上崗。這意味著每個人都應(yīng)該更加努力地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。只有這樣,才能盡快趕上全隊(duì),盡快洗去表演。就我個人而言,之前的工作性質(zhì)和它不同的工作內(nèi)容可能有一定的距離,所以我需要學(xué)習(xí)很多。下面我將總結(jié)一下本周我所吸收的知識和技能:首先,本周的主要任務(wù)是招人。根據(jù)公司規(guī)定,每個主管需要招聘五名員工。根據(jù)對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié),本周打了約60個電話,其中20個是感興趣的人,2個最終面試通過。但是,因?yàn)楹芏嗳讼朐谀甑自黾邮杖?,所以不愿意換工作;此外,下一次培訓(xùn)課程將在20天后舉行,也就是說,即使是招聘的人員也要

6、等20天參加新的培訓(xùn)課程(再加上一周左右)才能加入工作;所有這些原因?qū)е麓罅抗室馊藛T流失。因此,針對上述情況,為了解決招聘人員和長時間等待之間的沖突,應(yīng)該做出合理的解決方案。下周的準(zhǔn)備措施初步定為篩選人員時對這個問題的重點(diǎn)描述,也將作為招聘工具,突出中國人壽在招聘過程中的高度一致性和嚴(yán)格管理。其次,新產(chǎn)品即將推出。在上線之前,每個員工都必須對產(chǎn)品更加熟悉,尤其是要對之前的產(chǎn)品和新的產(chǎn)品做一個突出的對比,以免混淆。此外,應(yīng)該向每個客戶強(qiáng)調(diào)和描述新產(chǎn)品的特點(diǎn)。首先,我們的員工應(yīng)該對自己的產(chǎn)品有充分的信心。對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)

7、揮。再次,管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長的安排下,本周新組長進(jìn)行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是:主題分享人員互動娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題:內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于經(jīng)驗(yàn)不足,人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。所以,從下周開始,展開早會之前需要更加認(rèn)真去研究早會主題,把帶動組員情緒放在首位,另外要豐富早會內(nèi)容,以積極正面的議題為主。最后,以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi),無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵與配合。謝謝。一周工作總結(jié)4一、踏實(shí)的工作態(tài)度。一周來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)

8、形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)

9、下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作。接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作。制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作。將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作。查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作。制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作。辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支

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