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1、藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺客戶端退貨查詢功能客戶端退貨查詢功能l退貨單瀏覽退貨單瀏覽 l退貨單檢索退貨單檢索藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/用戶登用戶登 陸陸用戶登錄后的網(wǎng)站首頁用戶登錄后的網(wǎng)站首頁點擊后進入退貨單點擊后進入退貨單瀏覽頁面瀏覽頁面點擊后進入退貨單點擊后進入退貨單檢索頁面檢索頁面藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/退貨單瀏覽退貨單瀏覽藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/退貨單瀏覽退貨單瀏覽l瀏覽項：瀏覽項： 1. 退貨單號退

2、貨單號 2. 狀態(tài)狀態(tài)開單：藍色暢想已經(jīng)創(chuàng)建退貨單據(jù)；開單：藍色暢想已經(jīng)創(chuàng)建退貨單據(jù)； 退書發(fā)貨：客戶根據(jù)退貨單發(fā)貨后，錄入相關(guān)退貨單的發(fā)貨信息；退書發(fā)貨：客戶根據(jù)退貨單發(fā)貨后，錄入相關(guān)退貨單的發(fā)貨信息； 退書收貨：藍暢物流收到客戶退書后，錄入收貨件數(shù)、貨運公司等收貨退書收貨：藍暢物流收到客戶退書后，錄入收貨件數(shù)、貨運公司等收貨信息；信息； 清點過賬：藍暢物流清點實收退貨后，記賬確認；清點過賬：藍暢物流清點實收退貨后，記賬確認； 3. 冊數(shù)、碼洋冊數(shù)、碼洋 狀態(tài)為狀態(tài)為“開單開單”、 “退書收貨退書收貨”或或“退書發(fā)貨退書發(fā)貨”時，為退貨時，為退貨單上準備退貨的冊數(shù)碼洋；狀態(tài)為單上準備退貨的冊

3、數(shù)碼洋；狀態(tài)為“清點過賬清點過賬”時，為清點后時，為清點后實際數(shù)值實際數(shù)值藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/退貨單搜索退貨單搜索藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/檢索條件檢索條件l制單日期制單日期-藍色暢想創(chuàng)建退貨單日期；藍色暢想創(chuàng)建退貨單日期；l發(fā)貨日期發(fā)貨日期-客戶填寫的退書發(fā)貨日期；客戶填寫的退書發(fā)貨日期；l收貨日期收貨日期-藍暢物流中心收貨日期；藍暢物流中心收貨日期；l過賬日期過賬日期-藍暢物流中心清點實際退書數(shù)量后的記賬日期；藍暢物流中心清點實際退書數(shù)量后的記賬日期；l退貨狀態(tài)退貨狀態(tài)-開單、退書發(fā)貨、退書收貨、清點過賬。不選擇認定

4、為所有開單、退書發(fā)貨、退書收貨、清點過賬。不選擇認定為所有狀態(tài)狀態(tài)藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/退貨單明細頁面（概覽）退貨單明細頁面（概覽）藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明）退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明） 一一. 狀態(tài)為狀態(tài)為“開單開單”：顯示物料明細，不顯示客戶發(fā)貨信息和物流收貨信息：顯示物料明細，不顯示客戶發(fā)貨信息和物流收貨信息；二二. 客戶填寫好客戶填寫好“發(fā)貨信息發(fā)貨信息”（各項均需填寫，以便于物流清點），提交后（各項均需填寫，以便于物流清點），提交后，狀態(tài)變?yōu)?，狀態(tài)變?yōu)椤巴藭l(fā)貨退書發(fā)貨”：顯示

5、物料明細、客戶發(fā)貨信息，不顯示物流收貨信：顯示物料明細、客戶發(fā)貨信息，不顯示物流收貨信息；息；三三. 物流收貨清點后，填寫物流收貨清點后，填寫“收貨信息收貨信息”（如下圖所示），提交后，狀態(tài)變（如下圖所示），提交后，狀態(tài)變?yōu)闉椤敖邮胀藭邮胀藭?；說明說明1：若同一批次收到多單退書，：若同一批次收到多單退書，“相關(guān)退貨單相關(guān)退貨單”處將顯示多個退貨單號；處將顯示多個退貨單號； 說明說明2：若一張退貨單分多次退回，物流根據(jù)總件數(shù)收齊后清點，并記錄每個：若一張退貨單分多次退回，物流根據(jù)總件數(shù)收齊后清點，并記錄每個批次詳情如下圖：批次詳情如下圖： 藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺ht

6、tp:/退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明）退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明）說明說明3：點擊批次號后，可瀏覽該批次明細，諸如車牌號、車型、收貨現(xiàn)場：點擊批次號后，可瀏覽該批次明細，諸如車牌號、車型、收貨現(xiàn)場照片、該批次是否含有無賬書等信息，如下圖：照片、該批次是否含有無賬書等信息，如下圖：藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/四四. 物流過賬后，可顯示包含實收數(shù)的物料明細、客戶發(fā)貨信息、藍暢收貨物流過賬后，可顯示包含實收數(shù)的物料明細、客戶發(fā)貨信息、藍暢收貨信息，所有數(shù)據(jù)不再變化。信息，所有數(shù)據(jù)不再變化。退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明）退貨單明細頁面（分四個狀態(tài)說明）藍色暢想電子商務(wù)信息平臺藍色暢想電子商務(wù)信息平臺http:/聯(lián)系方式聯(lián)系方式藍色暢想圖書發(fā)行有限