社會化電商分析課件

1、社會化電商分析社會化電商分析社會化電商分析課件基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站的站的概念概念社會化電子商務 （social commercesocial commerce）, 是電子商務的一種新的衍生模式。 它借助社交網(wǎng)站等傳播途徑， 通過社交互動等手段來輔助商品的購買和銷售。 基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站就是將消費者按照垂直領域進行細分， 將同種興趣愛好的消費者集中在一起并針對他們發(fā)布各種商業(yè)信息和活動的電子商務平臺。 它通過與第三方網(wǎng)站 （以（以 B2C B2C 電子商務網(wǎng)站為主）電子商務網(wǎng)站為主）合作的方式， 增加第三方網(wǎng)站的訪問量和成交量， 以交易傭金

2、的方式獲得收益。 典型的實際例子如 “美麗說” 時尚社區(qū)。社會化電商分析課件基于共同興趣的社會化電子商務基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站的商業(yè)網(wǎng)站的商業(yè)模式簡介模式簡介基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站在本質(zhì)上社交網(wǎng)站和電子商務網(wǎng)站的結合。此類網(wǎng)站主要以商品展示、購物分享和推薦為主。 消費者在對展示的某種商品產(chǎn)生興趣后，可以通過網(wǎng)站鏈接直接跳轉到合作 B2CB2C 電子商務網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情鏈接。在盈利模式上， 該類電子商務網(wǎng)站目前的主要收入來源是其依托的 B2C 電子商務網(wǎng)站的商品傭金， 即網(wǎng)站自身通過展示廣告，以訪客點擊購買成功作為基數(shù)得到依托營銷網(wǎng)站盈利分成的模式盈利， 也稱 CPS。社會化電

3、商分析課件基于共同興趣的社會化電子商務基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站主要網(wǎng)站主要特點分析特點分析從互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的盈利模式來看，如何將流量轉化為盈利是所有網(wǎng)站探索的重點。因此， 基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站商業(yè)模式的核心要點就是吸引顧客瀏覽量并通過連接第三方網(wǎng)站保證實現(xiàn)利益轉化。從網(wǎng)站的功能設計來看， 基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站是一種對外展示產(chǎn)品， 保證信息更新和傳遞的網(wǎng)絡站點。由于其將 SNS 社區(qū)與電子商務結合的特性，縮短了用戶尋找合適商品的過程和時間消耗，針對性很強。社會化電商分析課件 社會化電商的具體特征2、受消費行為的影響而變化1、被動消費需求被動消費需求指的是，消費者并沒有

4、明確和強烈的消費需求，只是在社會交往過程中受到商品信息的促發(fā)而產(chǎn)生了消費需求。商業(yè)行為中，最難的就是商家和消費者之間信任關系的建立，而從利益關系上來說，買賣雙方本質(zhì)上是利益對立的，而這種信任關系的天生獨立，恰生恰可以通過社會化關系的介入來產(chǎn)影響。社會化電商分析課件基于共同興趣的社會化電子商務基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)站的特點總結特點總結綜上所述對基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站及其商業(yè)模式的簡介、與傳統(tǒng) B2C 電子商務網(wǎng)站的對比，得出基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站的以下顯著特點 ：社會化電商分析課件（1 1） 在網(wǎng)站本質(zhì)特征方面在網(wǎng)站本質(zhì)特征方面，基于共同興趣的社會化電子商務網(wǎng)站

5、是一種典型的非支付型網(wǎng)站，并不通過自己銷售產(chǎn)品獲得利益，因而整體信息安全要求較 B2C 電子商務網(wǎng)站較低。 在頁面設計、 視覺效果上多采用圖片展示的方式， 對搜索引擎的應用要求不高。在網(wǎng)站功能上，非常注重社交應用、細分用戶和商品等的實現(xiàn)。在信息質(zhì)量方面，由于網(wǎng)站的活動參與者均為真實消費者，因此信息的可信度、準確性明顯較高。社會化電商分析課件（2 2）在網(wǎng)站運營特征方面）在網(wǎng)站運營特征方面，該類網(wǎng)站投入資金、網(wǎng)站維護費用明顯少于傳統(tǒng) B2C 電子商務網(wǎng)站。整個網(wǎng)站運營過程中并沒有賣方直接參與，且消費者的消費需求類型以被動消費為主。其盈利模式主要采用以交易成功為基數(shù)獲取合作第三方網(wǎng)站的廣告?zhèn)蚪鸬哪?/p>

6、式，商業(yè)模式鏈相對較短，使得運營更加高效快捷。社會化電商分析課件社會化社會化電子商務電子商務平臺的平臺的四四種實例類型：種實例類型：第一類型是基于共同興趣的社交電商模式，這種模式以蘑菇街、美麗說為代表，這種模式的特點的解決了用戶對商品的逛街的需求，同時盈利模式也很直接，盈利能力較強。美麗說是國內(nèi)最大的女性快時尚電子商務平臺，致力于為年輕時尚愛美的女性用戶提供最流行的時尚購物體驗，擁有超過1億的女性注冊用戶，用戶年齡集中在18歲到35歲。社會化電商分析課件第二類型是圖片加興趣的形式，以花瓣為代表，這種模式在國外的代表為Pinterest，即Pin（圖釘）+Interest（興趣），用戶可以把自己

7、感興趣的東西用圖釘釘在釘板（PinBoard）上。這種模式的特點是簡單、互動性強、視覺沖擊力高，容易快速聚集起大量用戶，但在盈利上需要有大量的用戶規(guī)模作為支撐。社會化電商分析課件第三種類型是媒體導購的形式，以逛逛為代表，特點是有較強的媒體屬性，像一本時尚雜志，讓用戶在讀它的時候充分感受到商品的魅力。這種模式往往較難聚集大量的用戶，互動性較差。第四種類型是線下消費線上導購的形式，該領域較為出色的有大眾點評、千品網(wǎng)等，該類型的特點是用戶的消費目標明確，娛樂屬性較弱，對商品的要求較高。社會化電商分析課件暢銷列表社會化媒體評論分享你的故事商務應用商務應用購物列表例如最希望的購物清單或禮品清單可以說明哪

8、些是消費者最想要的亞馬遜、京東商城。允許購買者瀏覽最暢銷、最多瀏覽、最受喜愛、最多評論的數(shù)據(jù)，說明購買哪些商品是最明智的。用于分享消費者購買經(jīng)歷的工具從人們興趣角度提供了社會化佐證辣媽酷寶、零食控。來自與其他購買者所提供的對于產(chǎn)品或服務質(zhì)量的可信評價如亞馬遜社會化電商分析課件中國的社會化購物模式是在社交媒體的環(huán)境下，應用大眾的智慧，積累的信息和用戶之間的交流來獲得產(chǎn)品，價格和交易的相關信息。允許用戶創(chuàng)建客戶購物清單，并且可以在社交媒體中和朋友分享。例如夏天一個女孩買了某件漂亮的裙子，她可以將其購物的地址，購物款式，心得分享給好友。通過網(wǎng)站可以傳遞相關的信息，基于購物的交友模式也應運而生。 社會

9、化電商的國內(nèi)現(xiàn)狀社會化電商分析課件 隨著社交網(wǎng)站和電子商務的快速崛起，社會化電子商務正變得炙手可熱。 一方面，使用社會化媒體的人數(shù)和花在上面的時間都在增加，在美國，將近5分之4的成年人使用社交網(wǎng)絡，經(jīng)常上網(wǎng)的人將上網(wǎng)時間的23%花在了社交網(wǎng)絡和博客上，其中70%的社交網(wǎng)絡用戶有網(wǎng)上購物行為。 另一方面，各類企業(yè)開始把社會化電子商務當成進行品牌營銷和產(chǎn)品推廣的一部分，通過社會化電子商務，能更好的達到目標用戶，提高了銷售、增加了收入、促成了自身用戶社區(qū)的增長。 根據(jù)Gartner的報告，到2015年，企業(yè)的網(wǎng)絡銷售有一半是通過社交網(wǎng)絡和移動產(chǎn)生的，而著名管理咨詢公司博斯（Booz&Company）

10、則預計，到2015年，人們通過社會化電子商務的花費將達到300億美金。 社會化電商的前景預測社會化電商分析課件主要戰(zhàn)略1、努力獲取高質(zhì)量用戶 聘請權威專家，吸引更多的時尚達人加入美麗說2、提高用戶在網(wǎng)站的粘性 加強用戶體驗，設置獎勵機制，培養(yǎng)用戶對美麗說的依賴3、增強網(wǎng)頁的互動性，留住用戶 建設自己的互動平臺，和其他用戶交流，分享經(jīng)驗社會化電商分析課件產(chǎn)品服務1、逛寶貝 24小時最熱的社區(qū)單品推薦，寶貝分享，豐富的時尚資訊。2、翻雜志 翻雜志是愛美麗們的時尚聚集地，無論你是哪種類型的女孩兒，無論你有什么小癖好，在美麗說雜志社，你都能精確歸隊。3、搭配秀 這兒可以教你怎樣讓你的服裝搭配更合理，更時尚，更具魅力。4、達人、團購社會化電商分析課件基于興趣的社會化電子商務網(wǎng)站在本質(zhì)上完成了消費者與特定商品的對接， 縮短了電子商務中消費者查找特定商品消耗的時間 精力， 起到了買方與賣方之間由于社交社區(qū)的建設有著投入低、 使用周期長