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文檔簡介
1、商務(wù)談判策略一、應(yīng)用對(duì)象一、應(yīng)用對(duì)象 1、針對(duì)處事猶豫不決和慢熱型的客戶 2、針對(duì)重要客戶和身份特殊的客戶二、應(yīng)用程序五個(gè)階段二、應(yīng)用程序五個(gè)階段 1、走進(jìn)不易察覺的距離準(zhǔn)備階段 2、走進(jìn)敏感區(qū)域微笑(友好態(tài)度)開始階段 3、喚起對(duì)方的好感認(rèn)可階段 4、讓對(duì)方逐步意識(shí)到合作后給他帶來的幫助和好處認(rèn)知階段 5、讓對(duì)方完全接納你的觀點(diǎn)和建議認(rèn)同階段三、案例剖析三、案例剖析 1、種白菜和種蘋果的本質(zhì)區(qū)別 2、雙胞胎姐妹和雙胞胎兄弟的戀愛故事啟示四、實(shí)戰(zhàn)案例講解四、實(shí)戰(zhàn)案例講解 1、如何讓5個(gè)店的老板成為合縱家人 (1)、電話聯(lián)系,敘舊情,同時(shí)請(qǐng)求對(duì)方的幫助(一定能做到的,例如看儀器、體驗(yàn)效果等) (
2、2)、到對(duì)方店里拜訪,提供一點(diǎn)小的幫助(一張?jiān)嚲恚?(3)、講1-2個(gè)榜樣店的案例 (4)、與對(duì)方一起參加茶話會(huì)認(rèn)可階段 (5)、邀請(qǐng)對(duì)方參加未來之星(或到總部了解)認(rèn)知階段 (6)合作一進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)同階段 2、掐尖銷售的四個(gè)程序: (1)、與對(duì)方成為朋友(生日聚會(huì)、看電影、旅游等)開始階段 (2)、到大店看效果(見證法則應(yīng)用)喚起對(duì)方的興趣認(rèn)可階段 (3)、參加專業(yè)會(huì)議,明白對(duì)自己的好處認(rèn)知階段 (4)、設(shè)計(jì)程序,提供專業(yè)服務(wù)認(rèn)同階段五、注意事項(xiàng)五、注意事項(xiàng) 1、每個(gè)程序都要認(rèn)真對(duì)待,并要做好小結(jié) 2、每個(gè)程序沒有完成時(shí),不能進(jìn)入下個(gè)程序. 3、要有良好心態(tài),不能急于求成 4、要團(tuán)隊(duì)配合實(shí)施,不講個(gè)人英雄主義 正確并靈活應(yīng)用商務(wù)談判正確并靈活應(yīng)用商務(wù)談判之步步為營策略,不僅能讓我之步步為營策略,不僅能讓我們收獲與客戶合作后的利益,們收獲與客戶合作后的利益,同時(shí)也能得到客戶的長久信任,同時(shí)也能得到客戶的長久信任,更重要的是讓我們明白了短投更
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