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1、測試頁打印失敗的解決方法打印機(jī)在打印測試頁的時候提示打印機(jī)不能打印 測試頁,提示測試頁打印失敗,是否要參閱打印疑難解 答以獲得幫助?該怎么解決?下面分享解決辦法和出現(xiàn) 這類問題的原因問題:打印機(jī)在打印測試頁的時候提示打印機(jī)不能 打印測試頁,提示測試頁打印失敗,是否要參閱打印疑 難解答以獲得幫助?該怎么解決?環(huán)境描述:局域網(wǎng)內(nèi)2臺電腦,分別暫時命名為啊A、 Bo以當(dāng)中A電腦共享打印機(jī),B電腦(連接A電腦打??; 問題出來了:原來共享正常,A、B電腦也都可以正常打 印,突然B電腦不能打印,B電腦打印測試頁提示測試 頁打印機(jī)失敗,是否要參閱打印疑難解答已或得幫助?A 電腦打印沒有問題,問題出現(xiàn)前,打印

2、都正常;出現(xiàn)問題 后打印狀態(tài)、主機(jī)連接機(jī)器,所有線路、網(wǎng)絡(luò)都正常。分析:B電腦無法打印,A電腦正常,首先想到是不 是這B電腦網(wǎng)絡(luò)連接有問題(斷網(wǎng)了 ); B電腦ping A電 腦,沒有丟包,刪除打印機(jī)重新添加,也可以添加。訪 問都正常,代表網(wǎng)絡(luò)正常,主機(jī)也正常,問題不是網(wǎng)絡(luò), 也不是主機(jī),那是什么呢?難道打印機(jī)出現(xiàn)問題?但是A i電腦可以正常打印,說明打印機(jī)正常,說明問題出現(xiàn)在 了 B電腦本身,也許是操作系統(tǒng)問題,難道重裝系統(tǒng)?重 裝系統(tǒng)費(fèi)時費(fèi)力(大絕招輕易不用)瞎貓碰死耗子,解決了。B主機(jī)上進(jìn)行以下操作,XP 系統(tǒng)用以下方法徹底刪除打印機(jī)驅(qū)動,開始-打印機(jī) 與傳真-右鍵空白處服務(wù)器屬性-驅(qū)動

3、程序-看到下 面有很多型號驅(qū)動,Wn7系統(tǒng)用以下方法徹底刪除驅(qū)動開始設(shè)備和打印機(jī)任意選中一個打印機(jī)打印服務(wù)器 屬性-驅(qū)動程序-看到下面有很多型號驅(qū)動, 全部刪除(打印機(jī)驅(qū)動),當(dāng)點(diǎn)HP2900刪除時,如果提 示還在使用不能刪除(前提先把己添加的同型號打印機(jī) 都刪除),如果刪除打印機(jī)時里面有任務(wù)以至于不能刪 除打 印機(jī),至 U c : WINNT system32 spool PRINTERS 這 個路徑下的所有文件刪除(可運(yùn)行servi ces. msc或管理 工具到服務(wù)里找到pr i nt spool er停用再刪除),然后 再嘗試刪除打印機(jī)再打開服務(wù)器屬性,把該驅(qū)動刪除。此時,再重新添加 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),打印測試頁(如果還是同樣報錯,刪除驅(qū) 動后重啟電腦),經(jīng)過以上操作基本上問題就解決了。原因主要是電腦上固有的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動裝得太多

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