員工培訓(xùn)和發(fā)展概述

1、員工培訓(xùn)和發(fā)展概述員工培訓(xùn)和發(fā)展概述培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型員工入職導(dǎo)向活動(dòng)員工入職導(dǎo)向活動(dòng)員工職業(yè)生涯管理員工職業(yè)生涯管理五、五、 員工培訓(xùn)與發(fā)展員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）員工培訓(xùn)和發(fā)展概述（一）員工培訓(xùn)和發(fā)展概述 1 1、員工培訓(xùn)和發(fā)展的概念、員工培訓(xùn)和發(fā)展的概念 培訓(xùn)是通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)的方法，使員工培訓(xùn)是通過教學(xué)或?qū)嶒?yàn)的方法，使員工在知識(shí)、技術(shù)和工作態(tài)度方面有所改進(jìn)，達(dá)在知識(shí)、技術(shù)和工作態(tài)度方面有所改進(jìn)，達(dá)到企業(yè)的工作要求，到企業(yè)的工作要求， 發(fā)展則是增進(jìn)員工的知識(shí)和能力，以滿發(fā)展則是增進(jìn)員工的知識(shí)和能力，以滿足企業(yè)目前和將來的工作需求

2、，足企業(yè)目前和將來的工作需求，2.2.員工培訓(xùn)和發(fā)展的作用員工培訓(xùn)和發(fā)展的作用 1 1）提高工作績效）提高工作績效 2 2）提高滿足感和安全水平）提高滿足感和安全水平 3 3）建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象）建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象3.3.員工培訓(xùn)和發(fā)展的原則員工培訓(xùn)和發(fā)展的原則 1 1）學(xué)以致用原則）學(xué)以致用原則 2 2）專業(yè)知識(shí)技能和企業(yè)文化并重原則）專業(yè)知識(shí)技能和企業(yè)文化并重原則 3 3）全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高結(jié)合原則）全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高結(jié)合原則 4 4）嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則）嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則4.4.員工培訓(xùn)和發(fā)展的目的員工培訓(xùn)和發(fā)展的目的 1 1）育道德育道德 2 2）建觀點(diǎn)）建觀點(diǎn) 3

3、 3）傳知識(shí)）傳知識(shí) 4 4）培能力）培能力 （二）培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法（二）培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法1.1.兩種學(xué)習(xí)方式兩種學(xué)習(xí)方式 1 1）代理性學(xué)習(xí)。在這種學(xué)習(xí)過程中，學(xué)）代理性學(xué)習(xí)。在這種學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到的不是他們直接獲得的第一手知習(xí)者學(xué)習(xí)到的不是他們直接獲得的第一手知識(shí)，而是別人獲得后傳遞給他們的第二手乃識(shí)，而是別人獲得后傳遞給他們的第二手乃至若干手的間接性經(jīng)驗(yàn)、閱歷和結(jié)論。至若干手的間接性經(jīng)驗(yàn)、閱歷和結(jié)論。 2 2）親驗(yàn)性學(xué)習(xí)）親驗(yàn)性學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)者是通過自己親身的、直接的經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)者是通過自己親身的、直接的經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)的，所學(xué)到的是自己直接的第一手的經(jīng)歷與技能。的，所學(xué)到的

4、是自己直接的第一手的經(jīng)歷與技能。2.2.三維學(xué)習(xí)立體方法三維學(xué)習(xí)立體方法圖表圖表5 51 1 3.3.企業(yè)培訓(xùn)中的具體方法企業(yè)培訓(xùn)中的具體方法（1 1）案例分析法）案例分析法（2 2）親驗(yàn)式練習(xí)法）親驗(yàn)式練習(xí)法結(jié)構(gòu)式練習(xí)結(jié)構(gòu)式練習(xí)角色扮演角色扮演心理測試心理測試（3 3）教學(xué)原則）教學(xué)原則目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的設(shè)定反復(fù)操練反復(fù)操練回應(yīng)和強(qiáng)化回應(yīng)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)的激勵(lì)學(xué)習(xí)的激勵(lì)（三）企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型（三）企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型 1.1.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型 圖圖5 52 2人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)模型人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)模型 2.2.培訓(xùn)需要的確定培訓(xùn)需要的確定 1 1）確認(rèn)工作行為或績效差異的存

5、在）確認(rèn)工作行為或績效差異的存在 2 2）培訓(xùn)需要分析）培訓(xùn)需要分析 （1 1）組織分析）組織分析 （2 2）工作分析）工作分析 （3 3）個(gè)人分析）個(gè)人分析 3 3）確認(rèn)培訓(xùn)是否為最好的方法）確認(rèn)培訓(xùn)是否為最好的方法 3.3.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置 1 1）技能培養(yǎng)）技能培養(yǎng) 2）傳授知識(shí)）傳授知識(shí) 3）轉(zhuǎn)變態(tài)度）轉(zhuǎn)變態(tài)度 4）工作表現(xiàn)）工作表現(xiàn) 5）績效目標(biāo)）績效目標(biāo) 4.4.培訓(xùn)方案的擬定培訓(xùn)方案的擬定1 1）培訓(xùn)方案的內(nèi)容）培訓(xùn)方案的內(nèi)容 u培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo) u培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目 u培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象 u培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師u培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 u培訓(xùn)教材和參考書培訓(xùn)教

6、材和參考書 u培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式 u培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)設(shè)施 u培訓(xùn)后勤保障培訓(xùn)后勤保障u培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間 u培訓(xùn)效果評(píng)估方案培訓(xùn)效果評(píng)估方案 u培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算 2 2）培訓(xùn)方式的選擇）培訓(xùn)方式的選擇 （1 1）正式培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)）正式培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn) （2 2）非正式培訓(xùn)在崗培訓(xùn)）非正式培訓(xùn)在崗培訓(xùn)3 3）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 1）企業(yè)自己培訓(xùn)）企業(yè)自己培訓(xùn) 2）企校合作）企校合作 3 3）專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施1）培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作）培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作u編制培訓(xùn)日程表編制培訓(xùn)日程表 u確定培訓(xùn)師確定培訓(xùn)師 u落實(shí)培訓(xùn)所需資源落實(shí)培訓(xùn)所需資

7、源 u發(fā)放培訓(xùn)通知發(fā)放培訓(xùn)通知 2）培訓(xùn)的實(shí)施和控制）培訓(xùn)的實(shí)施和控制 安排在某一方面具備專長的人員具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排在某一方面具備專長的人員具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)中的各類工作，培訓(xùn)管理者及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和中的各類工作，培訓(xùn)管理者及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和溝通，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾偏措施。溝通，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾偏措施。 6.6.轉(zhuǎn)移效果轉(zhuǎn)移效果 1 1）可通過以下技巧產(chǎn)生培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果）可通過以下技巧產(chǎn)生培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果 （1）公開演說）公開演說 （2）財(cái)務(wù)管理）財(cái)務(wù)管理 （3）員工管理）員工管理 （4）面談）面談 （5）培訓(xùn)）培訓(xùn) （6）書寫技巧）書寫技巧 2 2）提高培訓(xùn)和發(fā)展的轉(zhuǎn)移效果，應(yīng)注意：）提高培訓(xùn)和發(fā)

8、展的轉(zhuǎn)移效果，應(yīng)注意： （1 1）理論）理論 （2 2）示范）示范 （3 3）操練或模擬）操練或模擬 （4 4）實(shí)際應(yīng)用機(jī)會(huì)和回應(yīng)）實(shí)際應(yīng)用機(jī)會(huì)和回應(yīng) （5 5）持續(xù)應(yīng)用加上專人指導(dǎo)）持續(xù)應(yīng)用加上專人指導(dǎo)7.7.總結(jié)評(píng)估總結(jié)評(píng)估 1 1）參與者評(píng)估）參與者評(píng)估 參與者評(píng)估包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)者參與者評(píng)估包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)者的傳授能力、培訓(xùn)方法、學(xué)習(xí)環(huán)境等表的傳授能力、培訓(xùn)方法、學(xué)習(xí)環(huán)境等表達(dá)意見。但這種評(píng)估方法難以得知受訓(xùn)達(dá)意見。但這種評(píng)估方法難以得知受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的技能和知識(shí)。者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的技能和知識(shí)。 2）培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估）培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估u評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)

9、u評(píng)估的方法評(píng)估的方法 u評(píng)估的時(shí)間評(píng)估的時(shí)間 2 2）培訓(xùn)效果的評(píng)估）培訓(xùn)效果的評(píng)估 比較受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)前后的情況，采用比較受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)前后的情況，采用客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、方法客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、方法, ,以及在合理的時(shí)以及在合理的時(shí)間內(nèi)量度培訓(xùn)效果。間內(nèi)量度培訓(xùn)效果。 8.8.基于勝任力的員工培訓(xùn)基于勝任力的員工培訓(xùn)1 1）勝任力的含義：也稱勝任特征、勝任素）勝任力的含義：也稱勝任特征、勝任素質(zhì)等，是個(gè)體所具備的、能夠以之在某質(zhì)等，是個(gè)體所具備的、能夠以之在某個(gè)領(lǐng)域或某些具體職位上取得優(yōu)秀業(yè)績個(gè)領(lǐng)域或某些具體職位上取得優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)的內(nèi)在的穩(wěn)定特征或特點(diǎn)。表現(xiàn)的內(nèi)在的穩(wěn)定特征或特點(diǎn)。2 2）勝任力的冰

10、山模型）勝任力的冰山模型3 3）勝任力模型是用一系列的行為方）勝任力模型是用一系列的行為方式來定義和描述員工完成工作所式來定義和描述員工完成工作所需要具備的知識(shí)、技巧、品質(zhì)和需要具備的知識(shí)、技巧、品質(zhì)和工作能力。工作能力。4 4）勝任力模型在員工培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用）勝任力模型在員工培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用 勝任力模型可以幫助明確員工的培訓(xùn)需求。勝任力模型可以幫助明確員工的培訓(xùn)需求。 企業(yè)可以通過人力資源的培訓(xùn)發(fā)展體系促進(jìn)員企業(yè)可以通過人力資源的培訓(xùn)發(fā)展體系促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，達(dá)到提升勝任力的目的。工學(xué)習(xí)，達(dá)到提升勝任力的目的。 勝任力模型可指引員工與公司一同發(fā)展。勝任力模型可指引員工與公司一同發(fā)展。（四）

11、員工入職導(dǎo)向活動(dòng)（四）員工入職導(dǎo)向活動(dòng) 1.1.員工入職導(dǎo)向活動(dòng)的意義員工入職導(dǎo)向活動(dòng)的意義 從淺層意義上講，員工入職導(dǎo)向活動(dòng)是指對(duì)新員從淺層意義上講，員工入職導(dǎo)向活動(dòng)是指對(duì)新員工指引方向，使之對(duì)新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、工指引方向，使之對(duì)新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織的期望有所了應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織的期望有所了解，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績效。解，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績效。 從深層作用分析，入職導(dǎo)向活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)員工的組從深層作用分析，入職導(dǎo)向活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)員工的組織歸屬感（又稱為組織承諾）意義更為長遠(yuǎn)重大?？棜w屬感（又稱為組織承諾）意義更

12、為長遠(yuǎn)重大。 2.2.員工入職導(dǎo)向活動(dòng)的組織及其內(nèi)容員工入職導(dǎo)向活動(dòng)的組織及其內(nèi)容 1 1）入職導(dǎo)向活動(dòng)的組織）入職導(dǎo)向活動(dòng)的組織 （1 1）崗前教育階段）崗前教育階段 （2 2）崗上早期導(dǎo)向階段）崗上早期導(dǎo)向階段 2 2）入職導(dǎo)向活動(dòng)內(nèi)容）入職導(dǎo)向活動(dòng)內(nèi)容 （1 1）使新員工感受到受尊重）使新員工感受到受尊重（2 2）對(duì)組織與工作的介紹）對(duì)組織與工作的介紹（3 3）發(fā)展前途與成功機(jī)會(huì)的介紹）發(fā)展前途與成功機(jī)會(huì)的介紹（五）（五） 員工職業(yè)生涯管理員工職業(yè)生涯管理 1.1.職業(yè)生涯管理概述職業(yè)生涯管理概述1 1）職業(yè)生涯的概念）職業(yè)生涯的概念職業(yè)生涯是指與工作或職業(yè)相關(guān)的整個(gè)人生歷程。職業(yè)生涯是

13、指與工作或職業(yè)相關(guān)的整個(gè)人生歷程。 2）職業(yè)生涯管理的概念）職業(yè)生涯管理的概念 職業(yè)生涯管理就是建立一套能夠識(shí)別員工發(fā)展需職業(yè)生涯管理就是建立一套能夠識(shí)別員工發(fā)展需要和職業(yè)潛力的系統(tǒng)，并借助該系統(tǒng)引導(dǎo)員工的要和職業(yè)潛力的系統(tǒng)，并借助該系統(tǒng)引導(dǎo)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和組織的目標(biāo)保持一致，在達(dá)成組個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和組織的目標(biāo)保持一致，在達(dá)成組織目標(biāo)的同時(shí)幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)織目標(biāo)的同時(shí)幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的活動(dòng) 。3）職業(yè)生涯管理的責(zé)任劃分）職業(yè)生涯管理的責(zé)任劃分 u員工：主動(dòng)地從各方面獲取關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)和不足員工：主動(dòng)地從各方面獲取關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)和不足的信息，增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，明確自己的職業(yè)生涯發(fā)

14、的信息，增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展處于什么階段，確定自己的發(fā)展目標(biāo)，了解組展處于什么階段，確定自己的發(fā)展目標(biāo)，了解組織內(nèi)部有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)，積極地參與組織的職業(yè)織內(nèi)部有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)，積極地參與組織的職業(yè)生涯管理計(jì)劃生涯管理計(jì)劃 u人力資源部門：設(shè)計(jì)組織的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)；人力資源部門：設(shè)計(jì)組織的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)；確保職業(yè)生涯管理系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略的一致性；幫確保職業(yè)生涯管理系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略的一致性；幫助對(duì)員工的技能、職業(yè)個(gè)性、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)價(jià)助對(duì)員工的技能、職業(yè)個(gè)性、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)估；為各個(gè)部門執(zhí)行組織的職業(yè)生值觀等進(jìn)行評(píng)估；為各個(gè)部門執(zhí)行組織的職業(yè)生涯管理計(jì)劃提供輔助；直接為

15、員工提供職業(yè)發(fā)展涯管理計(jì)劃提供輔助；直接為員工提供職業(yè)發(fā)展方面的咨詢建議方面的咨詢建議 。u部門主管部門主管 ：明確工作要求，評(píng)價(jià)工作績效，：明確工作要求，評(píng)價(jià)工作績效，根據(jù)對(duì)員工的個(gè)人情況以及組織發(fā)展目標(biāo)根據(jù)對(duì)員工的個(gè)人情況以及組織發(fā)展目標(biāo)的了解，為員工提供職業(yè)發(fā)展方面的建議，的了解，為員工提供職業(yè)發(fā)展方面的建議，并與員工共同制定職業(yè)生涯計(jì)劃。并與員工共同制定職業(yè)生涯計(jì)劃。 2.2.員工職業(yè)發(fā)展的主要活動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展的主要活動(dòng) 1）組織方面的活動(dòng)）組織方面的活動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展管理員工職業(yè)發(fā)展管理 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 指導(dǎo)與考評(píng)指導(dǎo)與考評(píng) 培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā) 獎(jiǎng)勵(lì)措施獎(jiǎng)勵(lì)措施 2 2）個(gè)

16、人方面的活動(dòng)）個(gè)人方面的活動(dòng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 這種規(guī)劃中包含了一系列職業(yè)生涯中重大轉(zhuǎn)這種規(guī)劃中包含了一系列職業(yè)生涯中重大轉(zhuǎn)折性的選擇，如專業(yè)發(fā)展方向的選擇、就業(yè)單位折性的選擇，如專業(yè)發(fā)展方向的選擇、就業(yè)單位的選擇、職務(wù)的選擇等。的選擇、職務(wù)的選擇等。 3.3.員工職業(yè)發(fā)展的類型和路徑員工職業(yè)發(fā)展的類型和路徑 1 1）組織中個(gè)人發(fā)展的類型）組織中個(gè)人發(fā)展的類型 (1)(1)專業(yè)技術(shù)型發(fā)展是指工程、財(cái)會(huì)、銷售、專業(yè)技術(shù)型發(fā)展是指工程、財(cái)會(huì)、銷售、生產(chǎn)、人事、法律等職能性專業(yè)方向。生產(chǎn)、人事、法律等職能性專業(yè)方向。 (2)(2)行政管理型發(fā)展道路所吸引的人則不同于行政管理型發(fā)展道路所

17、吸引的人則不同于走專業(yè)技術(shù)道路的人，他們把管理這個(gè)職業(yè)本走專業(yè)技術(shù)道路的人，他們把管理這個(gè)職業(yè)本身視為自己的目標(biāo)。身視為自己的目標(biāo)。 2 2）組織中職業(yè)發(fā)展道路的運(yùn)動(dòng)方向）組織中職業(yè)發(fā)展道路的運(yùn)動(dòng)方向 圖圖5-9 5-9 三維組織系統(tǒng)模型三維組織系統(tǒng)模型3 3）企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展管理的實(shí)施）企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展管理的實(shí)施（1 1）首先要制定企業(yè)的人力資源開發(fā)的綜）首先要制定企業(yè)的人力資源開發(fā)的綜合計(jì)劃，并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃合計(jì)劃，并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃之中，真正把此事提到應(yīng)有高度，并與其他之中，真正把此事提到應(yīng)有高度，并與其他方面的計(jì)劃協(xié)調(diào)一致。方面的計(jì)劃協(xié)調(diào)一致。 （2 2）其次

18、，要建立本企業(yè)的人力資源檔案，）其次，要建立本企業(yè)的人力資源檔案，通過日?？冃Э荚u(píng)及專門的人才評(píng)估活動(dòng)，通過日常績效考評(píng)及專門的人才評(píng)估活動(dòng)，了解員工們現(xiàn)有的才能、特長、績效、經(jīng)歷了解員工們現(xiàn)有的才能、特長、績效、經(jīng)歷和志趣，評(píng)估出他們?cè)趯I(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)和志趣，評(píng)估出他們?cè)趯I(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)業(yè)開拓諸方面的潛力，確定他們目前所處的業(yè)開拓諸方面的潛力，確定他們目前所處的職業(yè)發(fā)展道路階段，記錄在檔案中，作為制職業(yè)發(fā)展道路階段，記錄在檔案中，作為制定具體的培養(yǎng)、使用計(jì)劃的依據(jù)。定具體的培養(yǎng)、使用計(jì)劃的依據(jù)。 4.4.員工職業(yè)發(fā)展的階段和特點(diǎn)員工職業(yè)發(fā)展的階段和特點(diǎn) 1 1）職業(yè)發(fā)展階段）職業(yè)發(fā)展階段 （1 1） 探索期：自我概念在童年及青少年期探索期：自我概念在童年及青少年期的發(fā)展。的發(fā)展。 （2） 現(xiàn)實(shí)測試期：從學(xué)校轉(zhuǎn)換到工作崗位及現(xiàn)實(shí)測試期：從學(xué)校轉(zhuǎn)換到工作崗位及早期工作經(jīng)歷。早期工作經(jīng)歷。 （3） 試驗(yàn)期：試圖通過嘗試出一種或幾種職試驗(yàn)期：試圖通