調(diào)查法(心理學(xué)研究方法)-文檔資料

1、1第五章 調(diào)查法Liuhr_3一、調(diào)查法的概述一、調(diào)查法的概述l（一）調(diào)查法的定義（一）調(diào)查法的定義n所謂調(diào)查法，是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜所謂調(diào)查法，是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象的現(xiàn)實(shí)狀況和歷史狀況的材料集有關(guān)研究對(duì)象的現(xiàn)實(shí)狀況和歷史狀況的材料，借以發(fā)現(xiàn)問題、探索心理規(guī)律的一種方法。，借以發(fā)現(xiàn)問題、探索心理規(guī)律的一種方法。l （二）調(diào)查性研究設(shè)計(jì)（二）調(diào)查性研究設(shè)計(jì)n用調(diào)查法獲得對(duì)一組特定個(gè)體進(jìn)行描述的研究用調(diào)查法獲得對(duì)一組特定個(gè)體進(jìn)行描述的研究設(shè)計(jì)，即為調(diào)查性研究設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)，即為調(diào)查性研究設(shè)計(jì)。4（三）調(diào)查法的特點(diǎn)（三）調(diào)查法的特點(diǎn)l1. 間接靈活間接靈活l2. 途徑多樣途

2、徑多樣l3. 系統(tǒng)嚴(yán)密系統(tǒng)嚴(yán)密l4. 實(shí)施方便實(shí)施方便5分類標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn)類型類型目的目的常模調(diào)查常模調(diào)查比較調(diào)查比較調(diào)查內(nèi)容內(nèi)容事實(shí)調(diào)查事實(shí)調(diào)查態(tài)度調(diào)查態(tài)度調(diào)查對(duì)象對(duì)象全面調(diào)查全面調(diào)查抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查范圍范圍綜合調(diào)查綜合調(diào)查專題調(diào)查專題調(diào)查方式方式訪談?wù){(diào)查訪談?wù){(diào)查問卷調(diào)查問卷調(diào)查（四）調(diào)查的類型（四）調(diào)查的類型6調(diào)查研究實(shí)例調(diào)查研究實(shí)例l 1 1凌輝、黃希庭、竇剛等，中國(guó)大學(xué)生人格障礙的現(xiàn)狀凌輝、黃希庭、竇剛等，中國(guó)大學(xué)生人格障礙的現(xiàn)狀調(diào)查，心理科學(xué)調(diào)查，心理科學(xué)l 2 2洪鳳，大學(xué)畢業(yè)生自我價(jià)值感調(diào)查研究，社會(huì)心理科洪鳳，大學(xué)畢業(yè)生自我價(jià)值感調(diào)查研究，社會(huì)心理科學(xué)學(xué)l 3 3黃四林、林崇德，

3、中學(xué)教師創(chuàng)造力內(nèi)隱觀的調(diào)查研究黃四林、林崇德，中學(xué)教師創(chuàng)造力內(nèi)隱觀的調(diào)查研究，心理發(fā)展與教育，心理發(fā)展與教育l 4 4秦漠、錢銘怡、陳紅等，國(guó)內(nèi)心理治療和咨詢專業(yè)人秦漠、錢銘怡、陳紅等，國(guó)內(nèi)心理治療和咨詢專業(yè)人員及工作狀況調(diào)查，心理科學(xué)員及工作狀況調(diào)查，心理科學(xué)l 5 5施躍健，中小學(xué)生父母養(yǎng)育自我效能感的調(diào)查分析，施躍健，中小學(xué)生父母養(yǎng)育自我效能感的調(diào)查分析，社會(huì)心理科學(xué)社會(huì)心理科學(xué)l 7思考：思考： 上述調(diào)查研究中各自上述調(diào)查研究中各自選用的調(diào)查工具有何選用的調(diào)查工具有何特點(diǎn)，有何不同？特點(diǎn)，有何不同？ 8二、調(diào)查工具二、調(diào)查工具l（一）信度效度良好的成熟調(diào)查問卷（一）信度效度良好的成熟調(diào)

4、查問卷n國(guó)內(nèi)學(xué)者編制的成熟問卷國(guó)內(nèi)學(xué)者編制的成熟問卷u見洪鳳的調(diào)查研究見洪鳳的調(diào)查研究n國(guó)外學(xué)者編制的成熟問卷國(guó)外學(xué)者編制的成熟問卷u見凌輝、黃希庭、竇剛等人的調(diào)查研究見凌輝、黃希庭、竇剛等人的調(diào)查研究u注意：本土化的改編注意：本土化的改編9二、調(diào)查工具二、調(diào)查工具l（二）自編調(diào)查問卷（二）自編調(diào)查問卷訪談提綱訪談提綱n以同類的成熟調(diào)查工具為基礎(chǔ)改編以同類的成熟調(diào)查工具為基礎(chǔ)改編u見黃四林、林崇德的調(diào)查研究見黃四林、林崇德的調(diào)查研究 n同類調(diào)查工具缺乏時(shí)，自編問卷同類調(diào)查工具缺乏時(shí)，自編問卷訪談提綱訪談提綱u見秦漠、錢銘怡、陳紅等人的調(diào)查研究見秦漠、錢銘怡、陳紅等人的調(diào)查研究u見施躍健的調(diào)查研

5、究見施躍健的調(diào)查研究 10三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l（一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n1.問卷的一般結(jié)構(gòu)問卷的一般結(jié)構(gòu)u（1）題目、前言和指導(dǎo)語）題目、前言和指導(dǎo)語u（2）個(gè)人基本資料）個(gè)人基本資料u（3）問題和答案）問題和答案u（4）結(jié)束語）結(jié)束語11三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l （一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n2.調(diào)查問卷的編制原則調(diào)查問卷的編制原則u（1）目的性原則：指設(shè)計(jì)問卷時(shí)要明確問）目的性原則：指設(shè)計(jì)問卷時(shí)要明確問卷設(shè)計(jì)的目的。卷設(shè)計(jì)的目的。根據(jù)研究需要科學(xué)而客觀地選擇問題、確根據(jù)研究需要科學(xué)而客觀地選擇問題、確定問題項(xiàng)目、設(shè)計(jì)問題的表述和回

6、答方式定問題項(xiàng)目、設(shè)計(jì)問題的表述和回答方式。明確問卷設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，做好必要的準(zhǔn)備工明確問卷設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，做好必要的準(zhǔn)備工作。作。12三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l（一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n2.調(diào)查問卷的編制原則調(diào)查問卷的編制原則u（2）全面性原則：即全面考慮，明確問卷）全面性原則：即全面考慮，明確問卷設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容。設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容。例如，問卷的內(nèi)容包括哪個(gè)幾個(gè)方面，選例如，問卷的內(nèi)容包括哪個(gè)幾個(gè)方面，選擇什么樣的回答方式，結(jié)果如何分析處理?yè)袷裁礃拥幕卮鸱绞?，結(jié)果如何分析處理等，都是問卷設(shè)計(jì)時(shí)需要加以考慮的。等，都是問卷設(shè)計(jì)時(shí)需要加以考慮的。 13三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)

7、查工具的編制l （一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n2.調(diào)查問卷的編制原則調(diào)查問卷的編制原則u（3）計(jì)劃性原則：指設(shè)計(jì)問卷時(shí)要明確問卷）計(jì)劃性原則：指設(shè)計(jì)問卷時(shí)要明確問卷法實(shí)施的影響因素。法實(shí)施的影響因素。例如：?jiǎn)柧韮?nèi)容過多導(dǎo)致填寫問卷不認(rèn)真；例如：?jiǎn)柧韮?nèi)容過多導(dǎo)致填寫問卷不認(rèn)真；有問題涉及到敏感問題或個(gè)人隱私時(shí)，回答者產(chǎn)有問題涉及到敏感問題或個(gè)人隱私時(shí)，回答者產(chǎn)生顧慮，不真實(shí)作答；生顧慮，不真實(shí)作答； 被試的文化水平、能力被試的文化水平、能力等是否影響作答；如果需要被試閱讀調(diào)查問卷等是否影響作答；如果需要被試閱讀調(diào)查問卷，那么每一頁(yè)上的問題格式必須簡(jiǎn)單而有條理。，那么每一頁(yè)上的問題格式

8、必須簡(jiǎn)單而有條理。14三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l（一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n3.調(diào)查問卷編制的步驟調(diào)查問卷編制的步驟u（1）準(zhǔn)備）準(zhǔn)備圍繞所要研究的問題收集有關(guān)資料，向各圍繞所要研究的問題收集有關(guān)資料，向各類對(duì)象征詢意見，了解他們對(duì)將在問卷中類對(duì)象征詢意見，了解他們對(duì)將在問卷中出現(xiàn)的問題和可能的答案有何反應(yīng)，以避出現(xiàn)的問題和可能的答案有何反應(yīng)，以避免在正式的問卷中出現(xiàn)含糊的問題和不符免在正式的問卷中出現(xiàn)含糊的問題和不符合客觀實(shí)際的答案。合客觀實(shí)際的答案。 15三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l（一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n3.調(diào)查問卷編制的步驟調(diào)查問卷

9、編制的步驟u（2）初步設(shè)計(jì)）初步設(shè)計(jì)在形式方面，確定問卷結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)問卷標(biāo)在形式方面，確定問卷結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)問卷標(biāo)題、前言和指導(dǎo)語；題、前言和指導(dǎo)語；在內(nèi)容方面，要將所提的問題和相應(yīng)的答在內(nèi)容方面，要將所提的問題和相應(yīng)的答案確定下來，主要包括確定問題和答案的案確定下來，主要包括確定問題和答案的題量、問題類別的選擇、問題的表述方式題量、問題類別的選擇、問題的表述方式和排列方式的設(shè)計(jì)，以及回答方式的設(shè)計(jì)和排列方式的設(shè)計(jì)，以及回答方式的設(shè)計(jì)。16三、調(diào)查工具的編制三、調(diào)查工具的編制l（一）調(diào)查問卷的編制（一）調(diào)查問卷的編制n3.調(diào)查問卷編制的步驟調(diào)查問卷編制的步驟u（3）試用和修改）試用和修改預(yù)測(cè)：一般選

10、取預(yù)測(cè)：一般選取3060人為預(yù)測(cè)樣本，求人為預(yù)測(cè)樣本，求出信度和效度，然后進(jìn)行必要的修改。出信度和效度，然后進(jìn)行必要的修改。征求該領(lǐng)域的專家和研究人員的意見，并征求該領(lǐng)域的專家和研究人員的意見，并根據(jù)他們的意見進(jìn)行必要的修改。根據(jù)他們的意見進(jìn)行必要的修改。174.問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤184.問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤194.問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤問卷設(shè)計(jì)中易發(fā)生的錯(cuò)誤20課堂實(shí)踐：?jiǎn)柧砭幹普n堂實(shí)踐：?jiǎn)柧砭幹苐我的調(diào)查研究問題是什么？調(diào)查問卷應(yīng)如我的調(diào)查研究問題是什么？調(diào)查問卷應(yīng)如何編制？我應(yīng)該注意哪些問題？何編制？我應(yīng)該注意哪些問題？21（二）訪談問題

11、的編制（二）訪談問題的編制l1.訪談問題的形式訪談問題的形式n開放式和封閉式。開放式和封閉式。l2.訪談問題的編排：漏斗原則。訪談問題的編排：漏斗原則。n漏斗原則：即先由一般、非限定問題逐步到具漏斗原則：即先由一般、非限定問題逐步到具體、限定問題，由較大的問題到較小的問題體、限定問題，由較大的問題到較小的問題223.具體訪談問題的編制具體訪談問題的編制l 問題要清楚明確，不含糊，不模棱兩可；問題要清楚明確，不含糊，不模棱兩可；l 適合訪談對(duì)象的文化程度，避免專業(yè)術(shù)語；適合訪談對(duì)象的文化程度，避免專業(yè)術(shù)語；l 不要提訪談對(duì)象不能做出回答的問題；不要提訪談對(duì)象不能做出回答的問題；l 對(duì)需要解釋說明

12、的問題，應(yīng)制定統(tǒng)一的解釋說明；對(duì)需要解釋說明的問題，應(yīng)制定統(tǒng)一的解釋說明；l 注意每一提問不要同時(shí)涉及若干不同問題；注意每一提問不要同時(shí)涉及若干不同問題；l 避免提到引導(dǎo)性問題，不能流露出自己的偏見；避免提到引導(dǎo)性問題，不能流露出自己的偏見；l 應(yīng)避免使用奉承性問題。應(yīng)避免使用奉承性問題。23l注意：注意：n（1）試談對(duì)象應(yīng)與以后的正式訪談對(duì)象為同）試談對(duì)象應(yīng)與以后的正式訪談對(duì)象為同一類人；一類人；n（2）試談過程應(yīng)盡可能做詳細(xì)的記錄；）試談過程應(yīng)盡可能做詳細(xì)的記錄；n（3）試談結(jié)束后及時(shí)根據(jù)試談情況對(duì)訪談設(shè)）試談結(jié)束后及時(shí)根據(jù)試談情況對(duì)訪談設(shè)計(jì)進(jìn)行修訂。計(jì)進(jìn)行修訂。4.試談與訪談設(shè)計(jì)的修訂試

13、談與訪談設(shè)計(jì)的修訂245.訪談人員的選擇訪談人員的選擇l（1）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)l（2）對(duì)訪談研究有興趣）對(duì)訪談研究有興趣l（3）具有一定的科學(xué)文化知識(shí)、技能和能）具有一定的科學(xué)文化知識(shí)、技能和能力力l（4）能吃苦耐勞）能吃苦耐勞l（5）在性格與氣質(zhì)方面應(yīng)有一定的交際意）在性格與氣質(zhì)方面應(yīng)有一定的交際意識(shí)和能力識(shí)和能力25四、調(diào)查法實(shí)施四、調(diào)查法實(shí)施l（一）問卷法實(shí)施的一般程序（一）問卷法實(shí)施的一般程序n1.被試的選取被試的選取n2.分發(fā)問卷分發(fā)問卷u發(fā)放問卷、訪問問卷、郵寄問卷發(fā)放問卷、訪問問卷、郵寄問卷n3.回收問卷回收問卷u訪問問卷的回收率可達(dá)訪問問卷的回收率可達(dá)100%，發(fā)

14、放問卷，發(fā)放問卷也比較好，郵寄問卷最差。也比較好，郵寄問卷最差。264.結(jié)果處理與分析結(jié)果處理與分析l 逐一審查問卷，審查內(nèi)容包括：逐一審查問卷，審查內(nèi)容包括：n 分類整理、淘汰不合格的無效問卷（不完整分類整理、淘汰不合格的無效問卷（不完整或不可靠）、進(jìn)行編號(hào)、登記等?；虿豢煽浚⑦M(jìn)行編號(hào)、登記等。l 結(jié)果處理與分析時(shí)注意兩個(gè)前提：結(jié)果處理與分析時(shí)注意兩個(gè)前提：n 一是運(yùn)用計(jì)算機(jī)時(shí)必須做好問卷設(shè)計(jì)工作；一是運(yùn)用計(jì)算機(jī)時(shí)必須做好問卷設(shè)計(jì)工作；n 二是在對(duì)開放式問卷進(jìn)行結(jié)果的處理與分析二是在對(duì)開放式問卷進(jìn)行結(jié)果的處理與分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡力避免研究者的主觀傾向，認(rèn)真時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡力避免研究者的主觀傾向，認(rèn)真做好定性分析。做好定性分析。27（二）訪談法實(shí)施的一般程序（二）訪談法實(shí)施的一般程序l 1.訪談問題的確定訪談問題的確定l 2.訪談程序的制定訪談程序的制定l