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文檔簡介

1、如何解決不能正常關(guān)機的問題以下是OMG小編為大家搜集整理的文章,希望對大家有所 幫助。1)電腦硬件的原因造成的。主板BIOS不能很好支持ACPI, 建議升級主板的BIOS,一般就可以解決。電腦的電源質(zhì)量不好導致 了無法正常關(guān)機。建議換一個質(zhì)量好的電源。2)電腦軟件的原因造成的。檢查 Bootlog.txt 文件。下面所列出的記錄都可能造成電腦關(guān)機失敗,可以根據(jù)自己電腦中啟動盤 根目錄下的Bootlog.txt 中所顯示的情況,找出原因: Termi nate二Query Drivers 驅(qū)動程序有問題Termin ate=U nl oadNetwork 不能加載網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序沖突Termi na

2、te二Reset Display顯卡設(shè)置或顯示卡驅(qū)動程序有問題 Termi nate二RIT 聲卡或某些舊的 鼠標驅(qū)動程序和計時器有關(guān)的問題 Terminate二win32某些32位應(yīng)用程序鎖定了系統(tǒng)線程3)檢查【高級電源管理(APM):打開【開始】|【設(shè)置】| 【控制面板】|【系統(tǒng),再點【設(shè)備管理器。展開【系統(tǒng)設(shè)備| 高級電源管理,單擊【設(shè)置選項,去掉【強制使用 APM方式前的對號。重新啟動計算機后如能正常關(guān)機,則問題的原因可能在于APM,應(yīng)關(guān)閉高級電源管理功能。4)禁用快速關(guān)機:點【開始】|【運行】菜單,在命令框里 輸入“ msconfig ”后點擊【確定】,這時候就出現(xiàn)【系統(tǒng)配置實用程

3、序】窗口。點擊【常規(guī)】頁面,再點擊【高級】選項,在此時出現(xiàn)的【高級疑難解答設(shè)置】窗口中,將【禁用快速關(guān)機】前面的選擇框選 中就可以了。如果計算機正常關(guān)機,則說明快速關(guān)機這一項有問題。5)檢查是不是關(guān)機的時候已經(jīng)把應(yīng)用程序全部關(guān)閉了。如果沒有關(guān)閉,可以關(guān)閉全部應(yīng)用程序。因為有些應(yīng)用軟件可能沒有正常 關(guān)閉,而系統(tǒng)也不能正常結(jié)束該應(yīng)用程序,從而導致出現(xiàn)故障。6)在您使用IE 5或更高版本上網(wǎng)時要注意,它們在退出后 仍然占用大量的系統(tǒng)資源,通常使系統(tǒng)的可用資源不足 80%,在這 之后運行其他軟件就很容易出錯,很可能導致系統(tǒng)無法軟關(guān)機。7) 一些軟件在結(jié)束時,可能會因為所做的某些操作對系統(tǒng)數(shù) 據(jù)或文件產(chǎn)

4、生影響而導致系統(tǒng)無法正常關(guān)機。 這種情況區(qū)別于軟件的 設(shè)計不良,這可能是系統(tǒng)自身對自己的保護不利, 有時也與多任務(wù)有 關(guān)。雖然windows XP具有多任務(wù)的特性,但一些大的軟件在多任 務(wù)同時執(zhí)行時很容易引起故障,如非法操作、藍屏故障和死機等。這種情況造成的無法關(guān)機的問題通常在下次開機時就不出現(xiàn)了8)一些程序的BUG或一些16位軟件也有可能破壞內(nèi)存中 的系統(tǒng)數(shù)據(jù)或文件。駐留內(nèi)存的軟件也容易引起沖突,從而導致系統(tǒng) 關(guān)機異常。找出具有這樣問題的軟件也不是很容易,選擇"開始 "*"程序 "*"附件 "*"系統(tǒng)工具"*&q

5、uot;系統(tǒng)信息",打開"Microsoft 系統(tǒng)信息"對話框,選擇"工具"*"系統(tǒng)配置實用程序",可以設(shè)置允許或禁止 "啟動"中的多個駐留 Windows XP的程序。其他有問題的應(yīng)用軟件就只能在長時間的使 用過程中去尋找它們的弊端,以便及時避免錯誤發(fā)生。不能自動關(guān)機,有以下幾種原因:1、可能是BIOS設(shè)置有誤,開機或者重啟電腦按住 DEL鍵, 進入BIOS.找到Load Fail-Safe Defaults ,按方向鍵選中后回車, 提示是否確定,按Y,回車.最后選擇Save&exit step

6、(保存設(shè)置), 直接按F10也可以.按Y回車.自動重起.設(shè)置完畢!進入BIOS設(shè)置界 面將菜單 “ POWER ”的“ keyboard power On ”設(shè)為 設(shè)置 為“ Disabled ”按F10保存配置信息后,重新啟動電腦。2、 啟用高級電源管理解決不能自動關(guān)機,打開控制面板/電源選項/高級電源管理/勾選“啟用高級電源管理支持”按應(yīng)用確定3、打開控制面板/性能與維護/電源選項/高級/在電源按鈕選項中“在 按下計算機電源按鈕時”的下拉列表中選“關(guān)機”按應(yīng)用和確定。4、病毒感染,用殺毒軟件和惡意軟件專殺工具在安全模式中進行查殺病毒和惡意軟件。5、USB設(shè)備沖突,關(guān)機前將USB設(shè)備拔出。6

7、、程序軟件不兼容,有的殺毒軟件與系統(tǒng)有沖突,關(guān)機前 先將殺毒軟件的監(jiān)控功能關(guān)閉。如果故障出現(xiàn)前下載了應(yīng)用程序軟 件,就發(fā)現(xiàn)有關(guān)機故障,請先將其卸載,如果故障排除,再重新下載 安裝,如果不行,不要再使用。7、可能是電源功率不足導致的你這樣測試一下,如果電腦 裝有光驅(qū)、軟驅(qū)、或者刻錄機等硬件,你斷開它們的電源,這樣可以 減小用電功率,看是否可以正常啟動。如果可以,就換個大功率電源 吧?!緮U展閱讀】認識關(guān)機過程:一般來說,一旦你執(zhí)行 Windows系統(tǒng)的關(guān)機命令之后,系 統(tǒng)將首先完成所有磁盤的保存操作,等到所有任務(wù)保存完畢后,將會 自動清除掉系統(tǒng)的磁盤緩存內(nèi)容;之后,Windows將會把當前打開的

8、應(yīng)用程序窗口逐一關(guān)閉,同時將那些具有保護模式的驅(qū)動程序自動轉(zhuǎn) 換成實模式。結(jié)束了上面的操作后,系統(tǒng)的關(guān)機任務(wù)就算完成了。如 果在這一過程中,與之有關(guān)的配置或硬件發(fā)生了損壞,或者系統(tǒng)BIOS 的高級電源管理以及高級配置設(shè)置得不正確的話,都有可能導致計算機無法關(guān)閉系統(tǒng)的故障。具體應(yīng)對措施:如果不幸遇到無法關(guān)機的故障時,你可以按照如下步驟進行 逐步排查:1、聲音文件,是否正常倘若你為Windows系統(tǒng)的關(guān)機設(shè)置了退出聲音的話,一旦聲音文件發(fā)生損壞時,計算機就將無法 正常關(guān)閉。因此檢查系統(tǒng)的聲音文件是否正常, 就成為首先要檢查的 工作。在檢查時,可以依次單擊“開始” / “設(shè)置” / “控制面板”命

9、令,在彈出的控制面板窗口中,雙擊“聲音和多媒體”文件圖標,在 隨后打開的設(shè)置窗口中,選中“聲音”標簽,并在圖 1所示的標簽頁 面中,選中“聲音事件”中的“退出Windows ”選項,然后再將“名 稱”設(shè)置為無,這樣就能取消關(guān)機時的聲音了。然后重新關(guān)閉計算機, 倘若在取消聲音之后,計算機能夠正常關(guān)閉的話,就說明當前的關(guān)機 故障是由退出聲音文件造成的。要消除這種故障時,你可以重新安裝 一下提供聲音文件的應(yīng)用程序,也可以從備份文件中進行恢復,要是 實在無法恢復的話,可以直接將關(guān)機聲音取消掉。2、 硬件設(shè)備,是否兼容 大家知道Windows 98操作系 統(tǒng)具有快速關(guān)機功能,利用該功能能有效地降低關(guān)機等

10、待時間,不過 該功能很容易與計算機系統(tǒng)中的某些硬件設(shè)備發(fā)生不兼容現(xiàn)象, 這樣 一來就容易造成計算機在執(zhí)行關(guān)機操作時,發(fā)生系統(tǒng)無法響應(yīng)的現(xiàn)象。因此,一旦你遇到無法關(guān)機的現(xiàn)象時,你可以重新啟動計算機系 統(tǒng),然后依次單擊“開始” / “運行”命令,在彈出的運行對話框中, 執(zhí)行“ Msconfig ”命令,在隨后打開的配置窗口中,選中“高級” 標簽,并將該標簽頁面的“快速關(guān)機”功能關(guān)閉掉。之后,再執(zhí)行關(guān) 機操作,看看此時的計算機是否能正常關(guān)機,要是能夠關(guān)機的話,就 說明計算機中的確存在硬件設(shè)備不兼容的現(xiàn)象。 為了確保日后能順利 關(guān)機,你就必須將“快速關(guān)機”功能設(shè)置為禁用。3、 電源管理,是否正常有時計

11、算機的高級電源管理功 能也會造成系統(tǒng)無法正常關(guān)機的故障,為此我們也有必要檢查一下系 統(tǒng)的高級電源管理功能是否正常。在檢查電源管理功能是否與無法關(guān) 機有關(guān)時,可以依次單擊“開始” / “程序” / “管理工具” / “計算機管理”命令,在彈出的管理窗口中,依次展開“系統(tǒng)工具”/ “設(shè)備管理器”選項,在圖2界面的右邊子窗口中,展開“系統(tǒng)設(shè)備”選 項,然后在“高級電源管理”設(shè)置項中,將“啟用電源管理”選項取 消掉;之后,再嘗試著關(guān)閉計算機,要是能夠關(guān)閉成功的話,就說明 關(guān)機故障與電源管理有關(guān)。要消除這種現(xiàn)象,唯一的辦法就是禁止啟 用電源管理功能了4、核心文件,是否受損也許你常常會遇到這樣的現(xiàn)象,明明

12、是剛剛啟動計算機,可是計算機屏幕上卻莫名其妙地出現(xiàn) “你可 以安全地關(guān)閉計算機了”的提示,或者是在執(zhí)行關(guān)閉操作之后,計算 機卻變成了重新啟動的現(xiàn)象。這種故障多半是由于 Windows系統(tǒng)的 核心啟動文件Wininit.exe或Vmm32.vxd發(fā)生了損壞,此時你可以 從Windows安裝光盤的壓縮包中重新將這兩個文件提取出來,然后 將它們復制到“ Windows ”下面的“ system ”子目錄中;為防止 Vmm32.vxd文件再次發(fā)生損壞,你可以將Vmm32.vxd文件再備份 一下。在提取核心文件時,可以依次單擊“開始”/ “程序” / “附件”/ “系統(tǒng)工具” / “系統(tǒng)信息”命令,然后

13、依次執(zhí)行菜單欄中的“工具” / “系統(tǒng)文件檢查器”命令,再選中“從安裝光盤中提取一個文件”,然后輸入需要提取的文件名字,例如“ Vmm32.vxd ”或 “Wininit.exe ”,最后單擊“確定”按鈕就可以了。此外,在 Windows 98系統(tǒng)中,還要檢查 Config.sys 和Autoexec.bat 文件是否發(fā)生了沖突,你可以通過專業(yè)的文本查看工 具,來檢查這些文件的內(nèi)容是否包含有多余的命令,或者是否有沖突的內(nèi)容。5、CMOS設(shè)置,是否正確如果CMOS參數(shù)設(shè)置不當?shù)脑?,Windows系統(tǒng)同樣不能 正確關(guān)機。為了檢驗是否是 CMOS參數(shù)設(shè)置不當造成了計算機無法 關(guān)閉的現(xiàn)象,你可以重新啟

14、動計算機系統(tǒng),進入到 CMOS參數(shù)設(shè)置 頁面,將所有參數(shù)恢復為默認的出廠數(shù)值, 然后保存好CMOS參數(shù), 并重新啟動好計算機系統(tǒng)。接著再嘗試一下關(guān)機操作,如果此時能夠 正常關(guān)閉計算機的話,就表明系統(tǒng)的 CMOS參數(shù)設(shè)置不當,你需要 進行重新設(shè)置,設(shè)置的重點主要包括病毒檢測、電源管理、中斷請求 開閉、cpu外頻以及磁盤啟動順序等選項,具體的參數(shù)設(shè)置值最好要 參考主板的說明書,如果對 CMOS設(shè)置不熟悉的話,只有將 CMOS 參數(shù)恢復成默認數(shù)值,才能確保計算機關(guān)機正常。6、 巧妙設(shè)置,自動關(guān)機在使用計算機的過程中,常常 遇到因有要事突然離開計算機的現(xiàn)象,要是能讓計算機自動檢測系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)很長時間

15、沒有進行電腦操作的話, 可以自動關(guān)閉系統(tǒng)的 話,無疑會大大提高計算機的管理效率,而且還能確保計算機的安全。 其實,利用Windows系統(tǒng)的任務(wù)計劃功能功能,計算機系統(tǒng)可以自 動檢測出當前是否有用戶在操作電腦,要是在指定時間段內(nèi)沒有任何 電腦操作的話,計算機將會自動執(zhí)行關(guān)機命令,來關(guān)閉計算機。為了能讓系統(tǒng)自動關(guān)機,你可以按如下方法來設(shè)置系統(tǒng):如果你的計算機安裝的是Windows 98操作系統(tǒng)的話,那 么你可以用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面,從彈出的快捷菜單中依次執(zhí)行“新建” / “創(chuàng)建快捷方式”命令,在接著出現(xiàn)的向?qū)Т翱谥?,輸入“rundll32.exe user.exe,exitwindows” 字符串,當然要是你的計算機系統(tǒng)為 Windows XP 或 Windows 2003 時,可 以輸入“ shutdow n.exe -f -s -t 20 -c即將關(guān)閉計算機,請保存好文件”的字符串,接下來單擊“下一步”按鈕,然后輸入合適的快捷名稱, 例如筆者在圖3向?qū)Э蛑休斎?/p>

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