從編程到管理——程序員的晉升之路

1、從編程到管理程序員的晉升之路與任何職業(yè)一樣，軟件開發(fā)工作同樣存在著領導者與生產(chǎn)者的劃分。具體來講，我們要么是Steve Jobs，要么是Woz。這是兩種完全不同的發(fā)展方向，但都足以將大家引導至輝煌的成功。有才華的工程師常常會把管理技術團隊作為職業(yè)生涯的下一個發(fā)展目標。因此，如果大家正在朝著這一方向進發(fā)，那么需要做出哪些轉變來促成這項進展？在今天的文章中，我們會探討一些具備可行性的方法、過程中常見的陷阱以及相關解決方案。這里提出的第一個問題是，您是否愿意為了邁入管理層而迎接徹底的職業(yè)顛覆？您是否屬于像Woz那樣的技術型人才？了解自己的特性以及希望邁入怎樣的管理崗位絕對是最值得大家認真反思的首要議

2、題。您需要考量自己對工作當中的哪個方面最感興趣，而哪方面內容是您希望盡可能避免的，”彭博資訊公司基礎應用工程技術負責人Adam Wolf指出。如果大家真正偏好的是帶領團隊中的每位成員共同解決問題，或者構建愿景并引導大家為之不懈努力，那么管理崗位絕對是各位沖擊人生新高度的絕 佳機遇?！比娴乜剂抗芾韻徫晦D型管理工作的起點就在我們當前的位置，或者說現(xiàn)有崗位當中。管理者需要承擔更多責任，與團隊中的其他成員溝通并讓自己成為人們的關注焦點。通過這種方式，大家可能會建立起良好的第一印象，并引導其他成員對我們寄予更多期望，當然具體效果還不只這些。美國太平洋大學臨床分析教授Rick Hutley建議稱，如果打

3、算在管理崗位上有所作為，大家不妨先看看自己的臉皮有多厚。證明自己能夠在目前的工作職責基礎上建立起信任感，這代表著我們可以承擔起更多責任?！? Chef公司工程技術副總裁James Casey問問自己您能否承受得住風險以及批評，”英國電信公司前任CIO、現(xiàn)任思科系統(tǒng)公司創(chuàng)新事務副總裁Hutley表示。坦率地講，當一位幸福的基層工 作者要比作個痛苦的領導者更好。也就是說，大家要積極迎接更廣闊的視野。我們應該有勇氣走出舒適的現(xiàn)狀，主動承擔起更多責任?！惫芾硭送矔碇T多尷尬的狀況，這種別扭的職業(yè)生涯也可能會讓當事者煩惱不已。優(yōu)秀的管理者應該受到自身領導他人及理解他人的渴望所驅動-一味批評雖然能

4、夠影響他人，但卻無法幫我們贏得朋友。領導地位意味著在某些場合下作出艱難的決定-包括與那些自己曾經(jīng)的同事發(fā)生爭執(zhí)甚至沖突-而且這很可能是一條孤獨的職業(yè)道路，”Hutley強調稱。我們走得越高，遭遇失敗的可能性也就越大-特別是在某些人看來?！蔽餮艌D企業(yè)級軟件供應商Chef公司工程技術副總裁James Casey指出，我們可以傳達自身對于擔當管理者的渴望-這一點非常重要-同時不失時機地展示自身成為優(yōu)秀領袖的各種素質。領導與引導是這份素質清單中的核心項目-甚至足以決定一切，”Casey表示。我經(jīng)常會問自己，團隊中的同事希望我統(tǒng)領這支隊伍嗎？為什么是？ 又為什么不是？在考慮如何實現(xiàn)晉升的過程中，大家需要

5、首先把當前的工作做好-這表明我們能夠以現(xiàn)有職責為基礎積累起充分的信任感，這代表著我們可以承 擔起更多責任?！钡绻蠹掖饲皬奈从羞^管理經(jīng)驗，那么怎樣確定自己擅長這方面的工作呢？Hutley就此給出了建議：您是否是那些會著眼于當前任務之外，更多關注 社交影響而非僅僅是工作本身的員工嗎？您是否會提出更理想的解決方案，或者挑戰(zhàn)存在缺陷的固有成規(guī)？其他同事是否會尋求您的想法或者指導？如果答案是肯定 的，那么您就是一位天生的領導者-而其他人也會承認這一點?！比娴乜剂抗芾韻徫晦D型如果大家希望通過努力工作及對細節(jié)的專注來加快自己晉升的步伐，那么傳達自己的規(guī)劃將變得非常重要。向管理層的這步飛躍意味著我們的日

6、常工作將面對全新設計。不過作為第一步，我們首先需要將自己的意圖傳遞給頂頭上司。硅谷行政管理培訓師Jennifer Selby Long在過去二十年中一直在幫助軟件開發(fā)人員走上管理崗位，并指導他們更加高效地統(tǒng)領相關團隊。Long表示，出色的工作成果尚不足以發(fā)出強烈的信號-我們還需要做得更多、想得更遠。而這絕不像表面上看起來那么簡單。尋找規(guī)模擴展速度最快的業(yè)務，因為這些領域將提供大量機會、幫助各位站出來承擔本職工作之外的責任?！? Lever公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Sarah Nahm幾乎每一位軟件工程師都希望繼續(xù)自己的軟件開發(fā)之路，因為除非我們坦率表達自己的愿望，否則頂頭上司根本意識不到我們涉足

7、管理工作的意向，”Long指出。積極討論自己為企業(yè)做出更多貢獻的愿望，并樂于接受新的挑戰(zhàn)，而不能單純將著眼點放在自己的現(xiàn)有職業(yè)發(fā)展路線之上?！睒I(yè)績審查與其它一對一面談正是我們表達邁入管理層的最佳時機。而且大家的頂頭上司也許正好有能力幫助各位了解需要充實自己的哪些技能儲備來實現(xiàn)晉升理想，Chef公司工程技術副總裁Casey解釋道。無論所在企業(yè)使用哪種系統(tǒng)來記錄大家的職業(yè)抱負與發(fā)展方向，與頂頭上司之間的一對一談話都是從細節(jié)入手探討晉升目標的最佳時機，”Casey補充 稱。如果大家和自己的頂頭上司都看好同一條管理職責拓展途徑，那么對方將成為我們最大的導師兼敦促者，而這也是實現(xiàn)成功的理想方式?！背松?/p>

8、述提示之外，如果大家希望從當下開始采取措施，那么這種微妙但又艱難的變化可能會給我們的日常辦公流程帶來影響。這顯然是種個人選擇，而且除了Mark Zuckerberg，其他管理者必須得放棄個人購物時間來主持業(yè)務例會。我曾經(jīng)得到過的最好的建議是：如果你打算拿下某個崗位-首先要讓自己看起來像是擁有該崗位的人員，”Hutley表示。當一家企業(yè)打算為某個 職位尋找人選時，他們會首先梳理心理關系網(wǎng)、搜索那些看起來像是能夠用途該工作的人員。在招聘廣告登出之后才開始行動已然為時太晚，我們需要在此之前就在 行動上表現(xiàn)出自己對該崗位當仁不讓的決心?！倍@種微妙的轉變-以及讓自己脫穎而出的過程-往往會在當前工作環(huán)境

9、中引發(fā)摩擦。作為一名管理者，我們的工作當中約有九成的內容是對他人造成影響，而這是一項與邏輯無關的任務?！?行政管理培訓師Jennifer Selby Long以潛在管理者的形象出現(xiàn)本身可能會產(chǎn)生一些不便。穿著整潔的下裝與干凈的襯衫顯然會讓大家在充斥著牛仔褲與運動鞋搭配的辦公室里看起來有些格格不 入，”Hutley指出。如果如果始終以基層員工的面貌出現(xiàn)，大家永遠無法順利實現(xiàn)晉升-您必須以自己的方式達成鶴立雞群的效果，包括言談與行為?！北M可能借力于一切因素當然，大家可以申請MBA學位并通過在線或者在職方式完成相關課業(yè)。專業(yè)人士指出，公開演講課程能夠幫助我們逐步熟悉預算培訓、自我評估，并掌握多樣性及

10、包容性的相關內容。但在辦公室當中，我們同時擁有大量足以幫助自身向正確方向邁進的機會。我其實應該以自己沒有MBA學位為理由否定上述觀點，”彭博資訊公司的Wolf指出。在我看來，我在成為管理者之后通過實踐學到了更多，而并非以管 理角色作為著眼點進行系統(tǒng)培訓。我確實接受過與管理相關的課程并讀過不少書籍，但我發(fā)現(xiàn)幫助最大的還是來自同事、管理者以及整個團隊的反饋意見，我也通過 審視角色模型并了解其為何能夠確切起效而得到了切實助益?！狈e極尋找導師，”Hutley表示贊同。所謂導師并不一定非要以正式角度委任-當然，專業(yè)導師也很不錯。找到能夠與自己產(chǎn)生共鳴的領導者-從對 方身上學習自己欣賞且希望擁有的寶貴品質

11、。接下來，在理解了自己欽佩對方的理由后認真進行觀察：他們在面對特定情況時會如何處理，他們如何著裝、交流及行 動等等?！痹谙嚓P領域獲取資質認證也能夠表明我們希望晉升的意愿，招聘服務企業(yè)HireStrategy公司常務董事Eric Klein指出。而且大家可以通過幫助新人或者大學畢業(yè)生的方式展示自己的領導才能。大家必須適應立足于幕后審視團隊當前工作成果的感覺?！?彭博資訊公司基礎應用工程技術負責人Adam Wolf當某位同事在開發(fā)工作中陷入困境時，不妨從同事的角度幫助其進行代碼審查，”Klein指出。除了管理項目與統(tǒng)領團隊，指導新人員工與同行也能夠證明我們有能力承擔起領導任務。”谷歌公司前Chro

12、me開發(fā)團隊成員Sarah Nahm給出的建議是，我們應當從目前增長速度最快的業(yè)務領域處尋找機會。工程師應當關注身邊的業(yè)務發(fā)展趨勢，”Nahm指出，目前她領導著Lever公司-一家專門幫助企業(yè)隨業(yè)務擴展招聘員工的硅谷企業(yè)。尋找規(guī)模擴展 速度最快的業(yè)務，因為這些領域將提供大量機會、幫助各位站出來承擔本職工作之外的責任。以志愿者角色參與到更多面試中來，并在戰(zhàn)略決策的制定會議中坐在前 排。如此一來，大家將更為明確地了解到哪些元素會給工程技術組織帶來深遠影響，同時為未來統(tǒng)領團隊并需要雇用更多工程技術人員的情況儲備關鍵性技能?！弊鞒鲛D變一位專家指出，管理崗位會給從業(yè)者帶來大量同樣的挑戰(zhàn)與不確定因素。他隨

13、后補充稱，我們絕對不能采取直白的表達方式-否則必然招致被整個團隊所疏遠的風險。有鑒于此，類比與提醒才是最理想的溝通手段，而這正是作為職業(yè)轉變的基礎性藍圖。首先，做好準備迎接全面且徹底的職業(yè)生涯轉變，”行政管理培訓師Long表示。在人力方面，我們沒有產(chǎn)品規(guī)范或者算法可供參考。作為管理者，大家的 工作有九成內容都是在影響他人，而這顯然是一項與邏輯無關的任務。另外我們還需要處理帶有模糊屬性的業(yè)務并通過他人產(chǎn)生結果，而這項工作也無法單靠邏輯以 及理由來實現(xiàn)?！苯酉聛聿攀钦嬲щy的部分。大家準備好接過控制權，并保證整個團隊繼續(xù)順利完成既定工作目標了嗎？在技術這個只問你最近為我做了什么的殘酷行業(yè)當中，大家

14、的通行證就是自己的技能儲備。如果失去了這一點，我們的立足根基也將分崩離析?！? WinterWyman公司首席顧問Mark Stagno只有最糟糕的管理者才會過分施加控制，”Long指出。但這些事必躬親的領導總以為自己是在做正確的事。您能將自己的全部精力用于指導、支持、點撥以及鼓勵他人嗎？這種心態(tài)是最基本的前提?？傊?，請確保自己做好了登上這輛過山車的全部心理準備?！绷硗?，如果團隊當中存在著來自原本工作組的同事，您會如何處理與這些同事之間的工作關系？大家必須保持理想的客觀心態(tài)，并以坦誠的方式傳達令人較難接受的決定，”Hutley指出。如實傳達這種負面反饋確實非常困難-而且雙方都會因此而飽受折磨，

15、而不僅僅是管理者一方。也就是說，大家用不著刻意回避自己的這些老戰(zhàn)友?！币龑F隊成員拓展自己的技能，各位專業(yè)人士一致指出，同時準備好在遭遇失敗時經(jīng)受應有的教訓。再次強調，這些技能-包括高效溝通、增強說服力以及在面對不確定因素時保持冷靜-往往并非天生就能具備，不過我們可以通過學習來獲取。領導者要做的就是引導與培訓，然后讓下屬們去自由發(fā)揮，”Hutley表示。當事情按既定計劃發(fā)展時，我們需要及時作出表揚和鼓勵; 但當情況出錯時-我們難免要忙中出錯-時表達支持與理解。”彭博資訊公司的Wolf表示認同，并建議新任管理者能為所統(tǒng)領的團隊提供與以往一樣的自主發(fā)揮權利。大家不要因為好高騖遠而放棄責任，”Wol

16、f指出。大家必須適應立足于幕后審視團隊當前工作成果的感覺。我發(fā)現(xiàn)將重點放在向團隊提出確切相關的問題并敦促其找出正確答案方面能夠帶來良好的收效。”另外，不要放棄長久以來推動我們獲得領導崗位的固有特質。換言之，被收回職權的最快方式就是遺忘了自己引以為傲的技能儲備。使用主流技術方案能夠保證我們在離開一家企業(yè)后，迅速在其它業(yè)務環(huán)境中上手工作，”職業(yè)介紹企業(yè)WinterWyman公司首席顧問Mark Stagno表示。在技術這個只問你最近為我做了什么的殘酷行業(yè)當中，大家的通行證就是自己的技能儲備。如果失去了這一點，我們的立足根基也將分 崩離析。而且如果情況發(fā)生轉變-公司處境較為艱難或者工作得不太順心-如

17、果沒有拿得出手的技能亮點，大家將很難找到新工作。”關于是否繼續(xù)關注原有專業(yè)的爭論我們還認為，成功實現(xiàn)晉升后的工程技術人員不妨偶爾回顧過往，審視將代碼構建與部署作為核心工作-而非管理產(chǎn)品、預算與團隊-的那段時光。HireStrategy公司的Klein表示，他有時候會聽到那些由工程師晉升為管理者的同事抱怨他們錯過了大量編程工作。隨著技術的不斷變化與 發(fā)展，管理者們同樣需要關注自己的技術性技能，甚至可以將其作為管理技能的一部分納入提升議程，”Klein指出。我們會提醒指出，當職業(yè)生涯走向終點 時，每個人都會找到其中最令自己振奮的部分。單純從技術入手仍然可以讓職業(yè)經(jīng)歷變得豐富多彩，而不一定非要執(zhí)著于

18、踏入管理領域?！弊鳛橐晃还芾碚撸蠹业穆氊煂⑤^少專注于工作，而更多集中在幫助他人獲得成功上?！? Geneca公司首席架構師Michael de Groot很多工程師都喜歡以獨立方式解決問題，軟件產(chǎn)品開發(fā)商Geneca公司首席架構師Michael de Groot指出，并以自豪的情緒拿出自己的全新解決方案。作為一位管理者，大家的職責將較少專注于工作，而更多集中在幫助他人獲得成功上，”de Groot表示。大家必須處理他人的行為、態(tài)度-以及工作偷方面的差異?！毕旅鎭砜醋詈笠豁椗c晉升相關的議題。當明星開發(fā)人員難于尋覓時，轉型當老板也不一定主能帶來更好的收益。時至今日，我們已經(jīng)不可能再像Woz當年那 樣環(huán)顧身處惠普且忙于制造計算器產(chǎn)品的同事而認定自己找到了值得為之奮斗終生的事業(yè)。在如今的市場上，那些能夠實現(xiàn)創(chuàng)新的員工都是要開出大價錢的。高端市場上的工程師