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1、 話術(shù)集錦概述西北黃金:1,西北黃金是西安金都工藝美術(shù)集團(tuán)的線上產(chǎn)品,由實(shí)物黃金做依托,根據(jù)國(guó)際黃金價(jià)格實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化合約。2,西北黃金實(shí)行22小時(shí)交易制度,交易時(shí)間連續(xù),雙向T+O方式,不管白天晚上皆可交易,方便控制交易的過(guò)程,此外,雙向的交易制度增大盈利可能性。3,西北黃金有良好的安全性,資金由銀行三方托管,工作時(shí)間隨時(shí)出入金。4,西北黃金實(shí)行保證金交易方式,固定一手為6800,提高了資金的利用率。5,西北黃金最小交易量單筆為0.5手,最大交易量單筆為20手,最大持倉(cāng)量為300手。服務(wù)都有哪些?1, 完善的培訓(xùn)體系,能讓客戶切實(shí)掌握投資技巧。2, 及時(shí)服務(wù),幫助客戶控制風(fēng)險(xiǎn),增加盈利機(jī)會(huì)
2、。3, 完善的售后服務(wù),每天最新交易中心實(shí)時(shí)播報(bào),讓客戶獲得最新動(dòng)態(tài);每天最新投資分析策略,讓客戶獲得更多投資機(jī)會(huì)。黃金與股票相比有哪些優(yōu)勢(shì)?1, 黃金具有保值 (自古以來(lái)黃金天然就是貨幣)2,黃金具有靈活性:1,交易時(shí)間連續(xù)(日夜交易)2, T+0交易(當(dāng)日即可買賣)3, 雙向交易(可買漲也可買跌)4,保證金交易(多倍杠桿)5,控制風(fēng)險(xiǎn)(可設(shè)止損止盈)黃金與期貨相比有什么優(yōu)勢(shì)?1, 黃金有晚盤交易2, 黃金可自由確定交割日期黃金與理財(cái)產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢(shì)?1, 黃金收益高(市面上的理財(cái)產(chǎn)品大多是信托類產(chǎn)品,他們的收益普遍比銀行存款高一點(diǎn),要想獲得更高收益,可能性不大,而且會(huì)有門檻限制)2, 黃
3、金能控制風(fēng)險(xiǎn)盈虧問(wèn)題回答及營(yíng)銷話術(shù)1、 我對(duì)這一行不熟悉,不想做。答:黃金投資正成為最受國(guó)人青睞的投資渠道,我們很多客戶當(dāng)初和您的情況一樣,其實(shí)一旦接觸就會(huì)發(fā)現(xiàn)特別簡(jiǎn)單,我們有專業(yè)的行情分析,只要您有時(shí)間上網(wǎng),跟著分析信息做就是了。公司對(duì)新開戶客戶在交易前會(huì)有集中的培訓(xùn),教會(huì)您在什么樣情況下可以進(jìn)場(chǎng)交易,獲利位設(shè)在哪里等等。2、 我對(duì)這個(gè)沒(méi)興趣。答: 你沒(méi)有興趣那是因?yàn)槟氵€不太了解,我相信你肯花點(diǎn)時(shí)間作進(jìn)一步了解,你會(huì)被它的投資魅力所吸引,你知道現(xiàn)在賺錢最快的是金融投資,現(xiàn)階段金融投資里黃金投資最熱,以前對(duì)這行從不關(guān)注的大批傳統(tǒng)行業(yè)人士,很多人現(xiàn)在都在投資黃金,他們的興趣正是在賺到錢后越來(lái)越濃
4、。(如果是在電話里通話,除上述話術(shù)外,還可以加上:“我們認(rèn)識(shí)也是緣分,我希望我們有空交個(gè)朋友,我們下次約個(gè)時(shí)間好好聊聊,希望你今天過(guò)得開心?!保?、 (客戶在電話里講)現(xiàn)在騙人的公司很多,我憑什么相信你們?答: 是的,你說(shuō)得也有道理,現(xiàn)在投資領(lǐng)域里也有一些不良的公司,所以才要更加謹(jǐn)慎,特別是選擇公司時(shí),你要考察這家公司的實(shí)力背景,我們公司在全國(guó)有幾十家分公司,實(shí)力是看得到的。說(shuō)得再多,還不如你抽時(shí)間過(guò)來(lái),目賭我們公司的實(shí)力。4、 為什么不投資別的,要投資黃金?答: 因?yàn)辄S金自古以來(lái)都是最理想的保值增值工具,這幾年隨著通貨膨脹加劇及國(guó)際金融局勢(shì)動(dòng)蕩,越來(lái)越多的人選擇黃金作為避險(xiǎn)工具,所以黃金價(jià)格
5、一路上漲;另外,國(guó)際黃金價(jià)格經(jīng)歷20多年盤整,迎來(lái)了歷史上第二波大牛市,未來(lái)十余年金價(jià)快速上漲是不可阻擋的趨勢(shì),這些都是別的投資工具無(wú)法可比的優(yōu)勢(shì)!5、 我曾經(jīng)跟過(guò)很厲害的老師做都虧了錢,在你們這里做真的能賺錢嗎?答: 當(dāng)然能!不可否認(rèn)你原來(lái)跟的老師都是非常優(yōu)秀的,但是再有本事的老師也扭轉(zhuǎn)不了市場(chǎng)環(huán)境,(如果是股民就回答)經(jīng)驗(yàn)再豐富的老師也要面對(duì)市場(chǎng)上2000多只個(gè)股,哪怕是每天只看一遍都做不到,更別說(shuō)去了解和分析了。再說(shuō)了,在股市里不是靠分析技術(shù)就能賺錢的,因?yàn)橹袊?guó)的股市受政府和機(jī)構(gòu)控制,很多老師也虧了不少錢。(如果是做期貨的客戶就回答)國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)交易時(shí)間每天只有4小時(shí),而期貨價(jià)格主要受北
6、美期貨市場(chǎng)價(jià)格左右,北美的開盤時(shí)間在北京時(shí)間的晚間,所以國(guó)內(nèi)期貨價(jià)格會(huì)在次日開盤時(shí)頻繁出現(xiàn)跳空,再有經(jīng)驗(yàn)的老師也無(wú)法在當(dāng)天下午國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收盤前判斷晚間北美市場(chǎng)的漲跌,所以沒(méi)能賺到錢是很正常的。(如果是做上海T+D黃金的客戶就回答)上海T+D黃金沒(méi)有實(shí)行24連續(xù)交易,也會(huì)在次日頻繁出現(xiàn)開盤價(jià)格跳空,再者,上海T+D黃金是撮合交易,短線價(jià)格容易被大機(jī)構(gòu)操控,這些都是再有水平的老師無(wú)法克服的制度缺陷。 在我們的平臺(tái)上交易,沒(méi)有以上的制度及環(huán)境缺陷,還會(huì)享受24小時(shí)客服和專業(yè)分析師的指導(dǎo),只要你保持平常心態(tài),循序漸進(jìn),就能把雪球滾得很大,收獲意想不到的回報(bào)6、 我平時(shí)很忙,沒(méi)有時(shí)間。答:黃金投資適合不同
7、作息時(shí)間的人,它從周一開盤到周六收盤,在此期間全天22小時(shí)交易,您只要有其中的1小時(shí)就可以參與交易,我相信這點(diǎn)時(shí)間對(duì)您來(lái)講也是一種調(diào)劑。7、 在你們公司開戶,我能得到什么服務(wù)?答:* 全程一站式的開戶手續(xù)辦理;* 全程的操作輔導(dǎo),教你學(xué)會(huì)為止;* 以最簡(jiǎn)單的方法教會(huì)你在什么情況下進(jìn)場(chǎng)交易及如何控制風(fēng)險(xiǎn);* 提供實(shí)時(shí)的行情分析;9、資金安全嗎?答:這個(gè)您可以完全放心,資金是由銀行提供三方托管的。10、聽很多人講這種投資風(fēng)險(xiǎn)很大的。答:任何一種能夠快速賺錢的投資工具,如果不去進(jìn)行資金管理,風(fēng)險(xiǎn)是大的;但是,如果能夠較好的運(yùn)用平臺(tái)提供的止損止盈等風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,保持較輕的倉(cāng)位和良好的心態(tài),將會(huì)大大降低
8、風(fēng)險(xiǎn),賺取超額的利潤(rùn)!11、我只聽說(shuō)過(guò)有上海T+D黃金,你們的黃金跟它們有什么不同?答:* 上海黃金是分時(shí)段交易,沒(méi)有連續(xù),受國(guó)際盤價(jià)格左右,在開盤的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)價(jià)格跳空高開低開,持倉(cāng)過(guò)夜風(fēng)險(xiǎn)極大;而我們是24小時(shí)全天候交易,盤面是連續(xù)的,便于隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)交易和隨時(shí)退出交易,不但方便,更重要的是保障了資金安全。 * 上海黃金是撮合交易,價(jià)格沒(méi)有與國(guó)際黃金價(jià)格同步,容易被機(jī)構(gòu)操控;我們的黃金交易品種與國(guó)際同步,而國(guó)際黃金市場(chǎng)的價(jià)格是不能被操控的,滿足了客戶對(duì)市場(chǎng)環(huán)境公開、公平、透明的要求。12、為什么說(shuō)國(guó)際黃金市場(chǎng)價(jià)格不易被操控?答:因?yàn)閲?guó)際黃金市場(chǎng)每天有巨額的交易量,再大的機(jī)構(gòu)都無(wú)力去左右這個(gè)市
9、場(chǎng)。13、你講的黃金和期貨市場(chǎng)的黃金一樣嗎?答:不一樣,我們的黃金是現(xiàn)貨黃金,沒(méi)有到期交割的限制,您想持有頭寸一直可以持有,您想結(jié)束頭寸隨時(shí)可以結(jié)束;國(guó)內(nèi)黃金期貨每天只交易4小時(shí),并受國(guó)際期貨價(jià)格擺布,頻繁出現(xiàn)價(jià)格跳空高開低開,增加了隔夜持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn);另外,國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)規(guī)模小,價(jià)格沒(méi)有與國(guó)際市場(chǎng)同步,短線價(jià)格容易被大機(jī)構(gòu)操控。14、你講的黃金和銀行的紙黃金有什么不同?答:銀行的紙黃金只能做多不能做空,在價(jià)格回調(diào)期間很難操作,降低時(shí)間和資金利用率;銀行的紙黃金不提供杠桿,只能以1:1資金買賣,需要大規(guī)模的資金。15、你講的黃金投資是不是跟做股票差不多?答:有相似的地方,比如,K線、技術(shù)分析都是大同小
10、異。但黃金交易比股票容易操作,(1)國(guó)內(nèi)股票只能做多不能做空,遇到熊市沒(méi)有辦法;黃金交易是多空雙向交易,無(wú)論漲跌都有賺錢機(jī)會(huì)。(2)股票交易是全額資金投入,而黃金交易只需一小部分保證金就可進(jìn)行大額交易,既省資本又省時(shí)間還更賺錢。(3)股票交易需要從兩千多只股票中挑選出行業(yè)板塊、分析公司財(cái)報(bào)、分析股東背景,費(fèi)時(shí)費(fèi)事,而黃金交易只需看一張圖形,單純,容易上手。(4)來(lái)自于上市公司的消息是微觀信息,容易造成信息不對(duì)稱;而黃金交易的基本面是國(guó)際上的宏觀信息,一經(jīng)發(fā)布全球的人們都知道,具有透明性。16、你講的黃金是不是和交易股指期貨差不多?答:不一樣,國(guó)內(nèi)推出的股指期貨,本身是高風(fēng)險(xiǎn)投資品種,再加上每天
11、只交易4.5小時(shí),休市時(shí)間越長(zhǎng)越容易出現(xiàn)高開低開,更增加了交易風(fēng)險(xiǎn);另外,國(guó)內(nèi)股市的人為干擾因素多,技術(shù)分析往往不準(zhǔn),交易風(fēng)險(xiǎn)大。17、我不明白啥叫保證金交易?答:舉個(gè)例子,您現(xiàn)在想買入50Kg/手白銀,假定市場(chǎng)上當(dāng)前的價(jià)格是6000元/千克,您買50Kg原本需要支付30萬(wàn)元,但是,交易中心平臺(tái)允許您出6800的資金來(lái)買進(jìn)50Kg白銀合約,假設(shè)白銀由6000元/千克漲到6100元/千克,您買入的50Kg白銀就賺到了5000元(扣除600元手續(xù)費(fèi),實(shí)際凈利潤(rùn)為4400)。您當(dāng)初的6800元就叫保證金。18、為什么黃金交易要用保證金方式?答:通過(guò)保證金方式交易可以使資金實(shí)力不足的投資者節(jié)省投入資本
12、,而對(duì)有實(shí)力的投資者來(lái)講可以買賣更多份額,有更大的盈利空間。19、通常情況下黃金的日波動(dòng)幅度是多少?答:正常的市況是13。20、國(guó)際黃金市場(chǎng)有沒(méi)有漲跌幅限制?答:沒(méi)有漲跌幅限制。21、為什么國(guó)際黃金市場(chǎng)不設(shè)漲跌幅限制?答:因?yàn)槭峭耆袌?chǎng)化運(yùn)作,也因?yàn)槎鄶?shù)情況漲跌出不了一定范圍,更因?yàn)槠脚_(tái)本身可以用設(shè)置止損止盈來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。22、 西北黃金珠寶交易中心是怎么回事?答:西北黃金珠寶交易中心成立于2008年9月,是由中國(guó)工藝美術(shù)(集團(tuán))公司(上海黃金交易所綜合類會(huì)員單位)授權(quán),西安金都工藝美術(shù)集團(tuán)(成立于1956年)投資組建,集黃金珠寶收拾的設(shè)計(jì),生產(chǎn)加工、銷售、黃金投資、現(xiàn)貨黃金白銀的電子交易于一體
13、的中國(guó)黃金珠寶首飾行業(yè)的名牌企業(yè)。是目前西北地區(qū)最大的黃金珠寶交易場(chǎng)。 24、用多少資金做比較好?答:具體開多少資金為好,是要看你的資金狀況,在資金允許的前提下,開戶資金稍大些更安全,交易更靈活,效率也更高。26、 為什么大多數(shù)投資者更喜歡交易白銀?答:因?yàn)橥ǔG闆r下白銀價(jià)格波幅要大于黃金。27、 會(huì)不會(huì)因?yàn)槊涝獡Q成人民幣而產(chǎn)生費(fèi)用?答:不會(huì),因?yàn)榻灰姿鶊?bào)價(jià)采用的是美元兌人民幣的中間價(jià)。28、 是不是存在美元/人民幣的匯率風(fēng)險(xiǎn)?答:不存在,因?yàn)槿嗣駧挪皇峭鈪R,況且人民幣兌美元升值是趨勢(shì)。29、 做西北黃金一般一年可以賺多少?答:這個(gè)不一定,只要你肯花一些時(shí)間交易,加上心態(tài)好,一年下來(lái)賺出34倍
14、本金的錢應(yīng)該不是太大問(wèn)題。有些投資者甚至一個(gè)月就可以把賬戶資金翻一番。30、 在你們這里開戶交易的客戶,他們是賺錢的多還是虧錢的多?答:不好意思,我們不能透露任何有關(guān)客戶的信息。只能說(shuō)到目前為止我們這里開戶交易的客戶沒(méi)有一個(gè)回頭再去做股票、期貨、上海T+D黃金和銀行紙黃金的。31、 你說(shuō)得這么賺錢,為什么那么多人在虧錢?答:因?yàn)楹芏嗳诉^(guò)于貪婪,賺到錢不肯出場(chǎng),結(jié)果又賠進(jìn)去了;假如有一筆交易,您用7000元保證金賺到了1.5萬(wàn)元利潤(rùn),而接下來(lái)行情方向不明朗,您肯不肯出場(chǎng)?很多人還想賺到3萬(wàn)、5萬(wàn),結(jié)果行情一變就虧了;相信您不會(huì)是這樣的吧!32、 我能不能直接在西北黃金珠寶交易中心開戶?答: 交易
15、中心不接受開戶,開戶各個(gè)營(yíng)業(yè)部及分銷商負(fù)責(zé)。33、 我直接聯(lián)系總公司開戶可以比在分公司開戶更優(yōu)惠?答: 我們開戶是免費(fèi)的,而且在全國(guó)都一樣,在當(dāng)?shù)氐姆止灸芨奖銥槟?wù)。34、 我來(lái)開戶需要帶什么?答: 帶上本人身份證原件、(農(nóng)行、建行、工行)銀行卡。35、 目前,西北黃金的三方托管銀行是?答: 農(nóng)業(yè)銀行。36、開戶后平時(shí)要存取款方便嗎?答: 非常方便,您只需在平臺(tái)的出入金窗口上先把資金出到您的銀行卡上,就可以通過(guò)銀行的自動(dòng)存取款機(jī)、銀行柜臺(tái)存取款,也可以通過(guò)網(wǎng)上銀行提款。37、 外地怎么開戶? 答: 通過(guò)網(wǎng)上傳輸,38、 你們說(shuō)的那么好,你們?yōu)槭裁床煌跺X操作,還要找我們?答: 我們交易中心是為廣大投資者提供交易平臺(tái)及相關(guān)的信息服務(wù),面對(duì)日益擴(kuò)大的市場(chǎng),內(nèi)部人員自己開戶交易會(huì)嚴(yán)重影響工作,為此,交易中心有規(guī)定禁止會(huì)員單位員工及配偶開戶交易。但除此以外,我們會(huì)把平臺(tái)推廣給所有適合的人,包括我自己的朋友。39、我想考慮一下,和家人商量一下再說(shuō)。答:商量一下是應(yīng)該的,但是我想今天我給你介紹了我們公司的平臺(tái)及服務(wù),可是你的家人對(duì)我們的平臺(tái)并不一定了解,他(她)知道我們平臺(tái)和其它投資平臺(tái)的區(qū)別嗎?他(她)知道我們具體是如何操作的嗎?你的家人主觀上是為你好,但是客觀上他們不專業(yè)。我希望你抽個(gè)時(shí)間帶上你家人來(lái)我公司看看,聽聽專家的技
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