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1、 2021年1月采購(gòu)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)撰寫(xiě)人:_日 期:_2021年1月采購(gòu)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)走上外貿(mào)這條不歸路,再難、再苦、再累,也得堅(jiān)持不是嘛?記得剛開(kāi)始的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,因此找到這份工作的時(shí)候是既興奮又擔(dān)心,興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了,擔(dān)心自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)會(huì)做不好。雖然一開(kāi)始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來(lái)的,但與此同時(shí)也希望以自己的能力可以為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。時(shí)間飛逝,如今眨眼就快_個(gè)月過(guò)去了,而我雖然沒(méi)什么貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段對(duì)我很有幫助的考驗(yàn)。在此我首先感謝公司給我這個(gè)讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感
2、謝各位同事在期間給我?guī)椭?。在這將近_個(gè)月期間接了差不多_個(gè)不到的樣品單,但是沒(méi)有一個(gè)正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實(shí)習(xí)工資_塊一個(gè)月,這讓我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑,如果不看那么多書(shū),不看論壇的那么多貼,不知道外貿(mào)開(kāi)始都是這么難,或許我早就堅(jiān)持不下去了。因?yàn)檫@真不是一件容易的事,一個(gè)人孤身在外生活總得過(guò)下去,而生活卻離不開(kāi)錢。對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),訂單是一個(gè)銷售人員的命根,沒(méi)有訂單的銷售是沒(méi)有一點(diǎn)價(jià)值的。一個(gè)銷售既然選擇了這個(gè)行業(yè)也不會(huì)只想著拿著底薪混日子。記得從我一開(kāi)始打算踏入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備,因?yàn)樵谥拔乙呀?jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書(shū)還有很多fob論壇的有關(guān)外貿(mào)貼,我知
3、道做外貿(mào)不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。一個(gè)外貿(mào)銷售,首先你要克服語(yǔ)言的障礙,英語(yǔ)是做外貿(mào)的基礎(chǔ),雖然并不是英語(yǔ)不好的人就不可以做外貿(mào),也不是英語(yǔ)有六級(jí)八級(jí)的做外貿(mào)起來(lái)就得心應(yīng)手,但是你必須有堅(jiān)持不懈的努力把英語(yǔ)學(xué)好,這樣才能在開(kāi)展外貿(mào)的過(guò)程中順心順手,否則,不能克服語(yǔ)言障礙,你可能會(huì)覺(jué)得自己寸步難行,畢竟沒(méi)有了語(yǔ)言,就連基本的交流都進(jìn)行不下去,何談銷售!其次,你還得從時(shí)間中學(xué)習(xí)吸收各種銷售經(jīng)驗(yàn),前輩跟網(wǎng)絡(luò)會(huì)是你很好的學(xué)習(xí)對(duì)象,只有真正掌握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個(gè)好的銷售員。另外,在做外貿(mào)的過(guò)程中,由于客戶大多是跟你相隔千山萬(wàn)水的,因此你不可能次次
4、都登門拜訪,所以,網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具,互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同時(shí)也將枯燥乏味的工作帶給了我們,有時(shí)我們要在自己的b2b平臺(tái)不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品,這是一個(gè)極其耗時(shí)跟枯燥的工作,在此同時(shí),我們不能盡守著幾個(gè)b2b平臺(tái),這不能帶給我們足夠的訂單,因此我們要主動(dòng)出擊,google無(wú)疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙,但是,在google搜索時(shí)的工作也是不輕松的,我們要面對(duì)整頁(yè)整頁(yè)的英文網(wǎng)站,在其中找到我們需要的,也許是_地址,也許是公司_,也許公司名字等等。在千挑萬(wàn)選之后,也許收獲的少的,但是只要有收獲心情還是愉悅的,帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,首先根據(jù)不同客戶的需求把客戶分好
5、類,再一個(gè)個(gè)有針對(duì)性的發(fā)開(kāi)發(fā)信。開(kāi)發(fā)信對(duì)外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難題,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道怎么樣才能打動(dòng)客戶去看你的開(kāi)發(fā)信,因此又是一個(gè)我們要花時(shí)間學(xué)習(xí)的地方。再寫(xiě)完開(kāi)發(fā)信并發(fā)送給客戶以后,你就進(jìn)入等待客戶回復(fù)的時(shí)期,但是這并不代表你可以休息了,你要繼續(xù)管理你的b2b,繼續(xù)用google找你的潛在客戶,因?yàn)槟悴恢滥愕拈_(kāi)發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù),在他回復(fù)之前一切都是未知,甚至可能客戶連看都沒(méi)看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不容易有了回復(fù),你覺(jué)得這個(gè)客戶還不錯(cuò)呦很大的機(jī)會(huì)成交,那么接下去你就要忙碌起來(lái)了,你要與客戶進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判,談判技巧就更不用說(shuō)了,在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累,結(jié)束了一系列的談判
6、,這單終于成了,但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束,至少在貨物到客戶手上,你收到全額打款期間,你還有很多事情要忙。首先安排生產(chǎn)備貨,聯(lián)系貨代,繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r,期間的報(bào)關(guān)、收匯、核銷一直到最后的退稅,盡管不用你操作,但也是你應(yīng)該_的。在貨物到客戶手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對(duì)付,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)是不可以的。剛進(jìn)公司的前兩個(gè)月,我一直處于學(xué)習(xí)階段,期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻,在這短時(shí)間我看完了期間所有點(diǎn)播以及直播視頻課程,也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖,讓我突然感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切理論知識(shí)在沒(méi)有得
7、到時(shí)間之前都是虛的,我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個(gè)月的時(shí)候,我開(kāi)始慢慢嘗試把我前兩個(gè)月學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái),我每天發(fā)布更新阿里巴巴b2b平臺(tái)的產(chǎn)品,等待著有客戶的詢盤,另外又用google搜索世界各地的潛在客戶,期間,alib2b平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布將近_條,搜索客戶我也不知道多少個(gè),開(kāi)發(fā)信寫(xiě)過(guò)不下幾百封,但是到現(xiàn)在收獲甚少。在工作期間,只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會(huì)在第一時(shí)間回復(fù),即使是有些比較細(xì)致的,很多數(shù)據(jù)我無(wú)法馬上給出的情況下,我也會(huì)寫(xiě)郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會(huì)盡快回復(fù)。因?yàn)槭窃诠S,很多客人在交流中表示我們的價(jià)格太高,我都會(huì)說(shuō)我們的質(zhì)量絕對(duì)可以保證,絕對(duì)物有所值,y
8、oull get what you pay for.盡量繞開(kāi)價(jià)格的話題,多談?dòng)嘘P(guān)產(chǎn)品的東西,但是這些客戶一般都會(huì)在繞開(kāi)價(jià)格之后就消失了,后來(lái)隨著這種情況越來(lái)越多,我也漸漸知道價(jià)格是談判中一個(gè)不可或缺的或者說(shuō)是一個(gè)主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會(huì)不太在意價(jià)格而是更多的在意品質(zhì),但更多的國(guó)外客戶來(lái)中國(guó)采購(gòu)可能更在意的價(jià)格,而且可能越大的訂單越在意。在報(bào)價(jià)單方面,我也有做過(guò)一些簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)單,可是后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實(shí)在與客戶的交流談判中其實(shí)沒(méi)有多大的用處,一般客戶要報(bào)價(jià)的時(shí)候,我都會(huì)根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報(bào)價(jià)單,這樣也許就更有針對(duì)性了,而不是發(fā)自己原本有的模板報(bào)價(jià)單給客戶。更有很多專業(yè)
9、的客戶會(huì)提供給你他們自己的報(bào)價(jià)單模板,你只需要按他的要求填寫(xiě)一些他想知道的信息就可以了,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)可能更容易做出對(duì)比?,F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來(lái)越多,所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息,這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候才能做到游刃有余,客戶也會(huì)認(rèn)為你很專業(yè),對(duì)你的好感會(huì)加深。自然成交的可能性也就大了??傊?,對(duì)我而言,我喜歡這個(gè)行業(yè),所以不管有多難,我都會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)銷售技巧,堅(jiān)持學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用我相信只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才可以在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路,就必須經(jīng)歷風(fēng)雨,吃了苦受了累,才可能有日后
10、的輝煌,堅(jiān)持做最好的自己一直走下去。就因?yàn)槲椰F(xiàn)在我還是一個(gè)新人,以為我現(xiàn)在還沒(méi)有單,所以我要要加倍努力。爭(zhēng)取在不久的將來(lái)可以真正憑借自己的實(shí)力給公司也給自己帶來(lái)利益。馬云說(shuō)過(guò):今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,很多人都倒在了明天晚上。我想說(shuō):不要倒下,希望就在前方!be your personal best!試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)六個(gè)月,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底感到日子的匆匆。原先的大學(xué)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一
11、個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的這個(gè)機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進(jìn)入公司后的幾個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。一、工作情況懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了_通信實(shí)業(yè)分公司市區(qū)基站組。我是一名基站維護(hù)員,剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)基站維護(hù)全然陌生,雖然以前的學(xué)習(xí)中接觸過(guò),但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會(huì)有很多自己不懂的東西,但從進(jìn)公司開(kāi)始,就有一種很神奇的感覺(jué),一種找到了自我的感
12、覺(jué)。每做成一件事情,每學(xué)到一點(diǎn)新的知識(shí),都會(huì)特別新奇有趣,我感覺(jué)到已經(jīng)找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務(wù)而敷衍了事。許多人認(rèn)為基站維護(hù)只是簡(jiǎn)單的發(fā)電、打掃機(jī)房衛(wèi)生等,但只有用心去做了的人才會(huì)知道:作為有高度責(zé)任心的維護(hù)員來(lái)說(shuō),要保證基站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅做好以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證基站的安全穩(wěn)定,就是做好日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時(shí)保持暢通,這便是我們不變的追求。在維護(hù)工作的這半年里,我深深的感覺(jué)到工作是多么的辛苦,我們有過(guò)凌晨出動(dòng)基站搶修,有過(guò)通宵發(fā)電,有過(guò)半夜抓賊,還有處理故障_十幾個(gè)小時(shí)的_。但是我沒(méi)有抱怨,為了
13、用戶一個(gè)電話能接通,我覺(jué)得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認(rèn)真,有種眾人劃槳開(kāi)大船的感覺(jué),我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。有時(shí)候情況緊急,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起上陣,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在基站組的工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。在工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的工作,我基本熟練了基站維護(hù)的各項(xiàng)工作。對(duì)線路維護(hù)、鐵
14、塔空調(diào)維護(hù)以及傳輸、網(wǎng)優(yōu)和監(jiān)控的工作有了全面的了解,使得我對(duì)移動(dòng)通信的運(yùn)作和維護(hù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。從_月底我被暫調(diào)到技術(shù)組工作,主要做光端機(jī)備用電源控制器的項(xiàng)目,從設(shè)計(jì)電路到做pcb,再到調(diào)測(cè)生產(chǎn),一步一步,最后圓滿完成任務(wù),現(xiàn)在正在往需要的基站_。其次,我協(xié)助馬工調(diào)測(cè)原來(lái)研制的自動(dòng)跳纖設(shè)備。最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示我在公司原來(lái)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上加入了訪客訪問(wèn)權(quán)限,不僅可以使公司_起到對(duì)外宣傳的作用,也不會(huì)使重要資料外泄。并在網(wǎng)站上開(kāi)通了公司的技術(shù)交流論壇,使員工有一個(gè)互相交流的平臺(tái)。正在做一個(gè)在線考試系統(tǒng),可以_員工進(jìn)行在線考試,達(dá)到技術(shù)學(xué)習(xí)的目的。做了這些我更覺(jué)得有成就感,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。二、
15、學(xué)習(xí)情況我發(fā)現(xiàn)走出校門才是更加需要努力學(xué)習(xí)的階段,“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到基站組的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的理論知識(shí)偏多,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)知識(shí)知道的也有限,但是在組長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)基站的設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。不僅要學(xué)習(xí)做事,
16、也得學(xué)習(xí)做人。在這里我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才慢慢步入社會(huì)這個(gè)大人事圈,無(wú)論在哪里為人處事都是一門高深的學(xué)問(wèn)。初出茅廬的我還得好好學(xué)習(xí)。在做人做事方面我認(rèn)為應(yīng)該“低頭做事,抬頭做人”。在這半年里,我參加了一次華為_(kāi)的bss基本知識(shí)培訓(xùn)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了bsc和bts的基本構(gòu)成和功能,使得對(duì)移動(dòng)通信系統(tǒng)有了更進(jìn)一層的認(rèn)識(shí),給以后的工作做好了鋪墊。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),所以我要抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使自己更加充實(shí),更好的完成每一項(xiàng)工作。三、思想情況作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我相信通過(guò)
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