家用電子產(chǎn)品維修工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、  家用電子產(chǎn)品維修工_職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)        一、職業(yè)概況1.1 職業(yè)名稱家用電子產(chǎn)品維修工1.2 職業(yè)定義從事家用音頻、視頻、智能電子產(chǎn)品及相關(guān)配套設(shè)備調(diào)試及維修的人員。1.3 職業(yè)等級(jí)國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)：家用電子產(chǎn)品初級(jí)維修工國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)：家用電子產(chǎn)品中級(jí)維修工國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)：家用電子產(chǎn)品高級(jí)維修工國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)：家用電子產(chǎn)品維修技師國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)：家用電子產(chǎn)品維修高級(jí)技師1.4 職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)，控制溫度、濕度、噪聲和背景亮度。1.5 職業(yè)能力特征注意力、觀察力、想象力、表達(dá)能力

2、、邏輯判斷能力、辨色能力、聽力、計(jì)算能力、手指靈活性和動(dòng)作協(xié)調(diào)性較強(qiáng)。1.6 基本文化程度高中、中職畢業(yè)1.7 培訓(xùn)要求1.7.1 培訓(xùn)期限五級(jí)、四級(jí)均不少于280標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)，三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)均不少于300標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師具有本職業(yè)三級(jí)以上職業(yè)資格（不少于一年）且至少高于培訓(xùn)目標(biāo)一個(gè)等級(jí)，或具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；一級(jí)培訓(xùn)教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格（不少于三年）或具有相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱。有本職業(yè)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)、計(jì)算機(jī)房，具備與產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、調(diào)試、檢驗(yàn)和維修相適應(yīng)的儀

3、表、儀器、設(shè)備、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件和材料。1.7.4 鑒定人員鑒定人員須具備本職業(yè)該等級(jí)或以上等級(jí)的國(guó)家職業(yè)技能鑒定考評(píng)員資格。1.8 鑒定要求1.8.1 適用對(duì)象專門從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件五級(jí)：連續(xù)從事本職業(yè)工作一年以上（含一年，以下同）。四級(jí)：連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上，或中職相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。三級(jí)：獲得本職業(yè)四級(jí)職業(yè)資格后從事本職業(yè)二年以上，或高職相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。二級(jí)：獲得本職業(yè)三級(jí)職業(yè)資格后從事本職業(yè)二年以上。一級(jí)：高職或大專畢業(yè)以上學(xué)歷，獲得本職業(yè)二級(jí)職業(yè)資格后從事本職業(yè)二年以上。1.8.3 鑒定方式五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)的鑒定，分為理論知識(shí)鑒定和操作技能鑒定兩個(gè)部分。其中

4、五級(jí)的操作技能鑒定分為音頻和視頻兩個(gè)方向，由考生自行選擇其中一個(gè)方向。理論知識(shí)鑒定和操作技能鑒定兩個(gè)部分均合格為該等級(jí)鑒定合格。理論鑒定采用綜合性試卷。操作技能鑒定采用維修操作、恢復(fù)產(chǎn)品功能和檢測(cè)性能指標(biāo)的實(shí)際操作，可結(jié)合模擬仿真操作、口試。二級(jí)、一級(jí)的鑒定，采用知識(shí)、技能一體化的模塊式鑒定方式。規(guī)定模塊均合格，為該等級(jí)鑒定合格。1.8.4 考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試2 : 20；操作技能考核2 : 1（電腦化模擬仿真操作時(shí)考評(píng)員人數(shù)可適當(dāng)減少）。1.8.5 鑒定時(shí)間五級(jí)、四級(jí)和三級(jí)理論知識(shí)考試時(shí)間均為90分鐘；技能考核五級(jí)、四級(jí)均為180分鐘，三級(jí)為240分鐘。二級(jí)和一級(jí)模塊式鑒定時(shí)間均

5、為240分鐘。1.8.6 鑒定場(chǎng)地設(shè)備操作技能鑒定的場(chǎng)地實(shí)施，應(yīng)具備滿足技能鑒定所要求的儀表、儀器、設(shè)備、材料和環(huán)境。 二、基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)維修是向家用電子產(chǎn)品用戶提供服務(wù)的一種特殊行業(yè)，要求從事本職業(yè)的所有人員具有良好的服務(wù)意識(shí)和行為規(guī)范。2.1.2 職業(yè)守則嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法規(guī)，遵紀(jì)守法、熱愛本職、客戶至上、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、鉆研業(yè)務(wù)。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)等級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)項(xiàng)目重要知識(shí)點(diǎn)共同要求安全知識(shí)警示圖符知識(shí)、電器產(chǎn)品安全使用知識(shí)環(huán)保知識(shí)1   對(duì)損壞元器件、部件等妥善處理2

6、60;  控制電磁場(chǎng)和光輻射法律知識(shí)中華人民共和國(guó)質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法職業(yè)道德知識(shí)行業(yè)守則規(guī)定聲學(xué)知識(shí)1 聲波的特性；人耳的聽覺特性；聲電轉(zhuǎn)換2 聲電轉(zhuǎn)換器件3 立體聲色度學(xué)知識(shí)1 光的特性；人眼的視覺特性和彩色三要素；三基色原理和混色；彩色的量度和重顯；光電轉(zhuǎn)換2 光電轉(zhuǎn)換器件計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)windows、internet基礎(chǔ)知識(shí)無線電基礎(chǔ)知識(shí)1   電子技術(shù)2   傳輸技術(shù)3無線電常用測(cè)量?jī)x表儀器的使用五級(jí)機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)1   零件結(jié)構(gòu)2   傳動(dòng)系統(tǒng)3   定

7、位與裝配工藝收音機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)1收音機(jī)整機(jī)工作原理收錄機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)1收錄機(jī)整機(jī)工作原理電視機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)1電視機(jī)整機(jī)工作原理四級(jí)機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)1 新型傳動(dòng)系統(tǒng)2 無線電機(jī)械裝校工藝功率放大器1av功率放大器輸入選擇與前置處理電路2功率放大器電源與保護(hù)電路3末級(jí)功率放大器視頻產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)1光盤播放機(jī)的電路及結(jié)構(gòu)2彩色電視機(jī)的電路組成3帶微處理器的彩電控制電路4控制接口電路的功能三級(jí)專業(yè)英語(yǔ)1了解電子產(chǎn)品中英語(yǔ)縮寫及中文含義數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)1   數(shù)字音頻廣播2   微處理器的控制過程3   數(shù)字音頻、視頻信號(hào)處理技術(shù)4新型電子器件功率放大器1

8、60;  功放混響處理電路與音質(zhì)改善電路的功能2   紅外線遙控及微電腦控制系統(tǒng)3   顯示系統(tǒng)視頻產(chǎn)品知識(shí)1   光電子學(xué)2   音、視頻信息的記錄、重放及機(jī)芯的結(jié)構(gòu)3   cd、dvd、vcd光盤信息的壓縮和解壓縮4大屏幕彩電技術(shù)二級(jí)專業(yè)英語(yǔ)1掌握電子產(chǎn)品中英語(yǔ)縮寫及中文含義接口及轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)技術(shù)1各種接口及端子的構(gòu)造與用途2信號(hào)轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)1   計(jì)算機(jī)組成、調(diào)試軟件基礎(chǔ)、存儲(chǔ)技術(shù)2   虛擬技術(shù)平板顯示與hdtv1平板顯示器原理2h

9、dtv電視標(biāo)準(zhǔn)和接收系統(tǒng)管理培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)1 維修管理2制定培訓(xùn)計(jì)劃及編寫培訓(xùn)講義的要求、方法一級(jí)專業(yè)英語(yǔ)1掌握電子產(chǎn)品中英語(yǔ)縮寫的全稱及中文含義數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)1   數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)形成、數(shù)據(jù)庫(kù)管理2   仿真技術(shù)數(shù)字音響系統(tǒng)1數(shù)字音源及數(shù)字音箱2數(shù)字信號(hào)處理器3電子分頻器計(jì)算機(jī)技術(shù)1   電子線路cad2   cam基礎(chǔ)3   仿真技術(shù)及簡(jiǎn)單的維修軟件程序新型顯示產(chǎn)品1   新型顯示器應(yīng)用2   專用芯片應(yīng)用通信技術(shù)1   天線2&

10、#160;  微波通信3   衛(wèi)星通信管理與培訓(xùn)1   技術(shù)管理及維修人員管理2   人員培訓(xùn)目的、計(jì)劃、制度、方案、過程及記錄3培訓(xùn)教材編寫的要求、方法 三、工作要求3.1 各等級(jí)“職業(yè)功能”的“工作內(nèi)容”一覽表職業(yè)功能五級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí)一、音頻產(chǎn)品維修1.收音機(jī)維修2.收錄機(jī)維修 1.電調(diào)諧收錄機(jī)一般故障維修2.組合音響一般故障維修1.電調(diào)諧收錄機(jī)疑難故障維修2.組合音響疑難故障維修3.汽車音響故障維修4.功率放大器故障維修5.有源音箱故障維修1.功率放大器疑難故障維修2.數(shù)字音頻處理器維修3.數(shù)字

11、脈沖功率放大器維修 1.動(dòng)態(tài)數(shù)字環(huán)繞聲系統(tǒng)維修2.虛擬杜比環(huán)繞聲系統(tǒng)維修3.音質(zhì)增強(qiáng)系統(tǒng)維修4.數(shù)字音響系統(tǒng)維修5.家庭影院音響系統(tǒng)維修二、光盤播放類產(chǎn)品維修 1cd、vcd、dvd一般故障維修1cd、vcd、dvd疑難故障維修  三、彩色電視機(jī)維修1.彩色電視機(jī)一般故障維修1.彩色電視機(jī)一般故障維修1.彩色電視機(jī)疑難故障維修1.彩色電視機(jī)特殊故障維修 四、新型數(shù)字視頻產(chǎn)品維修  1hdtv、dlp、lcd、pdp一般故障維修1hdtv、dlp、lcd、pdp疑難故障維修2.數(shù)字視頻接收器故障維修1hdtv、dlp、lcd、

12、pdp特殊故障維修2.數(shù)字視頻接收器特殊故障維修3.對(duì)軟件故障的確定和判別五、攝、錄像機(jī)維修  1.模擬攝、錄像機(jī)維修1.數(shù)字?jǐn)z、錄像機(jī)維修1.數(shù)字?jǐn)z、錄像機(jī)疑難故障維修六、管理與指導(dǎo)  1.維修管理 1.系統(tǒng)集成2.維修管理3.培訓(xùn)與指導(dǎo) 1.新技術(shù)應(yīng) 用2.維修管理3.培訓(xùn)與指導(dǎo) 3.2工作要求表3.2.1 工作要求表（五級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求知識(shí)要求一、音頻產(chǎn)品維修 1.收音機(jī)維修2.收錄機(jī)維修1排除收音機(jī)輸入回路、變頻級(jí)、中放級(jí)、檢波與自動(dòng)增益控制電路一般故障2排除收錄機(jī)機(jī)械結(jié)構(gòu)、磁頭及控制電路、伴音通道、功放

13、電路和電源簡(jiǎn)單故障3排除收錄機(jī)機(jī)芯、音頻通道、功放、電源、保護(hù)電路、卡座、接口、音箱等部分簡(jiǎn)單的故障4產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1了解解調(diào)的工作原理2.了解機(jī)械傳動(dòng)原理3了解磁記錄和重放原理4.了解一般功放電路的工作原理二、彩色電視機(jī)維修 1.電視機(jī)一般故障維修1   排除電源、cpu控制系統(tǒng)、遙控系統(tǒng)、圖象通道、伴音通道、掃描通道及顯示器等部分的一般故障2產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1了解電視信號(hào)解碼原理2了解電子線路基本知識(shí) 3.2.2 工作要求表（四級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求知識(shí)要求一、音頻產(chǎn)品維修 1電調(diào)諧收錄機(jī)一般故障維修2組合音

14、響一般故障維修1排除輸入回路、變頻級(jí)、中放級(jí)、檢波與自動(dòng)增益控制電路故障2排除機(jī)械結(jié)構(gòu)、磁頭及控制電路、伴音通道、功放電路和電源故障3排除機(jī)芯、音頻通道、功放、 電源、保護(hù)電路、卡座、接口、音箱等部分的故障4產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1.了解解調(diào)工作原理2.理解數(shù)字調(diào)諧式收音機(jī)及電路組成3.掌握機(jī)械傳動(dòng)原理4.了解磁記錄和重放原理5.理解各種功放的工作原理二、光盤播放類產(chǎn)品維修 1cd、vcd、dvd一般故障維修 1排除激光唱頭、伺服電路、d/a變換電路、數(shù)字信號(hào)通道、模擬信號(hào)通道、光電轉(zhuǎn)換器、視盤類機(jī)芯部件、視盤類伺服系統(tǒng)、視盤類控制電路、dvd-ram、電源的一

15、般故障2產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1.了解光電器件與激光器基本工作原理2了解有關(guān)的自動(dòng)控制原理3了解d/a轉(zhuǎn)換基本知識(shí)4.了解dvd-ram知識(shí)5掌握有關(guān)的機(jī)械傳動(dòng)和裝配原理6初步了解微處理器工作原理7熟悉機(jī)芯的結(jié)構(gòu)三、彩色電視機(jī)維修 1彩色電視機(jī)一般故障維修1排除電源、cpu控制系統(tǒng)、遙控系統(tǒng)、圖象通道、伴音通道、掃描通道及顯示器等部分的一般故障2   學(xué)會(huì)調(diào)試軟件的使用3產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1.了解電視信號(hào)解碼原理2.掌握電子線路知識(shí)3.了解特殊元器件、組件的作用  3.2.3 工作要求表（三級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求知識(shí)要求一、音頻產(chǎn)品維

16、修 1電調(diào)諧收錄機(jī)疑難故障維修2組合音響疑難故障維修3汽車音響故障維修4功率放大器故障維修5有源音箱故障維修 1排除電調(diào)諧、顯示和控制部分的故障2排除機(jī)芯、音頻通道、卡座、音箱、功放、保護(hù)電路、顯示、電源等部分的疑難故障3排除混響處理電路、話筒信號(hào)與音樂信號(hào)混合電路、卡拉ok等其它附屬電路故障4排除紅外線發(fā)射電路、紅外線接收電路故障5排除微電腦控制電路故障6排除有源音箱故障7排除汽車音響故障8產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1了解數(shù)字顯示器的工作原理2了解微處理器控制原理3.掌握磁記錄和重放原理4.熟悉卡座、音箱的結(jié)構(gòu)5熟悉數(shù)字調(diào)諧電路及遙控電路6熟悉混響電路、集成功率放大器及音箱保

17、護(hù)電路7了解紅外線發(fā)射、接收原理8了解汽車音響機(jī)械結(jié)構(gòu)及安裝工藝二、光盤播放類產(chǎn)品維修1cd、vcd、dvd疑難故障維修1排除機(jī)芯、解調(diào)、輔助部分中元器件故障2掌握貼片元器件的安裝3產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1掌握光盤播放類產(chǎn)品機(jī)械系統(tǒng)、數(shù)字解調(diào)、控制系統(tǒng)原理2. 掌握dvd-ram知識(shí)三、彩色電視機(jī)維修 1彩色電視機(jī)疑難故障維修1排除圖像改善電路、聲音改善電路、制式轉(zhuǎn)換電路、電源、cpu控制系統(tǒng)、遙控系統(tǒng)、圖象通道、伴音通道、掃描通道及顯示器等部分故障2排除過載保護(hù)電路故障3熟練使用調(diào)試軟件4產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1掌握i2c總線控制原理2掌握電視信號(hào)解碼原理3了解專用電子電路的作用4

18、了解特殊元器件和組件特性四、新型數(shù)字視頻產(chǎn)品維修 1hdtv、dlp、lcd、pdp一般故障維修1排除hdtv圖像和伴音的解調(diào)與解壓縮、顯示方式、交接電路、顯示器、頻率交換、接口電路、行、場(chǎng)掃描、視頻、音頻、電源、微機(jī)控制等模塊故障；2排除dlp、lcd、pdp a/d轉(zhuǎn)換電路、數(shù)字處理電路、驅(qū)動(dòng)電路、顯示屏、接口電路等一般故障；3對(duì)軟件故障的確定和判斷4產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1.了解hdtv標(biāo)準(zhǔn)2.了解a/d轉(zhuǎn)換原理3.了解圖像解壓原理4.了解光學(xué)投影原理5掌握平板顯示器原理五、攝錄像機(jī)維修 1模擬攝、錄像機(jī)維修 1排除cpu控制系統(tǒng)、s-vhs、

19、vhs-c、hi8攝錄一體機(jī)機(jī)芯、ccd攝像元件、自動(dòng)聚焦電路、自動(dòng)白平衡電路、視頻、音頻錄放電路、顯示電路等故障2排除特技重放電路和數(shù)字式 自動(dòng)跟蹤電路故障3排除多制式視頻電路故障4產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1了解ccd成像原理2掌握專用電子線路原理3了解數(shù)字鎖相原理4熟悉攝錄像機(jī)電路及機(jī)械結(jié)構(gòu)5熟悉高保真的記錄原理及s-vhs、hi8錄放電路6熟悉攝錄一體機(jī)自動(dòng)聚焦電路及自動(dòng)白平衡電路7熟悉8mm及vhs-c攝錄一體機(jī)機(jī)芯結(jié)構(gòu)六、管理與指導(dǎo) 1維修管理1維修報(bào)價(jià)與核價(jià)2修理作業(yè)管理1了解電子產(chǎn)品制作的生產(chǎn)成本構(gòu)成要素2了解產(chǎn)品維修成本及顧客心理 3.2.4 工作要求表（二級(jí)

20、）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求知識(shí)要求一、音頻產(chǎn)品維修 1功率放大器疑難故障維修2數(shù)字音頻處理器維修3數(shù)字脈沖功率放大器維修1排除杜比或杜比定向邏輯環(huán)繞聲解碼電路故障2排除數(shù)字聲場(chǎng)處理器dsp及聲音恢復(fù)系統(tǒng)srs故障1   排除均衡電路、頻譜顯示故障2   排除各種接口、各存儲(chǔ)器故障5排除控制器、鎖相環(huán)、時(shí)鐘發(fā)生器及解碼控制電路的故障6排除壓縮與解壓縮電路故障7排除多聲道分離式數(shù)字電影聲音系統(tǒng)dts故障8排除家用thx系統(tǒng)故障9產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1掌握杜比系統(tǒng)原理2掌握dsp、srs、均衡電路、頻譜顯示原理3熟悉各種接口的結(jié)構(gòu)及功能4了解各存儲(chǔ)

21、器的功能5了解mpeg標(biāo)準(zhǔn)6了解音頻信號(hào)的數(shù)字處理過程7了解dts-4、dts-原理二、彩色電視機(jī)維修1彩色電視機(jī)特殊故障維修 1各種熱機(jī)故障的處理 1維修綜合知識(shí)三、新型數(shù)字視頻產(chǎn)品維修 1hdtv、dlp、lcd、pdp疑難故障維修2數(shù)字視頻接收器故障維修1排除hdtv圖像和伴音的解調(diào)與解壓縮、顯示方式、交接電路、顯示器、頻率交換、接口電路、行、場(chǎng)掃描、視頻、音頻、電源等模塊中元器件故障2排除dlp、lcd、pdp a/d轉(zhuǎn)換電路、數(shù)字處理電路、驅(qū)動(dòng)電路、顯示屏、接口電路等疑難故障3排除數(shù)字視頻接收器信道傳輸、高頻前端接收、解碼、視音頻、圖像處理、調(diào)制解調(diào)和接

22、口電路等模塊部分故障4軟件故障的確定和判斷5產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1.掌握hdtv電視標(biāo)準(zhǔn)2.掌握光學(xué)成像原理3.掌握pdp、dlp高頻前端接收原理、圖象格式轉(zhuǎn)換原理、顯示驅(qū)動(dòng)原理4.了解mpeg格式5.了解調(diào)制解調(diào)原理6.熟悉接口電路 四、攝錄像機(jī)產(chǎn)品維修 1數(shù)字?jǐn)z錄一體機(jī)維修1排除ccd圖像傳感器、視頻信號(hào)處理及制式編碼電路、自動(dòng)白平衡電路、自動(dòng)聚焦系統(tǒng)、同步信號(hào)發(fā)生器、電子尋像器、伺服電路、視頻磁頭開關(guān)控制電路、亮度/色度信號(hào)處理、音頻處理、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)、電源、交流適配器等部分故障2產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1掌握光電轉(zhuǎn)換原理2掌握數(shù)字?jǐn)z錄一體機(jī)專用電路的工

23、作原理3掌握機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)原理五、管理與指導(dǎo) 1.系統(tǒng)集成2.維修管理3.培訓(xùn)與指導(dǎo)1獲取與使用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料信息2善于探索新的服務(wù)模式3及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 1了解維修人員管理知識(shí)2掌握簡(jiǎn)單工藝文件編寫知識(shí)3掌握專業(yè)述語(yǔ)表達(dá)作業(yè)知識(shí)4.了解公共關(guān)系知識(shí)1按維修質(zhì)量目標(biāo)確定維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2為用戶開設(shè)熱線服務(wù)3與客戶進(jìn)行及時(shí)而有效的溝通1中級(jí)工、高級(jí)工業(yè)務(wù)指導(dǎo)2職工技術(shù)培訓(xùn)3編寫培訓(xùn)教材 3.2.5 工作要求表（一級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求知識(shí)要求一、音頻產(chǎn)品維修 1動(dòng)態(tài)數(shù)字環(huán)繞聲系統(tǒng)維修2杜比及音質(zhì)增強(qiáng)系統(tǒng)維修3數(shù)字音響系統(tǒng)維修 1.

24、排除膽管集成電路混合型功率放大器的故障2.排除srs-3d功放電路的故障3.排除杜比功放、甲類功放、多聲道功放的故障4.排除超甲類膽石混合機(jī)維修5.排除uhc-mon管的膽石混合機(jī)維修6.排除a/d轉(zhuǎn)換器、信號(hào)處理電路、驅(qū)動(dòng)電路、開關(guān)網(wǎng)絡(luò)、變換及濾波電路故障7.排除虛擬杜比環(huán)繞聲（srs）故障8.排除音質(zhì)增強(qiáng)處理（bbe）故障9.排除家庭影院的音響系統(tǒng)故障10.產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1掌握各類功放電路的電路形式、特點(diǎn)及原理2掌握膽石混合機(jī)重要器件的作用3了解dsp其他電路及srs的原理及功能4了解dsp處理芯片的功能及原理5熟悉8種聲場(chǎng)格式及相關(guān)機(jī)型6熟悉sdds解碼原理7熟悉虛擬聲處理原理8

25、了解音像定位控制原理9熟悉多聲道重放原理10熟悉bbe的芯片及應(yīng)用電路11熟悉家庭影院模式12熟悉家庭影院基本配置二、新型數(shù)字視頻產(chǎn)品維修1hdtv、dlp、lcd、pdp疑難故障維修2數(shù)字視頻接收器疑難故障維修3對(duì)軟件故障的確定和判別1排除hdtv圖像和伴音的解調(diào)與解壓縮、顯示方式、交接電路、顯示器、頻率交換、接口電路、行、場(chǎng)掃描、視頻、音頻、電源、微機(jī)控制等模塊中元器件故障；2排除dlp、lcd、pdp a/d轉(zhuǎn)換電路、數(shù)字處理電路、驅(qū)動(dòng)電路、顯示屏、接口電路等模塊中元器件故障3排除數(shù)字視頻接收器信道傳輸、高頻前端接收、解調(diào)、解壓縮、解碼、圖像處理等模塊中元器件故障4對(duì)軟件故障的確定和判斷

26、5產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試1掌握hdtv電視標(biāo)準(zhǔn)2掌握光學(xué)成像原理3掌握pdp、dlp高頻前端接收原理、圖象格式轉(zhuǎn)換原理、顯示驅(qū)動(dòng)原理4掌握數(shù)字圖像編碼、解碼原理6掌握數(shù)字聲編、解碼原理7熟悉新型器件制造工藝及性能指標(biāo)8了解軟件工程基礎(chǔ)知識(shí)三、攝、錄像機(jī)產(chǎn)品維修 1數(shù)字?jǐn)z、錄像機(jī)疑難故障維修1能迅速排除ccd圖像傳感器、視頻信號(hào)處理及制式編碼電路、自動(dòng)白平衡電路、自動(dòng)聚焦系統(tǒng)、同步信號(hào)發(fā)生器、電子尋像器、伺服電路、視頻磁頭開關(guān)控制電路、亮度/色度信號(hào)處理、音頻處理、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)、電源、交流適配器等部分故障2正確使用檢測(cè)方法3產(chǎn)品功能恢復(fù)與性能測(cè)試 1掌握數(shù)字?jǐn)z錄一體機(jī)專用電路

27、的工作原理2熟悉機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)四、管理與指導(dǎo) 1新技術(shù)應(yīng)用2維修管理3培訓(xùn)與指導(dǎo)1新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料在本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的推廣與使用2具有新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新意識(shí)3基本具備吸收和消化引進(jìn)技術(shù)的能力4基本具備按新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料要求制定生產(chǎn)工藝規(guī)程的能力5維修管理軟件的使用與操作6三級(jí)、二級(jí)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)7職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)8編寫培訓(xùn)教材 1掌握維修人員管理知識(shí)   四、比重表4.1五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)4.1.1理論知識(shí)項(xiàng) 目五級(jí)四級(jí)三級(jí)音頻視頻基本要求安全知識(shí)2%2%2%環(huán)保知識(shí)1%1%1%法律知識(shí)2%2%2%職業(yè)道德知識(shí)2%2%2%聲

28、學(xué)知識(shí)4%4%4%色度學(xué)知識(shí)4%4%4%計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí) 6%6%無線電基礎(chǔ)知識(shí)15%9%9%  技能必備知識(shí)  機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)20% 10% 收音機(jī)收錄機(jī)基本原理40%   功率放大器10%10%20%15%視頻產(chǎn)品知識(shí) 60% 30%專業(yè)英語(yǔ)   5%數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)   20%視頻產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)  40% 合計(jì) 100%100%100%100%4.1.2技能項(xiàng) 目五級(jí)四級(jí)三級(jí)音頻頻視頻 技能要求 音頻產(chǎn)品維修收音機(jī)維修30%   收錄機(jī)維修70% 10% 電調(diào)諧收錄機(jī)一般故障維修  15% 組合音響一般故障維修