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文檔簡介
1、 2021年“三講兩查一防”階段總結(jié)范文撰寫人:_日 期:_2021年“三講兩查一防”階段總結(jié)范文為了進一步推進醫(yī)療質(zhì)量和核心制度的落實,針對醫(yī)院發(fā)生的多起因醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強、服務(wù)淡漠而引發(fā)的醫(yī)療糾紛,為吸取教訓(xùn),防患于未然,保證即將開展的醫(yī)院評價工作順利進行,提高我科醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心及服務(wù)質(zhì)量,提高科室醫(yī)療質(zhì)量及保證醫(yī)療安全,我科按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,開展了“講制度、講責(zé)任、_德,查缺陷、查隱患、防范醫(yī)療糾紛”學(xué)習(xí)討論活動?,F(xiàn)將階段活動總結(jié)如下:講制度,就是要認真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,并對照各項制度查科室落實情況,個人執(zhí)行情況,以及薄弱環(huán)節(jié),查清不足,查明差距,制定切實可行的措施,限期整改。
2、在本次活動中,我科結(jié)合典型案例,認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé),特別是要對照醫(yī)院核心制度,查找問題與不足,明確努力方向,使廣大職工在思想上真重視,在作風(fēng)上真轉(zhuǎn)變,在制度上真落實,在紀律上真嚴格,堅決杜絕糾紛、差錯和事故的發(fā)生,確保醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。講責(zé)任是干成事的保證。有強烈的責(zé)任心,勇于挑擔(dān)子,就必然會苦練內(nèi)功,廣開思路,就必然能坐得下、鉆得進、練得精。在講責(zé)任的醫(yī)生眼里,沒有"推"字,沒有"拖"字,沒有"怕"字。強化責(zé)任意識,就要講真話、真辦事、辦真事。強化責(zé)任意識就是真理面前不動搖,原則面前不含糊,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不走樣,虛假當(dāng)前堅持自
3、己的真知灼見,謬誤當(dāng)?shù)辣3肿约旱那灏讱夤?jié)。我科每位醫(yī)生對照崗位職責(zé),查找不足與差距。進一步理清科室管理責(zé)任和個人崗位責(zé)任內(nèi)容,明確努力方向,增強責(zé)任意識,嚴格落實崗位職責(zé)和目標(biāo)要求,堅決杜絕_、不落實、不為民、不守紀現(xiàn)象。醫(yī)學(xué)科學(xué)的建設(shè)和醫(yī)學(xué)倫理思想的建設(shè)是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域一個重要部分,醫(yī)德的培養(yǎng)提高是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的極為根本的一環(huán)。認為治病只靠業(yè)務(wù)技術(shù)而忽視醫(yī)德作用的觀點顯然是片面的,古今中外許多著名醫(yī)家所以能博得廣大病人和社會的歡迎,都是同他們的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德密切相聯(lián)的。醫(yī)務(wù)人員在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,還必須具有醫(yī)德和精神文明,并且把它看作是義
4、不容辭的社會責(zé)任。“無恒德者,不可以作醫(yī)”,事實表明,樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚,對于促進醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)上精益求精,起著重要的作用。高尚的醫(yī)德情操是醫(yī)務(wù)人員開發(fā)智力,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,追求真理,發(fā)展科學(xué)的積極促進力量。它能激勵醫(yī)務(wù)人員為解除患者病病而積極思考,刻苦鉆研和忘我勞動,使醫(yī)療衛(wèi)生工作更好地為人民服務(wù)。我科始終將增強醫(yī)師的自律能力,嚴格遵守醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范,規(guī)范診療行為,把講操守、講良心、_德貫穿于工作的始終,落實到工作的各個環(huán)節(jié)。查缺陷、查隱患、防范醫(yī)療糾紛就是對照制度、職責(zé)和服務(wù),查找不足,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。要牢固樹立質(zhì)量安全至上觀念,增強責(zé)任意識,做到不
5、粗心、不馬虎、不應(yīng)付。經(jīng)過近期的學(xué)習(xí),我科每位醫(yī)師深入剖析了各自存在的不足。1、工作熱情不足,工作中經(jīng)常有急躁情緒。在我國目前的社會環(huán)境下,醫(yī)患之間的矛盾相對比較突出,醫(yī)生的行醫(yī)過程如履薄冰,作為一名醫(yī)生,必須要有足夠的工作熱情才能時時刻刻保持對患者的高度責(zé)任心,只有熱愛這份工作才能更好地為患者服務(wù)。2、對醫(yī)院的核心制度學(xué)習(xí)不到位。作為一名醫(yī)師,不能僅僅滿足于管理好幾個病人,而更應(yīng)該加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡可能提高業(yè)務(wù)水平,同時加強醫(yī)德修養(yǎng),努力做到“精于醫(yī)術(shù)、誠于醫(yī)德”。3、法律意識比較淡薄,對醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)認識不足。對醫(yī)療文書的重要性未予以足夠重視。有時會記錄不及時或有疏漏。4、沒有全局意
6、識,對自己分管的病人能做到熱情服務(wù),但不是自己分管的病人有時解釋不到位。針對存在的不足我們提出了以下整改措施。1、在今后的工作中我們要及時調(diào)整自己的不良情緒,時刻以飽滿的熱情投入工作,真正做到視患者為親人。我們深信熱情服務(wù)、良好的醫(yī)患關(guān)系是減少醫(yī)療糾紛的一把金鑰匙。2、全科醫(yī)務(wù)人員積極配合、協(xié)助科主任及護士長搞好病房管理工作。在今后的工作中,全科同志要更加注重同志之間的配合,講制度、講責(zé)任,加強協(xié)作,共同提高。3、加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身法律意識,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),加強醫(yī)德修養(yǎng),增強自身的溝通技巧,提高服務(wù)水平。4、在今后的工作中,每一位醫(yī)師要時刻提醒自己,只有醫(yī)院和科室這個整體發(fā)展壯大了,才能有個人的發(fā)展。要增強預(yù)警能力,經(jīng)常查缺陷、查隱患、防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到有問題及早發(fā)現(xiàn)及時解決,將矛盾消滅在萌芽狀態(tài);要落實科室安全目標(biāo)管理責(zé)任,嚴格落實核心制度,堅決杜絕有章不循、有責(zé)不行、服務(wù)淡漠等現(xiàn)象的發(fā)生,切實提高防范醫(yī)療糾紛的能力。古往今來,凡成蒼生大醫(yī),無不具備高尚的品德、高超的醫(yī)術(shù)和高度的
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