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文檔簡介
1、1面試形體禮儀面試形體禮儀儀態(tài)與表情儀態(tài)與表情一個人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則,這一個人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則,這樣看上去才有自信和有榮譽感。所謂橫平豎直的原則就是:樣看上去才有自信和有榮譽感。所謂橫平豎直的原則就是:長軸越長越好長軸越長越好(即讓自己的身體盡可能伸直挺拔);(即讓自己的身體盡可能伸直挺拔);橫軸越寬越好橫軸越寬越好(即讓自己的胸部平展得越寬越好);(即讓自己的胸部平展得越寬越好);前后軸越短越好前后軸越短越好(即讓自己的尾部和腹部收進(jìn)去)。(即讓自己的尾部和腹部收進(jìn)去)。此外,女性在站立、就坐、下蹲時,盡量不將自己的兩腿此外,女性在站立、就坐、
2、下蹲時,盡量不將自己的兩腿分開;男性也不能當(dāng)眾將自己的腿分得過大分開;男性也不能當(dāng)眾將自己的腿分得過大。儀態(tài)與表情儀態(tài)與表情 站姿站姿:挺拔,不拘束,女士雙手疊放在小挺拔,不拘束,女士雙手疊放在小腹前,雙腳成丁字步站立。男士雙腿稍微腹前,雙腳成丁字步站立。男士雙腿稍微分開,雙腳相隔約十厘米,雙手在兩邊自分開,雙腳相隔約十厘米,雙手在兩邊自然下垂。然下垂。坐姿坐姿:坐滿椅子三分之二,腰板要挺直。女士膝蓋不要坐滿椅子三分之二,腰板要挺直。女士膝蓋不要分開,交疊或側(cè)向一邊均可。分開,交疊或側(cè)向一邊均可。儀態(tài)與表情儀態(tài)與表情良好的坐姿良好的坐姿在面試時,主要涉及的是在面試時,主要涉及的是“坐姿坐姿”,
3、故做重點介紹。,故做重點介紹。1 1重心前移重心前移:女性應(yīng)該坐在椅子的邊緣,重心放在大女性應(yīng)該坐在椅子的邊緣,重心放在大腿的根部,這樣方可顯示出女性特有的挺拔坐姿。腿的根部,這樣方可顯示出女性特有的挺拔坐姿。2 2翹二郎腿翹二郎腿:這是比較常見的一種坐姿,面試時要盡這是比較常見的一種坐姿,面試時要盡量避免。即使翹二郎腿男女也有所不同。量避免。即使翹二郎腿男女也有所不同。3.3.手和腳的擺放手和腳的擺放。 有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。 走姿:走姿:不要彎腰駝背,避免內(nèi)外八字,走不要彎腰駝背,避免內(nèi)外八字,走起來要從
4、容。不要起伏太大,穿群裝走路起來要從容。不要起伏太大,穿群裝走路不要過大過快。不要過大過快。 總之,儀態(tài)要落落大方,避免小動作,尤其是一總之,儀態(tài)要落落大方,避免小動作,尤其是一些不良的習(xí)慣動作。譬如:抖腿、摸頭發(fā)、揪耳些不良的習(xí)慣動作。譬如:抖腿、摸頭發(fā)、揪耳朵等。朵等。儀態(tài)與表情儀態(tài)與表情蹲蹲姿姿 微笑微笑:運用最多的身體語言溝通方式。運用最多的身體語言溝通方式。 真誠的微笑是最重要的,不要為了應(yīng)試而強(qiáng)作真誠的微笑是最重要的,不要為了應(yīng)試而強(qiáng)作笑臉,或因為不好意思而捂著嘴笑,這些都是笑臉,或因為不好意思而捂著嘴笑,這些都是不自然的故作姿態(tài),反而會帶來負(fù)面效果。有不自然的故作姿態(tài),反而會帶來
5、負(fù)面效果。有的人本身笑肌不發(fā)達(dá),只要自然、放松,嘴角的人本身笑肌不發(fā)達(dá),只要自然、放松,嘴角微微上揚就可以了。微微上揚就可以了。 微笑,在人際交往中是一種不可或缺的資本。微笑,在人際交往中是一種不可或缺的資本。能持久地保持能持久地保持“二號微笑二號微笑”,你的魅力就會大,你的魅力就會大大提高。大提高。保持保持“二號微笑二號微笑” 所謂所謂“二號微笑二號微笑”,就是,就是“笑不露齒笑不露齒”,不出,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微二號微笑笑”,讓人感覺心情輕松,又比較愉快。,讓人感覺心情輕松,又比較愉快。 能保持自然的微笑心態(tài)很重要,當(dāng)你發(fā)自內(nèi)心能
6、保持自然的微笑心態(tài)很重要,當(dāng)你發(fā)自內(nèi)心地希望加入這個組織時,你的態(tài)度就會誠懇,面部地希望加入這個組織時,你的態(tài)度就會誠懇,面部表情也會由內(nèi)而外地自然起來。表情也會由內(nèi)而外地自然起來。u微笑的表情有親和力 表現(xiàn)謙恭 表現(xiàn)友好 表現(xiàn)真誠 表現(xiàn)適時 恰當(dāng)?shù)奈⑿?微笑的三結(jié)合與眼睛的結(jié)合與語言的結(jié)合與身體的結(jié)合眼神與傾聽眼神與傾聽1.1. 眼神:一種最重要的身體語言溝通方式。眼神:一種最重要的身體語言溝通方式。2.2. 說者說者我正在對你們說事實,你們應(yīng)當(dāng)相信我正在對你們說事實,你們應(yīng)當(dāng)相信我所說的。我所說的?!?.3. 聽者聽者“我對你所說的感興趣,你一定要說,我對你所說的感興趣,你一定要說,而我正
7、在聽你說而我正在聽你說”。4.4. 不良的眼神:天地型、緊盯型(外國人)、游不良的眼神:天地型、緊盯型(外國人)、游離型、溜號型。離型、溜號型。5.5. 應(yīng)試時,應(yīng)試時,80%80%的時間都要做眼神交流。為了避免的時間都要做眼神交流。為了避免羞澀,避開對方的眼神,可以看對方印堂的位羞澀,避開對方的眼神,可以看對方印堂的位置。置。6.6. 傾聽:好的交流著一定是一個好的傾聽者傾聽:好的交流著一定是一個好的傾聽者。巧妙地運用眼神的力量巧妙地運用眼神的力量 眼神,是心靈的窗口。與人交談時,目光要大方、眼神,是心靈的窗口。與人交談時,目光要大方、友好地直視對方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不友好地直視對
8、方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無人或低眉垂目。要目中無人或低眉垂目。 在社交場合,特別是初次面試時,在社交場合,特別是初次面試時,“笑瞇瞇笑瞇瞇”的人的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時間內(nèi)拉近雙方的心理距離。并在很短的時間內(nèi)拉近雙方的心理距離。 參考文章:參考文章:“眼神是心靈之窗眼神是心靈之窗” u 眼睛是心靈的窗戶 視線接觸區(qū)a、公務(wù)凝視區(qū)域:以兩眼為底線、額中為頂角形成的三角區(qū)。b、社交凝視區(qū)域:以兩眼為上線、唇心為下頂角所
9、形成的倒三角區(qū)。 c、親密凝視區(qū)域:從雙眼到胸部之間。 如果有幾個面試官在場, 說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重; 視 線 向 下表 現(xiàn) 權(quán) 威感 和 優(yōu) 越感,視 線 向 上表 現(xiàn) 服 從與 任 人 擺布。視 線 水 平表 現(xiàn) 客 觀和理智。u適度恰當(dāng)?shù)氖謩?交談很投機(jī)時,可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。 一個人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。 莎士比亞服飾c
10、lothing服飾:裝飾人體的物品總稱。包括服裝、鞋、帽、襪子、手套、圍巾、領(lǐng)帶、提包、陽傘、發(fā)飾等。不及格的服裝儀容:1. 領(lǐng)口、袖口骯臟2. 衣服紐扣沒扣好或掉了3. 褲子拉鏈忘記拉4. 領(lǐng)帶歪斜、有皺折5. 穿著隨便、蓬頭垢面6. 睡眠不足、面色蠟黃發(fā)青7. 男生胡子沒刮干凈或留胡須,耍藝術(shù)家派頭8. 不要抹過多的發(fā)油,令人有不潔感9. 鼻毛過長,露出鼻孔外10. 指甲留太長或藏污納 11. 不要擦太重的香水或古龍水12. 避免一身煙味13. 眼角有眼屎14. 嘴角、牙齒或臉上有食物殘渣15. 女性的內(nèi)衣外露出來16. 絲襪或襪子破掉17. 衣服或群邊有脫線 18. 衣服不潔有污漬或破洞
11、女生面試時該如何著裝打扮呢?1 服裝的選擇要得體 2 鞋子要便利 3 襪子也很重要 4 飾物要少而精 5 發(fā)式要適宜 6 化妝要淡而美 7 注意手和指甲 女士面試服飾服裝的選擇要得體女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜。 切忌穿太緊、太透和太露的衣服。 女性求職者服裝的顏色可有多種選擇。 服裝的選擇要得體 女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不論年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統(tǒng)著裝,但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙
12、(褲),不要穿領(lǐng)口過低的衣服;夏天,內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實踐表明,不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會被視為有潛力的候選人,會比穿著開放的求職者更容易被錄用。但是如果面試職業(yè)性質(zhì)比較特殊,比如主持、歌手、形象設(shè)計、化妝師等等,面試服裝相對要有個性一些,但是總體要把握的原則是體現(xiàn)自己的獨特風(fēng)格,但不能過于輕浮和過于另類。 女性求職者服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認(rèn)為面試時一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重,但是現(xiàn)在社會已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關(guān)、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易
13、被主試人接受,因為黃色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向,主觀意識較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動主試人,令他振奮,使他印象深刻。不過,女性應(yīng)該避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。 鞋子的款式以簡單大方為宜,避免露出腳趾或腳后跟。不要穿涼鞋。 一般穿中跟的船形小皮鞋鞋子要便利女士如何穿鞋也有學(xué)問,總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時,應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。 鞋子要便利肉色
14、襪子被認(rèn)為是最適合的。襪子不能有脫絲。不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時露著光腿。 襪子也很重要公文包或手提小包。帶一個即可。首飾:首飾盡量少戴。 絲巾。飾物要少而精 (1)公文包或手提小包。帶一個即可,不要兩個都帶。在多數(shù)面試場合,攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個無帶小提包,然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi),但不要裝包塞得滿滿的。如果你個子較矮小,包則不宜過大,這樣會極不協(xié)調(diào)。 (2)帽子。不管你是否戴帽子,對此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。 (3)首飾。
15、首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過長,以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實無華的項鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時一定不要戴腳鐲??傊魇罪椀闹匾瓌t是:少則美。 (4)眼鏡。眼鏡會使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬不可戴太陽鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。 (
16、5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝,但穿藍(lán)灰色衣服往往會使面部發(fā)暗,如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,應(yīng)圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì),襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年,喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩,但若圍巾搭配不當(dāng),便會顯得呆板平淡。 (6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。 飾物要少而精注意手和指甲保持干凈,指甲應(yīng)修剪好。女生最好別涂指甲油。注意手和指
17、甲 女人的手通常是其氣質(zhì)外觀的一個方面。為充分顯示其魅力,應(yīng)保持干凈,指甲應(yīng)修剪好,千萬不要留長長的指甲,另外不要涂艷麗的指甲油。因為長指甲會使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。愛美之心人皆有之,但對于求職者而言,其服飾除了要符合一般社交場合報飾的共同要求外,更要注重和突出服飾的職業(yè)特點,使你的著裝打扮與你應(yīng)聘的職業(yè)相稱,給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺。如你擬應(yīng)聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位,打扮就不能過分華麗、過分時髦,而應(yīng)該選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、文雅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)形象;如果你擬應(yīng)聘的職業(yè)是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)等崗位,你就可以選擇華美、時髦的著裝,以表現(xiàn)活潑、熱情的職業(yè)特點。
18、發(fā)式要適宜 在選擇發(fā)型之前,應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才會選擇出最適合臉型的發(fā)型。發(fā)式要適宜 掌握以下幾個原則即可: (1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角,發(fā)梢應(yīng)向下梳,做劉?;虿ɡ?,讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角,發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳,如果你偏愛劉海,必須要短,決不能低于發(fā)線,避免使額頭看來更低。 (2)寬額角、窄額角。寬額角,發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說,情況正好相反,頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽穴前。 (3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過耳線,蓋住顴骨,劉海不妨
19、略長些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳,不要遮耳線,兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開更好。 (4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳,避免中分,因為中分會使你鼻子顯得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應(yīng)讓劉海下垂,遮住發(fā)線,但劉海不可留得過長。 (5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應(yīng)該向上梳,讓發(fā)線顯露出來,腦后微微往上梳。縮下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應(yīng)向前梳,宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿。 (6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳,應(yīng)蓄短發(fā),永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長頸子,頭發(fā)要向后梳,避免選擇較短的發(fā)式。 化妝要淡而美 對于女性
20、求職者,化妝一定要堅持素、淡的原則,切不可濃妝艷抹?;瘖y要淡而美 (1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動的地方,也是最吸引人的部分,所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過于剌目的嘴唇會給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會使你的嘴顯得突出和虛假。 (2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時能動人而傳神,面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描眉毛,使之更加嫵媚。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機(jī)會。 (3)鼻子。我們說修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因為面試時如果燈光太亮,會使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫(yī)院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長的人,面試前要格外注意修剪,如果鼻毛橫行,主試
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