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文檔簡介

1、信用社辦公室2021年工作總結(jié)及2022年工作計劃_年,辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標,顧全大局,強化管理,精誠團結(jié),求真務(wù)實,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,立足本職,以服務(wù)為己任,各項工作穩(wěn)中求進,較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)。現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下:一、_年工作情況(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極改進工作作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)是我社的一項重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對措施,不斷加強人員學(xué)習(xí),強化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動外,充分

2、利用班前班后等時間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀意識和服務(wù)意識有了進一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅持按程序辦事,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時,在日常工作中加強與其他各部室的團結(jié)協(xié)作,堅持“分工不分家”,做到思想同心,目標同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度的提高機關(guān)工作效率。(二)加強工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待會務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進一步加強工作協(xié)調(diào),針對不同層次的會議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細節(jié)的工作目標提前做好會務(wù)安排和接待工作。今年以來

3、,共組織大型會議10余次,其他會議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計接待檢查人員達90余人,時間近9個月,經(jīng)過與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項會議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認可。(三)加強物品管理,努力節(jié)能降耗信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營實質(zhì)也是實現(xiàn)利潤最大化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個“消費型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進利潤增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領(lǐng)用各個環(huán)節(jié),嚴格采購渠道,保質(zhì)、保量、保價格。建立物品領(lǐng)用登記臺帳,嚴格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護

4、保養(yǎng)上努力作到及時到位,在保障正常運轉(zhuǎn)的情況下,力爭少花錢多辦事,最大限度的降低費用開支。(四)加強車輛管理,確保安全無事故目前聯(lián)社車輛多,工作也相對忙,對此辦公室有針對性地制訂了車輛管理辦法,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車輛,進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅持逐級審批,定點維修,最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中,對駕駛?cè)藛T進行安全行車教育,確保了全年安全行車無事故。(五)扎實有效開展黨建工作自底聯(lián)社黨委成立以來,辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,扎實有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時間短、工作經(jīng)驗少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實問題,辦公室及時采取配備黨建工作人員、健全完善基

5、層黨組織機構(gòu)等措施,使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學(xué)習(xí)實踐_和學(xué)習(xí)貫徹_屆四中全會精神活動。深入學(xué)習(xí)實踐_活動歷時6個多月,全縣農(nóng)信系統(tǒng)廣大黨員干部結(jié)合各自實際,積極投身到該活動中,使_活動順利地通過了上級部門的檢查驗收。通過學(xué)習(xí)進一步理解和把握了_和_屆四中全會精神的內(nèi)涵,確立了以解放思想、求真務(wù)實、合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織,加強黨的基層建設(shè)。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員,并號召黨員干部帶頭學(xué)習(xí),加強自身理論修養(yǎng),進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名,對13名預(yù)備黨員進行了按期轉(zhuǎn)正。四是不斷加強

6、黨風(fēng)廉政建設(shè)提高廣大黨員干部的廉潔自律意識,辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會,特意邀請了16名中層干部家屬參會,增強了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀念建黨88周年暨“五個好”黨支部和“五個好”黨員表彰大會。(六)抓好規(guī)范化服務(wù),進一步提高服務(wù)水平為進一步提高全縣信用社營業(yè)人員的服務(wù)水平,展示信用社的良好形象,辦公室始終把規(guī)范化服務(wù)做為一項重點工作來抓,并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進全縣信用社規(guī)范化服務(wù)活動的深入、有效開展。每季度組織有關(guān)人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行規(guī)范化服務(wù)檢查,并把檢查情況及時通報,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改,對服務(wù)設(shè)施不全的,及時給予增補,使我社規(guī)范化

7、服務(wù)工作有了顯著提高。(七)切實做好文書檔案和保密工作隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴大,綜合文字工作是辦公室的又一重要任務(wù),一是對于各類材料的需求,文秘人員均能夠按時完成,并嚴把文字、政策關(guān),做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴格執(zhí)行上級公文處理有關(guān)規(guī)定,對所有上級來文及時批轉(zhuǎn),杜絕延誤。文件收檔立卷工作,明確專人負責(zé),對形成的文書檔案及時進行分類歸檔,建立收、發(fā)文登記薄,確保檔案完整合規(guī)。三是加強內(nèi)部重要工作崗位人員的保密教育,并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書,杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強公章的管理使用,明確專人負責(zé),嚴格公章使用程序,做到了先登

8、記申請,領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后再有專人蓋章。(八)采取多種形式,做好宣傳工作為進一步提升我社形象,推進信用社的品牌建設(shè),辦公室不斷借鑒先進經(jīng)驗更新宣傳方式,積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報道工作,把信息宣傳工作列入全年綜合考核內(nèi)容,對本單位的典型宣傳題材及時向內(nèi)部和外部有關(guān)報刊進行投稿或下發(fā)簡報,同時注意文稿質(zhì)量和上刊率,上半年,我社共在各類報刊發(fā)表宣傳報道30篇,內(nèi)部下發(fā)簡報21個。二是充分利用當?shù)孛襟w進行宣傳,與縣電視臺簽訂長期協(xié)議,在黃金時間進行專題宣傳,擴大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎賽,在全縣引起強烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議

9、活動,為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會形象。(九)開展多樣活動,豐富員工生活“嚴肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風(fēng)貌,在工作中嚴格要求積極進取,在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進一步豐富員工業(yè)余文化生活,加強全員凝聚力,辦公室在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過精心組織和全員配合,開展了一系列的文體活動。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會特意組織了選拔活動,并向辦事處選拔推薦了兩個節(jié)目,受到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評。五月份,組織全社優(yōu)秀青年員工進行“唱響青春旋律,構(gòu)筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽,進一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了我社新一代員工的精神風(fēng)貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農(nóng)信銀”、“我心

10、目中的友好型銀行”征文大賽,充分調(diào)動了全員寫作積極性,營造了良好的企業(yè)文化氛圍;四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平,邀請專業(yè)人士舉辦了培訓(xùn)班;六是承辦了慶祝建國六十周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動;六是在“九九重陽節(jié)”來臨之際,邀請離退休老年人召開了座談會,并為他們送去了節(jié)日的祝福。(十)立足本職,做好基層服務(wù)面對我社點多面廣的現(xiàn)實情況,辦公室克服人少事多等困難,始終堅持基層工作無小事的工作態(tài)度,對各單位的購置維修等申請及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,能解決的立即解決,需由部門審批的及時提交,對聯(lián)社審批的事項積極與相關(guān)商戶聯(lián)系,及時進行購置或維修,確保為基層創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,為信用社的發(fā)

11、展做好后勤保障。二、存在的不足辦公室工作雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,與兄弟部室相比還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:1.工作主動性有待于進一步加強,工作超前意識差;2.工作效率還需繼續(xù)提高;3.文字綜合工作較為被動,宣傳報道的數(shù)量與上刊率較低;4.后勤服務(wù)管理工作還存在許多不足之處,存在不全面、不細致的現(xiàn)象。三、_年的工作打算_年,辦公室將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,彌補不足,不斷完善有關(guān)規(guī)章制度,加強學(xué)習(xí),進一步提高全員綜合素質(zhì),充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用,為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。重點做好以下幾方面的工作。1繼續(xù)加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室人員整體素質(zhì)。2加大規(guī)范化服務(wù)的檢查力度,采取隨機抽查和定期檢查相結(jié)合的方式進行監(jiān)督,確保營業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量平常與檢查時保持一致,最大限度的減少服務(wù)投訴事件。3采取有效措施,切實提高文字綜合和宣傳報道工作。計劃在嚴格基層上報稿件考核的基礎(chǔ)上,研究制定獎勵辦法,著重培養(yǎng)文字工作人員,適時舉辦寫作培訓(xùn)班,

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