工程質(zhì)量監(jiān)督保證書

1、工程質(zhì)量監(jiān)督保證書工程質(zhì)量監(jiān)督保證書發(fā)包人全稱：承包人全稱：雙方根據(jù)?中華人民共和國建筑法?、?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例? 和 ?房屋建筑丄程質(zhì)量保修方法?，經(jīng)協(xié)商一致，簽署 XX-XXX-X 公司 安 防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。一、免費保修期限：本工程竣工驗收結(jié)束，運行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費質(zhì)保期 時間 為貳年。二、保修范圍：承包人承包范圍內(nèi)的全部工程工程，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問 題和 材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的 全 部直接和間接損失，由承包人無條件承當(dāng)。保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對其提供、安裝的全部工程工程進(jìn)行維護(hù)、

2、維 修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。三、技術(shù)支持：1承包人提出切實可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后效勞方案詳見 ?投 標(biāo)文件?第七章技術(shù)效勞承諾，要切實執(zhí)行并不再追加費用。2承包人承諾在工程進(jìn)行過程中對每個使用單位提供至少 3 人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)3工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料文字資料和圖紙、軟件等。工程現(xiàn)場預(yù)驗收前，提供 竣工 圖紙和相關(guān)資料?，F(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相 關(guān)資料。4所外購的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。四、售后效勞1承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做岀反響，及時修復(fù)或提供替代品。2承包人在免費保修期內(nèi)的維修、 維

3、護(hù)內(nèi)容包括 - 己安裝的全 部 產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。3系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的 ' 情況下，承包人承諾在發(fā)包 人 通知后 2 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的工程 , 說明 原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認(rèn)。4發(fā)生緊急搶修事故的， 承包人在接到事故通知后， 應(yīng)當(dāng)立即 到 達(dá)事故現(xiàn)場搶修。5每個維修工程完成后， 經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后， 方 為 該維修工程本次維修完畢。所維修工程應(yīng)保證在 1 個月內(nèi)不再出 現(xiàn)類似 問題。6違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理， 發(fā)包人委派 他 方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效發(fā)包人將處理情 況知 會

4、承包人，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用另計 取維 修費用 20%的管理費。7承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、 發(fā)包人責(zé)任，在 接 到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并 在維 修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任 的，由 發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費用。9 如有以下情況之一發(fā)生 , 發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行 維修，由此引起的一切費用 另計取 20%的管理費和責(zé)任由承包人承 擔(dān)。a:接到發(fā)包方返修通知口頭或書面后拒不到現(xiàn)場處理問題；b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場；c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向發(fā)包人報告的；d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的； 10 在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理 本 工程的維修工作 ; 如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接 通知后 2 日內(nèi)予以更換。承包人保修負(fù)責(zé)人默認(rèn)人為工程經(jīng)理 :8通訊地址：b / ：C ：以上內(nèi)容假設(shè)有變動需及時書面知會發(fā)包人，否那么無法聯(lián)系時，視為 承 包人己收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。五、其他： 1 承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命