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文檔簡介
1、 1 萬科物業(yè)考察圖片萬科物業(yè)考察圖片 韋賢韜韋賢韜 2012012 2-08-14-08-14 2 西山庭院西山庭院關(guān)注點:關(guān)注點:宣傳欄選材,宣傳欄選材,簡單但有型簡單但有型 3 關(guān)注點:關(guān)注點:垃圾分類回收垃圾分類回收 4 關(guān)注點:關(guān)注點:垃圾分類回收垃圾分類回收 5 關(guān)注點:關(guān)注點:路牙轉(zhuǎn)角處理路牙轉(zhuǎn)角處理 方法一方法一 6 關(guān)注點:關(guān)注點:路牙轉(zhuǎn)角處理路牙轉(zhuǎn)角處理 方法二方法二 7 關(guān)注點:關(guān)注點:路牙轉(zhuǎn)角處理路牙轉(zhuǎn)角處理 方法三方法三 8 關(guān)注點:關(guān)注點:臺階邊刷漆,溫馨提示臺階邊刷漆,溫馨提示 9 關(guān)注點:關(guān)注點:梯步上刷警示線梯步上刷警示線 10 關(guān)注點:關(guān)注點:物業(yè)服務(wù)水牌物
2、業(yè)服務(wù)水牌 11 關(guān)注點:關(guān)注點:物品擺放區(qū)域標(biāo)線,滅火器使用要領(lǐng)說明物品擺放區(qū)域標(biāo)線,滅火器使用要領(lǐng)說明 12 關(guān)注點:關(guān)注點:消火栓使用要領(lǐng)說明消火栓使用要領(lǐng)說明 13 關(guān)注點:關(guān)注點:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)收費價目表物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)收費價目表 14 關(guān)注點:關(guān)注點:房屋租售信息展板房屋租售信息展板 15 關(guān)注點:關(guān)注點:樹池處理樹池處理 16 關(guān)注點:關(guān)注點:井蓋名稱及編號井蓋名稱及編號 17 關(guān)注點:關(guān)注點:環(huán)保宣傳力度環(huán)保宣傳力度 18 關(guān)注點:關(guān)注點:水景開放時間告知水景開放時間告知 19 關(guān)注點:關(guān)注點:狗便袋狗便袋 20 關(guān)注點:關(guān)注點:樹池處理樹池處理 21 關(guān)注點:關(guān)注點:樹
3、池處理樹池處理 22 關(guān)注點:關(guān)注點:溫馨告示牌內(nèi)容溫馨告示牌內(nèi)容 出至園區(qū)業(yè)主出至園區(qū)業(yè)主 23 關(guān)注點:關(guān)注點:住戶掛牌認(rèn)領(lǐng)樹苗,住戶掛牌認(rèn)領(lǐng)樹苗, 24 關(guān)注點:關(guān)注點:溝蓋下方安裝防鼠網(wǎng)溝蓋下方安裝防鼠網(wǎng) 25 關(guān)注點:關(guān)注點:園區(qū)車道減速帶的處理園區(qū)車道減速帶的處理 26 關(guān)注點:關(guān)注點:職員激勵職員激勵 ,引導(dǎo)樂觀微笑,引導(dǎo)樂觀微笑 塑造職業(yè)文化塑造職業(yè)文化 27 關(guān)注點:關(guān)注點:職業(yè)禮儀,行為規(guī)范,全面宣貫職業(yè)禮儀,行為規(guī)范,全面宣貫 品鑒館?品鑒館? 28 關(guān)注點:關(guān)注點:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面宣貫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面宣貫 29 關(guān)注點:關(guān)注點:定點定位管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化定點定位管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4、化 30 關(guān)注點:關(guān)注點:機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 31 關(guān)注點:關(guān)注點:機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 32 關(guān)注點:關(guān)注點:機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機房標(biāo)識標(biāo)牌管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 33 關(guān)注點:關(guān)注點:園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 34 35 關(guān)注點:關(guān)注點:信息欄插套式管理(信息欄插套式管理(PVC套)套) 36 工作間工作間工程調(diào)度室擺放整齊的工具箱工程人員姓名工程人員姓名關(guān)注點:關(guān)注點:定點定位管理,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化定點定位管理,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 37 庫房庫房 庫房物品碼放整齊、物品分類擺放,物品有相應(yīng)價簽對應(yīng)庫房物品碼放
5、整齊、物品分類擺放,物品有相應(yīng)價簽對應(yīng) 庫房標(biāo)識位置庫房標(biāo)識位置 關(guān)注點:關(guān)注點:分類有序,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分類有序,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 38 關(guān)注點:關(guān)注點:充電器擺放充電器擺放 39 關(guān)注點:關(guān)注點:物品的分類擺放物品的分類擺放 40 關(guān)注點:關(guān)注點:物品的分類擺放物品的分類擺放 41 42 關(guān)注點:關(guān)注點:電纜井蓋處理與標(biāo)識電纜井蓋處理與標(biāo)識 43 44 45 關(guān)注點:關(guān)注點:電纜井蓋處理與標(biāo)識電纜井蓋處理與標(biāo)識 46 關(guān)注點:關(guān)注點:設(shè)備運行狀態(tài)標(biāo)識設(shè)備運行狀態(tài)標(biāo)識 47 48 關(guān)注點:關(guān)注點:配電房門口防鼠擋板、滅火器材的擺放配電房門口防鼠擋板、滅火器材的擺放 49 關(guān)注點:關(guān)注點:水泵房擋水門檻
6、處理水泵房擋水門檻處理 50 關(guān)注點:關(guān)注點:水泵房擋水門檻處理水泵房擋水門檻處理 51 關(guān)注點:關(guān)注點:設(shè)備運行流程圖設(shè)備運行流程圖 52 關(guān)注點:關(guān)注點:閥門狀態(tài)標(biāo)識與功能標(biāo)識閥門狀態(tài)標(biāo)識與功能標(biāo)識 53 關(guān)注點:關(guān)注點:閥門狀態(tài)標(biāo)識與警示標(biāo)識閥門狀態(tài)標(biāo)識與警示標(biāo)識 54 55 關(guān)注點:關(guān)注點:水池爬梯標(biāo)識水池爬梯標(biāo)識 56 管道功能、指向標(biāo)識 57 閥門運行狀態(tài)標(biāo)識 58 閥門運行狀態(tài)標(biāo)識 59 水池水位標(biāo)識 60 管道功能、指向標(biāo)識 61 關(guān)注點:關(guān)注點:護(hù)欄邊的溫馨提示護(hù)欄邊的溫馨提示 62 關(guān)注點:關(guān)注點:控制按鈕功能說明控制按鈕功能說明 63 關(guān)注點:關(guān)注點:維修工具定點定位管理
7、維修工具定點定位管理 64 65 66 關(guān)注點:關(guān)注點:從孩子著手,打造社區(qū)文化從孩子著手,打造社區(qū)文化 67 關(guān)注點:關(guān)注點:從孩子著手,打造社區(qū)文化從孩子著手,打造社區(qū)文化 68 關(guān)注點:關(guān)注點:衛(wèi)生間清潔流程與工作說明衛(wèi)生間清潔流程與工作說明 69 70 關(guān)注點:關(guān)注點:上崗前先整衣、查容上崗前先整衣、查容 71 關(guān)注點:關(guān)注點:準(zhǔn)軍事化管理準(zhǔn)軍事化管理 72 關(guān)注點:關(guān)注點:打造宿舍文化打造宿舍文化 73 龍湖龍湖 74 75 關(guān)注點:關(guān)注點:花對環(huán)境氛圍的營造花對環(huán)境氛圍的營造 76 關(guān)注點:關(guān)注點:過地線處理過地線處理 77 關(guān)注點:關(guān)注點:銷售賣場投影,動態(tài)宣傳產(chǎn)品銷售賣場投影,
8、動態(tài)宣傳產(chǎn)品品鑒館?品鑒館? 78 關(guān)注點:關(guān)注點:銷售賣場展示物業(yè)服務(wù)信息銷售賣場展示物業(yè)服務(wù)信息 品鑒館?品鑒館? 79 第一物業(yè)第一物業(yè)品鑒館品鑒館展板一:企業(yè)介紹企業(yè)介紹企業(yè)核心競爭力介紹企業(yè)所在管項目介紹職員精神面貌圖片展示(宣傳當(dāng)代職業(yè)文化風(fēng)范)社區(qū)文化活動照片展示(宣傳社區(qū)文化建設(shè)能力)展板二:服務(wù)內(nèi)容介紹服務(wù)內(nèi)容介紹物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)中各項有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)展示業(yè)主臨時管理規(guī)約住戶二次裝修辦理流程及注意事項(裝修禁止行為)說明項目建筑配套設(shè)施設(shè)備科技含量及技防措施展示項目安防等級劃分(從門崗、園區(qū)巡邏、單元禮賓到家居安防)說明 80 關(guān)注點:關(guān)注點:銷售賣場
9、服務(wù)人員衣著、禮儀銷售賣場服務(wù)人員衣著、禮儀 81 關(guān)注點:關(guān)注點:樹牌樹牌 82 關(guān)注點:關(guān)注點:溫馨提示牌溫馨提示牌 83 關(guān)注點:關(guān)注點:園林綠化的層次感園林綠化的層次感 84 關(guān)注點:關(guān)注點:園林綠化的層次感園林綠化的層次感 85 關(guān)注點:關(guān)注點:園林綠化的層次感園林綠化的層次感 86 關(guān)注點:關(guān)注點:雨水篾子的處理雨水篾子的處理 87 關(guān)注點:關(guān)注點:施工圍墻的美化,社區(qū)文化的延展施工圍墻的美化,社區(qū)文化的延展 88 關(guān)注點:關(guān)注點:標(biāo)識系統(tǒng)標(biāo)識系統(tǒng) 89 關(guān)注點:關(guān)注點:兒童活動場地地面鋪裝及藝術(shù)美化兒童活動場地地面鋪裝及藝術(shù)美化 90 關(guān)注點:關(guān)注點:入園須知入園須知 91 關(guān)注
10、點:關(guān)注點:吸蚊籠吸蚊籠 92 關(guān)注點:關(guān)注點:池邊溫馨提示牌的處理池邊溫馨提示牌的處理 93 關(guān)注點:關(guān)注點:池邊溫馨提示牌的處理池邊溫馨提示牌的處理 94 關(guān)注點:關(guān)注點:池邊溫馨提示牌的處理池邊溫馨提示牌的處理 95 關(guān)注點:關(guān)注點:旱噴的處理,草坪與人行道的關(guān)系旱噴的處理,草坪與人行道的關(guān)系 96 我們也在行動!我們也在行動! 97 關(guān)注點:關(guān)注點:草坪與路牙的關(guān)系草坪與路牙的關(guān)系 98 關(guān)注點:關(guān)注點:垃圾桶基座的處理垃圾桶基座的處理 99 關(guān)注點:關(guān)注點:防滑臺階警示線防滑臺階警示線 100 關(guān)注點:關(guān)注點:設(shè)施設(shè)備數(shù)字編碼管理設(shè)施設(shè)備數(shù)字編碼管理 101 關(guān)注點:關(guān)注點:機房管理標(biāo)準(zhǔn)化機房管理標(biāo)準(zhǔn)化 能耗數(shù)據(jù)分析,計劃展示,工具分類能耗數(shù)據(jù)分析,計劃展示,工具分類 室內(nèi)墻面涂裝室內(nèi)墻面涂裝 102 關(guān)注點:關(guān)注點:樓層垃圾桶分類回收及周邊墻面處理樓層垃圾桶分類回收及周邊墻面處理 103 關(guān)注點:關(guān)注點:垃圾桶定點定位管理垃圾桶定點定位管理 104 關(guān)注點:關(guān)注點:園區(qū)休閑椅地面處理園區(qū)休閑椅地
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