如何建立終端店鋪培訓體系與模板

1、 如何建立終端店鋪 培訓體系與模板 一、培訓類型、周期、組織保障v新店開業(yè)駐店培訓-開業(yè)隨時-培訓主任v舊店駐店提升培訓-每月機動-區(qū)域主管、培訓主任v中型集中培訓-半年一次-公開內(nèi)訓v大型集中培訓-每年一次-外請講師v會員講座-按需隨時-培訓督導二、不同對象不同的培訓解決方案v新店開業(yè)駐店培訓方案v舊店駐店提升培訓方案v小型集中培訓方案v會員講座方案v培訓考試試卷、考核評價表v授課效果評估表三、新店開業(yè)駐店培訓(47天)v時間安排1 、第一天:到達,協(xié)助店鋪陳列,進行陳列店鋪基礎(chǔ)培訓;2 、第二、三天:封閉式培訓,需要店老板全程參加、全力配合;3 、第三、四天:我做你看,實操培訓,以自身帶動

2、店員銷售;4 、第五、六天:你做我看,針對店員在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題給予指導;5 、第七天:檢查、反程.三、新店開業(yè)駐店培訓(47天)v培訓課程(課時)1、企業(yè)文化 (20分鐘)2 、內(nèi)衣基礎(chǔ)知識 (40分鐘)(量身配碼、面料知識、產(chǎn)品字母代號、認識胸型、文胸基本結(jié)構(gòu)) 3 、陳列是金 (50分鐘)4 、美體內(nèi)衣銷售知識、實操 (60分鐘)5 、美程服務 (60分鐘)6 、產(chǎn)品賣點 (50分鐘)7 、店鋪帳務 (30分鐘)8 、店長管理職責培訓 (35分鐘)9 、會員建設(shè)10 、行業(yè)介紹 (自己品牌以及競品的優(yōu)劣勢分析)11 、投訴處理12 、角色定位與心態(tài)建設(shè)四、舊店駐店提升培訓(35天)v

3、時間安排第一天:到達,找問題第二、三天:分批集中培訓第三、四天:檢查培訓效果第五天:檢查、返程.四、舊店駐店提升培訓(35天)v培訓課程 1 、新品培訓 (50分鐘)2 、暢銷品銷售培訓 (30分鐘)3 、滯銷品銷售培訓 (40分鐘)4 、高價位產(chǎn)品銷售培訓 (25分鐘)5 、美體銷售、實操培訓 (60分鐘)6 、美程服務 (35分鐘)7 、人員激勵培訓 (25分鐘)8 、貨源統(tǒng)籌培訓 (40分鐘)9 、會員管理培訓 (40分鐘)10 、帳務管理培訓 (30分鐘)11 、陳列優(yōu)化12 、關(guān)愛乳房13 、投訴處理14 、店面文化的建設(shè)工作要落地,才會有成績!最基礎(chǔ)的,也是最重要的!五、公司中型集中培訓課程v時間安排第一天上午:客戶到達,報到;第一天下午:集中培訓;第二天上午:集中培訓;第二天下午:結(jié)束,返程.五、公司中型集中培訓課程v公司統(tǒng)一培訓課程(各省可依情況選擇課題)1 、新品賣點(fab)培訓2 、提升單店銷售業(yè)績的四大法寶3 、店鋪擴張4 、店鋪促銷設(shè)計與會員管理5 、內(nèi)衣店鋪貨品分析與管理1236 、打造零售店鋪優(yōu)秀團隊