乘車禮儀與步行禮儀

1、案例案例他為什么沒有被重用？他為什么沒有被重用？某公司王先生年輕肯干，點子又多，某公司王先生年輕肯干，點子又多， 很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營銷部經(jīng)理。為慎重起見，決定再進(jìn)行一銷部經(jīng)理。為慎重起見，決定再進(jìn)行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手商品交易會，需要帶兩名助手,總經(jīng)理一總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理, 一是選擇了王先一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機會，也生。王先生自然同樣看重這次機會，也想尋機表現(xiàn)一下。想尋機表現(xiàn)一下。 出發(fā)前，由于司機小張乘火出發(fā)前，由于司

2、機小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來，所以，他們臨時改為搭乘回來，所以，他們臨時改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往。上董事長駕駛的轎車一同前往。上車時，王先生很麻利地打開了前車時，王先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但位置上，董事長看了他一眼，但王先生并沒有在意。王先生并沒有在意。 車上路后，董事長駕車很少說話，車上路后，董事長駕車很少說話，總經(jīng)理好像也沒有興致，似在閉目養(yǎng)神。總經(jīng)理好像也沒有興致，似在閉目養(yǎng)神。為活躍氣氛，王先生尋一個話題：為活躍氣氛，王先生尋一個話題：“董董事長駕車的技術(shù)不錯

3、，有機會也教教我事長駕車的技術(shù)不錯，有機會也教教我們，如果都自己會開車，辦事效率肯定們，如果都自己會開車，辦事效率肯定會更高。會更高?！倍麻L專注的開車，不置可董事長專注的開車，不置可否，其他人均無應(yīng)和，王先生感到?jīng)]趣，否，其他人均無應(yīng)和，王先生感到?jīng)]趣，便也不再說話。便也不再說話。 一一 路上，除董事長向總經(jīng)理詢問路上，除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事，總經(jīng)理簡單地作回答后，了幾件事，總經(jīng)理簡單地作回答后，車內(nèi)再也無人說話。到達(dá)省城后，車內(nèi)再也無人說話。到達(dá)省城后，王先生悄悄問杜經(jīng)理：董事長和總王先生悄悄問杜經(jīng)理：董事長和總經(jīng)理好像都經(jīng)理好像都 有點不太高興。杜經(jīng)理有點不太高興。杜經(jīng)理告訴他原委

4、，他才恍后大悟，告訴他原委，他才恍后大悟，“噢，噢，原來如此。原來如此。 會后從省城返回，車子改會后從省城返回，車子改由司機小張駕駛。杜經(jīng)理由于由司機小張駕駛。杜經(jīng)理由于還有些事要處理，需在省城多還有些事要處理，需在省城多住一天，同車返回的還是住一天，同車返回的還是4人。人。王先生想王先生想,這次不能再犯類似的這次不能再犯類似的錯誤了錯誤了. 于是，他打開前車門請總經(jīng)于是，他打開前車門請總經(jīng)理上車，總理堅持要與董事長理上車，總理堅持要與董事長一起坐在后排，王先生誠懇地一起坐在后排，王先生誠懇地說：說：“總經(jīng)理您如果不坐前面，總經(jīng)理您如果不坐前面，就是不肯原諒來的時候我的失就是不肯原諒來的時候我

5、的失禮之處。禮之處?！?并堅持讓總經(jīng)理坐并堅持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車。在前排才肯上車。 回到公司，同事們知道回到公司，同事們知道王先生這次是同董事長、總王先生這次是同董事長、總經(jīng)理一道出差，猜測著肯定經(jīng)理一道出差，猜測著肯定提拔他，都紛紛向他祝賀。提拔他，都紛紛向他祝賀。然而，提拔之事卻一直沒有然而，提拔之事卻一直沒有人提及。人提及。 他為什么沒有被重用？他為什么沒有被重用？凡事皆有凡事皆有禮儀禮儀禮儀表現(xiàn)在禮儀表現(xiàn)在細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)之處顯細(xì)節(jié)之處顯素質(zhì)素質(zhì)乘車禮儀乘車禮儀v送上司、客人坐轎車外出辦事，應(yīng)首先為上送上司、客人坐轎車外出辦事，應(yīng)首先為上司或為客人打開右側(cè)后門，并以手擋住車門司或為客

6、人打開右側(cè)后門，并以手擋住車門上框，同時提醒上司或客人小心，等其坐好上框，同時提醒上司或客人小心，等其坐好后再關(guān)門。后再關(guān)門。v如果你和你的上司同坐一輛車，座位由上司如果你和你的上司同坐一輛車，座位由上司決定，待其坐定后，你再任意選個空位坐下，決定，待其坐定后，你再任意選個空位坐下，但注意不要去坐右排右席。但注意不要去坐右排右席。 乘車禮儀v抵達(dá)目的地后，你應(yīng)首先下車，下車后，抵達(dá)目的地后，你應(yīng)首先下車，下車后，繞過去為上司或顧客打開車門。并以手繞過去為上司或顧客打開車門。并以手擋住車門上框，協(xié)助上司或顧客下車。擋住車門上框，協(xié)助上司或顧客下車。上上 車車 下下 車車主人開車時的座位次序主人開車時的座位次序dcba車主車主cbad司機司機記程車的座位次序記程車的座位次序乘火車時的座位次序乘火車時的座位次序走 廊dbca行行進(jìn)進(jìn)方方向向步行禮儀走路時要昂首挺胸，盡量走直線，而不要左顧右盼。人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置，若你作為秘書陪同上司、客人外出，則應(yīng)將其讓給上司、客人行走，你走在外側(cè)。步行禮儀步行禮儀當(dāng)走到車輛較多或人多當(dāng)走到車輛較多或人多處，你應(yīng)先走幾步，同處，你應(yīng)先走幾步，同時提醒和引領(lǐng)，照顧上時提醒和引領(lǐng)，照顧上司和顧客。司和顧客。如果你走路時同時提著如果你走路時同時提著物品，應(yīng)留神別讓自己物品，應(yīng)留神別讓自己提的物品阻攔或碰撞了提的物品阻攔或碰撞了別人。若