服裝網(wǎng)站B2C電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站策劃方案

1、袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂

2、肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿

3、羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃

4、螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈

5、肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂

6、袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆

7、肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀

8、羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅

9、膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂

10、羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆

11、袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀

12、肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄

13、羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆

14、膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃

15、羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀

16、袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖

17、肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈

18、袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃

19、膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇

20、羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁

21、襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆

22、肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃

23、衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄羇芁薀羀袃芀螞螃膁艿莂薆肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莆莈薂肄蒞蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁莁薇襖肇莀蠆蚇羃蒀荿袃衿肆蒁蚅螅肅薄袁膃肄莃蚄聿肅蒆罿羅肅 1.  項(xiàng)目概述xx服飾成立于

24、xxxx年，是從事女性服飾生產(chǎn)銷售的專業(yè)企業(yè)。目前，公司正在組建新事業(yè)部，專門從事針對(duì)與18歲到25歲女性服飾的網(wǎng)上銷售，xxx電子商務(wù)有限公司將以雄厚的技術(shù)實(shí)力，優(yōu)勢(shì)的服務(wù)與xx服飾一道在btoc領(lǐng)域共同成就輝煌事業(yè)。2.  需求及分析2.1 項(xiàng)目名稱    xx服飾電子商務(wù)解決方案。2.2  項(xiàng)目目標(biāo)幫助xx服飾搭建一個(gè)b2c電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“在線看貨、在線訂購、在線付款與貨到付款結(jié)合、在線客服、在線訂單查詢跟蹤”功能，同時(shí)將電子商務(wù)平臺(tái)以及呼叫中心與eerp管理系統(tǒng)相融合，在線銷售的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理。2.3 &

25、#160;客戶需求分析 l       企業(yè)品牌對(duì)外宣傳、推廣；        產(chǎn)品展示、網(wǎng)絡(luò)營銷；l        在線訂購及支付，全流程管理；l    l    企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化，業(yè)務(wù)協(xié)同；        供應(yīng)鏈管理；l        

26、客戶的檔案管理；l    l    與供應(yīng)商/客戶的業(yè)務(wù)協(xié)同管理；        網(wǎng)上采購；l        銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、反饋；l    l    呼叫中心與erp系統(tǒng)的集成    l    倉儲(chǔ)配送管理；3.  項(xiàng)目建設(shè)3.1  建設(shè)內(nèi)容

27、1xx服飾b2c電子商務(wù)平臺(tái)針對(duì)每一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要功能，以及結(jié)合xx服飾的獨(dú)特需求，本平臺(tái)的主要功能如下所示：3.1.1  企業(yè)門戶企業(yè)門戶以企業(yè)的視角，依托電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)基礎(chǔ)，將企業(yè)使用的電子商務(wù)平臺(tái)各種服務(wù)和由此產(chǎn)生的內(nèi)外部信息整合在一起，為企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)上貿(mào)易、供應(yīng)鏈協(xié)同等提供統(tǒng)一的應(yīng)用入口。它既是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行形象宣傳和產(chǎn)品推廣的窗口，又是企業(yè)管理者、職員、客戶、物流服務(wù)商等協(xié)同工作的接入點(diǎn)。為企業(yè)提供從“wiki域名/wiki”到“空間”到“網(wǎng)站”的一站式建站服務(wù)，幫助企業(yè)快速搭建屬于自己的個(gè)性化網(wǎng)站，提供強(qiáng)大的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與內(nèi)容管理服務(wù)，企業(yè)可根據(jù)自己的

28、需要選擇獨(dú)特的網(wǎng)站主題和欄目風(fēng)格，打造別具一格、與眾不同的企業(yè)專有形象。同時(shí)為企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)化的營銷推廣服務(wù)。3.1.2  產(chǎn)品展示系統(tǒng)從上架陳列開始，商品便進(jìn)入了銷售環(huán)節(jié)。如何說服消費(fèi)者接納選購，這一環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵。因此，完全可控的商品陳列管理、多樣的的促銷管理、自動(dòng)及半自動(dòng)的產(chǎn)品推薦管理、捆綁銷售管理、禮券管理、推薦榜單管理、訂單與購物車管理等管理功能是該模塊的必備。除此之外，隨著口碑營銷以及社區(qū)營銷對(duì)消費(fèi)者的購買抉擇影響加大，集成了產(chǎn)品反饋評(píng)價(jià)等互動(dòng)review功能的平臺(tái)功能也應(yīng)逐步導(dǎo)入。針對(duì)女性服裝產(chǎn)品的特性，平臺(tái)中需要注意兩個(gè)要點(diǎn)：1.由于同一款服裝擁有多個(gè)顏色和

29、尺碼，因此，在銷售管理模塊中對(duì)尺碼、顏色的管理應(yīng)加強(qiáng)并細(xì)化；    2.服裝產(chǎn)品陳列技巧方面應(yīng)向模特展示方向發(fā)展。通過更清晰、更簡(jiǎn)易、多角度的產(chǎn)品展示，彌補(bǔ)遠(yuǎn)程商品選購的直觀性欠缺的不足，提升購物體驗(yàn)，促進(jìn)銷售達(dá)成。 與服裝銷售門店類比，產(chǎn)品的上架、撤架控制、臨時(shí)庫存管理、缺貨報(bào)警等功能在電子商務(wù)平臺(tái)上得到更好實(shí)現(xiàn)，極大的提高了人工處理效率。使得產(chǎn)品在整個(gè)進(jìn)銷存鏈條中流通更快更順暢。 要點(diǎn)： 1.滿足海量級(jí)別的商品數(shù)量與商品品種管理2.產(chǎn)品管理自動(dòng)化程度高，實(shí)時(shí)性高，能即時(shí)顯示產(chǎn)品的銷售與庫存狀況3.產(chǎn)品搜索功能完備 網(wǎng)絡(luò)wiki直銷/wiki電子商務(wù)平臺(tái)必須具備廠家與消費(fèi)

30、端的互動(dòng)功能：一方面廠家有大量的新品信息，潮流資訊，活動(dòng)信息等文字及多媒體內(nèi)容通過平臺(tái)展現(xiàn)；另一方面，消費(fèi)端需要信息反饋通道傳達(dá)類似投訴、需求、市場(chǎng)調(diào)研反饋等信息。要點(diǎn)：1.服飾類產(chǎn)品應(yīng)集成多媒體展示2.內(nèi)容管理需充分考慮wiki搜索引擎優(yōu)化/wiki3.操作簡(jiǎn)便，易于更新與維護(hù)以上幾大要點(diǎn)緊緊圍繞平臺(tái)展示系統(tǒng)設(shè)計(jì)，是服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷實(shí)現(xiàn)的基本前提3.1.3  在線訂購系統(tǒng)可以在線下達(dá)訂單，并就訂單情況統(tǒng)一處理，具備支付、退貨、缺貨、包裝和配送等情況的管理功能。1)        訂單管理處理前臺(tái)結(jié)賬后產(chǎn)生的待處理的

31、訂單,主要用來記錄企業(yè)內(nèi)部對(duì)訂單的物流處理過程,當(dāng)訂單物流完成而且訂單已經(jīng)付款,則整個(gè)訂單完成2)        訂單是由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后系統(tǒng)自動(dòng)生成,初始狀態(tài)為未處理,流程的初始狀態(tài)為”確認(rèn)訂單”,在訂單管理中根據(jù)訂單所屬的操作流程,可以使用不同的流程角色登陸后對(duì)訂單的相應(yīng)流程狀態(tài)進(jìn)行處理.3)        處理后的訂單狀態(tài)會(huì)體現(xiàn)在前臺(tái)的注冊(cè)用戶的”歷史訂單”中3.1.4  會(huì)員管理系統(tǒng)以客戶為中心，讓客戶成為朋友是客戶管理系統(tǒng)追求的境界，客戶管理系統(tǒng)

32、通過對(duì)用戶信息資源的整合，在平臺(tái)內(nèi)部達(dá)到資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶； 通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，更有效地管理客戶關(guān)系，降低平臺(tái)營銷管理成本。因此，成功的客戶管理系統(tǒng)實(shí)施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的，只有這兩方面同時(shí)滿足，才能達(dá)到增加企業(yè)盈利和改善客戶關(guān)系這一投資最優(yōu)化效果。功能模塊會(huì)員管理、積分管理，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到極致后，直復(fù)式營銷將成為企業(yè)長(zhǎng)期獲得顧客忠誠度的最根本手段。整合了crm系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)能為企業(yè)的銷售額、品牌創(chuàng)造不可估量的價(jià)值。     要點(diǎn)：    1.良好的兼容性，前端的客戶數(shù)據(jù)如何與企業(yè)的c

33、rm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合；    2.豐富的接口，通過平臺(tái)的整合功能實(shí)現(xiàn)email、無線信息、直郵遞、呼叫中心的整合。3.1.5  資訊系統(tǒng)列出xx提供的促銷活動(dòng),熱銷產(chǎn)品,最新產(chǎn)品等信息,顧客可以到這里了解平臺(tái)最近的商品更新情況或一些優(yōu)惠活動(dòng)3.1.6  三維試衣間提供3d多維立體動(dòng)態(tài)的試衣功能，輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可讓虛擬模特穿上心儀的服裝，消費(fèi)者可以從360度旋轉(zhuǎn)觀看服裝的立體效果，提高時(shí)尚服飾的銷售幾率,極大的提高女性消費(fèi)者的購買欲3.1.7  郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)是平臺(tái)為客戶提供的一種服務(wù)手段。目的通過郵件系統(tǒng)實(shí)時(shí)的向客戶

34、傳達(dá)一些有價(jià)值的信息，以及平臺(tái)客戶付費(fèi)廣告。3.1.8  留言系統(tǒng) Ø       支持留言回復(fù)，回復(fù)留言功能加強(qiáng)了客戶與企業(yè)間的溝通。    Ø    支持“悄悄話”功能，前臺(tái)留言提交的“悄悄話”只有wiki后臺(tái)/wiki管理員能夠看到，前臺(tái)留言列表中將不顯示。     Ø    支持對(duì)提交留言的發(fā)布與不發(fā)布狀態(tài)切換。管理員可以隨時(shí)刪除這些留言內(nèi)容。  &

35、#160;     支持對(duì)前臺(tái)留言的“開放”與“關(guān)閉”功能。Ø    Ø    支持對(duì)免責(zé)聲明、關(guān)鍵字、前臺(tái)留言的字?jǐn)?shù)和顯示條數(shù)的設(shè)置功能。其中的關(guān)鍵字過濾功能保護(hù)了網(wǎng)站留言版，避免惡意搗亂者發(fā)表不當(dāng)言論，破壞企業(yè)形象。 Ø       支持對(duì)留言人自定義信息的修改與設(shè)置功能。此項(xiàng)設(shè)置更加便于企業(yè)對(duì)留言客戶基本情況的了解。    Ø    

36、;留言系統(tǒng)有搜索功能,方便瀏覽者查看留言。3.1.9 流量分析系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁面訪問計(jì)數(shù)、排行和訪問分析服務(wù)，網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以分析網(wǎng)站流量，對(duì)整個(gè)站點(diǎn)乃至任意頁面的訪問流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并對(duì)網(wǎng)站分析出完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，隨時(shí)可以了解網(wǎng)站乃至任意頁面的流量動(dòng)向和受歡迎程度，并以此做出相關(guān)調(diào)整策略。3.1.10  支付系統(tǒng)        提供支付接口。3.2   建設(shè)內(nèi)容2呼叫中心（call center）  此系統(tǒng)為專門針對(duì)呼叫中心定制開發(fā)的后

37、臺(tái)集成系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)功能為：將呼叫中心獲取的客戶信息資料及訂單銷售情況完整記錄（包括：客戶的編號(hào)、基本信息，來電號(hào)碼、歷史購買記錄、客戶信息來源（如dm，或是廣告、介紹等），需要訂購的商品信息，數(shù)量，價(jià)格，折扣，庫存情況等）。實(shí)現(xiàn)客戶信息管理及配貨控制。同時(shí)與銷售管理系統(tǒng)以及庫存管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。即此系統(tǒng)可以查詢、管理、控制網(wǎng)絡(luò)以及電話兩種途徑的業(yè)務(wù)情況，同時(shí)對(duì)呼叫中心實(shí)現(xiàn)管理。通過對(duì)客戶信息來源（如dm，或是廣告、介紹等）的分類統(tǒng)計(jì)，形成報(bào)表，實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告渠道的分析?？蛻粜畔碓?#160;       銷售額多少   &#

38、160;    該廣告渠道的利潤(rùn)分析        結(jié)果(以后投放廣告參考)edm-email                        dm                       

39、0;雜志                        其他                        4.運(yùn)營與推廣4.1平臺(tái)運(yùn)營   電子商務(wù)平臺(tái)的成功運(yùn)營取決于四個(gè)方面：模式，設(shè)計(jì)，技術(shù)，資源。4.1.1  模式在搭建電子商務(wù)平臺(tái)

40、之前必須考慮到平臺(tái)的商業(yè)模式及營銷模式,根據(jù)xx服飾需求,其核心商業(yè)模式是將傳統(tǒng)女性服裝零售與電子商務(wù)融合,采用b2c的商業(yè)模式，整合其傳統(tǒng)的工廠資源,互聯(lián)網(wǎng)營銷,品牌運(yùn)作等三個(gè)方面的資源和優(yōu)勢(shì)，加上企業(yè)上下游供應(yīng)鏈的重新整合，對(duì)傳統(tǒng)xx服飾經(jīng)營模式進(jìn)行了顛覆性的革新。xx服飾營銷模式是多種營銷模式的融合與再創(chuàng)新。xx將現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以區(qū)別與傳統(tǒng)的渠道分銷模式，采用更優(yōu)化的直效營銷方式，輔助以卓越的供應(yīng)鏈管理的體系，在統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略管理理念下，呈現(xiàn)一種全新的高效商業(yè)管理模式。4.1.2  設(shè)計(jì)平臺(tái)的架構(gòu)以及用戶體驗(yàn)是設(shè)計(jì)的主題內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)

41、有的市場(chǎng)分析結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)帶給消費(fèi)者更方便，更快捷的購物，所以平臺(tái)的簡(jiǎn)潔明了則是平臺(tái)設(shè)計(jì)的核心；而用戶體驗(yàn)則是以用戶為中心，通過用戶的視角來分析，第一時(shí)間把平臺(tái)最重要的內(nèi)容體現(xiàn)出來，通過產(chǎn)品的特色及服務(wù)吸引客戶深入了解，進(jìn)行粘性營銷。針對(duì)xx服飾我們將采取以下幾種設(shè)計(jì)方式:4.1.2.1  商品對(duì)比通過有針對(duì)性的商品比對(duì)功能最大限度地幫助客戶進(jìn)行商品選購, 提供便捷的一頁式比貨功能。從中小型零售商顧客購物行為習(xí)慣考量，提供一頁式、多產(chǎn)品、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、比較參數(shù)可選化的比貨功能。將比貨從手動(dòng)操作轉(zhuǎn)變?yōu)闊o紙化，通過減少比貨耗用時(shí)間和精力這兩方面提高顧客購物體驗(yàn)，提高訂單成功率。4.1

42、.2.2  放大鏡及相冊(cè)功能直接放大顯示商品細(xì)節(jié)，幫助用戶查看商品細(xì)節(jié)和不同布料，以及多圖展示商品4.1.2.3  論壇整合    商城不再僅僅是銷售商品，銷售商品的同時(shí)，更多的要銷售一種文化，建立一個(gè)品牌。商品的互動(dòng)討論有效的提高商品可信度并促進(jìn) 商品的銷售。     4.1.3  技術(shù)    這里的技術(shù)不是指的平臺(tái)開發(fā)技術(shù)，而是平臺(tái)后期維護(hù)的技術(shù)，通常指的是wikiseo/wiki優(yōu)化以及其它技術(shù)，以下是seo優(yōu)化的部分措施：   

43、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化網(wǎng)頁wiki標(biāo)簽/wiki優(yōu)化：網(wǎng)頁twikiit/wikiiel 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化網(wǎng)頁減肥壓縮：專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。超鏈接優(yōu)化：超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化頁面內(nèi)容優(yōu)化：對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。在其它技術(shù)的采用上要考慮促使顧客產(chǎn)生購買及反復(fù)購買行為的辦法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)4.1.3.1  搜索引擎優(yōu)化，獲得高質(zhì)量的平臺(tái)流量搭建關(guān)鍵字管理平臺(tái)，為每一個(gè)產(chǎn)品專門定義對(duì)搜索引擎友好的關(guān)鍵詞的功能，配合頁面靜態(tài)化自動(dòng)生成引擎，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上

44、的每一個(gè)產(chǎn)品都能被搜索引擎收錄的目的。實(shí)現(xiàn)全面搜索引擎優(yōu)化。 4.1.3.2  商品數(shù)量支持動(dòng)態(tài)頁面靜態(tài)化自動(dòng)處理,使每次訪問頁面都是直接讀取靜態(tài)化文件，降低對(duì)后臺(tái)wiki數(shù)據(jù)庫連接請(qǐng)求，降低系統(tǒng)運(yùn)行壓力。 中型以上站點(diǎn)的解決辦法是同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)置的多級(jí)緩存功能，內(nèi)存預(yù)先讀取數(shù)據(jù)庫資料信息，并壓縮至20，降低cpu占用率，提高系統(tǒng)性能。借助平臺(tái)的框架技術(shù)解決海量產(chǎn)品支持的問題，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)在產(chǎn)品數(shù)量的幾何級(jí)激增的情況下而系統(tǒng)性能波動(dòng)較小的目的。 4.1.3.3  產(chǎn)品推薦銷售根據(jù)調(diào)查,互聯(lián)網(wǎng)上超過四分之一的營業(yè)額是因?yàn)樯碳彝扑]而售出的研究結(jié)果，通過后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)

45、置實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者推薦相關(guān)程度高及配套購買可能性大的商品，針對(duì)每個(gè)單一商品提供交叉銷售的機(jī)會(huì)?；陂L(zhǎng)期的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，商家可預(yù)先分析消費(fèi)者的購買趨勢(shì)并制定好相應(yīng)的商品年推薦策略，同時(shí)平臺(tái)內(nèi)置的商業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊，結(jié)合大量歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同類型的消費(fèi)者總結(jié)分析消費(fèi)共性，提供多種個(gè)性化的商品推薦方式，實(shí)現(xiàn)顧客個(gè)性消費(fèi)和超額采購。 4.1.3.4  高效、簡(jiǎn)單的支付流程提供簡(jiǎn)潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環(huán)節(jié)，明晰支付步驟，并為每一步支付環(huán)節(jié)提供必要的提示及安全說明。 提供免注冊(cè)支付解決辦法。 提供完善全面的支付網(wǎng)關(guān)連接，全面提供主流支付網(wǎng)關(guān)接口包括ssl方式和set方式的

46、網(wǎng)關(guān)接口，提供全面的支付網(wǎng)關(guān)支持。 4.1.3.5  專業(yè)導(dǎo)購全站商品檢索和商品分類實(shí)現(xiàn)商品導(dǎo)購。 實(shí)現(xiàn)內(nèi)嵌式站內(nèi)商品搜索功能，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)商品類別導(dǎo)航功能。 實(shí)現(xiàn)全庫商品評(píng)論功能。 實(shí)現(xiàn)全庫商品評(píng)級(jí)功能。 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)商品推薦及商品排行榜建設(shè)功能。 4.1.3.6  豐富的促銷參考線下實(shí)體店內(nèi)商家組織種類繁多得促銷活動(dòng)，直接轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)促銷模式，進(jìn)而刺激顧客的購買熱情。結(jié)合傳統(tǒng)零售商家在如何利用促銷來支持各種市場(chǎng)營銷活動(dòng)中積累的大量的經(jīng)驗(yàn)，通過技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，提高網(wǎng)上商店的銷售額即反復(fù)購買欲。 通過分析零售業(yè)態(tài)中所有不同的促銷方法和促銷規(guī)則，并加以歸納和提升，通過

47、算法、內(nèi)容發(fā)布模塊、關(guān)連數(shù)據(jù)庫屬性、條件屬性歸類等辦法為網(wǎng)上零售商家專門定做基于規(guī)則驅(qū)動(dòng)的促銷引擎。從而實(shí)現(xiàn)靈活制定幾乎所有商業(yè)零售中可能出現(xiàn)的促銷規(guī)則，結(jié)合積分，電子優(yōu)惠券，贈(zèng)券等促銷手法，并實(shí)現(xiàn)這些促銷手法的靈活搭配實(shí)現(xiàn)收效更佳的目的！ 4.1.3.7  數(shù)據(jù)庫管理、會(huì)員管理通過會(huì)員制度，建立客戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫，分析多渠道客戶的瀏覽行為、選擇產(chǎn)品和購買模式，網(wǎng)上零售商可以依據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的結(jié)果改變其營銷策略，以恰當(dāng)?shù)丶?lì)客戶。 廣告、激勵(lì)因素和產(chǎn)品銷售得以個(gè)性化，使客戶在體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)更加方便，有親切感和滿足感。 4.1.3.8  crm客戶管理是建立在基

48、于客戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)庫, 以整合、分析個(gè)體特征為手段， 滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。構(gòu)建完全以客戶為中心的購物環(huán)境，增強(qiáng)的客戶關(guān)系會(huì)帶來更高的客戶忠誠度、低成本的客戶獲取，并為商家?guī)砀叩氖找妗?4.1.4  資源資源分析，整合，互換，協(xié)作等一系列因素影響著平臺(tái)的運(yùn)營，利用企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)運(yùn)營平臺(tái)實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)上一種不可或缺的方式，比如：利用xx服飾的門店對(duì)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，利用代言人廣告對(duì)平臺(tái)進(jìn)行宣傳等等一切現(xiàn)有的方式，從側(cè)面讓平臺(tái)有良好的形象，取得網(wǎng)民的信任。    模式，設(shè)計(jì)，技術(shù)，資源四個(gè)方面構(gòu)成平臺(tái)的完整運(yùn)營體系。4.2 

49、; 平臺(tái)推廣4.2.1  推廣方式1）        搜索引擎推廣：       google、yahoo、百度、一搜、3721、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、21世紀(jì)、中搜等等。2）        網(wǎng)絡(luò)廣告：         banner廣告、彈出廣告等3）        鏈接交換，文字鏈接和圖片

50、鏈接以及首頁醒目位置的交換。4）        郵件推廣。5）        將平臺(tái)提交到專業(yè)目錄，登錄行業(yè)站點(diǎn)以及專業(yè)目錄。6）           軟文推廣，在文章中提到平臺(tái)或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例的形式介紹!7）        策劃主題在大型門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣。8）       

51、0;硬廣宣傳,傳統(tǒng)的媒體上進(jìn)行宣傳,如:電視,報(bào)刊雜志等等.4.2.2  推廣優(yōu)劣分析：1）搜索引擎推廣   優(yōu)勢(shì)：適用于平臺(tái)建立初期，可以獲得大量的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者登錄,從而提高平臺(tái)的wikiip/wiki流量，提高平臺(tái)wikipv/wiki以及rp值。   劣勢(shì)：雖然初期有大量的ip流量，但是無法讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者認(rèn)可平臺(tái)的真實(shí)性以及官方性。2）平臺(tái)提交及登錄行業(yè)站點(diǎn)以及專業(yè)目錄   優(yōu)勢(shì)：適用于平臺(tái)建立初期，增加平臺(tái)的瀏覽量，增加平臺(tái)在行業(yè)之間的知名度。   劣勢(shì)：由于該平臺(tái)定位在b2c模式，該推廣方

52、式在增加瀏覽量上起到一定作用，但是在增加客戶轉(zhuǎn)化率上起到的作用不是很大。3）郵件推廣優(yōu)勢(shì)：電子郵件營銷將伴隨平臺(tái)的運(yùn)營一直使用，電子郵件不僅可以開拓新客戶，還可以對(duì)潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。   劣勢(shì)：電子郵件營銷一度被認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者反感，所以電子郵件的營銷一定要適當(dāng)，這樣就不會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生抗拒感。4）軟文推廣   優(yōu)勢(shì)：軟文適合于瀏覽量比較大的論壇，例如貓撲，天涯等論壇，上面聚集了很大的人氣，其中很大部分是年輕人群，這樣可以實(shí)現(xiàn)人際營銷模式。   劣勢(shì)：大型論壇對(duì)軟文的更新速度非常快，如果軟文沒有一定的水準(zhǔn)，那推廣的效果等于

53、零，所以對(duì)軟文要求非常高。5）鏈接交換   優(yōu)勢(shì)：初期可為平臺(tái)帶來一定的流量，帶來少量消費(fèi)人群。   劣勢(shì)：如果長(zhǎng)期使用則對(duì)平臺(tái)形象以及專業(yè)性有一定的負(fù)面作用，所以鏈接交換只適合初期使用。6）網(wǎng)絡(luò)廣告   優(yōu)勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)是眼球經(jīng)濟(jì)，可以為平臺(tái)帶來大量的人氣以及瀏覽者，如banner廣告可以刺激網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的視覺，驅(qū)使他們進(jìn)入平臺(tái)了解我們的產(chǎn)品。   劣勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用過高，不使用平臺(tái)建立初期，平臺(tái)建立初期主要讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者信任平臺(tái)最為關(guān)鍵，建議在平臺(tái)運(yùn)營六個(gè)月以后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。7）策劃主題推廣  

54、0;優(yōu)勢(shì)：適用于平臺(tái)開始盈利，具有一定的規(guī)模性。主題策劃在擴(kuò)大平臺(tái)的品牌影響力的同時(shí)擴(kuò)大平臺(tái)的知名度。   劣勢(shì)：同樣是驚人的費(fèi)用，建議在網(wǎng)絡(luò)廣告初具成效后使用。8）硬廣宣傳   優(yōu)勢(shì)：大量的傳統(tǒng)媒體廣告,效果明顯.劣勢(shì):巨資的投入帶來巨大銷量, 但是一旦廣告停止投放，銷量立馬滑落.適當(dāng)后期使用.4.2.3  推廣營銷實(shí)施根據(jù)xx服飾的需求,我們前期主要采取三種營銷推廣手段:4.2.3.1   wiki搜索引擎營銷/wiki搜索在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中充當(dāng)?shù)牟粌H僅是一種簡(jiǎn)單的應(yīng)用。她更像是人類求知、學(xué)習(xí)、進(jìn)化的一種的方法和規(guī)律

55、。搜索引擎營銷技術(shù)是由軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商業(yè)智能等多種技術(shù)和理論構(gòu)成的綜合應(yīng)用在技術(shù)層面，針對(duì)搜索引擎做了全面的優(yōu)化。不僅遵守wikicss/wiki2，w3c等規(guī)范，前端表示層也采用了wikidiv+css/wiki技術(shù)，通過專有的技術(shù)實(shí)現(xiàn)全站，包括目錄和菜單的搜索引擎完整收錄。在市場(chǎng)營銷層面，自然搜索結(jié)果和付費(fèi)搜索結(jié)果相結(jié)合的營銷策略確保客戶在搜索結(jié)果和排位資源日趨稀缺的情況下獲得更高的投入產(chǎn)出率通過搜索引擎營銷,我們可以分析關(guān)鍵字的選擇與分布, 平臺(tái)的seo技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)狀, 反向鏈接質(zhì)量與分布,通過分析后獲得的數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略,對(duì)流量,來源,訪問者進(jìn)行監(jiān)控與分析,4.2.3.2 

56、;       線上營銷策劃為了應(yīng)付發(fā)展迅速網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)，需要的不僅僅是能為業(yè)務(wù)帶來短期增長(zhǎng)的捷徑，更大程度上，中長(zhǎng)期的線上營銷策略與實(shí)施方案不僅能理清企業(yè)的營銷思路，并為企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)提供一個(gè)切實(shí)可行的操作指南。wiki博客/wiki、虛擬社區(qū)、論壇、網(wǎng)絡(luò)媒體、電子郵箱、導(dǎo)航站點(diǎn)、比價(jià)網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)址.在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用組成了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)迥然不同的虛擬世界。而且這個(gè)世界的發(fā)展和變化速度讓人咂舌。商業(yè)客戶要在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中獲得與線下相當(dāng)?shù)耐瞥缗c收益必須通過完善的線上營銷策劃，妥善的利用和配置線上的各種品牌與宣傳資源，使企業(yè)達(dá)至的優(yōu)良網(wǎng)

57、絡(luò)品牌姿態(tài)，并通過線上和線下渠道促進(jìn)產(chǎn)品的流通。通過線上營銷,我們可以分析目標(biāo)顧客的現(xiàn)狀,分析合作伙伴和未來可能遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而制定線上產(chǎn)品品牌定位與策略4.2.3.3        電子商務(wù)營銷電子商務(wù)營銷圍繞流量、轉(zhuǎn)化率、持續(xù)穩(wěn)定的顧客瀏覽量、持續(xù)攀升的顧客訂單量四個(gè)方面展開。電子商務(wù)是傳統(tǒng)商業(yè)延伸到互聯(lián)網(wǎng)后最為直接與實(shí)用的商業(yè)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)購物人群的迅速膨脹，電子商務(wù)很快將成為商業(yè)客戶逐鹿角力的競(jìng)技場(chǎng)。企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的成敗除去項(xiàng)目建設(shè)、it技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)因素影響外，更重要的部分是平臺(tái)上線后的運(yùn)營和推廣。區(qū)別線下的業(yè)務(wù)流

58、程和其他的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，電子商務(wù)營銷已經(jīng)成為一門專業(yè)的學(xué)科和藝術(shù)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從新的高度來審視和部署電子商務(wù)營銷規(guī)劃。電子商務(wù)營銷有四個(gè)基本點(diǎn)：流量、轉(zhuǎn)化率、持續(xù)穩(wěn)定的客流、持續(xù)攀升的客單量4.3  提高客戶轉(zhuǎn)化率4.3.1   以用戶為中心的平臺(tái)架構(gòu)和視覺導(dǎo)航設(shè)計(jì)以用戶為中心并不是一句口號(hào)，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時(shí)間把平臺(tái)的最重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。多數(shù)平臺(tái)在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章，這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個(gè)裝飾華麗的表演舞臺(tái)，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺(tái)再漂

59、亮觀眾也不買帳。4.3.2        提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對(duì)于企業(yè)平臺(tái)也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。4.3.3        安全的

60、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)展示調(diào)查表明，平臺(tái)備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。4.3.4   設(shè)計(jì)合理的促銷與限購路邊有一家新開的服裝店，一開張就表明“只賣7天，低價(jià)促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價(jià)促銷”;5天后的說法是“最后3天，買一送二”;3天后的說法是“延期三天，一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點(diǎn)走，半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走” 之后過了幾天，服裝全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠(yuǎn)，到另一

61、條街重新上演。一個(gè)月的時(shí)間里，這家服裝店接連掀起5次銷售高潮，創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)在也有不少平臺(tái)在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績(jī)。4.3.5        盡可能簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化流程用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測(cè)試和揣摩。4.3.        6&#

62、160; 有效利用在線客服工具在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同平臺(tái)客服進(jìn)行交流，平臺(tái)客服也可以對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)平臺(tái)大多數(shù)訪客由于不能進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會(huì)流失。只是一味的被動(dòng)等待訪客電話和上門，企業(yè)只能抓住1.5%的訪問者。由此可見，在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。4.3.7  精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在對(duì)用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容

63、的相關(guān)性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效 果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù)，可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上?；鹚俚?，是google正式授權(quán) 的服務(wù)商，在搜索競(jìng)價(jià)產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富，值得信賴。4.3.8        具有說服力的客戶見證客戶見證是有效的營銷技巧，但很多平臺(tái)并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn)

64、，能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對(duì)其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗(yàn)，也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。4.3.9  引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢(shì)。通常情況下，對(duì)于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費(fèi); 同時(shí)，對(duì)于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。4.3.10   

65、;     視電子郵件營銷的應(yīng)用(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷)電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對(duì)于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺(tái)的電 子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、平臺(tái) 精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和產(chǎn)品(服務(wù))，最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。4.3.11        視平臺(tái)流量分析流量系統(tǒng)主要分析訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。 不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看