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文檔簡介

1、公司新人的年終總結4篇_個人工作總結公司新人的年終總結1 20XX已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司開展所作的奉獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關懷幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多缺乏的地方需要改良,現將20XX年的工作作以下總結。 一、前臺日常工作 1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20_年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求

2、,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊匯編歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達x人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率到達_%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,能否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,防止復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫_人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購置如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,

3、提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機毛病問題直接聯系商家售后處理,電話線路有問題求助_局處理等。總之,遇到問題都會及時想方法處理。 二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂工程部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票x張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴_在

4、_上發(fā)生日祝福,20_年累計訂生日蛋糕x個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記從工程部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購置的書籍會讓張利先蓋章,再進展編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有x本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計每月x號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進展統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給_。 4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果

5、是不是特別理想,這也是一方面以后需要改良的地方。 三、其它工作 在完本錢職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件工程部人員裝訂工程文檔;協(xié)助營銷部_,與他一起給客戶送禮品,制造標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。 四、工作中的缺乏 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已修正過來,沒有形成大的影響,然而這也提示了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意

6、的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量防止。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,然而這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的方法也還在考慮之中。 五、20XX年工作方案 1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的開展情況和各部門的工作內容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準確地答復客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要答復客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感激_對我的幫助,她熱心耐心教我許多

7、,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20XX迎20XX,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完完成自己的工作,為公司開展盡一份自己的綿薄之力!公司新人的年終總結2 轉眼間又過了一年,回憶這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱苦與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因而在工作中自己和整個財務部門仍有許多缺乏,仍需在今后的工作中持續(xù)地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總

8、結如下: 一、完成的主要工作 1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年_x萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進展了分類、裝訂、歸檔。 2、以嚴謹的工作態(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進展費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進展資金預算并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。 3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于開展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要

9、發(fā)生相應的變更,除了了今年x月份由于本人工作上的疏忽對_部門沒有及時進展變更,導致_x單的報關沒能按照正常的報關程序進展,好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有形成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除了此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。 4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。 二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質 1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。 2、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。一直把工作放在嚴謹、細致、

10、扎實、求實上,腳踏實地的工作。 3、努力做到學以致用,融會貫穿,理論聯系實際,讓自己在工作中學習,在學習中工作,使自身綜合能力持續(xù)得到提高。 三、個人工作中存在的缺乏 雖然自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有缺乏之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的方法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度缺乏。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。 四、明年的工作設想及要點 希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以到達事半功倍的的效果。主要有以下三點:

11、一是加強本部門的本錢核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。公司新人的年終總結3 我無比感激公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時間里我通過努力,學習,認真工作,聽取領導建議成功完成了工作,我為這段工作做個思考總結。 一、打牢基礎 初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓實習真是我們補充自己工作所以的,在培訓期間我認真吸取培訓內容,把培訓的所有重要內容一絲不茍的去完成好,在培訓的時候教授的知識很多,這讓我感覺像是回到了學校,我知道很多時候光聽是記不住的,我就會把那些

12、知識點記下來,培訓期間我對公司做了全面了解,明白了公司的開展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,持續(xù)進取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓的時候時辰保持著高度集中把培訓的各種知識吃透摸透,唯有基礎就在培訓的時候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打結實,打結實,我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作形成影響,耽誤工作所以打牢基礎很重要雖然培訓教師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎。 二、虛心向他人請教 來到工作后,雖然經過了培訓,然而和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實際工作中不一定好用,很多都需要結合實際情況

13、,面對復雜的情況處理形式也不同,我在工作的第一天就遇到一個我自己處理不了的問題,我也通過自己想要處理它,然而最終還是沒有處理,我向著那些資歷比我老的,工作經歷比我豐富的,又有結果的人去請教,在請教的過程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的去聽取他們的工作經歷,并把他們錄下來,利用其它時間反復思考反復琢磨,一次不會就來第二次,二次不會就向他們請教三次,知道把問題處理了才為止,也正是我工作的認真,態(tài)度的誠懇只需有時間,同事都愿意幫助我。 三、踏實工作 在來到崗位之后我一直保持著努力工作,遇到問題想方法處理,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷一直踏踏實實的工作,各種偷奸?;男袨榻^不做,只會把當下的工作

14、做好,保證工作的質量,不好高騖遠去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩(wěn)的心態(tài)。 四、制定目標 為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會把工作進展分段,分成多個小目標,在一定時間內完成多少個目標,通過去完成一個又一個小目標的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會出現任務工作堆積的現象,我一直認為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進一步。 在工作中我一直踏踏實實少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時間我的全方面都得到了加強,讓我對以后的工作充滿了動力,有足夠的決心讓

15、以后的工作做得更好。公司新人的年終總結4 酒店工作各方各面,日?,嵤?要做好酒店工作需要的是耐心和仔細,堅持做好自己的工作,完美完成工作任務。 回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關懷幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感激給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。 前臺是展示酒店的形象、服務于的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是無比重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形

16、象。同時,酒店對客人的服務于,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說: 一,像所有其他的服務于行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務于,在服務于中對客所要用的語言等。 二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們_的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生

17、。 三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李存放,接送機信息的查問與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便! 四,前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的根本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務于。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和穩(wěn)固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比方好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己持續(xù)充電!唯有持續(xù)的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力持續(xù)增強! 五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為_的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平

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