企業(yè)員工忠誠(chéng)度

1、企業(yè)員工忠誠(chéng)度培恩斯教育 有人認(rèn)為，在職場(chǎng)，能力是第一位。實(shí)際上，僅僅有有人認(rèn)為，在職場(chǎng)，能力是第一位。實(shí)際上，僅僅有能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有忠誠(chéng)，才是決定你在組織中的真正能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有忠誠(chéng)，才是決定你在組織中的真正地位的關(guān)鍵因素。比爾地位的關(guān)鍵因素。比爾蓋茨說(shuō)：蓋茨說(shuō)：“這個(gè)社會(huì)并不缺乏有能這個(gè)社會(huì)并不缺乏有能力、有智慧的人，缺乏的是既有能力又有忠誠(chéng)的人。相對(duì)力、有智慧的人，缺乏的是既有能力又有忠誠(chéng)的人。相對(duì)而言，員工的忠誠(chéng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更重要，因?yàn)橹腔酆湍芰Χ?，員工的忠誠(chéng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更重要，因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)比智慧、能力并不代表一個(gè)人的品質(zhì)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，

2、忠誠(chéng)比智慧、能力更有價(jià)值。更有價(jià)值?！?忠誠(chéng)比黃金更重要！前言企業(yè)忠誠(chéng)是指員工認(rèn)可企業(yè)企業(yè)忠誠(chéng)是指員工認(rèn)可企業(yè)文化、環(huán)境，相信企業(yè)將為文化、環(huán)境，相信企業(yè)將為其提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和應(yīng)得的其提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和應(yīng)得的物質(zhì)回報(bào)，全身心地投入到物質(zhì)回報(bào)，全身心地投入到工作中去，把個(gè)人的發(fā)展融工作中去，把個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展中去。入到企業(yè)發(fā)展中去。企業(yè)忠誠(chéng)度故事分享 美西戰(zhàn)爭(zhēng)美西戰(zhàn)爭(zhēng) 忠誠(chéng)于企業(yè)的員工，是忠誠(chéng)于企業(yè)的員工，是“敬業(yè)敬業(yè)”的員工，表現(xiàn)出的的員工，表現(xiàn)出的特征是：在心理上完全地特征是：在心理上完全地投入工作中；他們認(rèn)可企投入工作中；他們認(rèn)可企業(yè)，不受外界誘惑的干擾業(yè)，不受外界誘惑的干擾；穩(wěn)定、

3、持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)；穩(wěn)定、持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。造價(jià)值。特征2006年的一天，我開(kāi)車經(jīng)過(guò)我所在企業(yè)的一個(gè)工廠圍墻外年的一天，我開(kāi)車經(jīng)過(guò)我所在企業(yè)的一個(gè)工廠圍墻外時(shí)，聽(tīng)到兩個(gè)人在吵鬧，于是停下車仔細(xì)聽(tīng)。時(shí)，聽(tīng)到兩個(gè)人在吵鬧，于是停下車仔細(xì)聽(tīng)。有很多人在說(shuō)話，其中，兩個(gè)對(duì)吵的聲音最大。有很多人在說(shuō)話，其中，兩個(gè)對(duì)吵的聲音最大?！斑@些皮料還可以利用，你當(dāng)垃圾賣掉就不對(duì)！這些皮料還可以利用，你當(dāng)垃圾賣掉就不對(duì)！”一個(gè)人一個(gè)人說(shuō)。說(shuō)。“你又不是領(lǐng)導(dǎo)，你少管閑事！你又不是領(lǐng)導(dǎo)，你少管閑事！”另一個(gè)人說(shuō)。另一個(gè)人說(shuō)?！拔也皇穷I(lǐng)導(dǎo)我也管定了！我不是領(lǐng)導(dǎo)我也管定了！”“你管了，也沒(méi)人獎(jiǎng)勵(lì)你！你管了，也沒(méi)人獎(jiǎng)勵(lì)你！”

4、“我不需要獎(jiǎng)勵(lì)，我是公司的員工，愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn)就是我不需要獎(jiǎng)勵(lì)，我是公司的員工，愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn)就是我的原則，我要什么獎(jiǎng)勵(lì)？我的原則，我要什么獎(jiǎng)勵(lì)？”故事分享 從他們的吵鬧中，我聽(tīng)明白了，一個(gè)人要把皮料當(dāng)成垃從他們的吵鬧中，我聽(tīng)明白了，一個(gè)人要把皮料當(dāng)成垃圾賣掉，一個(gè)人認(rèn)為皮料還可以利用不讓賣。我有必要出圾賣掉，一個(gè)人認(rèn)為皮料還可以利用不讓賣。我有必要出面去解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我走進(jìn)廠時(shí)，大吃一驚，反對(duì)賣皮面去解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我走進(jìn)廠時(shí)，大吃一驚，反對(duì)賣皮料的工人，已經(jīng)被打傷了！但他卻堅(jiān)決擋著皮料的車不讓料的工人，已經(jīng)被打傷了！但他卻堅(jiān)決擋著皮料的車不讓走。走。 這件事得到了解決，賣皮料的工人受到了

5、懲罰，而阻擋這件事得到了解決，賣皮料的工人受到了懲罰，而阻擋賣皮料的工人堅(jiān)決不肯接受獎(jiǎng)勵(lì)，他說(shuō)：賣皮料的工人堅(jiān)決不肯接受獎(jiǎng)勵(lì)，他說(shuō)：“我覺(jué)得作為公我覺(jué)得作為公司的員工，理所當(dāng)然要維護(hù)公司的利益，如果我接受了獎(jiǎng)司的員工，理所當(dāng)然要維護(hù)公司的利益，如果我接受了獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)性質(zhì)就變了，好像我是沖著獎(jiǎng)金來(lái)的。勵(lì)，這個(gè)性質(zhì)就變了，好像我是沖著獎(jiǎng)金來(lái)的?！卑l(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：1.發(fā)展留人發(fā)展留人企業(yè)是否具有良好的發(fā)展前景？是否有一個(gè)高效、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)是否具有良好的發(fā)展前景？是否有一個(gè)高效、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題越來(lái)越

6、受到員工的重視。沒(méi)有人愿意在一個(gè)沒(méi)有發(fā)團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題越來(lái)越受到員工的重視。沒(méi)有人愿意在一個(gè)沒(méi)有發(fā)展前景的企業(yè)中工作。同時(shí)要考慮員工自身的發(fā)展是否與企業(yè)展前景的企業(yè)中工作。同時(shí)要考慮員工自身的發(fā)展是否與企業(yè)的發(fā)展能夠同步，給予員工培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)，用人同時(shí)也是的發(fā)展能夠同步，給予員工培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)，用人同時(shí)也是在培養(yǎng)人，應(yīng)該盡量讓企業(yè)的人才在不斷為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，在培養(yǎng)人，應(yīng)該盡量讓企業(yè)的人才在不斷為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，得到自我發(fā)展。將企業(yè)的目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯有利結(jié)合起來(lái)得到自我發(fā)展。將企業(yè)的目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯有利結(jié)合起來(lái)。發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：企業(yè)可以從以下

7、幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：2.待遇留人待遇留人人往高處走，任何人都希望自己的工作能力最終能在薪酬與職人往高處走，任何人都希望自己的工作能力最終能在薪酬與職位上得到體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)改革分配激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行多元化的分配位上得到體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)改革分配激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行多元化的分配，建立重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜的分配機(jī)，建立重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜的分配機(jī)制。真正實(shí)現(xiàn)制。真正實(shí)現(xiàn)“一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬”的人才激勵(lì)的人才激勵(lì)機(jī)制，使人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。機(jī)制，使人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企

8、業(yè)忠誠(chéng)度：企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：3.情感留人情感留人情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業(yè)對(duì)人才要有愛(ài)心情感投資具有潛移默化的感恩效果。所以企業(yè)對(duì)人才要有愛(ài)心、真心，幫、真心，幫助他們營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際氛圍和助他們營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際氛圍和工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，使大家心情舒暢地工作，讓優(yōu)秀的人工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，使大家心情舒暢地工作，讓優(yōu)秀的人才彼此相互依戀，增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力。才彼此相互依戀，增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力。發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度：企業(yè)可以從以下幾方面進(jìn)行留人，提高員工的企業(yè)忠誠(chéng)度

9、：4.企業(yè)文化留人企業(yè)文化留人企業(yè)文化是比經(jīng)濟(jì)手段更能培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度的企業(yè)文化是比經(jīng)濟(jì)手段更能培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度的“利器利器”。良好的。良好的企業(yè)文化必將起到凝聚人心，鼓舞人心企業(yè)文化必將起到凝聚人心，鼓舞人心,激勵(lì)員工奮發(fā)向上的作激勵(lì)員工奮發(fā)向上的作用，有效地提高員工的職業(yè)忠誠(chéng)度，近而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)用，有效地提高員工的職業(yè)忠誠(chéng)度，近而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與員工滿意度密切相關(guān)。一個(gè)企業(yè)本身是。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與員工滿意度密切相關(guān)。一個(gè)企業(yè)本身是否有良好的工作環(huán)境和氛圍，企業(yè)文化是否得到廣大員工的認(rèn)同否有良好的工作環(huán)境和氛圍，企業(yè)文化是否得到廣大員工的認(rèn)同，會(huì)直接關(guān)系到兩

10、者之間能否達(dá)成真正意義上的相互忠誠(chéng)。，會(huì)直接關(guān)系到兩者之間能否達(dá)成真正意義上的相互忠誠(chéng)。發(fā)展戰(zhàn)略 如果一個(gè)企業(yè)本身無(wú)法給員工提供如果一個(gè)企業(yè)本身無(wú)法給員工提供一個(gè)健康和滿意的工作環(huán)境，僅強(qiáng)調(diào)一個(gè)健康和滿意的工作環(huán)境，僅強(qiáng)調(diào)員工如何對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，就像緣木求魚(yú)員工如何對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，就像緣木求魚(yú)，使忠誠(chéng)度失去了培養(yǎng)和成長(zhǎng)的沃土，使忠誠(chéng)度失去了培養(yǎng)和成長(zhǎng)的沃土。例如，海爾如果沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)的企。例如，海爾如果沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)的企業(yè)文化理念，怎么能要求全體員工都業(yè)文化理念，怎么能要求全體員工都“日事日畢，日清日高日事日畢，日清日高”?據(jù)美國(guó)幸據(jù)美國(guó)幸福雜志調(diào)查福雜志調(diào)查,人們最愿意工作的人們最愿意工作的100家美

11、國(guó)公司家美國(guó)公司,像英特爾公司、微軟公司像英特爾公司、微軟公司、摩托羅拉公司、摩托羅拉公司、P&G公司等。公司等。發(fā)展戰(zhàn)略 為什么人們?cè)敢庠谶@些公為什么人們?cè)敢庠谶@些公司工作司工作?這些公司又是用什么這些公司又是用什么方法來(lái)吸引自己?jiǎn)T工的呢方法來(lái)吸引自己?jiǎn)T工的呢? 事實(shí)上除了公司的薪酬事實(shí)上除了公司的薪酬福利等福利等硬件硬件因素之外因素之外,在尊在尊重人才和尊重員工的需要等重人才和尊重員工的需要等企業(yè)文化方面有自己的獨(dú)到企業(yè)文化方面有自己的獨(dú)到之處，真正將以人為本的企之處，真正將以人為本的企業(yè)文化落到實(shí)處。業(yè)文化落到實(shí)處。忠誠(chéng)的實(shí)質(zhì) 員工忠誠(chéng)度是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度員工忠誠(chéng)度是員工對(duì)企

12、業(yè)的忠誠(chéng)程度,它是一個(gè)量化的概念它是一個(gè)量化的概念。忠誠(chéng)度是員工行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)的有機(jī)統(tǒng)一。行為忠誠(chéng)是。忠誠(chéng)度是員工行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)的有機(jī)統(tǒng)一。行為忠誠(chéng)是態(tài)度忠誠(chéng)的基礎(chǔ)和前提態(tài)度忠誠(chéng)的基礎(chǔ)和前提,態(tài)度忠誠(chéng)是行為忠誠(chéng)的深化和延伸。態(tài)度忠誠(chéng)是行為忠誠(chéng)的深化和延伸。 不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自己的工作，或者是為了生計(jì)而工作。不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自己的工作，或者是為了生計(jì)而工作。（1）忠誠(chéng)是一種信仰忠誠(chéng)是一種信仰（2）忠誠(chéng)一定有回報(bào)）忠誠(chéng)一定有回報(bào)（3）忠誠(chéng)是一種美德）忠誠(chéng)是一種美德（4）忠誠(chéng)是一種義務(wù)）忠誠(chéng)是一種義務(wù)（5）忠誠(chéng)是一個(gè)人的立身之本）忠誠(chéng)是一個(gè)人的立身之本 著名管理大師李著名管理大師李艾柯卡，受

13、命于福特汽車公司面臨重重危艾柯卡，受命于福特汽車公司面臨重重危機(jī)之時(shí)，他大刀闊斧的進(jìn)行改革，使福特公司走出危機(jī)。但是機(jī)之時(shí)，他大刀闊斧的進(jìn)行改革，使福特公司走出危機(jī)。但是福特公司董事長(zhǎng)小福特因?yàn)閾?dān)心公司最后會(huì)變成艾柯卡的，從福特公司董事長(zhǎng)小福特因?yàn)閾?dān)心公司最后會(huì)變成艾柯卡的，從而對(duì)他進(jìn)行排擠，這讓艾柯卡十分痛苦。但是，艾柯卡卻說(shuō)：而對(duì)他進(jìn)行排擠，這讓艾柯卡十分痛苦。但是，艾柯卡卻說(shuō)：“只要我在這里一天，就有義務(wù)忠誠(chéng)于我的企業(yè)，我就應(yīng)該為只要我在這里一天，就有義務(wù)忠誠(chéng)于我的企業(yè)，我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力地工作我的企業(yè)盡心竭力地工作”“”“無(wú)論我為哪一家公司服務(wù)，忠誠(chéng)無(wú)論我為哪一家公司服務(wù)，忠誠(chéng)

14、都是我的一大準(zhǔn)則。都是我的一大準(zhǔn)則。”正因如此，艾柯卡不僅以他的管理能力，更以他的人格魅力征正因如此，艾柯卡不僅以他的管理能力，更以他的人格魅力征服了眾人。因?yàn)樗闹艺\(chéng)，后來(lái)又把克萊斯勒公司從面臨倒閉服了眾人。因?yàn)樗闹艺\(chéng)，后來(lái)又把克萊斯勒公司從面臨倒閉的危機(jī)中拯救出來(lái)，使克萊斯勒公司成為全美第三大汽車公司的危機(jī)中拯救出來(lái)，使克萊斯勒公司成為全美第三大汽車公司，創(chuàng)造了一個(gè)空前的盛況，成為了人們心中的英雄。，創(chuàng)造了一個(gè)空前的盛況，成為了人們心中的英雄。故事分享 忠誠(chéng)于你交往的每個(gè)人、忠誠(chéng)于自己的事業(yè)、忠誠(chéng)于你忠誠(chéng)于你交往的每個(gè)人、忠誠(chéng)于自己的事業(yè)、忠誠(chéng)于你自己，并用忠誠(chéng)去感染你身邊所有的人，形成

15、忠誠(chéng)的氛圍和自己，并用忠誠(chéng)去感染你身邊所有的人，形成忠誠(chéng)的氛圍和忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)。忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)。要為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，讓自己得到更大的發(fā)展空間就離要為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，讓自己得到更大的發(fā)展空間就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，而要團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大力量的精神就是不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，而要團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大力量的精神就是-忠誠(chéng)。忠誠(chéng)。一個(gè)人能夠同他人協(xié)作，表明他對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這種一個(gè)人能夠同他人協(xié)作，表明他對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這種負(fù)責(zé)實(shí)際也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。其實(shí)合作就是顧全大局，一個(gè)懂負(fù)責(zé)實(shí)際也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。其實(shí)合作就是顧全大局，一個(gè)懂得合作的人懂得得合作的人懂得“唇亡齒寒唇亡齒寒”、“皮之不存，毛將焉附皮之不存，毛將焉附”的的道理，總

16、是力求服從全局，凡是從大局著想，不會(huì)單單考慮道理，總是力求服從全局，凡是從大局著想，不會(huì)單單考慮個(gè)體的利益。個(gè)體的利益。忠誠(chéng)的對(duì)象 公司就像一個(gè)大家庭，這個(gè)家庭不能缺少每一位親人的公司就像一個(gè)大家庭，這個(gè)家庭不能缺少每一位親人的奉獻(xiàn)，而且只有親人間的相互理解與協(xié)作，才能渡過(guò)生活中奉獻(xiàn)，而且只有親人間的相互理解與協(xié)作，才能渡過(guò)生活中的種種難關(guān)。同樣如此，企業(yè)又像一個(gè)生命體，每一個(gè)部門的種種難關(guān)。同樣如此，企業(yè)又像一個(gè)生命體，每一個(gè)部門就像一個(gè)組織，每一個(gè)員工就像一個(gè)細(xì)胞，只有細(xì)胞的通力就像一個(gè)組織，每一個(gè)員工就像一個(gè)細(xì)胞，只有細(xì)胞的通力合作，才會(huì)帶動(dòng)組織的運(yùn)動(dòng)，只有組織的通力運(yùn)動(dòng)才會(huì)帶動(dòng)合作，才

17、會(huì)帶動(dòng)組織的運(yùn)動(dòng)，只有組織的通力運(yùn)動(dòng)才會(huì)帶動(dòng)整個(gè)身體的健康發(fā)展。因此，企業(yè)離不開(kāi)每一位員工，只有整個(gè)身體的健康發(fā)展。因此，企業(yè)離不開(kāi)每一位員工，只有全體員工通力合作，才能使企業(yè)順利發(fā)展，創(chuàng)造利潤(rùn)，并回全體員工通力合作，才能使企業(yè)順利發(fā)展，創(chuàng)造利潤(rùn)，并回報(bào)每一位員工。報(bào)每一位員工。 一個(gè)公司的成功，離不開(kāi)所有成員的努力，而團(tuán)隊(duì)的力量一個(gè)公司的成功，離不開(kāi)所有成員的努力，而團(tuán)隊(duì)的力量卻是來(lái)源于忠誠(chéng)。只有忠誠(chéng)于你的公司，才可以增強(qiáng)公司的卻是來(lái)源于忠誠(chéng)。只有忠誠(chéng)于你的公司，才可以增強(qiáng)公司的凝聚力，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于凝聚力，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

18、同時(shí)，團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)人的付出，需要每一個(gè)人不敗之地。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)人的付出，需要每一個(gè)人把公司的利益擺在首位，并且，為了公司的發(fā)展去貢獻(xiàn)自己把公司的利益擺在首位，并且，為了公司的發(fā)展去貢獻(xiàn)自己的每一份力量。的每一份力量。 忠誠(chéng)可以使你的團(tuán)隊(duì)形成一股凝聚力 史密斯夫婦和他們的孩子來(lái)到一家酒店的高爾夫俱樂(lè)部史密斯夫婦和他們的孩子來(lái)到一家酒店的高爾夫俱樂(lè)部度假，剛一入住酒店，史密斯就告訴禮賓部的人員，他們的度假，剛一入住酒店，史密斯就告訴禮賓部的人員，他們的孩子對(duì)含有小麥的食品過(guò)敏，希望餐飲部的人員注意，千萬(wàn)孩子對(duì)含有小麥的食品過(guò)敏，希望餐飲部的人員注意，千萬(wàn)不要為孩子提供含有這些物質(zhì)的食品。

19、不要為孩子提供含有這些物質(zhì)的食品。禮賓部的人員記下后，馬上聯(lián)系了餐飲部經(jīng)理，經(jīng)理立即把禮賓部的人員記下后，馬上聯(lián)系了餐飲部經(jīng)理，經(jīng)理立即把這一信息通知到餐飲部的所有工作人員，要求大家對(duì)這名小這一信息通知到餐飲部的所有工作人員，要求大家對(duì)這名小顧客格外照顧。接到通知后，食品采購(gòu)員即刻出發(fā)請(qǐng)教了醫(yī)顧客格外照顧。接到通知后，食品采購(gòu)員即刻出發(fā)請(qǐng)教了醫(yī)學(xué)專家和膳食專家，并到多家商店專門為孩子采購(gòu)了食品；學(xué)專家和膳食專家，并到多家商店專門為孩子采購(gòu)了食品；然后，配菜師根據(jù)這些食品特意為孩子設(shè)計(jì)了一份食譜；最然后，配菜師根據(jù)這些食品特意為孩子設(shè)計(jì)了一份食譜；最后，點(diǎn)餐人員將這份食譜整理好，精心制作出一份特

20、別的菜后，點(diǎn)餐人員將這份食譜整理好，精心制作出一份特別的菜單。單。故事分享經(jīng)理拿到這份菜單后，將它交給酒店大大小小的每一個(gè)餐廳經(jīng)理拿到這份菜單后，將它交給酒店大大小小的每一個(gè)餐廳，再次提醒他們格外注意。，再次提醒他們格外注意。當(dāng)史密斯夫婦知道這一切后，感動(dòng)萬(wàn)分。他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到當(dāng)史密斯夫婦知道這一切后，感動(dòng)萬(wàn)分。他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到酒店會(huì)為他們的這個(gè)小小要求準(zhǔn)備的如此周到、細(xì)致。酒店會(huì)為他們的這個(gè)小小要求準(zhǔn)備的如此周到、細(xì)致。 這家酒店的專業(yè)服務(wù)不得不令人贊嘆，之所以會(huì)取得如此這家酒店的專業(yè)服務(wù)不得不令人贊嘆，之所以會(huì)取得如此完美的效果，源自于他們團(tuán)隊(duì)的集體奉獻(xiàn)。為了一個(gè)特殊的完美的效果，源自于他

21、們團(tuán)隊(duì)的集體奉獻(xiàn)。為了一個(gè)特殊的客人，所有餐廳人員整齊劃一，相互配合來(lái)作出統(tǒng)一的服務(wù)客人，所有餐廳人員整齊劃一，相互配合來(lái)作出統(tǒng)一的服務(wù)，這不能不說(shuō)是一種集體的力量。所以，企業(yè)如何才能發(fā)展，這不能不說(shuō)是一種集體的力量。所以，企業(yè)如何才能發(fā)展，靠的是每個(gè)人盡心盡力的工作；每個(gè)人是否以公司的利益，靠的是每個(gè)人盡心盡力的工作；每個(gè)人是否以公司的利益為基準(zhǔn)，是否為了統(tǒng)一的目標(biāo)，采取統(tǒng)一的行動(dòng)。為基準(zhǔn)，是否為了統(tǒng)一的目標(biāo)，采取統(tǒng)一的行動(dòng)。故事分享員工為什么要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)？員工為什么要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)？ 給你給你8大理由大理由1、我們是企業(yè)的員工，給予企業(yè)忠誠(chéng)，我們才能得到企業(yè)忠、我們是企業(yè)的員工，給予企業(yè)忠誠(chéng)，

22、我們才能得到企業(yè)忠誠(chéng)的回報(bào)。誠(chéng)的回報(bào)。2、當(dāng)企業(yè)發(fā)展了，我們的個(gè)人價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)最大化才能得到、當(dāng)企業(yè)發(fā)展了，我們的個(gè)人價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)最大化才能得到更多的回報(bào)。更多的回報(bào)。3、忠誠(chéng)是造就我們的職業(yè)聲譽(yù)和個(gè)人品牌最重要的因素。、忠誠(chéng)是造就我們的職業(yè)聲譽(yù)和個(gè)人品牌最重要的因素。4、企業(yè)給我們一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，我們應(yīng)、企業(yè)給我們一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，我們應(yīng)當(dāng)知道感恩，加倍的努力工作。當(dāng)知道感恩，加倍的努力工作。忠誠(chéng)的原因5、只有忠誠(chéng)于企業(yè)，努力地為企業(yè)工作，我們的才華才不會(huì)、只有忠誠(chéng)于企業(yè)，努力地為企業(yè)工作，我們的才華才不會(huì)浪費(fèi)，不會(huì)貶值，不會(huì)退化。浪費(fèi)，不會(huì)貶值，不會(huì)退化。

23、6、只有忠誠(chéng)的員工，才能夠找到歸屬感，企業(yè)是我們工作的、只有忠誠(chéng)的員工，才能夠找到歸屬感，企業(yè)是我們工作的歸宿。歸宿。7、忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是享受，不忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是苦役。、忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是享受，不忠誠(chéng)的人感覺(jué)工作是苦役。8、沒(méi)有人喜歡不忠誠(chéng)的人，沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)歡迎不忠誠(chéng)的員、沒(méi)有人喜歡不忠誠(chéng)的人，沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)歡迎不忠誠(chéng)的員工。工。（一）忠誠(chéng)比能力更重要（一）忠誠(chéng)比能力更重要 索尼公司用人標(biāo)準(zhǔn)中有這樣一句話：索尼公司用人標(biāo)準(zhǔn)中有這樣一句話：“如果想進(jìn)入公司如果想進(jìn)入公司，請(qǐng)拿出你的忠誠(chéng)來(lái)。，請(qǐng)拿出你的忠誠(chéng)來(lái)?！边@是每一個(gè)意欲進(jìn)入索尼的應(yīng)聘者這是每一個(gè)意欲進(jìn)入索尼的應(yīng)聘者常聽(tīng)到的一句話。索尼

24、公司認(rèn)為：一個(gè)不忠誠(chéng)于公司的人，常聽(tīng)到的一句話。索尼公司認(rèn)為：一個(gè)不忠誠(chéng)于公司的人，再有能力也不能錄用，因?yàn)樗赡転楣編?lái)比能力平庸者再有能力也不能錄用，因?yàn)樗赡転楣編?lái)比能力平庸者更大的破壞。更大的破壞。 人力資源專家指出，如果結(jié)果是一個(gè)函數(shù)的話，能力就人力資源專家指出，如果結(jié)果是一個(gè)函數(shù)的話，能力就是決定幅度的參數(shù)，而忠誠(chéng)則是決定方向的參數(shù)。一個(gè)人的是決定幅度的參數(shù)，而忠誠(chéng)則是決定方向的參數(shù)。一個(gè)人的能力越高，如若缺乏忠誠(chéng)，其創(chuàng)造的結(jié)果就越背離企業(yè)的目能力越高，如若缺乏忠誠(chéng)，其創(chuàng)造的結(jié)果就越背離企業(yè)的目標(biāo)。標(biāo)。忠誠(chéng)勝于能力這就如同一個(gè)人的跑步，如果他的方向與終點(diǎn)相反，那么他這就如同一

25、個(gè)人的跑步，如果他的方向與終點(diǎn)相反，那么他的速度越快，最終的結(jié)果就是越背離終點(diǎn)。的速度越快，最終的結(jié)果就是越背離終點(diǎn)。 忠誠(chéng)比才能重要忠誠(chéng)比才能重要10倍甚至倍甚至100倍。許多公司老板寧肯聘倍。許多公司老板寧肯聘用一個(gè)才能一般，但是忠誠(chéng)度高、可以信賴的員工，也不愿用一個(gè)才能一般，但是忠誠(chéng)度高、可以信賴的員工，也不愿意接受一個(gè)極富才華和能力，但卻總在盤算自己的意接受一個(gè)極富才華和能力，但卻總在盤算自己的“小九九小九九”的人。的人。 松下幸之助認(rèn)為，一個(gè)員工的能力只要有六十分就可以松下幸之助認(rèn)為，一個(gè)員工的能力只要有六十分就可以了，更重要的是要看他對(duì)工作是否熱情，對(duì)企業(yè)是否忠誠(chéng)了，更重要的是要看

26、他對(duì)工作是否熱情，對(duì)企業(yè)是否忠誠(chéng)-一個(gè)缺少熱情的人，即便能力再?gòu)?qiáng)，工作在他手上往往做一個(gè)缺少熱情的人，即便能力再?gòu)?qiáng)，工作在他手上往往做不好；而不忠誠(chéng)的人，能力越強(qiáng)對(duì)企業(yè)就越危險(xiǎn)。不好；而不忠誠(chéng)的人，能力越強(qiáng)對(duì)企業(yè)就越危險(xiǎn)。忠誠(chéng)勝于能力 張健是一家軟件公司的工程師，在業(yè)界小有名氣。張健是一家軟件公司的工程師，在業(yè)界小有名氣。2003年年離開(kāi)了該公司，準(zhǔn)備進(jìn)入一家實(shí)力更加雄厚的公司繼續(xù)從事軟離開(kāi)了該公司，準(zhǔn)備進(jìn)入一家實(shí)力更加雄厚的公司繼續(xù)從事軟件開(kāi)發(fā)工作。由于新公司與原公司業(yè)務(wù)相關(guān)，新公司經(jīng)理要求件開(kāi)發(fā)工作。由于新公司與原公司業(yè)務(wù)相關(guān)，新公司經(jīng)理要求他透露一些他主持的原公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的情況，但張健馬

27、上回絕他透露一些他主持的原公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的情況，但張健馬上回絕了這個(gè)要求。理由很簡(jiǎn)單：了這個(gè)要求。理由很簡(jiǎn)單：“盡管我離開(kāi)了原來(lái)的公司，但我盡管我離開(kāi)了原來(lái)的公司，但我沒(méi)有權(quán)利背叛它，現(xiàn)在和以后都是如此！沒(méi)有權(quán)利背叛它，現(xiàn)在和以后都是如此！”第一次面試就這樣不歡而散。出人意料的是，就在張健準(zhǔn)備尋第一次面試就這樣不歡而散。出人意料的是，就在張健準(zhǔn)備尋找另外的公司時(shí)，卻收到了這家直接錄用的通知，上面清楚地找另外的公司時(shí)，卻收到了這家直接錄用的通知，上面清楚地寫著：寫著：“你被錄用了。因?yàn)槟愕哪芰εc才干，還有我們最需要你被錄用了。因?yàn)槟愕哪芰εc才干，還有我們最需要的的-維護(hù)公司利益！維護(hù)公司利益！”故

28、事分享（二）忠誠(chéng)決定個(gè)人品牌（二）忠誠(chéng)決定個(gè)人品牌 個(gè)人品牌的基石是個(gè)人品牌的基石是“忠誠(chéng)忠誠(chéng)”。沒(méi)有知識(shí)的人品是軟弱的、無(wú)益。沒(méi)有知識(shí)的人品是軟弱的、無(wú)益的；沒(méi)有品的知識(shí)是危險(xiǎn)的、可怕的。的；沒(méi)有品的知識(shí)是危險(xiǎn)的、可怕的。“忠于職守、承諾、敬業(yè)忠于職守、承諾、敬業(yè)”凝聚的凝聚的“個(gè)人品牌個(gè)人品牌”不僅僅有益于不僅僅有益于公司和老板，最大的受益者是我們自己，是整個(gè)企業(yè)。一種職公司和老板，最大的受益者是我們自己，是整個(gè)企業(yè)。一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，會(huì)讓你成為一個(gè)值業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人、可以委以重任的人。這種人永遠(yuǎn)會(huì)被老板所看重得信賴

29、的人、可以委以重任的人。這種人永遠(yuǎn)會(huì)被老板所看重，永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。，永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。忠誠(chéng)的個(gè)人品牌是個(gè)人在工作中顯示出的獨(dú)特的價(jià)值，他的效忠誠(chéng)的個(gè)人品牌是個(gè)人在工作中顯示出的獨(dú)特的價(jià)值，他的效用非常強(qiáng)大，一旦形成，很難受到挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)是品用非常強(qiáng)大，一旦形成，很難受到挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)是品牌的年代，塑造牌的年代，塑造“個(gè)人品牌個(gè)人品牌”是一個(gè)成功的基礎(chǔ)。是一個(gè)成功的基礎(chǔ)。 三國(guó)時(shí)呂布可謂是一員虎將，戰(zhàn)功赫赫，眾人皆知其能力三國(guó)時(shí)呂布可謂是一員虎將，戰(zhàn)功赫赫，眾人皆知其能力卓著，最初被荊州刺史丁原任用為主簿。卓著，最初被荊州刺史丁原任用為主簿。董卓入京后，呂布受個(gè)人利益引誘，將丁原殺死，投

30、靠董卓，董卓入京后，呂布受個(gè)人利益引誘，將丁原殺死，投靠董卓，被董卓任命為騎都尉，隨侍在董卓左右。后因董卓經(jīng)常因不滿被董卓任命為騎都尉，隨侍在董卓左右。后因董卓經(jīng)常因不滿呂布一些瑣碎小事而揚(yáng)言要?dú)⑺?，呂布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將呂布一些瑣碎小事而揚(yáng)言要?dú)⑺?，呂布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將董卓殺死，投奔袁紹。董卓殺死，投奔袁紹。 但是呂布在袁紹旗下時(shí)經(jīng)常自視清高，將袁紹激怒。他逃但是呂布在袁紹旗下時(shí)經(jīng)常自視清高，將袁紹激怒。他逃脫袁紹后入兗州。不久之后曹操興兵討伐，呂布戰(zhàn)敗，投奔劉脫袁紹后入兗州。不久之后曹操興兵討伐，呂布戰(zhàn)敗，投奔劉備，屯兵小沛。不久再次叛亂，將劉備驅(qū)逐出小沛。后因懼怕備，屯兵小沛。不久

31、再次叛亂，將劉備驅(qū)逐出小沛。后因懼怕袁術(shù)對(duì)劉備施以援手，但是不久之后第二次背叛劉備，并與袁袁術(shù)對(duì)劉備施以援手，但是不久之后第二次背叛劉備，并與袁術(shù)聯(lián)合攻擊劉備。術(shù)聯(lián)合攻擊劉備。經(jīng)典故事 劉備戰(zhàn)敗后，與曹操聯(lián)手抗擊袁紹和袁術(shù)，雙方爭(zhēng)斗劉備戰(zhàn)敗后，與曹操聯(lián)手抗擊袁紹和袁術(shù)，雙方爭(zhēng)斗3個(gè)月個(gè)月，因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈以曹操和劉備勝利為結(jié)局。呂布，因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈以曹操和劉備勝利為結(jié)局。呂布被擒之后，曹操想要招降他，但又忌憚呂布像以前一樣再次反被擒之后，曹操想要招降他，但又忌憚呂布像以前一樣再次反叛他，最終將呂布斬殺。叛他，最終將呂布斬殺。 呂布在三國(guó)時(shí)期是武功高超的戰(zhàn)將，在那個(gè)以占據(jù)人才贏

32、呂布在三國(guó)時(shí)期是武功高超的戰(zhàn)將，在那個(gè)以占據(jù)人才贏得勝利的年代，一向以重視人才而聞名的曹操卻不敢將其招降得勝利的年代，一向以重視人才而聞名的曹操卻不敢將其招降，反而將其斬殺，這不得不引起眾人對(duì)忠誠(chéng)度重要性的思考。，反而將其斬殺，這不得不引起眾人對(duì)忠誠(chéng)度重要性的思考。呂布將用自己主帥的首級(jí)換取自己的前途視作理所當(dāng)然，忠誠(chéng)呂布將用自己主帥的首級(jí)換取自己的前途視作理所當(dāng)然，忠誠(chéng)度近乎為零，這也是曹操不敢用他的最重要的原因。度近乎為零，這也是曹操不敢用他的最重要的原因。忠誠(chéng)之舉:與企業(yè)同舟共濟(jì)（一）企業(yè)是船，員工是帆（一）企業(yè)是船，員工是帆“船船”象征著凝聚力和戰(zhàn)斗力。而公司就是你的船，你就是船象征著

33、凝聚力和戰(zhàn)斗力。而公司就是你的船，你就是船長(zhǎng)。無(wú)論你是一名普通員工，還是一名高層主管，一旦加入公長(zhǎng)。無(wú)論你是一名普通員工，還是一名高層主管，一旦加入公司，你就必須把自己看成公司的主人。你必須以主人的心態(tài)來(lái)司，你就必須把自己看成公司的主人。你必須以主人的心態(tài)來(lái)管理、照料這條船，而不是以一種乘客的心態(tài)袖手旁觀。管理、照料這條船，而不是以一種乘客的心態(tài)袖手旁觀。忠誠(chéng)建立信任，忠誠(chéng)建立親密。只有忠誠(chéng)的員工，周圍的人才忠誠(chéng)建立信任，忠誠(chéng)建立親密。只有忠誠(chéng)的員工，周圍的人才會(huì)信任你、承認(rèn)你、容納你；只有忠誠(chéng)的員工，周圍的人才會(huì)會(huì)信任你、承認(rèn)你、容納你；只有忠誠(chéng)的員工，周圍的人才會(huì)愿意接近你。老板在招聘員工

34、的時(shí)候，絕對(duì)不肯把一個(gè)不忠誠(chéng)愿意接近你。老板在招聘員工的時(shí)候，絕對(duì)不肯把一個(gè)不忠誠(chéng)的人招進(jìn)公司。一名員工若想在公司中立足、發(fā)展，就離不了的人招進(jìn)公司。一名員工若想在公司中立足、發(fā)展，就離不了忠誠(chéng)。忠誠(chéng)。作為公司一員，不管你身處何處職位，你都必須和公司所有員作為公司一員，不管你身處何處職位，你都必須和公司所有員工同舟共濟(jì)、乘風(fēng)破浪，一起朝目的地進(jìn)發(fā)。這條船之所以與工同舟共濟(jì)、乘風(fēng)破浪，一起朝目的地進(jìn)發(fā)。這條船之所以與你息息相關(guān)，是因?yàn)樗休d著你的光榮與夢(mèng)想，它是你的工作你息息相關(guān)，是因?yàn)樗休d著你的光榮與夢(mèng)想，它是你的工作，它是你的公司！事實(shí)上，從你加入公司的那一天起，公司的，它是你的公司！事實(shí)

35、上，從你加入公司的那一天起，公司的發(fā)展就和你息息相關(guān)了。發(fā)展就和你息息相關(guān)了。老板是掌握公司發(fā)展方向的人，是決定公司存在與否的人，那老板是掌握公司發(fā)展方向的人，是決定公司存在與否的人，那些能夠與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展的人必將得到老板最大的獎(jiǎng)些能夠與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展的人必將得到老板最大的獎(jiǎng)賞。與老板同舟共濟(jì)，也包括盡職盡責(zé)地完成本職工作，最大賞。與老板同舟共濟(jì)，也包括盡職盡責(zé)地完成本職工作，最大可能地分擔(dān)老板的壓力與煩惱，與老板站在同一立場(chǎng)，支持他可能地分擔(dān)老板的壓力與煩惱，與老板站在同一立場(chǎng)，支持他、理解他。、理解他。（二）公司發(fā)展，你才能發(fā)展（二）公司發(fā)展，你才能發(fā)展企業(yè)發(fā)展是個(gè)人發(fā)展

36、的基礎(chǔ)，企業(yè)的名譽(yù)就是自己的命運(yùn)。然企業(yè)發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的名譽(yù)就是自己的命運(yùn)。然而，有些人總認(rèn)為自己是在為企業(yè)打工，至于企業(yè)如何發(fā)展，而，有些人總認(rèn)為自己是在為企業(yè)打工，至于企業(yè)如何發(fā)展，與自己沒(méi)有任何關(guān)系，心里想著如果哪一天企業(yè)走向衰落，自與自己沒(méi)有任何關(guān)系，心里想著如果哪一天企業(yè)走向衰落，自己換個(gè)工作就是了。持這種觀念的人實(shí)在可悲，他們從來(lái)沒(méi)有己換個(gè)工作就是了。持這種觀念的人實(shí)在可悲，他們從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自己的命運(yùn)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，他們不知道企認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自己的命運(yùn)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，他們不知道企業(yè)的發(fā)展不僅有利于老板，也有利于自己。業(yè)的發(fā)展不僅有利于老板，也有利于自己。企

37、業(yè)的成功不僅僅意味著老板的成功，更意味著每個(gè)員工的成企業(yè)的成功不僅僅意味著老板的成功，更意味著每個(gè)員工的成功。每個(gè)員工都應(yīng)該明白這個(gè)道理：只有企業(yè)發(fā)展壯大了，你功。每個(gè)員工都應(yīng)該明白這個(gè)道理：只有企業(yè)發(fā)展壯大了，你才能夠有更大的發(fā)展。企業(yè)和你的關(guān)系就是才能夠有更大的發(fā)展。企業(yè)和你的關(guān)系就是“一榮俱榮，一損一榮俱榮，一損俱損俱損”。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你才能在工作中贏得老板的賞識(shí)。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你才能在工作中贏得老板的賞識(shí)和尊重。和尊重。 任何工作都不可能是一帆風(fēng)順的，都可能會(huì)遇到這樣或那任何工作都不可能是一帆風(fēng)順的，都可能會(huì)遇到這樣或那樣的挫折和障礙。作為老板，管理一個(gè)企業(yè)，責(zé)任重大，壓力樣

38、的挫折和障礙。作為老板，管理一個(gè)企業(yè)，責(zé)任重大，壓力也最大，某些工作可以憑借自己的能力或以往的經(jīng)驗(yàn)處理妥當(dāng)也最大，某些工作可以憑借自己的能力或以往的經(jīng)驗(yàn)處理妥當(dāng)，而有些工作則需要下屬的幫助才能解決。這時(shí)，如果下屬除，而有些工作則需要下屬的幫助才能解決。這時(shí)，如果下屬除了干好本職工作外，還能及時(shí)伸出援手，幫老板出謀劃策，共了干好本職工作外，還能及時(shí)伸出援手，幫老板出謀劃策，共同度過(guò)難關(guān)，老板肯定會(huì)對(duì)你另眼相看。同度過(guò)難關(guān)，老板肯定會(huì)對(duì)你另眼相看。 公司和員工是一個(gè)共同體，公司的成長(zhǎng)，要依靠員工的成公司和員工是一個(gè)共同體，公司的成長(zhǎng)，要依靠員工的成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；員工的成長(zhǎng)，又要靠公司這個(gè)平臺(tái)來(lái)幫助。公

39、司興長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；員工的成長(zhǎng)，又要靠公司這個(gè)平臺(tái)來(lái)幫助。公司興，員工興；公司衰，員工衰。微軟是這樣，員工興；公司衰，員工衰。微軟是這樣，IBM是這樣，所有是這樣，所有的公司都是這樣。的公司都是這樣。 公司的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展息息公司的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展息息相關(guān)。如果你總能以主人翁心相關(guān)。如果你總能以主人翁心態(tài)替老板解決難題，老板不但態(tài)替老板解決難題，老板不但會(huì)領(lǐng)你的情，而且會(huì)越來(lái)越欣會(huì)領(lǐng)你的情，而且會(huì)越來(lái)越欣賞你，從而逐漸提拔你、重用賞你，從而逐漸提拔你、重用你。因?yàn)?，在老板眼里，你不你。因?yàn)?，在老板眼里，你不但忠誠(chéng)可靠，還擁有出色的解但忠誠(chéng)可靠，還擁有出色的解決問(wèn)題能力，是別人不可替代決問(wèn)題能力，是別人

40、不可替代的。的。 大河有水小河滿，只要企業(yè)在，企業(yè)興盛，家才能興盛，大河有水小河滿，只要企業(yè)在，企業(yè)興盛，家才能興盛，個(gè)人才能發(fā)展。這就要求你對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)！個(gè)人才能發(fā)展。這就要求你對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)！ 加藤信三是日本獅王牙刷公司的普通職員。當(dāng)時(shí)，公司正加藤信三是日本獅王牙刷公司的普通職員。當(dāng)時(shí)，公司正陷入困境，產(chǎn)品一直打不開(kāi)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部的員工，加藤信陷入困境，產(chǎn)品一直打不開(kāi)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部的員工，加藤信三非常著急。一天早上，他用本公司生產(chǎn)的牙刷刷牙時(shí)，牙齦三非常著急。一天早上，他用本公司生產(chǎn)的牙刷刷牙時(shí)，牙齦被刷出血來(lái)。他氣得將牙刷扔在馬桶里，擦了一把臉，滿腹怨被刷出血來(lái)。他氣得將牙刷扔在馬

41、桶里，擦了一把臉，滿腹怨氣地沖出門去。牙齦被刷出血的情況，已經(jīng)發(fā)生過(guò)許多次了，氣地沖出門去。牙齦被刷出血的情況，已經(jīng)發(fā)生過(guò)許多次了，并非每次都怪他不小心，而是牙刷本身的質(zhì)量就存在問(wèn)題。并非每次都怪他不小心，而是牙刷本身的質(zhì)量就存在問(wèn)題。 這是他想起管理培訓(xùn)課上學(xué)到的一條訓(xùn)誡：這是他想起管理培訓(xùn)課上學(xué)到的一條訓(xùn)誡：“當(dāng)你有不滿當(dāng)你有不滿情緒時(shí)，要認(rèn)識(shí)到正有無(wú)窮無(wú)盡新的天地等待你去開(kāi)發(fā)。情緒時(shí)，要認(rèn)識(shí)到正有無(wú)窮無(wú)盡新的天地等待你去開(kāi)發(fā)?！彼潇o下來(lái)，心想：冷靜下來(lái)，心想：“難道技術(shù)部的人不想解決這個(gè)問(wèn)題嗎？一難道技術(shù)部的人不想解決這個(gè)問(wèn)題嗎？一定是暫時(shí)找不到解決辦法而已。如果能解決它，情況會(huì)怎樣

42、？定是暫時(shí)找不到解決辦法而已。如果能解決它，情況會(huì)怎樣？故事分享這也許是一個(gè)發(fā)揮自己才干的好機(jī)會(huì)！這也許是一個(gè)發(fā)揮自己才干的好機(jī)會(huì)！”于是，他掉頭就走，于是，他掉頭就走，打消去技術(shù)部發(fā)牢騷的念頭。打消去技術(shù)部發(fā)牢騷的念頭。 自此，加藤信三和幾位同事一起，著手研究牙齦出血問(wèn)題自此，加藤信三和幾位同事一起，著手研究牙齦出血問(wèn)題。一天，加藤信三將牙刷放在顯微鏡下觀察，發(fā)現(xiàn)毛的頂端都。一天，加藤信三將牙刷放在顯微鏡下觀察，發(fā)現(xiàn)毛的頂端都呈銳利的直角。這是因機(jī)器切割造成的，無(wú)疑是導(dǎo)致牙齦出血呈銳利的直角。這是因機(jī)器切割造成的，無(wú)疑是導(dǎo)致牙齦出血的根本問(wèn)題。的根本問(wèn)題。 于是，加藤信三就向領(lǐng)導(dǎo)建議：公司應(yīng)

43、該把牙刷毛頂端改于是，加藤信三就向領(lǐng)導(dǎo)建議：公司應(yīng)該把牙刷毛頂端改成圓形。改進(jìn)后的獅王牌牙刷在市場(chǎng)上成為一枝獨(dú)秀。作為公成圓形。改進(jìn)后的獅王牌牙刷在市場(chǎng)上成為一枝獨(dú)秀。作為公司的功臣，加藤信三從普通職員晉升為課長(zhǎng)。十幾年后，他成司的功臣，加藤信三從普通職員晉升為課長(zhǎng)。十幾年后，他成為這家公司的董事長(zhǎng)。為這家公司的董事長(zhǎng)。（三）把公司當(dāng)成自己的家（三）把公司當(dāng)成自己的家 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)老板和員工的共同努力。老板和一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)老板和員工的共同努力。老板和員工之間應(yīng)該是互相心存感激、互相感恩，因?yàn)殡p方互為存在員工之間應(yīng)該是互相心存感激、互相感恩，因?yàn)殡p方互為存在的前提。員工應(yīng)該知道

44、，老板為自己提供了發(fā)揮才能和提升個(gè)的前提。員工應(yīng)該知道，老板為自己提供了發(fā)揮才能和提升個(gè)人價(jià)值的空間和舞臺(tái)，所以更應(yīng)該加倍努力工作，在實(shí)現(xiàn)自身人價(jià)值的空間和舞臺(tái)，所以更應(yīng)該加倍努力工作，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。 員工在享受著老板提供的發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也應(yīng)該為老板員工在享受著老板提供的發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，也應(yīng)該為老板著想，積極地為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，積極工作。即使企著想，積極地為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，積極工作。即使企業(yè)一時(shí)遇到困難，員工也會(huì)與老板同舟共濟(jì)，渡過(guò)難關(guān)業(yè)一時(shí)遇到困難，員工也會(huì)與老板同舟共濟(jì)，渡過(guò)難關(guān)。（四）與公司發(fā)展保持步調(diào)一致（四

45、）與公司發(fā)展保持步調(diào)一致企業(yè)作為一個(gè)平臺(tái)，為引爆員工的內(nèi)心潛能提供了條件，公司企業(yè)作為一個(gè)平臺(tái)，為引爆員工的內(nèi)心潛能提供了條件，公司的價(jià)值觀和目標(biāo)是引爆員工內(nèi)心潛力的誘導(dǎo)因素。在沒(méi)有融入的價(jià)值觀和目標(biāo)是引爆員工內(nèi)心潛力的誘導(dǎo)因素。在沒(méi)有融入公司的平臺(tái)之前，在沒(méi)有走上公司提供的崗位之前，一個(gè)人并公司的平臺(tái)之前，在沒(méi)有走上公司提供的崗位之前，一個(gè)人并不知道自己具有多大的能量，也不知道自己的能量將在哪些領(lǐng)不知道自己具有多大的能量，也不知道自己的能量將在哪些領(lǐng)域被引導(dǎo)出來(lái)。無(wú)數(shù)的企業(yè)都在努力尋找可以全心全意忠誠(chéng)于域被引導(dǎo)出來(lái)。無(wú)數(shù)的企業(yè)都在努力尋找可以全心全意忠誠(chéng)于公司的人，然而，很多員工似乎從來(lái)沒(méi)有

46、把公司發(fā)展當(dāng)成自己公司的人，然而，很多員工似乎從來(lái)沒(méi)有把公司發(fā)展當(dāng)成自己的任務(wù)，而是盯著薪水的多少和職位的高低。不是要員工不重的任務(wù)，而是盯著薪水的多少和職位的高低。不是要員工不重視薪水和職位，它們畢竟是員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，但是，大多視薪水和職位，它們畢竟是員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，但是，大多數(shù)人的成功都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，對(duì)公司職員來(lái)說(shuō)，只數(shù)人的成功都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，對(duì)公司職員來(lái)說(shuō)，只有公司贏利了，你的工資才能提高；只有公司成長(zhǎng)了，你才能有公司贏利了，你的工資才能提高；只有公司成長(zhǎng)了，你才能夠成長(zhǎng)；只有公司發(fā)達(dá)了，你才能夠發(fā)達(dá)，你個(gè)人才能有更大夠成長(zhǎng)；只有公司發(fā)達(dá)了，你才能夠發(fā)達(dá)，你個(gè)

47、人才能有更大的發(fā)展空間。所以，請(qǐng)和公司的發(fā)展保持步調(diào)一致。的發(fā)展空間。所以，請(qǐng)和公司的發(fā)展保持步調(diào)一致。 凱特是建筑公司的一名送水工，在送水過(guò)程中，他不像其凱特是建筑公司的一名送水工，在送水過(guò)程中，他不像其他的送水工一樣，剛把水桶搬進(jìn)來(lái)，就一面抱怨工資太少，一他的送水工一樣，剛把水桶搬進(jìn)來(lái)，就一面抱怨工資太少，一面躲在墻角抽煙。每次他都給每一個(gè)工人的水壺倒?jié)M水，并利面躲在墻角抽煙。每次他都給每一個(gè)工人的水壺倒?jié)M水，并利用工人休息的時(shí)間，聽(tīng)他們講解關(guān)于建筑的各種知識(shí)。很快，用工人休息的時(shí)間，聽(tīng)他們講解關(guān)于建筑的各種知識(shí)。很快，這個(gè)勤奮好學(xué)的人引起了建筑隊(duì)長(zhǎng)的注意。兩周后，他被提拔這個(gè)勤奮好學(xué)的人

48、引起了建筑隊(duì)長(zhǎng)的注意。兩周后，他被提拔為計(jì)時(shí)員。為計(jì)時(shí)員。 當(dāng)上計(jì)時(shí)員的凱特依然勤勤懇懇地工作，他總是早上第一當(dāng)上計(jì)時(shí)員的凱特依然勤勤懇懇地工作，他總是早上第一個(gè)來(lái)，晚上最后一個(gè)離開(kāi)。慢慢地，他對(duì)地基、壘磚、刷泥漿個(gè)來(lái)，晚上最后一個(gè)離開(kāi)。慢慢地，他對(duì)地基、壘磚、刷泥漿等建筑工作也變得非常熟悉，當(dāng)建筑隊(duì)的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，工人等建筑工作也變得非常熟悉，當(dāng)建筑隊(duì)的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，工人們也經(jīng)常向他請(qǐng)教。們也經(jīng)常向他請(qǐng)教。故事分享 有一次，建筑隊(duì)的負(fù)責(zé)人看到凱特把舊的紅色法蘭絨撕開(kāi)有一次，建筑隊(duì)的負(fù)責(zé)人看到凱特把舊的紅色法蘭絨撕開(kāi)包在日光燈上，以解決施工時(shí)沒(méi)有足夠的紅燈照明的困難，于包在日光燈上，以解決施工

49、時(shí)沒(méi)有足夠的紅燈照明的困難，于是決定讓這個(gè)勤懇又能干的年輕人做自己的助理。就這樣，凱是決定讓這個(gè)勤懇又能干的年輕人做自己的助理。就這樣，凱特通過(guò)勤奮工作抓住了一次次機(jī)會(huì)，只用了短短特通過(guò)勤奮工作抓住了一次次機(jī)會(huì)，只用了短短5年的時(shí)間，年的時(shí)間，便升遷為這家建筑公司的副總經(jīng)理。便升遷為這家建筑公司的副總經(jīng)理。啟示：?jiǎn)⑹荆?凱特成功的原因就是他把公司看做一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己事業(yè)目標(biāo)凱特成功的原因就是他把公司看做一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己事業(yè)目標(biāo)的舞臺(tái)，一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身生存和發(fā)展的平臺(tái)。他忠誠(chéng)于公司，因的舞臺(tái)，一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身生存和發(fā)展的平臺(tái)。他忠誠(chéng)于公司，因?yàn)楣揪褪撬募摇Ｕ接捎谶@種態(tài)度使他能夠充分的激發(fā)出為公司就是他的家

50、。正式由于這種態(tài)度使他能夠充分的激發(fā)出自己的主人翁意識(shí)和敬業(yè)精神，正是由于這種精神和對(duì)工作的自己的主人翁意識(shí)和敬業(yè)精神，正是由于這種精神和對(duì)工作的認(rèn)識(shí)使他獲得了事業(yè)上的成功。認(rèn)識(shí)使他獲得了事業(yè)上的成功。李開(kāi)復(fù)這樣說(shuō) 李開(kāi)復(fù)曾這樣描述：李開(kāi)復(fù)曾這樣描述：“僅僅勤奮僅僅勤奮好學(xué)，在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因好學(xué)，在今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。因?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)需要的人才都是那些為最好的企業(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識(shí)，又具備獨(dú)立既掌握了豐富的知識(shí)，又具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，善于自學(xué)思考和解決問(wèn)題的能力，善于自學(xué)和自修，并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活和自修，并可以將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，時(shí)時(shí)不忘運(yùn)用于生活和工作實(shí)踐，時(shí)時(shí)不忘創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐，以創(chuàng)新引創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)踐，以創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐