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1、整理課件1第三章第三章 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量法 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理 第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務第四節(jié) 法律責任整理課件2第一節(jié) 概述產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和監(jiān)督管理過程中,產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和監(jiān)督管理過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的各種經(jīng)濟關系的法律規(guī)范的總稱。因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的各種經(jīng)濟關系的法律規(guī)范的總稱。產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。產(chǎn)品。不包括建設工程。但是,建設工程使用的建筑材料、建不包括建設工程。但是,建設工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備,屬于產(chǎn)品范圍筑構(gòu)配件和設備,屬于產(chǎn)

2、品范圍 。中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法1993年年2月月22日第七屆日第七屆全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過,自全國人民代表大會常務委員會第三十次會議通過,自1993年年9月月1日起施行。日起施行。2000年年7月月8日第九屆全國人民日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十六次會議修正。代表大會常務委員會第十六次會議修正。整理課件3立法宗旨:為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)立法宗旨:為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任,保護消費者的合法品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任,保護消費者的合法權益,維護社會經(jīng)濟秩序。權益,維護社會經(jīng)濟秩序。立法原

3、則:立法原則:質(zhì)量第一原則、質(zhì)量第一原則、統(tǒng)一立法區(qū)別管理原則統(tǒng)一立法區(qū)別管理原則制度保證和監(jiān)督檢查相結(jié)合原則制度保證和監(jiān)督檢查相結(jié)合原則國家統(tǒng)一監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合原則國家統(tǒng)一監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合原則整理課件4第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理何謂產(chǎn)品質(zhì)量何謂產(chǎn)品質(zhì)量?使用價值和價值、適用性和安全性使用價值和價值、適用性和安全性”滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性”產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量的總體要求總體要求:產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品。可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必可能危及人體健康和人身、財

4、產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準和要求的工業(yè)產(chǎn)品。全的標準和要求的工業(yè)產(chǎn)品。 整理課件5監(jiān)督管理主體國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)國務院有關部門

5、在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作督工作縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作??h級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。整理課件6縣級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報,縣級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報,對涉嫌的違法行為進行查處時,可以行使下列職權:對涉嫌的違法行為進行查處時,可以行使下列職權:1、對當事人涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動的場所、對當事人涉嫌從事違

6、反本法的生產(chǎn)、銷售活動的場所實施現(xiàn)場實施現(xiàn)場檢查檢查;2、向當事人的法定代表人、主要負責人和其他有關人員、向當事人的法定代表人、主要負責人和其他有關人員調(diào)查、了調(diào)查、了解解與涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動有關的情況;與涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動有關的情況;3、查閱、復制查閱、復制當事人有關的合同、發(fā)票、帳簿以及其他有關資料;當事人有關的合同、發(fā)票、帳簿以及其他有關資料;4、對有根據(jù)認為不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標、對有根據(jù)認為不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品或者有其他嚴重質(zhì)量問題的產(chǎn)品,以及直接用準、行業(yè)標準的產(chǎn)品或者有其他嚴重質(zhì)量問題的產(chǎn)品,

7、以及直接用于生產(chǎn)、銷售該項產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具,予以于生產(chǎn)、銷售該項產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具,予以查封查封或者扣押或者扣押。職權整理課件7監(jiān)督管理方式一、認證制度一、認證制度 1 1、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準,推行企業(yè)質(zhì)量體國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標準,推行企業(yè)質(zhì)量體系認證制度。系認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權的部門認可的可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權的部門認可的認證機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的,由認證

8、機構(gòu)申請企業(yè)質(zhì)量體系認證。經(jīng)認證合格的,由認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。認證機構(gòu)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書。整理課件82 2、產(chǎn)品質(zhì)量認證制度、產(chǎn)品質(zhì)量認證制度國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術要求,推行產(chǎn)品國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術要求,推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度。質(zhì)量認證制度。企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門認可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權的部門認可的可的或者國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門授權的部門認可的認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。認證機構(gòu)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證。經(jīng)認證合格的,由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書,經(jīng)認證合格的,由認證機構(gòu)頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量

9、認證證書,準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志準許企業(yè)在產(chǎn)品或者其包裝上使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志。整理課件9二、質(zhì)量監(jiān)督檢查制度二、質(zhì)量監(jiān)督檢查制度國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度,為主要方式的監(jiān)督檢查制度,對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,影響國對可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費者、有關組織反映有質(zhì)計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行抽查。量問題的產(chǎn)品進行抽查。抽查的樣品應當在市場上或者企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)抽查的樣品應當在市場上或者企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中隨機抽取。

10、品中隨機抽取。監(jiān)督抽查工作由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織。監(jiān)督抽查工作由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織。縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在本行政區(qū)域內(nèi)也可以縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在本行政區(qū)域內(nèi)也可以組織監(jiān)督抽查。組織監(jiān)督抽查。整理課件10國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方不得另行重復抽查;國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方不得另行重復抽查;上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,下級不得另行重復抽查。上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,下級不得另行重復抽查。根據(jù)監(jiān)督抽查的需要,可以對產(chǎn)品進行檢驗。根據(jù)監(jiān)督抽查的需要,可以對產(chǎn)品進行檢驗。檢驗抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗的合理需要,并不檢驗抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗的合理需要,并不得向被檢查人收

11、取檢驗費用。得向被檢查人收取檢驗費用。生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的,可申請生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的,可申請復檢。復檢。對依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者不對依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。得拒絕。整理課件11三、定期公告制度三、定期公告制度國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的產(chǎn)品質(zhì)國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應當定期發(fā)布其監(jiān)督抽查的產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督部門應當定期發(fā)布其監(jiān)督抽查的產(chǎn)品的質(zhì)量狀況公告。量狀況公告。整理課件12四、產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督四、產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督消費者消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷有權就產(chǎn)

12、品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。保護消費者權益的社會組織保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關部門負責處理,支持消費者對品質(zhì)量問題建議有關部門負責處理,支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。任何單位和個人任何單位和個人有權對違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行為,有權對違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行為,向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其他有關部門檢舉。向產(chǎn)品質(zhì)量

13、監(jiān)督部門或者其他有關部門檢舉。整理課件131、推行質(zhì)量體系認證制度,應當遵循()的原則。、推行質(zhì)量體系認證制度,應當遵循()的原則。A自愿自愿 B強制強制 C自愿和強制相結(jié)合自愿和強制相結(jié)合2、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)認證合格的,準許在產(chǎn)品或其包裝上使、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)認證合格的,準許在產(chǎn)品或其包裝上使用(用( )A企業(yè)體系認證證書企業(yè)體系認證證書 B產(chǎn)品質(zhì)量認證證書產(chǎn)品質(zhì)量認證證書C產(chǎn)品質(zhì)量認證標志產(chǎn)品質(zhì)量認證標志3、國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以(、國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以( )為主要方式的監(jiān)督檢)為主要方式的監(jiān)督檢查制度。查制度。A抽查抽查 B全面檢查全面檢查 C抽查和全查抽查和全查 D普查普查題整理課件14第三節(jié) 產(chǎn)品

14、質(zhì)量責任和義務生產(chǎn)者、銷售者應當建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制生產(chǎn)者、銷售者應當建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實施質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責任以及相應的考核度,嚴格實施質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責任以及相應的考核辦法,并依法履行其義務。辦法,并依法履行其義務。整理課件15生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(一)產(chǎn)品質(zhì)量義務:(一)產(chǎn)品質(zhì)量義務:1、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應當符合該標準;準的,應當符合該標準;2、具備產(chǎn)品應當具備的使用性能,但是,對產(chǎn)品存、具備產(chǎn)品應

15、當具備的使用性能,但是,對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;在使用性能的瑕疵作出說明的除外;3、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。整理課件16(二)依法使用產(chǎn)品標識義務:(二)依法使用產(chǎn)品標識義務:1、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;2、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;3、根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名

16、稱和含量的,用中文相應予等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;標明,或者預先向消費者提供有關資料;4、限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)、限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;日期和安全使用期或者失效日期;5、使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人、使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。說明。裸裝的食品和其

17、他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。整理課件176、易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性、易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品,其包裝質(zhì)量必須符合相應要求,依照國家有關產(chǎn)品,其包裝質(zhì)量必須符合相應要求,依照國家有關規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明,標明儲運注意規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明,標明儲運注意事項。事項。(三)(三) 不作為義務不作為義務1、生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品。、生

18、產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品。2、生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的、生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。廠名、廠址。3、 生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。4 、生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充、生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。5、禁止銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品、禁止銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品整理課件18銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(一)進貨驗收義務(一)進貨驗收義務銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明銷售者應當建立

19、并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。產(chǎn)品合格證明和其他標識。(二)質(zhì)量保持義務(二)質(zhì)量保持義務銷售者應當采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。銷售者應當采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。整理課件19(三)依法使用產(chǎn)品標識義務(三)依法使用產(chǎn)品標識義務 銷售者銷售的產(chǎn)品的標識應當符合規(guī)定。銷售者銷售的產(chǎn)品的標識應當符合規(guī)定。(四)(四) 不作為義務不作為義務銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。變質(zhì)的產(chǎn)品。銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。廠址。銷售

20、者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 整理課件20下列選項中哪些屬于生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量的默示義下列選項中哪些屬于生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量的默示義務務? ?、電冰箱應當具備制冷的功能、電冰箱應當具備制冷的功能、家具應當符合以實物樣品表明的質(zhì)量狀況、家具應當符合以實物樣品表明的質(zhì)量狀況、保健食品所含主要成份及其含量應當與其產(chǎn)、保健食品所含主要成份及其含量應當與其產(chǎn)品說明所列標準相吻合品說明所列標

21、準相吻合、燃氣熱水器應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的、燃氣熱水器應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標準國家標準題整理課件21題某酒廠用食用酒精兌制成白酒,使用本廠釀制的糧食某酒廠用食用酒精兌制成白酒,使用本廠釀制的糧食白酒白酒“幸福特曲幸福特曲”的包裝及標貼向社會銷售。該種勾的包裝及標貼向社會銷售。該種勾兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標符合標準,每瓶售價僅兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標符合標準,每瓶售價僅為為“幸福特曲幸福特曲”的四分之一,銷售狀況甚好。對該廠的四分之一,銷售狀況甚好。對該廠的上述作法應如何定性的上述作法應如何定性? ?、屬于以假充真行為、屬于以假充真行為、有關指標符合國家標準,不屬以假充真行

22、為、有關指標符合國家標準,不屬以假充真行為、與、與“幸福特曲幸福特曲”差價顯著,不屬以假充真行為差價顯著,不屬以假充真行為、國家允許生產(chǎn)代糧白酒,不屬以假充真行為、國家允許生產(chǎn)代糧白酒,不屬以假充真行為整理課件22第四節(jié) 法律責任生產(chǎn)者、銷售者因其提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求或因生產(chǎn)者、銷售者因其提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求或因產(chǎn)品缺陷造成的損害需承擔民事賠償責任;產(chǎn)品缺陷造成的損害需承擔民事賠償責任;生產(chǎn)者、銷售者及相關人員因違反產(chǎn)品質(zhì)量法需承擔生產(chǎn)者、銷售者及相關人員因違反產(chǎn)品質(zhì)量法需承擔行政責任;行政責任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:民事賠償責任優(yōu)先于行政處罰和刑

23、事責任。民事賠償責任優(yōu)先于行政處罰和刑事責任。整理課件23(一)品質(zhì)擔保責任(產(chǎn)品瑕疵責任)(一)品質(zhì)擔保責任(產(chǎn)品瑕疵責任)瑕疵:產(chǎn)品不適用瑕疵:產(chǎn)品不適用生產(chǎn)者、銷售者因其提供的產(chǎn)品不符合明示的或默示的生產(chǎn)者、銷售者因其提供的產(chǎn)品不符合明示的或默示的質(zhì)量要求而承擔的民事賠償責任。(無過錯責任)質(zhì)量要求而承擔的民事賠償責任。(無過錯責任)售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:應當賠償損失:1、不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先

24、未作說明的;、不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的;2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。況的。民事責任整理課件24(二)(二)產(chǎn)品缺陷責任產(chǎn)品缺陷責任缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家的危險;產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。標準、行業(yè)標準的,是指不符合該標準。產(chǎn)品不安全產(chǎn)品不

25、安全過錯責任過錯責任生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔賠償責任:生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔賠償責任: 1、未將產(chǎn)品投入流通的;未將產(chǎn)品投入流通的; 2 、產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;3 、將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。存在的。整理課件25因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應當承擔賠償責任。損害的,生產(chǎn)者應當承擔賠償責任。由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人由于銷售者的過錯使

26、產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,銷售者應當承擔賠償責任。財產(chǎn)損害的,銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應當承擔賠償責任。品的供貨者的,銷售者應當承擔賠償責任。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任,產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。者賠償?shù)模?/p>

27、產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)屬于產(chǎn)品的銷售者的責任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。整理課件26人身傷害的賠償:醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工人身傷害的賠償:醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,并應當人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,并應當支付喪葬

28、費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。需的生活費等費用。財產(chǎn)損失的賠償:侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。財產(chǎn)損失的賠償:侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?,在造成損因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?/p>

29、請求權,在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。超過明示的安全使用期的除外。整理課件27 居民甲在某商場購得臺居民甲在某商場購得臺“多功能食品加工多功能食品加工機機”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場提出退貨,商場答復:商場提出退貨,商場答復:“該產(chǎn)品說明書未就其該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確說明,且產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題,所使用性能作明確說明,且產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題,所以顧客應向廠家索賠,商場概不負責。以顧客應向廠家索賠,商場概不負責?!睂Υ耍檶Υ?,顧客

30、應該怎么辦客應該怎么辦? ?應當要求銷售者給予退換應當要求銷售者給予退換只能向生產(chǎn)者要求退換只能向生產(chǎn)者要求退換可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償因未當場認真檢驗商品,所以不能要求退換因未當場認真檢驗商品,所以不能要求退換題整理課件28陳某到一飯店就餐,飯店服務人韓某在給卡式煤氣爐陳某到一飯店就餐,飯店服務人韓某在給卡式煤氣爐點火時,煤氣爐突然爆炸,陳某、韓某及鄰座顧客杜點火時,煤氣爐突然爆炸,陳某、韓某及鄰座顧客杜某均被炸傷。經(jīng)查,煤氣爐系甲廠生產(chǎn),質(zhì)量存在嚴某均被炸傷。經(jīng)查,煤氣爐系甲廠生產(chǎn),質(zhì)量存在嚴重缺陷。下列有關表述中哪些是正確的重缺陷。

31、下列有關表述中哪些是正確的? ?A A陳某既可以要求甲廠承擔賠償責任,也可以要求飯店陳某既可以要求甲廠承擔賠償責任,也可以要求飯店承擔賠償責任承擔賠償責任B B韓某只能依勞動合同關系要求飯店賠償損失韓某只能依勞動合同關系要求飯店賠償損失C C杜某可以要求甲廠承擔賠償責任杜某可以要求甲廠承擔賠償責任D D向甲廠要求賠償?shù)脑V訟時效為向甲廠要求賠償?shù)脑V訟時效為1 1年,自身體受到傷害年,自身體受到傷害之日起計算之日起計算題整理課件29行政責任根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法,生產(chǎn)者、銷售者有下列行為的,由產(chǎn)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法,生產(chǎn)者、銷售者有下列行為的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或工商行政管理部門給予相應的責令停品質(zhì)量監(jiān)督部門或

32、工商行政管理部門給予相應的責令停止違法行為,罰款,沒收違法所得,沒收用于違法行為止違法行為,罰款,沒收違法所得,沒收用于違法行為的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具,吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具,吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰:處罰:1、生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的 ;2、在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者、在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的;以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的; 3、生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品的,銷售國家明令淘汰并、生產(chǎn)國家

33、明令淘汰的產(chǎn)品的,銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的停止銷售的產(chǎn)品的 ;整理課件304、銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的、銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的 ;5、偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址、偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址的,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的的,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的 ;6、產(chǎn)品標識不符合規(guī)定的;、產(chǎn)品標識不符合規(guī)定的;7、拒絕接受依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的;、拒絕接受依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的; 8、隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀被產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或、隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀被產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門查封、扣押的物品的者工商行政管理部門查封、扣押的物品的

34、 。整理課件31綜合練習1、下列產(chǎn)品中那種產(chǎn)品質(zhì)量適用產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整、下列產(chǎn)品中那種產(chǎn)品質(zhì)量適用產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整( ) 原煤原煤 B.電視機電視機 C.籽棉籽棉 D.飼養(yǎng)的魚飼養(yǎng)的魚2、使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人、使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有(身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有( )或者中文警示說)或者中文警示說明明A.警示標志警示標志 B.質(zhì)量標識質(zhì)量標識 C.質(zhì)量合格證明質(zhì)量合格證明 D.失效日失效日期期 整理課件323、下列哪些單位不得向社會推薦產(chǎn)品(下列哪些單位不得向社會推薦產(chǎn)品( )。)。 A A 質(zhì)量監(jiān)督部門質(zhì)量監(jiān)督部門 B B 質(zhì)量檢驗機構(gòu)質(zhì)量檢驗機構(gòu) C C 國家機關國家機關 D D 工商行政管理機關工商行政管理機關4、 產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為(賠償?shù)脑V訟時效期間為( )年。)年。 A A1 1 B B2 2 C C5 5 D D1010 題整理課件335、A市市*礦泉水銷售中心生產(chǎn)銷售地產(chǎn)礦泉水。見某品礦泉水銷售中心生產(chǎn)銷售地產(chǎn)礦泉水。見某品牌礦泉水銷路

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