信訪案件及矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)總結(jié)

1、信訪案件及矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)總結(jié)信訪案件及矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)總結(jié)鄉(xiāng)信訪案件及矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)總結(jié) 我鄉(xiāng)在縣委、縣政 府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的緊密配合下，按照縣上統(tǒng)一安排部 署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展了信訪案件及民間矛盾糾紛集 中排查整治活動(dòng)。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和縣會(huì)議精神為 指導(dǎo)，以信訪矛盾糾紛排查調(diào)處為主線，以提高“兩會(huì)一戶”人員素 質(zhì)為突破口，以法律法規(guī)宣傳為重點(diǎn)，努力打造“平安馬臺(tái)”營(yíng)造和 諧馬臺(tái)。通過(guò)這次活動(dòng)開(kāi)展，取得了顯著成效，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總 結(jié)如下：一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任 為了進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，量化目標(biāo)，保證 此次活動(dòng)取得顯著實(shí)效，鄉(xiāng)上

2、成立了由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)王維政同 志任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記陳鋒、鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)李先坤同志為副組長(zhǎng)，各相 關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛及信訪案件大排查大調(diào)處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小 組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)兩個(gè)工作隊(duì)，抽調(diào) 4名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任兩個(gè)工作隊(duì) 正副隊(duì)長(zhǎng)，由22名脫產(chǎn)干部為隊(duì)員。全鄉(xiāng)7個(gè)村分兩大片（田豐、西 北溝、壓濾機(jī)濾布顏家莊三個(gè)村為一片；燈塔、金臺(tái)、金獅、金星為 一片），每個(gè)工作隊(duì)負(fù)責(zé)一片，隊(duì)員包村到組，確保了任務(wù)落到實(shí) 處。各村也相應(yīng)成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了工作人員，為此項(xiàng) 活動(dòng)順利的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、層層動(dòng)員，搞好宣傳1、縣委會(huì)議之后，我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，部 署我鄉(xiāng)整治工作

3、，并及時(shí)召開(kāi)了全體職工會(huì)議，安排了我鄉(xiāng)整治工作，同時(shí)于8 月 9 日專題召開(kāi)了農(nóng)村信訪矛盾糾紛集中整治動(dòng)員大會(huì)。對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)作了扎實(shí)周密的安排部署，并下發(fā)了馬家臺(tái)鄉(xiāng)集中開(kāi)展信訪案件和矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)實(shí)施方案。同時(shí)對(duì)“兩會(huì)一戶”人員和鄉(xiāng)村干部進(jìn)行了培訓(xùn)，為進(jìn)一步搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、各包片工作隊(duì)進(jìn)村入戶，召開(kāi)了村組干部會(huì)議和村民會(huì)議，層層傳達(dá)了縣鄉(xiāng)會(huì)議精神，大力宣傳法律法規(guī)和社會(huì)主義公德。為此次活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。3、濾布利用法制宣傳車巡回7 個(gè)村 36 個(gè)組開(kāi)展了為期3 天的法律法規(guī)宣傳，據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放宣傳資料1200 余份，刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)76 條，制作橫幅

4、2 條，板報(bào)4 面 2 期，舉辦法律知識(shí)講座12 次，受教育3100余人。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)為了進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村干部和“兩會(huì)一戶”人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鄉(xiāng)舉辦了鄉(xiāng)村干部和“兩會(huì)一戶”人員培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)村干部應(yīng)該掌握哪些法規(guī)政策；二是“兩會(huì)一戶”的職責(zé)是什么，以及在人民調(diào)解中的責(zé)任和作用；三是怎樣進(jìn)行矛盾糾紛排查調(diào)處，如何預(yù)防糾紛激化；四是怎樣做好刑釋解教人員的安置幫教工作和治安防范；五是報(bào)表的報(bào)送工作。從而使他們明確了各自的崗位職責(zé)，明晰了工作思路，掌握了調(diào)解技能，領(lǐng)會(huì)了工作方法，為充分發(fā)揮職能作用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ). 四、強(qiáng)化措施，排查到位1、進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立了穩(wěn)定壓

5、倒一切的思想，認(rèn)識(shí)到保穩(wěn)定也是政績(jī)的觀念，從組織上、紀(jì)律上保證了矛盾糾紛排查的順利實(shí)施，克服了過(guò)去搞經(jīng)濟(jì)一起上，抓排查走過(guò)場(chǎng)的一冷一熱局面，從而形成了全鄉(xiāng)上下齊抓共管的良好局面。2、矛盾糾紛排查不留死角死面，我們采取進(jìn)村入戶，橫向到邊，縱向到底的拉網(wǎng)式排查，真正做到了預(yù)防為主，關(guān)口前移“抓早、抓小、抓苗頭”的糾紛防范機(jī)制。本次活動(dòng)中，全鄉(xiāng)共排查出矛盾糾紛10起，其中土地糾紛4起（遺留糾紛1 起），鄰里糾紛2起，家庭糾紛 1 起，人身侵權(quán)糾紛1 起，其他糾紛2 起。3、實(shí)行了干部包排查責(zé)任追究制度，對(duì)矛盾糾紛誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)調(diào)處、誰(shuí)填表、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的排查調(diào)處責(zé)任人簽字制，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)搞形式主義，防止

6、糾紛排而不實(shí)的現(xiàn)象發(fā)生，從而預(yù)防矛盾糾紛的激化。五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)處及時(shí)我鄉(xiāng)對(duì)本次集中排查出的10 起矛盾糾紛進(jìn)行了分類登記，除1 起人身侵權(quán)糾紛移交公安機(jī)關(guān)處理外，其余9起矛盾糾紛全部受理，本文來(lái)自.gongwen123.并建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一般干部包調(diào)處責(zé)任制度?，F(xiàn)已調(diào)結(jié)9 起，其中1 起因一方當(dāng)事人不愿調(diào)解而告知當(dāng)事人向法院提起訴訟，消除了過(guò)去排而不調(diào)、調(diào)而無(wú)果、久拖不決的現(xiàn)象。真正做到了預(yù)防在前、調(diào)處及時(shí)、防止激化、依法調(diào)解、按程序辦事?？傊?，我鄉(xiāng)農(nóng)村矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的密切配合和大力支持下，本次活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期目的，但與上級(jí)的要求

7、相比還存在很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是法律宣傳存在死角四面，群眾法律素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是“兩會(huì)一戶”人員職能作用發(fā)揮不很充分，存在等靠思想；第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè)三是調(diào)查研究不夠深入，導(dǎo)致工作存在一定的盲目性。這些問(wèn)題 我們決心在以后的工作中加以解決，再添措施，努力使我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作 再上新臺(tái)階。信訪案件及矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)總結(jié)附送:信訪法律法規(guī)學(xué)習(xí)心得信訪法律法規(guī)學(xué)習(xí)心得償、環(huán)境污染、勞務(wù)糾紛等問(wèn)題。這些情況的掌握對(duì)于我今后從 事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。同時(shí)，我也意識(shí)到了基層工作的 艱難性，有時(shí)候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能 勉強(qiáng)達(dá)成共識(shí)，并且還不能確定今后一方

8、不會(huì)出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然 這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對(duì) 于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我 會(huì)做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的 能力，更好的為人民服務(wù)。二、信訪存在問(wèn)題1、到信訪局上訪的群眾當(dāng)中，有些上訪人已經(jīng)去屬地管理部門或 事項(xiàng)主管部門反映過(guò)情況，由于無(wú)答復(fù)或處理結(jié)果未妥，然后才到信 訪局上訪，而信訪局能做的僅是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主 管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)的行政機(jī)關(guān)或?qū)俚毓芾聿块T處 理，并無(wú)督辦權(quán)和調(diào)處權(quán)，更多還得靠相關(guān)職能部門去處理辦結(jié)。2、在群眾上訪的信件中，部分信件涉及到多個(gè)職能部

9、門相互配合協(xié)調(diào)處理才能辦結(jié)，由于沒(méi)有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，僅靠信訪局多方協(xié)調(diào)相對(duì)困難，且辦結(jié)效率較低。3、在群眾上訪的信件中，部分是涉法涉訴問(wèn)題，需要法律維權(quán)，但信訪人不愿意去法院起訴，覺(jué)得打官司時(shí)間太長(zhǎng)、費(fèi)用較高，人力物力折騰不起，如此一來(lái)，信訪局只能通過(guò)多方協(xié)調(diào)及相關(guān)部門的積極配合才能辦結(jié)此類信件。三、幾點(diǎn)建議1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)縣政府應(yīng)高度重視信訪問(wèn)題，穩(wěn)固統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，充分利用聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。根據(jù)每月信訪件的數(shù)量和重要性，每月召開(kāi)一次以上的聯(lián)席例會(huì)解決存在的信訪突出問(wèn)題或提出加

10、強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見(jiàn)。2、信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的信訪工作負(fù)總責(zé)，分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員負(fù)責(zé)抓好分管部門單位的信訪工作。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)親自閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接處理重要信訪問(wèn)題，包案負(fù)責(zé)，一抓到底，解決信訪突出問(wèn)題。信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核將引起各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門重視信訪問(wèn)題，努力把群眾反映的信訪問(wèn)題解決在基層，把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。3、信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請(qǐng)求。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，是黨和政府與人民群眾溝通的橋梁，是維護(hù)群眾利益、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的根本需要