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文檔簡介

1、單選題1.職業(yè)培訓師要掌握的核心技法是:    回答:正確 1. a  承諾訓練法 2. b  案例教學法 3. c  實物教學法 4. d  講授訓練法 2.講課第一位的是:    回答:正確 1. a  內容 2. b  興趣 3. c  結構 4. d  組織 3.不屬于案例教學法七個要領的一項是:    回答:正確 1. a  案例主題唯一性 2. b  案例內容鮮活性 3. c  激勵引導及時性 4. d 

2、 案例講解引導性 4.在下列案例中由老師來講解的是:    回答:正確 1. a  圖文案例 2. b  多媒體案例 3. c  口述案例 4. d  個體案例 5.管理的五大職能是:    回答:正確 1. a  決策、組織、協(xié)調、指揮、控制 2. b  計劃、組織、協(xié)調、指揮、控制 3. c  計劃、分工、協(xié)調、指揮、控制 4. d  計劃、組織、領導、指揮、控制 6.在實操的過程中,特別注意的是:    回答:正確 1. a  模擬、改善和

3、固化這三個環(huán)節(jié) 2. b  告知、改善和固化這三個環(huán)節(jié) 3. c  模擬、示范和固化這三個環(huán)節(jié) 4. d  模擬、改善和模擬這三個環(huán)節(jié) 7.厭煩空洞說教,喜歡驗證自己的新想法,凡事注重追求結果,這類學員屬于:    回答:正確 1. a  推理型 2. b  反思型 3. c  見行型 4. d  感受型 8.適合感受型學員的培訓師應具有的風格是:    回答:正確 1. a  學院風格 2. b  教士風格 3. c  演藝風格 4. d  教

4、練風格 9.見行型學員適合的教學方法是:    回答:正確 1. a  游戲法 2. b  演示法 3. c  案例法 4. d  實操法 10.以人性的關懷打動客戶的營銷是:    回答:正確 1. a  知識營銷 2. b  服務營銷 3. c  文化營銷 4. d  情感營銷 11.高級的營銷技法是:    回答:正確 1. a  說明產品 2. b  傾銷產品 3. c  征服人心 4. d  服務顧客 12

5、.對于氣氛沉悶的課堂現(xiàn)狀應該采取的辦法是:    回答:正確 1. a  鎮(zhèn)定自若,巧妙糾正 2. b  找出根源、以靜制動 3. c  具體分析,主動引導 4. d  問題研討、插入活動 13.點評要考慮被評者的承受能力所以對新手要采?。?   回答:正確 1. a  超越性點評 2. b  寬容性點評 3. c  挑剔性點評 4. d  針對性點評 14.“身無彩鳳雙飛翼,心有靈犀一點通”是培訓師要達到的:    回答:正確 1. a  第四重境界 2. b  第三重境界 3. c  第二重境界 4. d  第一重境界 15.點評的過程中針對性原則

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