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文檔簡介
1、effective managers are good at using talents.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年銷售職業(yè)規(guī)劃范文選集 銷售職業(yè)規(guī)劃范文(一)盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保20萬元銷售任務(wù)的完成,并向30萬元奮斗。1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品(1)、抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。(2)經(jīng)常
2、向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒
3、市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與胡總密切配合,做好銷售工作協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。5、建議和實施(1)、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。(2)、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。(3)、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。(4)、要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支
4、持。銷售職業(yè)規(guī)劃(二)在我們還未進入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應(yīng)對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當我們從事醫(yī)藥銷售工作1-2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!這期間又沒有經(jīng)受正規(guī)一些的培訓,或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進入了第一個難關(guān),自我能力的質(zhì)疑,懷疑自己是不是入錯行了!經(jīng)歷過的人會憑著經(jīng)驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境
5、進一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2-3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產(chǎn)出較低的醫(yī)院,或產(chǎn)品品牌很不理想,或者所在的團隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關(guān)境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的
6、關(guān)口。當我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細作,未來3-5年如果不想轉(zhuǎn)移到其他市場的話,銷售工作的細節(jié)是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結(jié)經(jīng)驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強交流,自我充電。如果你想成為基層管理者的意愿很強,在競爭比較激烈的企業(yè)有時機會是很少的,但是,只要堅持,就有機會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經(jīng)歷過競聘失敗的過程。對于想長期在一塊固定的市場經(jīng)營的話,有社會關(guān)系或者說在自己的家鄉(xiāng)當然會有很重要的幫助,有意思的是,很多
7、銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的.同仁的職業(yè)經(jīng)歷,我在這里就不說了。離職業(yè)目標越來越近的大招在這十年中的前五年需要怎么做才能夠離自己的職業(yè)目標越來越近?我們需要什么樣的能力來支持呢?我個人認為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。五力主要是指驅(qū)動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:驅(qū)動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡
8、銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅(qū)動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。當你獲得了自己期望的財富,就要設(shè)置新的驅(qū)動力因素,例如成為管理者?;蛘哂械呐笥颜f,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅(qū)動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅(qū)動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經(jīng)有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應(yīng),不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。例如,我們一個季度的指標壓力,
9、會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內(nèi)心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術(shù),實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。經(jīng)常會
10、有很多大學生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復(fù)。也許這些問題讓人看了有不被尊重的感覺,但比起誤人子弟的錯誤不算什么,舉這個例子,也是說明有時因為一句話會讓客戶感覺與我們打交道是不愉快,逃避的方式就是直接拒絕我們而不會告訴我們原因。即使不做銷售,人們也是喜歡和那些有素養(yǎng)容易相處的人交流,不是嗎?觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強大的時期,為我們的模仿行
11、為提供了雄厚的基礎(chǔ),為學習生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細心的人遠遠少于粗心大意的人的原因。但是做銷售,必須通過訓練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來??蛻糁T多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經(jīng)過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結(jié)論都是相對固定而言的,不能當作定論。執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期
12、而言,有一位朋友詢問我有沒有預(yù)防客戶拒絕的方法,他想學會了再去見客戶,我建議是先見客戶。其次不要把拒絕當作死敵,當試圖確認所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習慣,有拖沓習慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質(zhì)量都會受到嚴重影響?!熬殴ぁ敝饕侵妇彭椖芰Γ瑴贤?、演講、談判、感召、自控、學習、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項?!八牡馈笔侵阜e累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進好企業(yè),留在好的崗位上。
13、尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當下浮躁社會,很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。銷售職業(yè)規(guī)劃(三)銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員
14、,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對
15、于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。隨著年齡的增長,當沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表
16、)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓??梢钥闯?,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的
17、方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做
18、銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經(jīng)驗后,可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場,或是要到某個細分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)
19、理人。橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安
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