團隊建設培訓心得體會

1、團隊培訓心得體會總結1上周末，上了團隊管理的第7節(jié)課，主要講團隊如何設立目標，目標團隊來講，像是航標，只有在目標的指引下，團隊才不會在“汪洋大海中迷失，才會順利地抵達成功的彼岸。(1)團隊目標的確立團隊目標的確立是團隊建設的首要工作，團隊領導者要明確目標的*和實質內(nèi)涵，然后為本團隊確立“航標“。我們肯定會問:什么是團隊目標?有人作過一項關于團對建設的調(diào)查，得出一個重要結論:70%以上的團隊成員最需要團隊領導者指明團隊目標;超過80%的團隊領導者最需要團隊成員朝著目標前進。通過這個調(diào)查結論可以看出團隊目標對團隊領導者和團隊成員的重要性。具體而言主要來自以下五個方面:a)組織發(fā)展的階段性要求;b)

2、員工自發(fā)形成的共同追求;c)組織某項職能的需要;d)跨部門合作的需要;e)解決突發(fā)問題的需要;團隊目標的內(nèi)涵主要有兩個部分:1)對組織而言a)團隊目標是組織描述未來的理想宏圖。b)團隊目標是組織的愿景或目標“細枝末節(jié)“。c)團隊目標是組織應隊突發(fā)狀況的“救援工具“和“解決方法“。2)對團隊成員而言a)團隊目標是團隊成員有效溝通的“度量尺“。b)團隊目標是團隊成員開展工作的“行動綱領“。c)團隊目標是團隊成員解決沖突和分歧的“公平枰“。d)團隊目標是團隊成員迎接挑戰(zhàn)、應隊壓力的“沖鋒號“。團隊管理實質:要讓團隊目標具有可操作性，團隊領導者就要讓團隊目標老老實實“落地“，也就是要讓團隊成員在工作中

3、“有案可查“、“有據(jù)有依“、“有理可斷“。a)細化指南是團隊成員的任務分工指南。b)分目標是組織目標體系的構成要素和分支。c)工作進度表列出團隊工作的進度安排與期限。d)權責說明指明團隊成員的職責所在和自主權限。e)層次體系指明團隊工作的先后順序和重要程度。f)財務預算預估團隊的資金計劃和成本結構。如何確立目標?要想達成目標，首先要確立目標，確立目標常要講究原則，步驟和技巧。確立目標的原則smartbg:1)s(specific):目標是清晰的、具體的，也就是指團隊目標要方便團隊成員的理解和進行績效考核。2)m(measurable):目標是可以量化的。也就是指團隊目標要便于進行衡量，控制。3

4、)a(attainable):目標是可以實現(xiàn)的，也就是指團隊目標不能遙不可及，應該是通過努力可以實現(xiàn)的。4)r(relevant):目標要和其他目標及人員相關，也就是團隊目標不能脫離組織目標體系，不能脫離具體的負責人。5)t(timebound):目標是有明確的時限，也就是指團隊目標要有時間的約束，不能遙遙無期。6)b(believable):目標是可信的，也就是指制定出的團隊目標要讓團隊成員具有實現(xiàn)的信心，能夠為團隊成員帶*源不斷的動力。7)g(growth-facilitating):目標可以促進成長，也就是指團隊目標能夠促進團隊成員的共同成長。確立目標的七步曲:1)摸清團隊成員的看法:對

5、團隊成員的看法進行摸底主要是團隊領導者向團隊成員咨詢其對“如何確立團隊目標“的建，摸清團隊的看法主要有兩個目的:a)如果團隊成員從一開始就參與目標的確立，就能產(chǎn)生“這是我們共同的目標“的合作共識。b)團隊成員的建議一旦被采納，其在達成目標的過程中就能夠更加迅速地獲取資源，更為有效地開展工作。2)收集相關資料團隊成員收集相關資料有利于認清自身的優(yōu)勢與不足，并為團隊領導者提供建設性的意見;團隊領導者收集相關資料能夠為確立目標打好基礎，從而提高目標的準確性和可行性。團隊領導者特別要重視收集外部的相關資料，這樣有利于對競爭對手進行深入剖析和對外部資源進行合理配置。3)加工，消化信息有了一定的目標共識，

6、有了內(nèi)外的資料支持，接下來就是對各種信息進行進入且細致的“加工“和消化，不少團隊領導者會省略這個步驟而盲目地開始確立目標，實際上團隊占有了各種信息不等于就會使用各種信息，不能合理地使用信息，確立目標通常缺乏目標性。進行信息“加工“，可以讓團隊領導者有充分的時間進行思考，從而避免確立目標缺乏長遠性和全局性，經(jīng)過信息“消化“，最終確立的目標通常更加穩(wěn)妥，團隊成員執(zhí)行起來也更容易把握“分寸“。4)確立團隊目標有了前期思想上的摸底和對各種信息的“加工“和消化，團隊領導者已經(jīng)慢慢具備必要的“底氣“，因此可以著手確立團隊目標。確立的團隊目標要運用團隊掌控的各種資源，要兼顧團隊成員的各種專長，要立足組織的最

7、高目標，要保證團隊的整體利益。確立了團隊目標等于樹立了一面旗幟，但是隨著團隊工作的深入和推進，很多具體工作還需要分目標來指導，確立目標后，團隊領導要帶領團隊成員對團隊目標進行分解，并根據(jù)任務分工為團隊成員的分目標設置具體的考核指標和執(zhí)行要求。5)預估“投入產(chǎn)出“這里所說的“投入“主要是指團隊為達成目標要投入的各種資源，最典型的就是指團隊成員在達成目標過程中耗費的時間和精力;“產(chǎn)出“主要是指各項工作預期達到的效果以及最終達成的團隊目標，最典型的代表就是工作業(yè)績。團隊領導者預估“投入產(chǎn)出“，可以為推進和調(diào)整團隊工作提供依據(jù)，為分工合作，績效考核提供依據(jù)。6)優(yōu)化資源配置明確團隊目標后，團隊成員就要

8、開始著手進行資源的優(yōu)化配置，不論是物質資源資金資源還是無形資源，都是從團隊目標出發(fā)，做好它們之間的合理搭配與整合。7)制定時間進度沒有時間限制的目標就不能算是完整的目標，明確了目標不等于就完成了目標的確立工作，團隊領導者還要聽取團隊成員的意見，對團隊目標設定具體的時間進度。所制定的時間進度越精確就對團隊成員越有幫助，但是時間進度應該具有合理性和靈活性。確立目標過程中遵循六個技巧:1)目標不只是團隊領導者的目標，是全體團隊成員的共同目標。2)團隊目標是組織目標的有機組成部分，因此不能脫離組織整體目標的要求。3)不要苛求對所有目標進行量化，為不可量化的目標尋找合適的評價標準。4)允許團隊成員有個人

9、目標，努力尋找團隊目標和個人目標的交點。5)保持團隊目標對團隊成員的吸引力，不斷營造積極向上的氛圍。6)保證團隊成員時刻“聚焦“目標，絕不允許有任何資源、時間、精力脫離團隊目標的情況出現(xiàn)。(2)團隊目標的管理目標確立了不等于“完事“了，團隊成員要共同參與目標管理，不斷地評估和校正團隊目標。團隊培訓心得體會總結2為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝公司領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝_團隊培訓心得體會總結3參加拓展訓練之前，看著行程表有著種種猜測，卻始終無法

10、想象過程會是怎樣，結果又會是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓活動之后，讓作為天明這個大團隊中的新人的我受益匪淺，感觸良深!一、信任隊友，相互協(xié)作勇攀天梯這個項目對每一個人而言，心態(tài)比技能更重要，另外，二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此，才能找到整體的平衡點。同時，兩個人必須要彼此依靠對方的幫助，才能共同攀上天梯，否則，無論一個人的能力有多強，都無法自己完成任務。二、沒有團隊意識，個人努力一切化整為零由于事先沒有將7組團隊總任務公布，各小組在較長一段時間里，都處于各自為王的狀態(tài)，專注于自身的工作任務。最終，我們的任務以失敗告終，而從中我深刻的體

11、會到以下幾點：(1)“凡事預則立，不預則廢!”。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會遇到什么問題，提前做好防范措施，有備無患。(2)審時度勢，從大處思考。游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視了隊伍的大目標。在工作中，即便我們自己再強大，如果公司實力提不上去，最終自己也會成為井底之蛙，沒有好的平臺，能力也就不會有一個大的提升。(3)有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時向前輩請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。三、彼此信任，相互關愛在“穿越電網(wǎng)”的游戲中，我們吸取之前的教訓，事先有計劃

12、的部署研究，爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去，剩兩位男士最后通過，他們主要起到承前啟后的作用，用托舉的方法懸空地把女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭，這就是培訓一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中，如果大家都各存異心，關系冷漠，缺乏交流，那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。四、戰(zhàn)勝自己，創(chuàng)造奇跡高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐懼，有顫抖，但當我們鼓起勇氣縱身一跳之后，就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙，是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上，我們會遭遇到很多這樣的斷橋，勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜，而退卻將一無所獲。不過于在意外

13、界的環(huán)境帶來的干擾和暗示，也許一切是那么的簡單，我們獨缺一顆平常心。五、信任與責任共存信任背摔這個項目讓我們明白信任與責任是共存的，當站在背摔臺上背對著下面的伙伴問：“準備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以責任，這種感覺，是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想，勁往一起使，才能同舟共濟、創(chuàng)造奇跡!六、講究方法，眾志成城讓人感觸最深的.是我們的最后一個拓展訓練項目畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻，光滑、沒有任何工具，要求所有的隊員都翻越過去，才算勝利。哨聲響起，身體強壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當基石，讓同伴們踩著大腿、肩頭，

14、將同伴高高托起，攀爬上去。已經(jīng)翻上墻頭的人，用力將后面的隊友往上拽，這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候，大家開始了激烈的討論，只為一個目的不丟下任何一個隊友!最終，大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從墻頭放下去，再牽住墻下最后一個隊友的手臂，大家合力將他們向上拉.當最后一人成功躍上墻頭的時候，我們的喜悅溢于言表。拓展訓練結束總結的時候，大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人，透著感動，一句話：如果這兩天的培訓是真的，我們會做出什么的選擇，有什么樣的行為?是，我們會更容易記住上面拉我們的人，因為那是希望。卻容易忽略背負我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱，生活是如此無法

15、把握，誰也不能預料到誰的明天會怎么樣，我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切，珍惜身邊的每一個人!總而言之，正如郭總在總結這次拓展訓練活動時所說的，我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來，在之后的工作跟生活中，我們要繼續(xù)發(fā)揚我們團結一致的優(yōu)點，摒棄面對困難怯懦逃避的缺點，時刻保持著學習的心態(tài)，不斷的克服困難，勇攀高峰。團隊培訓心得體會總結4一根筷子醫(yī)折斷，十根筷子抱成團。在團隊中，一個人的力量是有限的，但團隊成員通過高效協(xié)作可以取得團隊力量遠大于個人力量之和的效果。一、協(xié)作能力影響因素團隊協(xié)作的重要性不言而喻，要想提升團隊的協(xié)作力，首先要明確哪些因素影響團隊的協(xié)作。影響團隊協(xié)作的因素主要有五個:(1

16、)團隊成員的協(xié)作意識不高。(2)團隊成員之間溝通不暢。(3)團隊成員之間缺乏信任。(4)團隊成員的職責界定不清。(5)團隊成員之間存在消極的矛盾和沖突。二、協(xié)作能力提升方法“眾人同心，其利斷金“，團結協(xié)作是優(yōu)秀團隊的制勝“法寶“。只有團結協(xié)作，團隊才能不斷取得成功，才能不斷跨越新的高度。通過以下5個方法可以提高團隊的協(xié)作能力:方法一:強化團隊成員的協(xié)作意識。一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力，更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作，強化協(xié)作意識的三個技巧:(1)培養(yǎng)團隊成員積極主動做事的習慣。團隊成員應主動完成自己的分內(nèi)工作，并積極主動地幫助其他成員，以此贏得他們的信任，從而提高整體的協(xié)作能力。(2

17、)培養(yǎng)團隊成員寬容的品質。在團隊中，不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放，而是以寬容地心態(tài)對待其他成員，努力幫助他們提高自身的工作技能，以此減少自己與其他成員之間的摩擦。(3)培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。團隊成員有敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難，也才會不遺余力地幫助他們，最終實現(xiàn)團隊的目標。方法二:加強團隊成員之間的溝通。團隊最重要的就是要精誠合作，而團結協(xié)作的前提就是要有效溝通，可以說溝通之于團隊，就象水之于魚兒，空氣之于人類，如果團隊缺少溝通，就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內(nèi)耗，整個團隊就像一盤散沙，毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點:

18、(1)明確溝通主題團隊成員之間的溝通主題一定要明確，這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境團隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境，使團隊成員都處于身心放松的狀態(tài)，避免分心。(3)學會傾聽，積極反饋團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發(fā)出的信息進行反饋。在傾聽過程中，沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認信息時，應及時做出反饋，以便在溝通中得到更多的信息。方法三:構建團隊信任。團隊信任是團隊管理的重要保障，是實現(xiàn)團隊協(xié)作的基石。盡管信任對于團隊來說具有化腐朽為神奇的力量，但是實際上不少團隊都處于一種信任危機中，如團隊成員相互猜疑、人心渙散，這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構建團隊信任的三個技巧:(1)坦誠地對待其他團隊成員:出現(xiàn)問題時，能當面說清楚的就要及時溝通，不要讓小問題演變成大矛盾。(2)保持開放的心態(tài):保持開放的心態(tài)，樂于與其他團隊成員分享自己掌握的信息。(3)信守承諾:答應幫助其他團隊成員的事情一定要做到，不要許諾“空頭支票”，讓自己陷于信任危機。方法四:分清團隊職責分清團隊成員的職責，也就是明確每項工作的負責人，由其全權負責此項工作