it公司個(gè)人年終工作總結(jié)模板

1、it公司個(gè)人年終工作總結(jié)模板第一部分：取得的成績(jī)（一）建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè) “無(wú)紙化辦公 ”和 “流程化辦公 ”的決策精神， 不斷提高 管理效率，提高資源使用效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門(mén)同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)OA辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于20 xx年6月25日起全面啟動(dòng)。（二）增加服務(wù)器，為各部門(mén)提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)公司為了提高工作效率， 建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。于20 xx年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR710服務(wù)器szprofit，替換以前老款R710工作服務(wù)器。 老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit

2、-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專(zhuān)屬服務(wù)器。并于20 xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作 為工作服務(wù)器及0A辦公系統(tǒng)專(zhuān)屬服務(wù)器。到20 xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式PC機(jī)8臺(tái)，為各部門(mén)員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。（三）加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門(mén)提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)， 建立穩(wěn)定、 安全的工作信息平臺(tái)。 特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞， 人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服

3、務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3每周末對(duì)公司SZPROFITOA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4每個(gè)月2330號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份， 如果出現(xiàn)意外， 數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。 丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò) 一個(gè)星期。（四）加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門(mén)順利工作及危害 業(yè)務(wù)開(kāi)展及的情況。為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散， 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)， 公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。（五）加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)， 加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音

4、資料的整理及備份， 建立 公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2013年1月購(gòu) 進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)， 并于2013年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3.0750G移動(dòng)硬盤(pán)，作為儲(chǔ)存設(shè)備。（六）對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于20 xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足（一）自我知識(shí)匱乏，缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)在20 xx年的工作中我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏

5、，今后我將要在這兩個(gè) 方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展（二）工作缺少組織能力在20 xx年的工作中，我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫 身，有時(shí)難免顧此失彼， 缺乏對(duì)工作的組織能力。 今后我將要在工作中善用零星時(shí)間， 繼續(xù) 進(jìn)行高效的時(shí)間管理， 按照工作重要性、 緊迫程度合理分配時(shí)間， 盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交 代的工作。（三）IT部人員不足20 xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明 顯增大?，F(xiàn)IT部門(mén)的日常維護(hù)有：1.三大軟件系統(tǒng)（公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)）2.硬件設(shè)備有服務(wù) 器四臺(tái)（szprofit、szpr

6、ofit - 2、szprofit -OA、szprofit -k）終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專(zhuān)用電腦2臺(tái)，LED大屏幕一塊及配套 電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4.視頻會(huì)議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門(mén)出現(xiàn)人手荒的情況（四）軟 硬件設(shè)備不足1.服務(wù)器安全備份至20 xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái)，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺(tái)（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系

7、統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)， 另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器 充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在 這兩臺(tái)服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2.網(wǎng)絡(luò)安全隨著公司的發(fā)展， 公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。 公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局 域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開(kāi)放的辦公軟件系統(tǒng)（OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟 件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、 蠕蟲(chóng)、木馬、*等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的

8、網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“N0D3網(wǎng)絡(luò)安全套裝 ”，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。 但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊，*等網(wǎng)絡(luò)威 脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘了。第三部分：20 xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)（一）梳理0A辦公軟件業(yè)務(wù)流程 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)， 重新梳理公司0A辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加 快處理速度。整理方案：1.梳理0A流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。2將重新制作的0A流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。3.按照各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出的意見(jiàn)修改流程，并上報(bào)

9、公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。4流程確認(rèn)完成，做成OA簡(jiǎn)易操作流程PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理0A上的操作問(wèn)題。（具體進(jìn)度見(jiàn)附件2）（二）增強(qiáng)IT部門(mén)的服務(wù)意識(shí) 縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間， 保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強(qiáng)責(zé)任心， 為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 努力做到滿(mǎn)意一百、 零差 錯(cuò)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的部門(mén)形象（三）提高IT服務(wù)水平不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、 注重積累。 將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄， 對(duì) 常見(jiàn)問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類(lèi)。對(duì)常見(jiàn)故障整理出常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查、處理流程 ，放到 公告欄中以便大家快速，便捷的解決問(wèn)題。（四）完善IT部門(mén)的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度 完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章 制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜 的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的IT部門(mén)管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。（五）建立完整的I