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文檔簡介

1、情緒管理單選題1.關(guān)于情緒的敘述,下列說法不正確的是:    回答:正確1. a  指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生的心理體驗2. b  人腦對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映3. c  人們在心理活動中,對客觀事物的態(tài)度體驗4. d  人們在心理活動中,對客觀世界的心理體驗2.激情的特點是強烈的沖動性和:    回答:正確1. a  無序性2. b  爆發(fā)性3. c  指向性4. d &

2、#160;敢為性3.一個人的情緒應(yīng)該表達而又沒有表達出來的狀況,稱之為:    回答:正確1. a  負性情緒2. b  消極情緒3. c  價格障礙4. d  情緒便秘4.能夠集中注意力、自我把握、發(fā)揮創(chuàng)造力、積極熱情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏這種能力的人,則易半途而廢。這種能力是:    回答:錯誤1. a  自我激勵能力2. b  自我分析能力3. c  認(rèn)知他人能力4. d

3、60; 人際關(guān)系能力5.工作中的層層束縛使工作關(guān)系問題難以應(yīng)付,然而一旦處理不善就會堆積問題,進而產(chǎn)生更多的壓力。首先要:    回答:正確1. a  搞清楚自己的角色2. b  工作限期要明確3. c  個性要明顯4. d  明確問題的基本原因6.做到今日事今日畢并不容易,因為緊迫感會讓我們壓力更大。解決這個問題的一個有效方法就是:    回答:正確1. a  時間管理2. b  優(yōu)先順序3. c

4、0; 改變思維方式4. d  明確目標(biāo)責(zé)任7.改進工作表現(xiàn)的最有效回饋是:    回答:錯誤1. a  監(jiān)控2. b  表揚3. c  批評4. d  鼓勵8.身體健康首先要求:    回答:正確1. a  按摩身體2. b  緩解壓力3. c  陶冶情操4. d  勞逸結(jié)合9.從情緒的功效角度對情緒分類,可分為:   

5、0;回答:正確1. a  無形情緒和有形情緒2. b  積極情緒和消極情緒3. c  正性情緒和負性情緒4. d  都不正確10.人際關(guān)系取決于一個人:    回答:正確1. a  社會閱歷是否豐富2. b  思維反應(yīng)是否敏捷3. c  情緒表達是否恰當(dāng)4. d  文化知識是否淵博11.情緒管理建立的前提必須是:    回答:正確1. a  市場分析2. b

6、  自我認(rèn)知3. c  人際關(guān)系4. d  情緒智商12.鑒定壓力癥狀的指標(biāo)是:    回答:正確1. a  身體健康狀況分析2. b  情緒癥狀3. c  日常生活中的異常行為4. d  以上都包括13.減輕下崗與換崗時壓力的關(guān)鍵所在于對工作的:    回答:正確1. a  適應(yīng)性和靈活性2. b  認(rèn)同感和自信心3. c  自信心和自

7、主性4. d  自豪感和自覺性14.艾利斯的ref理論認(rèn)為:情緒并不是由某一誘發(fā)事件本身直接引起的,而是由經(jīng)歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。也稱為情緒困擾的abc理論,d是指:    回答:正確1. a  誘發(fā)性事件2. b  個體所遇到的誘發(fā)性事件之后產(chǎn)生的相應(yīng)信念3. c  在特定的情景下,個體的情緒及行為的結(jié)果4. d  駁斥、對抗15.宣泄一般是在背地里,在知心朋友中進行的。采取的形式有:    回答:正確1. a  用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒

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